Центр підтримки Dr.Fone

Знайдіть тут найповніші посібники Dr.Fone, щоб легко вирішити проблеми на вашому мобільному телефоні.

Dr.Fone - Поширені запитання щодо резервного копіювання телефону

  • Спробуйте підключити телефон за допомогою оригінального кабелю USB/Lightning.
  • Перевірте, чи використовуєте ви останню версію Dr.Fone. Якщо так, перезапустіть його та спробуйте ще раз.
  • Якщо це не спрацює, зв’яжіться з нашою службою підтримки та надішліть нам файл журналу для подальшого вирішення проблем.

Ви можете знайти файл журналу за наведеними нижче шляхами.

У Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup

На Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/

  • Клацніть правою кнопкою миші екран робочого столу, виберіть Параметри дисплея. Або перейдіть до Пуск > Налаштування > Система > Дисплей.
  • У розділі Масштаб і макет змініть розмір тексту та програм на 100%. Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни.
  • Якщо ваш комп’ютер працює під керуванням Windows 7, ви можете змінити DPI. Перейдіть на «Пуск», знайдіть Пошук розміру шрифту. Потім виберіть менший розмір шрифту у вікні Display.