Centre de Suport Dr.Fone
Descobriu aquí les guies Dr.Fone més completes per solucionar fàcilment els problemes del vostre mòbil.
Categoria d'ajuda
Dr.Fone - Preguntes freqüents sobre la reparació del sistema
1. Què fer si Dr.Fone no arregla el meu iPhone?
Si utilitzeu el mode estàndard per arreglar el vostre iPhone/iPad, us suggerim que proveu el mode avançat, que és capaç de solucionar els problemes del sistema iOS de manera més a fons. Però el mode avançat esborrarà les vostres dades.
Si ja heu utilitzat el mode avançat i ha fallat, reinicieu Dr.Fone i torneu-ho a provar. I encara no funciona, feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta de Dr.Fone, aneu a Comentaris. A la finestra Comentaris, descriu el problema amb detalls i feu clic a Envia. Recordeu marcar l'opció Adjunta el registre. El fitxer de registre serà molt útil per a la resolució de problemes.
2. Què he de fer si Dr.Fone no arregla el meu telèfon Android?
Si Dr.Fone no arregla el vostre telèfon Android, seguiu els passos de resolució de problemes següents. Mostra més >>
- Assegura't que has seleccionat el model de dispositiu, el país i l'operador correctes. Això és per assegurar-vos que pot descarregar el microprogramari correcte per al vostre dispositiu.
- Si la informació del dispositiu és correcta, seguiu els passos següents per restablir la configuració de fàbrica del vostre telèfon Android en mode de recuperació i torneu a provar de solucionar-ho.
- Si encara no funciona, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres per resoldre'ls més.
Com esborrar dades/restabliment de fàbrica en un dispositiu Android?
3. Què fer si Dr.Fone no repara iTunes?
Si Dr.Fone no soluciona els problemes/errors d'iTunes, seguiu els passos següents i torneu-ho a provar. Mostra més >>
- Desinstal·leu iTunes del vostre ordinador completament.
- Baixeu i torneu a instal·lar l' últim iTunes d'Apple.
- Reinicieu el vostre iPhone/iPad i connecteu-lo a l'ordinador.
- Si cap d'aquests no funciona, feu clic a Menú > Comentaris i envieu-nos la descripció detallada del vostre cas. El nostre equip d'assistència us respondrà en breu.