Κέντρο Υποστήριξης Dr.Fone
Μάθετε εδώ τους πιο ολοκληρωμένους οδηγούς Dr.Fone για να διορθώσετε εύκολα τα προβλήματα στο κινητό σας.
Κατηγορία βοήθειας
Dr.Fone - Συχνές ερωτήσεις για τη μεταφορά τηλεφώνου
1. Τι να κάνετε εάν το Dr.Fone - Phone Transfer αποτύχει να φορτώσει τα δεδομένα στο τηλέφωνο προορισμού?
Εάν το Dr.Fone – Phone Transfer μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας αλλά να φορτώσει τα δεδομένα χωρίς επιτυχία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή με άλλο καλώδιο USB. Καλύτερα να χρησιμοποιήσετε γνήσιο καλώδιο.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο προορισμού και το Dr.Fone.
- Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης και στείλτε μας το αρχείο καταγραφής του προγράμματος για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να βρείτε το αρχείο καταγραφής από τις ακόλουθες διαδρομές.
Στα Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (το αρχείο με το όνομα DrFoneClone.log)
Σε Mac:~/.config/Wondershare/dr.fone (το αρχείο με το όνομα Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Πώς μπορώ να το διορθώσω όταν το Dr.Fone - Phone Transfer αποτυγχάνει να μεταφέρει τα μηνύματα/επαφές μου?
Εάν το Dr.Fone αποτύχει να μεταφέρει τα μηνύματα/επαφές σας ή άλλους τύπους αρχείων στο τηλέφωνο προορισμού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εμφάνιση περισσότερων >>
- Προσπαθήστε να συνδέσετε τόσο το τηλέφωνο προέλευσης όσο και το τηλέφωνο προορισμού χρησιμοποιώντας τα γνήσια καλώδια Lightning/USB.
- Τερματίστε αναγκαστικά το Dr.Fone και επανεκκινήστε το.
- Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης και στείλτε μας το αρχείο καταγραφής του προγράμματος για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να βρείτε το αρχείο καταγραφής από τις ακόλουθες διαδρομές.
Στα Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (το αρχείο με το όνομα DrFoneClone.log)
Σε Mac:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (το αρχείο με το όνομα Dr.Fone-Switch.log)
3. Τι να κάνετε όταν το αναδυόμενο παράθυρο εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση του "Find my iPhone"?
Εάν το αναδυόμενο παράθυρο εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και αφού προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το Find my iPhone, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο. Εμφάνιση περισσότερων >>
- Πατήστε δύο φορές το κουμπί Home του iPhone σας και τερματίστε τη διαδικασία Ρυθμίσεις. Τώρα επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>iCloud και βεβαιωθείτε ότι το Find my iPhone είναι απενεργοποιημένο εκεί.
- Ανοίξτε το Safari και μεταβείτε σε μια τυχαία ιστοσελίδα, για να βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Ένας άλλος τρόπος για να το δοκιμάσετε θα ήταν να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Wifi και να μεταβείτε σε άλλη σύνδεση δικτύου.
