Κέντρο Υποστήριξης Dr.Fone
Μάθετε εδώ τους πιο ολοκληρωμένους οδηγούς Dr.Fone για να διορθώσετε εύκολα τα προβλήματα στο κινητό σας.
Κατηγορία βοήθειας
Dr.Fone - Συχνές ερωτήσεις ξεκλειδώματος οθόνης
1. Τι να κάνω εάν το Dr.Fone δεν ξεκλειδώσει το iPhone/iPad? μου
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το Dr.Fone.
- Συνδέστε το iPhone/iPad σας χρησιμοποιώντας ένα άλλο καλώδιο lightning. Θα ήταν καλύτερα να χρησιμοποιήσετε ένα γνήσιο καλώδιο για να συνδέσετε τη συσκευή.
- Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, κάντε κλικ στο Μενού > Σχόλια από την επάνω δεξιά γωνία του Dr.Fone για να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης.
2. Γιατί διαγράφηκαν τα δεδομένα μου μετά το ξεκλείδωμα του iPhone?
3. Το Dr.Fone υποστηρίζει την παράκαμψη του iCloud lock?
4. Τι να κάνω εάν το Dr.Fone δεν ξεκλειδώσει το τηλέφωνό μου Android?
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό όνομα και μοντέλο συσκευής. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες στην οθόνη για την επιτυχή εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία λήψης.
- Προσπαθήστε να ξεκλειδώσετε ξανά το τηλέφωνο. Εάν εξακολουθεί να αποτύχει, κάντε κλικ στο Μενού > Σχόλια στο Dr.Fone για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.
5. Τι να κάνω εάν δεν μπορώ να βρω το μοντέλο του τηλεφώνου μου Android στη λίστα?
Για να ξεκλειδώσετε το Android χωρίς απώλεια δεδομένων, το Dr.Fone υποστηρίζει ορισμένες συσκευές Samsung και LG. Μπορείτε να ελέγξετε τις υποστηριζόμενες συσκευές εδώ.
Εάν η συσκευή σας δεν βρίσκεται στη λίστα, αλλά η συσκευή σας είναι Huawei, Lenovo Xiaomi ή άλλα μοντέλα από τη Samsung και την LG, το Dr.Fone μπορεί να σας βοηθήσει να αφαιρέσετε και την οθόνη κλειδώματος. Αλλά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή. Μπορείτε να ακολουθήσετε τον οδηγό βήμα προς βήμα για την αφαίρεση της οθόνης κλειδώματος.
6. Υποστηρίζει το Dr.Fone την παράκαμψη του FRP (Factory Reset Protection)?
Επί του παρόντος, το Dr.Fone δεν υποστηρίζει ακόμη την παράκαμψη της προστασίας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά μπορείτε να βρείτε περισσότερες συμβουλές για το πώς να παρακάμψετε την προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων εδώ.