Gmail در اندروید کار نمی کند: 7 مشکل و رفع رایج
27 آوریل 2022 • بایگانی شده برای: رفع مشکلات موبایل اندروید • راه حل های اثبات شده
از زمانی که اندروید معرفی شد، تقریباً نیاز به رایانه برای کار از طریق جیمیل را از بین برده است. جیمیل اهمیت زیادی دارد، بهویژه وقتی فردی شاغل هستید. بسیاری از کارها از طریق نامه به صورت روزانه انجام می شود. اما شاید امروز روز شانس شما نباشد. شاید امروز جیمیل برای شما سختی ایجاد کند. آیا این است؟ آیا جیمیل شما پاسخ نمی دهد یا شما را از ادامه راه باز می دارد؟ خوب! دیگر نیازی به زحمت نیست. ما در حال بررسی برخی از مشکلات عمومی Gmail به همراه رفع آنها هستیم. بنابراین، اگر جیمیل شما روی اندروید کار نمی کند، می توانید این مقاله را مرور کنید و راه حل مربوطه را بیابید.
مشکل 1: برنامه جیمیل پاسخ نمی دهد یا مدام خراب می شود
اول از همه، رایجترین موقعیتی که مردم با آن مواجه میشوند زمانی است که جیمیل مدام خراب میشود. یا به سادگی، اصلا جواب نمی دهد. وقتی بازش کردید چند ثانیه گیر کرد و بعد باید ببندید. به طور جدی یک موضوع آزار دهنده است. اگر جیمیل شما نیز پاسخ نمیدهد یا خراب میشود و نمیتوانید به درستی کار کنید، راهحل زیر را میتوانید دنبال کنید.
پاک کردن حافظه پنهان
اولین کاری که می توانید برای رفع مشکل پاسخ ندادن جیمیل انجام دهید، پاک کردن کش جیمیل است. این شانس بیشتری برای حل مشکل دارد. برای انجام این:
- به «تنظیمات» بروید و «برنامهها و اعلانها» را جستجو کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این گزینه ممکن است در برخی از تلفن های اندرویدی مانند "برنامه" یا "مدیر برنامه" متفاوت باشد. بنابراین، وحشت نکنید و با دقت به دنبال گزینه باشید.
- اکنون از لیست برنامه ها، «Gmail» را جستجو کرده و روی آن ضربه بزنید.
- به "Storage" و سپس "Clear Cache" بروید.
دستگاه را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد دستگاه در وهله اول به سادگی بسیاری از مشکلات را حل می کند و به همین ترتیب در مواردی که Gmail مدام متوقف می شود. به سادگی دکمه پاور دستگاه خود را به مدت طولانی فشار دهید و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. ببینید مشکل از بین می رود یا نه.
بازنشانی کارخانه ای دستگاه
گزینه بعدی که می توانید امتحان کنید، تنظیم مجدد دستگاه است. این امر منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود، بنابراین به شما پیشنهاد می کنیم ابتدا نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس به این روش ادامه دهید.
- روی "تنظیمات" ضربه بزنید و گزینه "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را جستجو کنید.
- روی "Reset" یا "Erase all data" ضربه بزنید (نام گزینه دوباره ممکن است متفاوت باشد).
اگر متاسفانه راه حل های بالا جواب نداد، نیاز به فلش مجدد رام اندروید استوک وجود دارد. قبل از اینکه تعجب کنید چگونه، یک ابزار حرفه ای با یک کلیک وجود دارد که مطمئنا می تواند کمک کننده باشد. Dr.Fone - تعمیر سیستم (اندروید) است . این ابزار مراقبت ویژه ای از تلفن های اندرویدی می کند و تقریباً همه مشکلات سیستم را به راحتی برطرف می کند. هیچ مهارت فنی خاصی نمی خواهد و کارآمد است.
مشکل 2: Gmail بین همه انتها همگام سازی نمی شود
رایج ترین مشکل بعدی که مردم در آن گیر می کنند زمانی است که Gmail در آنجا همگام نمی شود. در اینجا راه حل هایی برای این مشکل خاص وجود دارد.
ایجاد فضا در تلفن
وقتی Gmail همگام سازی را متوقف می کند، یکی از چیزهایی که می تواند شما را نجات دهد پاک کردن فضای ذخیره سازی است. این فضایی است که شاید مقصر و در نتیجه همگام سازی اصلاً کار نمی کند. پیشنهاد می کنیم برای پاک کردن فضای ذخیره سازی یا حذف فایل های دانلود شده، برنامه های ناخواسته را حذف کنید. همچنین می توانید فایل های مهم را به رایانه خود منتقل کرده و فضا را خالی کنید.
تنظیمات همگام سازی Gmail را بررسی کنید
وقتی مشکل کار نکردن Gmail همچنان ادامه دارد و نمیتوانید همگامسازی کنید، حتماً تنظیمات همگامسازی Gmal را بررسی کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه Gmail را اجرا کنید و روی نماد منو (سه خط افقی) ضربه بزنید.
- روی "تنظیمات" ضربه بزنید و حساب خود را انتخاب کنید.
- اگر علامت زده نشد، کادر کنار «همگامسازی Gmail» را علامت بزنید.
دستگاه را مجددا راه اندازی کنید
باز هم، راه اندازی مجدد نیز می تواند در این شرایط مفید باشد. وقتی دوباره دستگاه را بوت میکنید، بررسی کنید که آیا Gmail شما میتواند همگامسازی شود یا خیر.
مشکل 3: جیمیل بارگیری نمی شود
در صورتی که از Gmail روی مرورگر وب خود استفاده می کنید و صبر شما را در بارگذاری آزمایش کرده است، در اینجا راه حل هایی وجود دارد که می تواند برای شما مفید باشد. لطفا اینها را بررسی کنید
اطمینان حاصل کنید که از مرورگر پشتیبانی شده Gmail استفاده می کنید
اول از همه، باید مطمئن شوید که مرورگری که استفاده می کنید با جیمیل کار می کند یا خیر. جیمیل می تواند به راحتی در گوگل کروم، فایرفاکس، سافاری، اینترنت اکسپلورر و مایکروسافت اج کار کند. با این حال، مرورگرها باید به روز شوند. بنابراین، لطفا مطمئن شوید که این مرورگرها بر روی آخرین نسخه ها اجرا می شوند. علاوه بر این، در صورت استفاده از Chromebook، فراموش نکنید که سیستم عامل را به روز رسانی کنید تا به آن اجازه دهید از Gmail پشتیبانی کند.
کش مرورگر وب را پاک کنید
اگر روش بالا را امتحان کردید اما فایده ای نداشت، سعی کنید کش و کوکی های مرورگر وب را پاک کنید. اما با این کار تاریخچه مرورگر حذف خواهد شد. همچنین سوابق وب سایت هایی که قبلاً از آنها لذت می بردید نیز از بین می روند.
افزونه ها یا افزونه های مرورگر را بررسی کنید
اگر مورد بالا نیست، این نکته را امتحان کنید. این شما را تشویق می کند که پسوندهای مرورگر خود را بررسی کنید. شاید اینها با Gmail تداخل داشته باشند و به دلیل این تضاد، Gmail بارگیری نمی شود. میتوانید این افزونهها و افزونهها را موقتاً خاموش کنید یا از حالت ناشناس مرورگر استفاده کنید که در آن مواردی مانند افزونهها و افزونهها وجود ندارد.
مشکل 4: جیمیل نمی تواند ارسال یا دریافت کند
Gmail همچنین در ارسال یا دریافت نامه ها و پیام ها به شما مشکل می دهد. و برای رفع چنین مشکلی راه حل های ذکر شده در زیر آورده شده است.
آخرین نسخه جیمیل را بررسی کنید
این مشکل زمانی که از نسخه قدیمی Gmail استفاده میکنید احتمالاً بروز میکند. و بنابراین، اولین راه حل می گوید شما باید بررسی کنید که آیا به روز رسانی Gmail در دسترس است یا خیر. میتوانید به فروشگاه Play بروید و از گزینه «برنامهها و بازیهای من» ببینید که آیا جیمیل نیاز به بهروزرسانی دارد یا خیر.
اتصال به اینترنت را تأیید کنید
یکی دیگر از مواردی که در هنگام ارسال یا دریافت نامه اهمیت زیادی دارد اتصال به اینترنت است. همانطور که همه ما می دانیم که اگر دستگاه به اینترنت متصل نباشد، Gmail پاسخ نمی دهد. بنابراین، به شما توصیه می شود که وای فای را خاموش کرده و دوباره فعال کنید. همچنین، اگر از داده های تلفن همراه استفاده می کنید، لطفاً مطمئن شوید که به Wi-Fi بروید. این ممکن است روند را مختل کند و شما را از دریافت یا ارسال ایمیل باز دارد.
حساب خود را حذف کرده و دوباره اضافه کنید
اگر همچنان Gmail شما را متوقف میکند تا ادامه دهید، حتماً یک بار از آن خارج شوید. برای انجام این:
- برنامه Gmail خود را باز کنید و به «مدیریت حسابها در این دستگاه» بروید.
- اکنون روی حسابی که با آن کار می کنید ضربه بزنید. سپس روی "حذف حساب" ضربه بزنید. پس از این، می توانید دوباره وارد شوید و سپس بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
مشکل 5: در ارسال گیر کرده است
اکنون، مشکل آزاردهنده دیگری وجود دارد که به جیمیل اجازه نمی دهد به درستی روی اندروید کار کند. این مشکل به وضعیتی میپردازد که کاربران یک نامه ارسال میکنند اما در ارسال گیر میکند. اگر این مشکلی است که شما با آن روبرو هستید، راه حل های زیر به شما کمک می کند.
آدرس جایگزین جیمیل را امتحان کنید
اول از همه، اگر Gmail به دلیل مشکل ارسال کار نمی کند، به شما توصیه می کنیم از آدرس جیمیل دیگری برای ارسال نامه استفاده کنید. اگر مشکل همچنان رخ داد، به راه حل بعدی بروید.
اتصال شبکه را بررسی کنید
همانطور که قبلا ذکر شد، در حین کار با Gmail از اتصال اینترنتی فعال مطمئن شوید. هنگامی که از اتصال پایدار استفاده نمی کنید، ممکن است منجر به گیرکردن در ارسال، خرابی جیمیل و بسیاری از مشکلات دیگر شود. با انجام این سه کار می توانید مشکل را برطرف کنید:
- مهمتر از همه، اگر می خواهید روند نرم تری داشته باشید، به جای داده های تلفن همراه، فقط از Wi-Fi استفاده کنید.
- وای فای را خاموش کنید و بعد از نزدیک به 5 ثانیه دوباره آن را روشن کنید. همین کار را با روتر انجام دهید. آن را از برق وصل کنید و وصل کنید.
- در آخر حالت هواپیما را روشن کنید و بعد از چند ثانیه دوباره آن را خاموش کنید.
حالا سعی کنید نامه را بفرستید و ببینید که آیا اوضاع همچنان به همان شکل است یا خیر.
پیوست ها را بررسی کنید
دلبستگی های بزرگ نیز می تواند دلیل این موضوع باشد. ما در اینجا می خواهیم به شما پیشنهاد کنیم پیوست هایی را که ارسال می کنید بررسی کنید. اگر اینها چندان مهم نیستند، می توانید آنها را حذف کرده و ایمیل بفرستید. یا اگر امکان ارسال نامه بدون پیوست وجود ندارد، فشرده سازی فایل ها می تواند راه حلی باشد.
مشکل 6: مشکل "حساب همگام سازی نشده است".
بسیاری از اوقات، کاربران هنگام تلاش با جیمیل با این خطا مواجه میشوند که میگوید «حساب همگامسازی نشده است». و این ششمین مشکلی است که ما معرفی می کنیم. راه های ذکر شده در زیر به رهایی از مشکل کمک می کند.
ایجاد فضا در تلفن
هنگامی که Gmail با درخواست مشکل «حسابها همگامسازی نشدهاند» روند را ادامه میدهد، مطمئن شوید که دستگاه Android شما مقداری فضای ذخیرهسازی در آن دارد. اگر نه، بلافاصله آن را ایجاد کنید. همانطور که در یکی از راه حل های بالا نیز اشاره کردیم، می توانید فایل های غیر ضروری را حذف کنید یا فایل های مهم را به کامپیوتر انتقال دهید تا فضای گوشی ایجاد شود. با این نکته همراه شوید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر.
تنظیمات همگام سازی Gmail را بررسی کنید
به عنوان راه حل دیگر، تنظیمات همگام سازی Gmail را بررسی کنید تا مشکل برطرف شود.
- به سادگی جیمیل را باز کنید و روی نماد منو که سه خط افقی در بالا است ضربه بزنید.
- به "تنظیمات" بروید و حساب خود را انتخاب کنید.
- کادر کوچک کنار «همگامسازی Gmail» را ببینید و اگر اینطور نیست، آن را بررسی کنید.
دستگاه را مجددا راه اندازی کنید
اگر روش فوق بی فایده بود، به سادگی دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. از دکمه پاور دستگاهتان کمک بگیرید. آن را طولانی فشار دهید و از گزینه ها، آن را مجددا راه اندازی کنید. امیدوارم این کار برای شما مفید باشد.
مشکل 7: برنامه Gmail کند اجرا می شود
آخرین مشکلی که ممکن است با آن مواجه شوید، اپلیکیشن Gmail کند است. به عبارت ساده، ممکن است تجربه کنید که برنامه Gmail بسیار کند عمل می کند. برای رفع این مشکل، راه حل های زیر به شما کمک می کند.
گوشی را ریستارت کنید
این یک روش جهانی برای رفع مشکلات جزئی سیستم اندروید است. و در اینجا نیز، ما از شما میخواهیم که در وهلهی اول وقتی متوجه شدید که Gmail به دلیل این رفتار کند پاسخ نمیدهد، تلفن اندروید خود را ریستارت کنید.
فضای ذخیره سازی دستگاه را پاک کنید
معمولاً زمانی که دستگاه فضای کافی نداشته باشد، همه برنامه ها به کندی شروع به کار می کنند. از آنجایی که برنامهها برای عملکرد سریع و مناسب به فضا نیاز دارند، داشتن دستگاه در فضای ذخیرهسازی کم میتواند برای Gmail بدشانسی باشد. بنابراین، مطمئن شوید که مواردی را که دیگر در دستگاه خود به آن نیاز ندارید پاک کنید و اتاقی ایجاد کنید تا Gmail به خوبی پاسخ دهد و دیگر کند کار نکند.
برنامه جیمیل را به روز کنید
به عنوان آخرین نکته ای که واقعاً به شما کمک می کند، به روز رسانی برنامه Gmail است. تا زمانی که برنامه را در صورت لزوم بهروزرسانی نکنید، Gmail شما را از کار کردن بازمیدارد و قطعاً ناامید خواهید شد. بنابراین، به فروشگاه Play بروید و به دنبال به روز رسانی Gmail بگردید. اگر در دسترس است، با لبخند از آن استقبال کنید و با مشکل کند اجرای جیمیل خداحافظی کنید.
اگر با رعایت این 3 نکته مشکل شما همچنان حل نشد چه؟ خوب! اگر اینطور است، مجدداً به شما توصیه می کنیم از یک ابزار تخصصی با یک کلیک برای فلش رام استوک اندروید استفاده کنید.
Dr.Fone - System Repair (اندروید) به شما در انجام این هدف کمک می کند. این ابزار قدرتمند از میزان موفقیت بالایی برخوردار است و می توان برای سادگی و امنیت به آن اعتماد کرد. این برای کار با مشکلات متعدد مربوط به سیستم اندروید طراحی شده است. بنابراین، مهم نیست که جیمیل شما مدام خراب می شود یا متوقف می شود، برای همه چیز راه حلی دارد.
Dr.Fone - System Repair
Fix all Gmail issues caused by Android system:
- Gmail app corruption or not opening
- Gmail app crashing or stopping
- Gmail app not responding
توقف اندروید
- خرابی سرویس های گوگل
- خدمات Google Play متوقف شده است
- سرویسهای Google Play بهروزرسانی نمیشوند
- Play Store در دانلود گیر کرده است
- خدمات Android با شکست مواجه می شود
- TouchWiz Home متوقف شده است
- Wi-Fi کار نمی کند
- بلوتوث کار نمی کند
- ویدیو پخش نمی شود
- دوربین کار نمی کند
- مخاطبین پاسخ نمی دهند
- دکمه Home پاسخ نمی دهد
- امکان دریافت پیامک وجود ندارد
- سیم کارت ارائه نشده است
- تنظیمات متوقف می شود
- برنامه ها همچنان متوقف می شوند
آلیس ام جی
ویرایشگر کارکنان
امتیاز کلی 4.5 ( 105 شرکت کننده)