[۸ رفع سریع] متاسفانه اسنپ چت متوقف شده است!

آیا تا به حال در گفتگو با یکی از عزیزان یا دوستانتان بوده اید و از تمام فیلترها و بازی های خنده دار اسنپ چت استفاده کرده اید که ناگهان کد خطای «متاسفانه اسنپ چت متوقف شده است» به شما نمایش داده می شود؟ این معمولاً با خراب شدن برنامه به منوی اصلی دنبال می شود.

اگر چنین است، نگران نباشید. تو تنها نیستی. خراب شدن اسنپ چت به این شکل چیز جدیدی نیست، اما زمانی که به طور مداوم اتفاق می افتد می تواند بسیار آزاردهنده باشد و شما را از لذت بردن از مکالماتی که به آنها اهمیت می دهید باز دارد.

خوشبختانه، راه‌حل‌های زیادی وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا برنامه را دوباره همانطور که باید کار کند. امروز، ما قصد داریم همه آنها را بررسی کنیم تا به شما کمک کنیم به کاری که قبلا انجام می‌دادید بازگردید و گویی هرگز مشکلی وجود نداشت.

• قسمت 1. Snapchat را دوباره از فروشگاه Google Play نصب کنید
• قسمت 2. به روز رسانی های جدید اسنپ چت را بررسی کنید
• قسمت 3. کش اسنپ چت را پاک کنید
• قسمت 4. مشکلات سیستمی که باعث توقف اسنپ چت شده است را برطرف کنید
• قسمت 5. آپدیت اندروید را بررسی کنید
• قسمت 6. به وای فای دیگری متصل شوید
• قسمت 7. استفاده از کاستوم رام را متوقف کنید
• قسمت 8. تنظیمات کارخانه اندروید خود را بازنشانی کنید

قسمت 1. Snapchat را دوباره از فروشگاه Google Play نصب کنید

یکی از بهترین راه‌ها برای حل مشکل خرابی اسنپ چت یا مشکل کار نکردن اسنپ مپ ، حذف برنامه و نصب مجدد آن است. هنگامی که از تلفن خود استفاده می کنید، داده ها به طور مداوم در اطراف جریان دارند و داده ها به اینجا، آنجا و همه جا ارسال می شوند.

در طول این فرآیندها، باگ‌ها ممکن است رخ دهند، و اگر نتوانند خودشان را مرتب کنند، بهترین کار این است که برنامه خود را بازنشانی کنید و از یک نصب جدید شروع کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله اول برنامه Snapchat را از منوی اصلی خود نگه دارید و دکمه x را فشار دهید تا برنامه حذف نصب شود.

مرحله دوم Google App Store را از دستگاه خود باز کنید و «Snapchat» را در نوار جستجو جستجو کنید. صفحه رسمی برنامه را پیدا کنید و برنامه را در دستگاه خود دانلود کنید.

مرحله سوم برنامه پس از دانلود به طور خودکار نصب می شود. برنامه را باز کنید، با استفاده از جزئیات ورود به حساب خود وارد حساب کاربری خود شوید و باید بتوانید مانند معمول از برنامه استفاده کنید.

قسمت 2. به روز رسانی های جدید اسنپ چت را بررسی کنید

دست در دست مشکل بالا، گاهی اوقات یک باگ می تواند کار Snapchat یا شاید تنظیمات به روز رسانی شخصی شما را محدود کند. اگر یک اسنپ چت از شخصی با نسخه ارتقا یافته دریافت کنید، این می تواند برنامه شما را خراب کند.

در اینجا نحوه اطمینان از اینکه اسنپ چت پاسخ نمی دهد، آخرین نسخه اسنپ چت را اجرا می کنید، آمده است.

1. فروشگاه Play را راه اندازی کنید و به صفحه برنامه ها و بازی های من بروید
2. روی دکمه Update ضربه بزنید
3. اکنون برنامه به طور خودکار به آخرین نسخه به روز می شود

قسمت 3. کش اسنپ چت را پاک کنید

اگر داده‌های زیادی در حافظه پنهان اسنپ چت خود دارید، این می‌تواند باعث بارگیری بیش از حد برنامه شود که برای شروع مجدد و تازه کردن برنامه باید آن را پاک کنید. این یک مشکل رایج است که می تواند باعث خطای توقف کار اسنپ چت شود.

در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است.

1. برنامه Snapchat را باز کنید و روی نماد نمایه در سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید

1. روی نماد چرخ دنده تنظیمات در بالا سمت راست ضربه بزنید

1. منوی تنظیمات را به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Clear Cache ضربه بزنید

1. در اینجا، می‌توانید پاک کردن همه را انتخاب کنید، اما در صورت تمایل می‌توانید مناطق جداگانه را انتخاب کنید

1. روی گزینه Confirm ضربه بزنید تا تنظیمات حافظه نهان به طور کامل پاک شود

قسمت 4. مشکلات سیستمی که باعث توقف اسنپ چت شده است را برطرف کنید

اگر اغلب با خراب شدن اسنپ چت در اندروید مواجه می شوید، یا خطاهای مشابهی را در برنامه های دیگر تجربه می کنید، این می تواند نشانه ای از وجود مشکلی در سیستم عامل اندروید شما باشد.

بهترین راه برای رفع این مشکل این است که دستگاه خود را با استفاده از نرم افزار معروف به Dr.Fone - System Repair (اندروید) تعمیر کنید. این یک سیستم تعمیر قدرتمند است که می تواند دستگاه شما را از هرگونه خطا از جمله خطای Snapchat keeps crashing به طور کامل بازیابی کند.

برای کمک به شما در استفاده حداکثری از این نرم افزار تعمیر اندروید و رفع خطای عدم پاسخگویی اسنپ چت، در اینجا راهنمای گام به گام نحوه استفاده از آن آورده شده است.

مرحله اول نرم افزار Dr.Fone - System Repair (Android) را در رایانه خود دانلود کنید. با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه، نرم افزار را روی رایانه Mac یا Windows خود نصب کنید.

پس از تکمیل، نرم افزار را باز کنید تا در منوی اصلی قرار بگیرید.

مرحله دوم از منوی اصلی، گزینه System Repair و سپس گزینه Android Repair را کلیک کنید. البته، اگر دستگاه iOS دارید که می‌خواهید در آینده آن را تعمیر کنید، در صورت تمایل، این گزینه وجود دارد. همچنین، دستگاه اندروید خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید.

مرحله سوم جزئیات را تأیید کنید.

در صفحه بعدی، از منوهای کشویی برای تأیید مدل، نام تجاری، سیستم عامل و حامل دستگاه خود استفاده کنید. برای تأیید صحت جزئیات روی Next کلیک کنید.

مرحله چهارم اکنون باید گوشی خود را در حالت دانلود قرار دهید که گاهی اوقات به آن Recovery Mode می گویند. برای این، می توانید دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. مطمئن شوید که دستگاه شما در طول این فرآیند به رایانه شما متصل می ماند.

بسته به اینکه دستگاه شما دکمه هوم دارد یا خیر، روش کمی متفاوت خواهد بود، بنابراین مطمئن شوید که دستورالعمل های درست را برای دستگاه شخصی خود دنبال می کنید.

مرحله پنجم پس از وارد شدن به حالت دانلود، نرم افزار اکنون نسخه جدیدی از سیستم عامل دستگاه اندروید شما را دانلود و نصب می کند. این ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین مطمئن شوید که دستگاه شما متصل می‌ماند و رایانه‌تان روشن می‌ماند و خاموش نمی‌شود.

مرحله ششم همین! هنگامی که صفحه نمایش را مشاهده کردید که می گوید دستگاه شما تعمیر شده است، می توانید نرم افزار Dr.Fone - System Repair (Android) را ببندید، تلفن خود را جدا کنید و می توانید بدون اینکه خطای Snapchat پاسخ نداده باشد، استفاده از Snapchat را به طور معمول شروع کنید. !

قسمت 5. آپدیت اندروید را بررسی کنید

مشابه برخی از راه حل های دیگر که در بالا لیست کردیم، اگر از نسخه قدیمی سیستم عامل اندروید استفاده می کنید، اما آخرین نسخه اسنپ چت به جدیدترین نسخه کد شده است، این می تواند دلیلی برای از کار افتادن اسنپ چت باشد. مشکل اندروید پیش میاد

خوشبختانه، بررسی اینکه مطمئن شوید از آخرین نسخه اندروید استفاده می کنید و در صورت نیاز به روز رسانی را دانلود و نصب کنید، آسان است. در اینجا به شما کمک می کند تا اسنپ چت خود را مرتب کنید و مشکلات اندروید را خراب می کند.

مرحله اول منوی تنظیمات را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید و گزینه About Phone را انتخاب کنید.

مرحله دوم روی گزینه «بررسی به‌روزرسانی‌ها» ضربه بزنید. اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، می‌توانید گزینه Install Now یا Install Overnight را داشته باشید. اگر به‌روزرسانی در دسترس نباشد، اعلانی خواهید دید که نشان می‌دهد دستگاهتان به‌روز است و نیازی به اقدامی نیست.

قسمت 6. به وای فای دیگری متصل شوید

در برخی موارد، ممکن است سعی کنید به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید که خیلی پایدار نیست. این ممکن است به قطع اتصال به دستگاه شما ادامه دهد که به نوبه خود باعث از کار افتادن اسنپ چت در اندروید می شود.

برای حل این مشکل، می‌توانید به سادگی به یک شبکه Wi-Fi دیگر یا یک برنامه داده متصل شوید تا ببینید آیا این مشکل است یا خیر. اگر چنین است، تغییر شبکه و سپس استفاده از برنامه اسنپ چت باید از بروز هرگونه پیام خطایی جلوگیری کند.

مرحله اول منوی تنظیمات را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید و سپس گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید.

مرحله دوم روی شبکه Wi-Fi جدیدی که در حال حاضر به آن متصل هستید ضربه بزنید و سپس گزینه «فراموش کردن» را بزنید تا اتصال تلفن خود به آن متوقف شود.

مرحله سوم حالا روی شبکه Wi-Fi جدیدی که می خواهید به آن وصل شوید ضربه بزنید. کد امنیتی وای فای را وارد کرده و متصل شوید. حالا سعی کنید Snapchat را دوباره باز کنید و از آن استفاده کنید تا ببینید آیا می توانید از آن استفاده کنید یا خیر.

قسمت 7. استفاده از کاستوم رام را متوقف کنید

اگر از یک رام کاستوم اندروید روی دستگاه خود استفاده می‌کنید، با برخی از نسخه‌های رام و برخی برنامه‌ها، صرفاً به دلیل نحوه کدگذاری و طراحی برنامه‌ها و رام‌ها با خطا مواجه خواهید شد.

متأسفانه، هیچ راه حل آسانی برای این مشکل وجود ندارد و اگر می خواهید به استفاده از برنامه ادامه دهید، باید دستگاه اندرویدی خود را مجدداً به سیستم عامل اصلی خود بازگردانید و سپس منتظر بمانید تا توسعه دهندگان رام رام را به روز کنند تا با برنامه های اجتماعی سازگار باشد. مانند اسنپ چت

با این حال، به لطف نرم افزار Dr.Fone - System Repair (Android) که در بالا لیست کردیم، این فرآیند بازخوانی ساده است. برای دنبال کردن راهنمای گام به گام دقیق، مراحل قسمت 4 این مقاله را دنبال کنید یا دستورالعمل‌های راهنمای سریع زیر را دنبال کنید.

1. نرم افزار Dr.Fone - System Repair (Android) را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید
2. دستگاه اندروید خود را با استفاده از کابل USB به رایانه ویندوزی خود وصل کنید
3. نرم افزار را باز کرده و روی گزینه Repair کلیک کنید.
4. گزینه تعمیر دستگاه اندروید را انتخاب کنید
5. مطمئن شوید که اطلاعات شرکت مخابراتی و دستگاه شما صحیح است
6. با دنبال کردن دستورالعمل‌های روی صفحه، دستگاه خود را در حالت دانلود قرار دهید
7. به نرم افزار اجازه دهید دستگاه اندروید شما را به صورت خودکار تعمیر کند

قسمت 8. تنظیمات کارخانه اندروید خود را بازنشانی کنید

یکی از آخرین راه‌هایی که می‌توانید انجام دهید، بازنشانی کارخانه‌ای دستگاه اندرویدی خود به تنظیمات اولیه است. از روزی که برای اولین بار استفاده از دستگاه خود را شروع کردید، از سیستم استفاده می‌کردید و فایل‌ها و برنامه‌ها را دانلود می‌کردید، و به مرور زمان احتمال ایجاد باگ افزایش می‌یابد.

با این حال، با بازنشانی دستگاه خود به تنظیمات کارخانه، می‌توانید این باگ‌ها را بازنشانی کنید و برنامه‌ها و دستگاه خود را مجدداً از پیام خطای Snapchat has stop آزاد کنید. در اینجا نحوه بازنشانی کارخانه ای دستگاه خود آورده شده است.

مطمئن شوید که ابتدا از فایل‌های شخصی خود مانند عکس‌ها و فایل‌های موسیقی نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید، زیرا بازنشانی کارخانه‌ای دستگاه، حافظه دستگاه شما را پاک می‌کند.

مرحله اول روی منوی تنظیمات دستگاه خود ضربه بزنید و روی گزینه Backup and Reset کلیک کنید.

مرحله دوم روی گزینه Reset Phone کلیک کنید. خودشه! تلفن چند دقیقه طول می کشد تا این فرآیند کامل شود و پس از آن تلفن شما به حالت اولیه خود بازنشانی می شود.