9 رفع سریع متاسفانه تاچ ویز متوقف شده است

«متاسفانه خانه تاچ ویز متوقف شده است» به دلیل رابط کاربری مزاحم TouchWiz، یک رابط کاربری جلویی که توسط سامسونگ ساخته شده است، موضوع بحث شهر است. ناگفته نماند، سامسونگ در طول سال‌ها گرمای زیادی را از کاربران آشفته خود متحمل شده است و دلیل آن به دلیل برنامه‌های bloatware از پیش نصب‌شده و راه‌اندازی موضوع «TouchWiz home» تقریباً واضح است. این نه تنها به طرز وحشیانه ای کاربران را آزار می دهد و فضای ذخیره سازی داخلی زیادی را از بین می برد، بلکه به دلیل سرعت و پایداری کم، اغلب از آن عقب می ماند. در نتیجه کاربران با "متاسفانه خانه تاچ ویز متوقف شده است" و "متاسفانه تاچ ویز متوقف شده است" به پایان می رسند. ظاهراً اشکالات متعددی در طراحی و عملکرد این لانچر وجود دارد و از این رو تاچ ویز مدام متوقف می شود یا پاسخگو نمی شود.

قسمت 1: سناریوهای رایج زمانی که TouchWiz مدام متوقف می شود

در اینجا در این بخش، سناریوهایی را معرفی می‌کنیم که می‌توان علت کار نکردن TouchWiz را مقصر دانست . نکات زیر را بررسی کنید:

• اغلب اوقات، تاچ ویز پس از به‌روزرسانی اندروید متوقف می‌شود. وقتی دستگاه سامسونگ خود را به‌روزرسانی می‌کنیم، داده‌های قدیمی و حافظه پنهان معمولاً با TouchWIz در تضاد هستند و در نتیجه این آشفتگی ایجاد می‌شود.
• وقتی برخی از برنامه‌های داخلی را غیرفعال می‌کنید، ممکن است با تاچ ویز دچار مشکل شوید. انجام این کار گاهی اوقات می تواند عملکرد تاچ ویز را مختل کند و پیام خطای « متاسفانه خانه تاچ ویز متوقف شد » را افزایش دهد.
• اغلب اوقات نصب برخی از برنامه ها و ویجت های شخص ثالث می تواند این مشکل را ایجاد کند. برنامه‌هایی مانند راه‌اندازها می‌توانند با راه‌انداز خانگی TouchWiz در تضاد باشند و در نتیجه کار آن را متوقف کنند. همچنین، یک ویجت معیوب مسئول همان است، یعنی نیروهایی که TouchWiz را متوقف می کنند.

قسمت 2: 9 رفع مشکل "متاسفانه TouchWiz متوقف شده است"

با تعمیر سیستم اندروید “TouchWiz keeps stoped” را برطرف کنید

وقتی تاچ ویز شما مدام متوقف می شود و نمی توانید ادامه دهید، بهترین راه برای رسیدگی به این وضعیت، تعمیر سیستم اندروید است. و بهترین چیزی که می تواند به شما در انجام این هدف کمک کند Dr.Fone - System Repair (Android) است. این قابلیت را دارد که هر نوع مشکل سیستم اندروید را بدون هیچ گونه مشکلی برطرف کند. برای رفع این مشکل، ابزار فقط چند دقیقه از شما می گیرد و به نرمی کار می کند. علاوه بر این، اگر متخصص فناوری نیستید، لازم نیست نگران باشید. این ابزار به دانش فنی خاصی نیاز ندارد. در اینجا مزایایی است که با این ابزار بدست می آورید.

مرحله 1: برنامه را دانلود کنید �

فرآیند تعمیر با یک کلیک با دانلود Dr.Fone از وب سایت رسمی آن آغاز می شود. پس از دانلود، مراحل نصب را دنبال کنید. پس از نصب موفقیت آمیز، ابزار را روی رایانه شخصی خود راه اندازی کنید.

مرحله 2: دستگاه سامسونگ خود را وصل کنید

پس از باز کردن نرم افزار، روی دکمه "System Repair" از رابط اصلی ضربه بزنید. با کمک یک کابل USB اصلی، گوشی سامسونگ خود را تهیه کنید و آن را به کامپیوتر متصل کنید.

مرحله 3: برگه را انتخاب کنید

حال، از صفحه بعدی، قرار است تب “Android Repair” را انتخاب کنید. در پنل سمت چپ داده شده است.

مرحله 4: اطلاعات درست را وارد کنید

لطفا جزئیات موبایل خود را در دسترس داشته باشید زیرا در پنجره بعدی به آنها نیاز خواهید داشت. برای تشخیص بهتر دستگاه خود باید نام تجاری، مدل، و نام کشور و غیره را وارد کنید.

مرحله 5: اقدامات را تأیید کنید

این فرآیند ممکن است منجر به حذف داده‌های شما شود، از این رو اکیداً به شما توصیه می‌کنیم از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

نکته: می‌توانید از Dr.Fone – Phone Backup (Android) برای پشتیبان‌گیری از دستگاه سامسونگ خود استفاده کنید، در صورتی که نمی‌دانید چطور.

مرحله 6: دستگاه خود را در حالت دانلود قرار دهید

دستورالعمل هایی را روی صفحه نمایش خود دریافت خواهید کرد تا دستگاه خود را در حالت دانلود نگه دارید. آنها را مطابق با دستگاهی که دارید دنبال کنید و "بعدی" را بزنید. هنگامی که این کار را انجام می دهید، برنامه دستگاه شما را شناسایی می کند و به شما امکان می دهد آخرین سیستم عامل را دانلود کنید.

مرحله 7: دستگاه را تعمیر کنید

اکنون، هنگامی که سیستم عامل دانلود شد، برنامه خود شروع به تعمیر دستگاه شما می کند. صبر کنید و دستگاه را متصل نگه دارید تا زمانی که اعلان تکمیل فرآیند را دریافت کنید.

داده های کش را در TouchWiz پاک کنید

حداکثر دستگاه‌های Android طوری طراحی شده‌اند که پس از به‌روزرسانی به جدیدترین سیستم اندروید، داده‌های حافظه پنهان را حذف می‌کنند. با این حال، سامسونگ در چنین مواردی به عنوان یک استثنا ایستاده است. و بنابراین، بسیاری از اوقات تاچ ویز بلافاصله پس از ارتقاء شروع به توقف می کند. بنابراین، به دلیل جمع آوری داده های کش، تاچ ویز می تواند خطا را نمایش دهد. این امر مستلزم حذف کش از TouchWiz و اجرای روان کارها است. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

• ابتدا روی «برنامه‌ها» از صفحه اصلی ضربه بزنید.
• سپس «تنظیمات» را اجرا کنید
• به دنبال "Applications" بگردید و روی آن و سپس "Application Manager" ضربه بزنید.
• وقتی Application Manager باز شد، انگشت خود را به سمت راست بکشید تا وارد صفحه «همه» شوید.
• اکنون «TouchWiz» را انتخاب کرده و روی «Clear Cache» ضربه بزنید.
• اکنون روی «Clear Data» و سپس «OK» ضربه بزنید.
• اکنون دستگاه خود را ریستارت کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که با این کار تمام صفحه‌های اصلی شما که این روش را ارسال می‌کنند حذف می‌شود.

تنظیمات حرکت و اشاره را غیرفعال کنید

عملکردهای مربوط به حرکات و ژست‌ها می‌توانند علت توقف TouchWiz home در دستگاه شما باشند. معمولا دستگاه های سامسونگ که دارای نسخه اندروید کمتر از Marshmallow هستند، مستعد مواجهه با این مشکل هستند. یا دستگاه هایی که مشخصات متوسطی دارند اغلب قربانی این مشکل می شوند. وقتی این تنظیمات را غیرفعال می کنید، ممکن است از مشکل خلاص شوید.

• به سادگی به "تنظیمات" بروید.
• "حرکات و حرکات" را از منو انتخاب کنید.



• پس از این، کل عملکردهای حرکت و ژست را خاموش کنید.

مقیاس انیمیشن را تغییر دهید

هنگامی که از TouchWiz استفاده می کنید، ممکن است برای مقدار زیادی از نگهداری گرافیکی، حافظه بیشتری مصرف کند. در نتیجه، ممکن است خطای « متاسفانه خانه تاچ ویز متوقف شد » ظاهر شود. با در نظر گرفتن این موضوع، باید مقیاس انیمیشن را دوباره پیکربندی کنید و از خطا خلاص شوید. در اینجا چگونه است:

• برای شروع "تنظیمات" را باز کنید و باید از "گزینه های توسعه دهنده" استفاده کنید.
• شما به راحتی متوجه این گزینه نخواهید شد. برای این کار ابتدا باید روی «About Device» و سپس «Software info» ضربه بزنید.



• به دنبال "Build number" باشید و 6 تا 7 بار روی آن ضربه بزنید.



• اکنون متوجه پیام "شما یک توسعه دهنده هستید" خواهید شد.
• به «تنظیمات» بازگردید و اکنون روی «گزینه‌های توسعه‌دهنده» ضربه بزنید.
• شروع به تغییر مقادیر مقیاس انیمیشن پنجره، مقیاس انیمیشن انتقال و مقیاس مدت زمان انیماتور کنید.



• در نهایت دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

پارتیشن کش را پاک کنید

در صورتی که مراحل بالا مشکل را حل نکرد، نکته بعدی در اینجا آمده است. این روش را می توان به عنوان یکی از موثرترین روش ها برشمرد. از آنجایی که می‌تواند مشکلات جزئی را در دستگاه‌های اندرویدی برطرف کند، ما به شما توصیه می‌کنیم که مشکل « خانه TouchWiz متوقف شده است » را نیز به شما پیشنهاد کنیم. به ما اطلاع دهید که چگونه می توانید این کار را انجام دهید:

• دستگاه سامسونگ خود را خاموش کنید.
• شروع به فشار دادن و نگه داشتن دکمه های "Volume Up" و "Power" به طور همزمان کنید.
• این کار را تا زمانی که صفحه اندروید را ببینید ادامه دهید. با این کار دستگاه شما وارد حالت بازیابی می شود.
• برخی از گزینه ها را روی صفحه مشاهده خواهید کرد. از دکمه های ولوم کمک بگیرید، به پایین بروید تا "Wipe Cache Partition" را انتخاب کنید. دکمه پاور را برای تایید فشار دهید و دستگاه راه اندازی مجدد خواهد شد.

اکنون بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است. اگر متأسفانه نه، لطفا راه حل زیر را امتحان کنید.

حالت آسان را فعال کنید

برای برخی از کاربران، فعال کردن حالت آسان کمک بزرگی کرده است. هدف این ویژگی این است که با حذف ساده ویژگی های پیچیده، تجربه کاربر را کارآمدتر کند. حالت Easy آن ویژگی هایی را حذف می کند که با بهم ریختن صفحه نمایش، کاربران را گیج می کند. از این رو، ما به شما پیشنهاد می کنیم که برای رفع مشکل « تاچ ویز کار نمی کند » به این حالت بروید . مراحل عبارتند از:

• "تنظیمات" را باز کنید و به "شخصی سازی" بروید.
• اکنون روی "حالت آسان" ضربه بزنید.

امیدواریم که TouchWiz دیگر خطای توقف را حفظ نکند!

گوشی خود را در حالت ایمن بوت کنید

در اینجا راه حل بعدی است که باید با توقف TouchWiz دنبال شود. همانطور که قبلاً گفتیم، برنامه های شخص ثالث می توانند این مشکل را ایجاد کنند، بوت کردن دستگاه شما در حالت ایمن، آن برنامه ها را به طور موقت غیرفعال می کند. از این رو باید دستگاه سامسونگ خود را در حالت Safe mode بوت کنید و بررسی کنید که آیا دلیل آن برنامه شخص ثالث است یا خیر.

• برای راه اندازی دستگاه خود را خاموش کنید.
• دکمه "Power" را فشار دهید و این کار را تا زمانی که لوگوی دستگاه روی صفحه ظاهر شود ادامه دهید.
• هنگامی که لوگو ظاهر شد، فورا دکمه را رها کنید و دکمه "کاهش صدا" را نگه دارید.
• نگه دارید تا راه اندازی مجدد تمام شود.
• اکنون شاهد "حالت ایمن" در صفحه پایین خواهید بود. اکنون می توانید دکمه را رها کنید.

تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید

اگر روش بالا بیهوده بود و شما هنوز در همان مکان هستید، بازنشانی به تنظیمات کارخانه قدم منطقی بعدی است. ما این روش را پیشنهاد می کنیم زیرا دستگاه شما را به حالت کارخانه می برد. در نتیجه، تاچ ویز احتمالاً عادی می شود و کاملاً کار می کند.

علاوه بر این، ما همچنین به شما پیشنهاد می کنیم از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا پس از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، هیچ یک از اطلاعات شخصی دستگاه خود را از دست ندهید. برای راحتی شما، مراحل پشتیبان گیری را نیز در راهنمای زیر بیان کرده ایم. نگاهی بیندازید:

• "تنظیمات" را در دستگاه خود اجرا کنید و به "پشتیبان گیری و بازنشانی" بروید.
• توجه داشته باشید که «پشتیبان‌گیری از داده‌های من» فعال است یا خیر. اگر نه، آن را روشن کنید و پشتیبان ایجاد کنید.
• اکنون گزینه “Factory Data Reset” را اسکرول کرده و با کلیک روی “Reset Phone” آن را تایید کنید.



• چند دقیقه صبر کنید و دستگاه شما راه اندازی مجدد خواهد شد.

یک لانچر جدید برای جایگزینی تاچ ویز نصب کنید

ما معتقدیم که روش های فوق برای شما مفید خواهد بود. با این حال، اگر هنوز تاچ ویز شما کار نمی‌کند ، به شما توصیه می‌کنیم که یک راه‌انداز تم جدید در دستگاه خود نصب کنید. حذف TouchWiz در چنین سناریویی به جای تحمل مشکل، گزینه عاقلانه ای خواهد بود. امیدوارم این توصیه به شما کمک کند.