چگونه خطای متأسفانه مخاطبین را در اندروید برطرف کنیم

27 آوریل 2022 • بایگانی شده برای: رفع مشکلات موبایل اندروید • راه حل های اثبات شده

0

آیا اخیراً متوجه پیامی مبنی بر "تماس ها متوقف شده است" شده اید؟ همین برای سلب آرامش شما کافی است. همانطور که، برنامه مخاطبین بومی ما تمام مخاطبین مفید ما را که بارها و بارها توسط کاربر مورد نیاز است، پنهان می کند. عملکرد نادرست برای ما کافی است. اما، چرا سامسونگ یا هر دستگاه اندرویدی دیگری دچار چنین مشکلاتی می شود؟

زمانی که برنامه را راه‌اندازی می‌کنید یا زمانی که در برنامه هستید و مخاطب مورد نیاز را پیدا می‌کنید یا زمانی که هر برنامه دیگری تلاش می‌کند به آن دسترسی پیدا کند، ممکن است رخ دهد. بنابراین، برای مبارزه با این مشکل، باید از چند روش قدرتمند برای از بین بردن مشکل خرابی برنامه مخاطبین کمک بگیرید. و بهترین بخش این است که با رسیدن به مکان مناسب خود را ایمن کرده اید. ما در مورد چندین روش که ممکن است مفید باشند، بحث عمیقی خواهیم داشت. بیایید آنها را در اینجا بخوانیم.

قسمت 1: سیستم اندروید را با یک کلیک تعمیر کنید

ما همیشه در جستجوی روشی هستیم که راه حلی مفید را به شیوه ای کاملاً سریع و بدون دردسر ارائه دهد. صدها نکته و ترفند برای همین موضوع وجود دارد. شما هرگز نمی دانید که سیستم عامل مشکل اصلی است. هیچ روش دستی نمی تواند عملکرد Dr.Fone - System Repair (اندروید) را شکست دهد. این Dr.Fone قادر است برای هر نوع مشکلی که تلفن شما دچار مشکل می شود، راه حل 100٪ ارائه دهد. با تکنولوژی مبارزه با مشکل صفحه سیاه مرگ، خرابی برنامه و چندین مشکل دیگر طراحی شده است. تنها با یک کلیک، مشکل را برطرف کرده و دستگاه خود را با خطا آزاد کنید

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - تعمیر سیستم (اندروید)

رفع خرابی برنامه Contacts در اندروید با یک کلیک

  • دارای فناوری 1 کلیک برای حل هر گونه مشکلی است که در تلفن Android شما رخ می دهد. صفحه سیاه مرگ، خرابی برنامه، خرابی سیستم، مشکلات معیوب و غیره.
  • fone - رابط تعمیر (اندروید) برای کاربران بسیار ساده است و عملکردها را به درستی ارائه می دهد.
  • یکی از انواع نرم افزارهای خود با بالاترین میزان موفقیت در بازار.
  • سازگاری کامل با انواع گوشی های اندرویدی، مدل ها و همچنین اپراتور محبوب.
  • این سرویس 24 ساعته خدمات مراقبت از مشتری را برای حل سوالات ارائه می دهد.
موجود در: ویندوز
3981454 نفر آن را دانلود کرده اند

در این آموزش، روش پرداختن به مشکل نگه داشتن مخاطبین را یاد می گیریم و بر آن پیروز می شویم.

مرحله 1: بارگیری برنامه و رسم اتصال دستگاه

Dr.Fone - System Repair (اندروید) را بر روی کامپیوتر دانلود کنید. هنگام نصب برنامه، از کابل USB برای اتصال دستگاه به سیستم استفاده کنید. از رابط، روی پنجره اصلی "System Repair" ضربه بزنید.

contacts stopping on samsung - download the tool

مرحله 2: گزینه Android Repair را انتخاب کنید

شما به صفحه "تعمیر سیستم" هدایت می شوید که در آنجا باید گزینه های "Android Repair" را انتخاب کنید که در پانل سمت چپ برنامه ظاهر می شوند. پس از آن، فراموش نکنید که "شروع" را فشار دهید.

contacts stopping on samsung - android repair

مرحله 3: اطلاعات دستگاه را وارد کنید

از صفحه زیر، فیلدهای «برند»، «نام»، «مدل»، «کشور» و چندین پارامتر دیگر را پر کنید. سپس برای ادامه روی گزینه Next ضربه بزنید.

contacts stopping on samsung - enter info

مرحله 4: بسته نرم افزاری را دانلود کنید

کافیست مراحل روی صفحه را برای بوت کردن گوشی اندرویدی خود در حالت دانلود دنبال کنید. سپس، دکمه «Next» را بزنید تا به دانلود مناسب‌ترین بسته میان‌افزار برای دستگاه اندرویدی خود ادامه دهید.

contacts stopping on samsung - download firmware

مرحله 5: گوشی اندروید را تعمیر کنید

پس از بارگیری نرم افزار، برنامه به طور خودکار هر گونه مشکلی را که روی گوشی شما آزاردهنده باشد تعمیر می کند. اکنون، تلفن شما کاملاً عاری از خطای مخاطبین است.

contacts stopping on samsung - start android repair

قسمت 2: 9 روش متداول برای رفع "متاسفانه، مخاطبین متوقف شده اند"

2.1 سیستم اندروید را ریستارت کنید

پاسخ ما به هر مشکل جزئی راه اندازی مجدد تلفن است. این به رفع هرگونه مشکلی که ممکن است عملکرد تلفن را مختل کند کمک می کند. بنابراین، برای رفع مشکل «برنامه مخاطبین باز نمی‌شود»، شما نیز می‌توانید از این روش استفاده کنید.

  1. سیستم اندروید خود را در دست بگیرید و دکمه پاور را برای مدت طولانی فشار دهید.
  2. با این کار صفحه اصلی محو می‌شود و چندین گزینه از جایی که باید روی حالت «راه‌اندازی مجدد/راه‌اندازی مجدد» ضربه بزنید، نشان داده می‌شود.
contacts app stopping - retart android

اکنون دستگاه شما به سرعت دستگاه را راه اندازی مجدد می کند. هنگامی که دستگاه حالت عادی خود را به دست آورد، بررسی کنید که آیا مشکل دوباره وجود دارد یا خیر.

2.2 حافظه پنهان و داده های برنامه مخاطبین را پاک کنید

حافظه کش اساساً کپی های برنامه مربوطه را مخفی می کند. این در واقع رگه‌ای از کپی‌های برنامه مورد نظر است که اطلاعات را ذخیره می‌کند و فضای بیشتری را در حافظه ایجاد می‌کند. ممکن است به همین دلیل برنامه مخاطب به سرعت در تلفن اندروید شما از کار بیفتد. از این رو، می تواند درمان خوبی برای این مشکل باشد. فقط مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید-

  1. اول از همه، از کشوی برنامه یا از پنل اعلان به برنامه «تنظیمات» بروید.
  2. اکنون، گشت و گذار کنید و "برنامه ها" یا "برنامه ها و اعلان ها" را انتخاب کنید.
  3. در اینجا، باید برنامه «Contacts» را مرور کرده و آن را باز کنید.
  4. در برنامه "Contacts"، فقط روی دکمه "CLEAR CACHE" و "CLEAR DATA" ضربه بزنید. این کار باعث می شود که حافظه کش پاک شود.
  5. contacts app stopping - clear cache

2.3 پارتیشن کش را پاک کنید

همانطور که می دانیم حافظه های کش فایل های موقتی هستند که توسط سیستم عامل ساخته می شوند. اینها از اهمیت کمی برخوردارند زیرا طبیعتاً کمی فاسدتر می شوند. و گاهی اوقات ممکن است به طور غیرمستقیم به مانعی برای کار اپلیکیشن مخاطبین تبدیل شود. خوب است اگر دستگاه از حافظه پنهان پاک شود. به جای پاک کردن دستی حافظه نهان، در مراحل زیر نحوه پاک کردن پارتیشن کش را خواهیم فهمید.

  1. از دستگاه، فقط دستگاه خود را خاموش کنید. سپس، دکمه "Volume Down + Power" را با ترکیبات "Home" با هم فشار دهید.
  2. در یک لحظه، انگشتان خود را از دکمه "روشن/خاموش" گم کنید اما انگشتان خود را از دکمه های "کاهش صدا" و "صفحه اصلی" رها نکنید.
  3. هنگامی که صفحه «بازیابی سیستم اندروید» را مشاهده کردید، دکمه‌های «کاهش صدا» و «صفحه اصلی» را گم کنید.
  4. از میان گزینه‌های موجود، فقط با ضربه زدن روی دکمه «کاهش صدا»، «wipe cache partition» را انتخاب کنید تا گزینه مورد نظر برجسته شود.
  5. در نهایت، کلید «Power» را فشار دهید تا با انتخاب موافقت کنید.
  6. contacts app stopping - wipe cache partition
  7. پس از اتمام فرآیند، گزینه ای برای "Reboot System Now" وجود خواهد داشت. روی آن ضربه بزنید و دستگاه را ریستارت کنید.

2.4 برنامه +Google را غیرفعال کنید

علت اصلی برای تشخیص هر مشکلی خیلی آسان نیست. شما هرگز نمی دانید که بارگذاری بیش از حد برنامه +Google ممکن است مستقیماً بر خرابی برنامه مخاطبین تأثیر بگذارد. برای حل آن، غیرفعال کردن آن ممکن است راه حل مفیدی باشد. در اینجا مرجع سریع برای غیرفعال کردن برنامه +Google است.

  1. ابتدا از گوشی اندرویدی خود به «تنظیمات» مراجعه کنید.
  2. در "تنظیمات"، از منوی "Application Manager" یا "Applications" دیدن کنید و برنامه "Google +" را جستجو کنید.
  3. از صفحه اصلی برنامه، می توانید یکی از روش های زیر را انتخاب کنید:
    • در هر صورت، با فشردن ویژگی «توقف اجباری» یا «غیرفعال کردن»، برنامه را به طور کامل غیرفعال کنید.
    • یا با استفاده از قابلیت «Clear Cache»، حافظه پنهان غیرضروری را که در فضای ذخیره سازی خود انباشته شده است پاک کنید.

پیامی مبنی بر اینکه برنامه ممکن است بد رفتار کند وجود خواهد داشت. با این حال، باید این ویژگی را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا برای شما کارآمد است یا خیر.

contacts app crashing - clear google+ cache

2.5 نرم افزار دستگاه خود را به روز کنید

بسیاری از اوقات، ما از به‌روزرسانی نرم‌افزار دستگاه خود صرف نظر می‌کنیم زیرا فکر می‌کنیم اهمیت کمتری دارد. در واقع، نباید به روز رسانی هایی که در گوشی اتفاق می افتد را از دست داد. همانطور که بدون به روز رسانی، دامنه برخی از برنامه ها تا حدی تحت تاثیر قرار می گیرد. برای عملکرد بهتر و جلوگیری از مشکلاتی مانند "تمام تماس ها متوقف می شوند"، در اینجا نحوه به روز رسانی نرم افزار دستگاه آورده شده است.

  1. اول از همه، به منوی "تنظیمات" بروید. در آنجا، روی «درباره دستگاه» کلیک کنید.
  2. در آنجا، باید روی «به‌روزرسانی نرم‌افزار» ضربه بزنید.
contacts app crashing - check updates

اکنون دستگاه بررسی می‌کند که آیا به‌روزرسانی‌هایی برای دستگاه شما موجود است یا خیر. اگر بله، فوراً برنامه را به روز کنید.

2.6 تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید

همانطور که گفته شد، عملکرد نادرست کنتاکت ها می تواند به دلیل هر دلیل غیرمنتظره ای باشد. از این رو، کاربران می توانند تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنند. این ممکن است برای رفع مشکل "برنامه مخاطبین باز نمی شود" مفید باشد.

  • برنامه "تنظیمات" را راه اندازی کنید و برای گزینه "برنامه ها" یا "برنامه ها" در دستگاه Android خود گشت و گذار کنید.
  • فقط روی سه نقطه ظاهر شده در قسمت بالا سمت راست ضربه بزنید و سپس روی "Reset app preferences" ضربه بزنید.
  • در نهایت، فقط "Reset default apps" را انتخاب کنید.
contacts app not responding - reset preferences

2.7 حذف پست صوتی

آیا اغلب اوقات پیام های صوتی رد و بدل می کنید؟ می تواند دلیلی برای خرابی برنامه تماس باشد. اگر دستگاه شما تعداد زیادی پست صوتی دارد، باید دیر یا زود از شر آنها خلاص شوید. از آنجایی که ممکن است اینها دلیل اصلی توقف مخاطبین در سامسونگ باشند. اگر از روش حذف انواع پست صوتی اطلاعی ندارید، می توانید از مراحل زیر استفاده کنید.

  1. با راه اندازی برنامه «Google Voice» شروع کنید.
  2. از آنجا، "پست صوتی" را به درستی انتخاب کنید.
  3. فقط روی گزینه منوی مطبوعات کلیک کنید و در آخر گزینه "حذف" را انتخاب کنید.

2.8 برنامه های دانلود شده را حذف نصب کنید

برخی از برنامه ها حاوی برخی از تبلیغات ناخواسته و برخی از عناصر بدافزار هستند. این می تواند برای ایجاد اختلال در عملکرد برنامه تماس داخلی باز نمی شود کافی باشد. برای گوشی شما بسیار مهم است که از چنین عناصری سم زدایی شود. شما باید به صورت دستی چنین برنامه هایی را حذف کنید. مطمئن شوید که برنامه را از منبع اصلی برای استفاده در آینده دانلود کنید.

  • در تلفن اندرویدی خود، فقط به صفحه اصلی بروید و روی نماد «برنامه‌ها» ضربه بزنید.
  • سپس، روی نماد «تنظیمات» و سپس به منوی «برنامه‌ها» یا «برنامه‌ها و تنظیمات برگزیده» ضربه بزنید.
  • پس از آن، روی "نماد منو" ضربه بزنید که برنامه های نصب شده روی دستگاه را به نمایش می گذارد.
  • به سادگی، برنامه را باز کنید و دکمه "حذف" را فشار دهید تا آن برنامه حذف شود. همین کار را با برنامه(های دیگر) تکرار کنید.

اکنون، بررسی کنید که آیا با مشکل مبارزه کرده اید یا خیر.

contacts app not responding - delete app

2.9 بازنشانی به تنظیمات کارخانه

آخرین اما نه کم اهمیت، اگر همه روش ها برای حل مشکل مخاطبین یکسان باشد، برنامه باز نمی شود. سپس، ممکن است دستگاه شما مشکل داخلی داشته باشد. این می تواند هر گونه خرابی نرم افزاری باشد که ممکن است با مراحل ذکر شده رفع نشود. اینجاست که بازنشانی به تنظیمات کارخانه ممکن است گزینه خوبی باشد. با این روش گوشی شما از تمام اجزا، تنظیمات و هر چیزی که در آن وجود دارد پاک می شود. در اینجا یک آموزش جامع برای خداحافظی با مشکل باز نشدن برنامه مخاطبین است.

توجه: اطمینان حاصل کنید که از تمام داده های موجود در دستگاه خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. همانطور که، ما نمی خواهیم بعد از آن پشیمان شوید.

  • فقط به "تنظیمات" بروید و گشت و گذار کنید و گزینه "Backup & Reset" را انتخاب کنید.
  • باید گزینه انجام پشتیبان در حساب Google خود را تغییر دهید.
  • سپس بر روی دکمه “Reset” ضربه بزنید و سپس گزینه ریست کردن گوشی خود را علامت بزنید.
contacts app not responding - factory settings

آلیس ام جی

ویرایشگر کارکنان

(برای امتیاز دهی به این پست کلیک کنید)

امتیاز کلی 4.5 ( 105 شرکت کننده)

Home> نحوه > رفع مشکلات موبایل اندروید > نحوه رفع متأسفانه خطای مخاطبین در اندروید متوقف شده است