خدمات Google Play متوقف شده است؟ 12 راه حل اثبات شده در اینجا!

27 آوریل 2022 • بایگانی شده برای: رفع مشکلات موبایل اندروید • راه حل های اثبات شده

0

قسمت 1: چرا خطای Google Play Services Has Stopped ظاهر می شود؟

ممکن است با خطای «متأسفانه، خدمات گوگل پلی متوقف شده است» عصبانی شده باشید و به همین دلیل است که به دنبال روشی موثر برای رفع آن هستید. ما می توانیم وضعیت شما را تصور کنیم زیرا این خطای خاص می تواند شما را از دانلود برنامه های جدید از فروشگاه Play باز دارد. همچنین، نمی توانید از هیچ یک از برنامه های Google Play استفاده کنید. خوب! برنامه خدمات Google Play برنامه‌ای است که تمام برنامه‌های Google شما را کنترل می‌کند و وقتی ظاهر می‌شود « خدمات Google Play کار نمی‌کنند »، در واقع لحظه‌ای از ناامیدی است.

اگر نمی دانید، دلیل اصلی این خطا می تواند به روز نبودن برنامه Google Play Services باشد. چندین دلیل دیگر نیز وجود دارد که در بخش های بعدی با آنها آشنا خواهید شد. ما راه حل های مفید مختلفی را نیز یکی یکی به شما ارائه خواهیم داد. بنابراین، بیایید با پیشنهاداتی که باید دنبال کنید و از خطای خدمات Google Play خلاص شوید، ادامه دهیم .

قسمت 2: یک کلیک برای رفع اساسی خطای خدمات Google Play

هنگامی که به دنبال رفع خطای Google Play Services در دستگاه اندرویدی خود هستید، فلش کردن جدیدترین سیستم عامل یکی از راه حل های کامل است. و برای این، توصیه شده ترین راه Dr.Fone - System Repair (اندروید) است. می تواند کار را به خوبی انجام دهد و پنجره خطای خدمات Google Play را پاک کند . نه فقط این، این ابزار می تواند معجزه کند اگر با مشکلات سیستم اندروید گیر کرده اید. آستر نقره ای این است که برای کار با این نیازی به فن آوری نیست. اجازه دهید به سراغ ویژگی‌های شگفت‌انگیز آن برویم تا درباره Dr.Fone - تعمیر سیستم (اندروید) کمی بیشتر بدانیم.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - تعمیر سیستم (اندروید)

رفع یک کلیک برای «خدمات Google Play متوقف شده است»

  • از طیف گسترده ای از مشکلات اندروید پشتیبانی می کند و در عرض چند دقیقه آنها را برطرف می کند
  • قول امنیت و پشتیبانی فنی کامل در طول روز را می دهد
  • بدون ترس از هرگونه نقص یا نفوذ ویروس هنگام دانلود ابزار
  • شناخته شده به عنوان اولین ابزار صنعت با چنین قابلیت هایی است
موجود در: ویندوز
3981454 نفر آن را دانلود کرده اند

چگونه مشکل کار نکردن سرویس های Google Play را از طریق این ابزار برطرف کنیم

مرحله 1: جعبه ابزار را دریافت کنید

برای شروع، جعبه ابزار را دانلود کرده و سپس آن را نصب کنید. پس از اتمام، آن را روی رایانه شخصی خود راه اندازی کنید و "System Repair" را از پنجره اصلی انتخاب کنید.

fix google play services error

مرحله 2: دستگاه Android را به رایانه شخصی وصل کنید

زمان برقراری ارتباط بین دستگاه و رایانه فرا رسیده است. از یک کابل USB اصلی کمک بگیرید و همین کار را انجام دهید. پس از اتصال، روی «Android Repair» از پنل سمت چپ ضربه بزنید.

connect android with google play services error to pc

مرحله 3: اطلاعات را پر کنید

در پنجره بعدی، باید نام برند یا مدل مناسب و سایر مشخصات را نیز وارد کنید. اطلاعات را بررسی کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.

fill in device info

مرحله 4: دستگاه را در حالت دانلود قرار دهید

سپس دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه کامپیوتر را دنبال کنید. مراحل را مطابق با دستگاه خود دنبال کنید تا دستگاه شما در حالت دانلود بوت شود.

download mode to fix google play services stopping

مرحله 5: مشکل را تعمیر کنید

اکنون، روی "Next" کلیک کنید و بارگیری سیستم عامل شروع می شود. در همین حال، مشکل، مشکلات مربوط به دستگاه اندرویدی شما را بررسی کرده و آن را به طور موثر برطرف خواهد کرد.

google play services error fixed using Dr.Fone

قسمت 3: 12 رایج ترین رفع خطای خدمات Google Play

1. خدمات گوگل پلی را به آخرین نسخه به روز کنید

یکی از دلایل اصلی خطای Google Play Services نسخه قدیمی آن است. بنابراین پیشنهاد می شود در وهله اول اپلیکیشن را آپدیت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  • برای شروع، از صفحه اصلی به فروشگاه Google Play بروید.
  • اکنون روی منوی که به صورت سه خط افقی در سمت چپ قرار دارد ضربه بزنید.
  • از منو، به گزینه «برنامه‌ها و بازی‌های من» بروید.
  • update google service - step 1
  • در آنجا تمام برنامه های نصب شده گوشی خود را پیدا خواهید کرد. به دنبال «خدمات Google Play» بگردید و روی آن ضربه بزنید.
  • اکنون، "UPDATE" را بزنید و شروع به به روز رسانی می کند.
  • update google service - step 2

پس از ارتقای موفقیت آمیز، بررسی کنید که آیا خطای خدمات Google Play همچنان ظاهر می شود یا خیر.

2. کش Google Play Services را پاک کنید

برنامه‌های Google Play که در دستگاه شما نصب شده‌اند توسط سرویس‌های Google Play کنترل می‌شوند. به عبارت دیگر، می‌توان گفت Google Play Services چارچوبی برای برنامه‌های Google Play است. باید سعی کنید حافظه پنهان مربوط به برنامه Google Play Services را تمیز کنید زیرا ممکن است برنامه مانند هر برنامه دیگری ناپایدار شده باشد. بنابراین، پاک کردن کش آن را به حالت پیش فرض می برد و احتمالاً مشکل را حل می کند. مراحل عبارتند از:

  • "تنظیمات" را در دستگاه Android خود باز کنید و به "برنامه ها"/"برنامه ها"/"مدیر برنامه" بروید.
  • با پیدا کردن لیست برنامه ها، به پایین بروید تا «خدمات Google Play» را پیدا کنید و برای باز کردن آن ضربه بزنید.
  • هنگامی که باز می کنید، متوجه دکمه "پاک کردن حافظه پنهان" خواهید شد. فقط روی آن ضربه بزنید و منتظر بمانید تا دستگاه اکنون کش را محاسبه کرده و آن را حذف کند.
  • calear cache of google play

3. حافظه پنهان Google Services Framework را پاک کنید

درست مانند راه حل بالا، می توانید کش Framework را نیز حذف کنید تا مشکل حل شود. Google Services Framework مسئول ذخیره اطلاعات و کمک به دستگاه برای همگام سازی با سرورهای Google است. شاید این برنامه قادر به اتصال با سرورها نباشد و به دلیل خطای خدمات Google Play قابل سرزنش باشد . بنابراین، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که حافظه پنهان Google Services Framework را پاک کنید تا همه چیز حل شود. مراحل تقریباً مشابه روش بالا هستند، یعنی «تنظیمات» > «برنامه‌ها» > «چارچوب خدمات Google» > «پاک کردن حافظه پنهان» را باز کنید.

clear cache for Google Services Framework

4. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

اگر روش فوق مفید نبود، لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. از آنجایی که سرویس‌های Google Play باید با اتصال اینترنت پایدار وصل شوند، مشکل رو به افزایش « خدمات Google Play متوقف شده است» می‌تواند سرعت پایین داده یا Wi-Fi باشد. سعی کنید روتر را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. یا می توانید Wi-Fi را در گوشی خود غیرفعال کنید و سپس دوباره فعال کنید.

5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

نیازی به گفتن نیست که راه‌اندازی مجدد یا راه‌اندازی مجدد دستگاه معمولی می‌تواند زمانی مفید باشد که دستگاه با مشکلات رایج سیستم گیر کند. عملیات پس‌زمینه را خاموش می‌کند و راه‌اندازی مجدد را ارسال می‌کند. دستگاه احتمالاً بدون مشکل کار می کند. از این رو پیشنهاد بعدی ما این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مانند جادو کار می کند یا خیر.

restart android device

6. یک کلیک برای به روز رسانی سیستم عامل گوشی

اگر همچنان متوجه شدید که خدمات Google Play همچنان در دستگاه شما متوقف می شود، سعی کنید سفت افزار دستگاه خود را به روز کنید. به‌روزرسانی جدید همیشه در رفع اشکالات آزاردهنده مختلف مفید است و امیدواریم در اینجا نیز همه چیز را به حالت عادی برساند. مراحل درگیر عبارتند از:

  • «تنظیمات» را اجرا کنید و به «درباره تلفن» بروید.
  • اکنون روی «System Updates» ضربه بزنید.
  • reinstall system firmware
  • دستگاه شما اکنون شروع به بررسی هر گونه به روز رسانی موجود می کند.
  • با دستورات زیر بروید.

7. خدمات گوگل پلی را غیرفعال کنید

غیرفعال کردن خدمات Google Play راه دیگری برای جلوگیری از خطا است. در حالی که این کار را انجام می دهید، برنامه هایی مانند Gmail و Play Store از کار می افتند. همانطور که همه ما می دانیم تا زمانی که کاربر فوق العاده نباشیم (دسترسی ریشه ای نداشته باشیم) نمی توانیم برنامه خدمات Google Play را به طور کامل از تلفن حذف کنیم. ما فقط می توانیم آن را به طور موقت غیرفعال کنیم. این فقط به شما کمک می کند پیام خطا را از بین ببرید و مشکل را به طور کامل حل نمی کند.

  • برای انجام این کار، به "تنظیمات" بروید و روی "برنامه ها" ضربه بزنید.
  • «خدمات Google Play» را انتخاب کرده و روی دکمه «غیرفعال کردن» ضربه بزنید.
  • disable google play services

توجه: در صورتی که گزینه “Disable” را خاکستری می بینید، ابتدا “Android Device Manager” را غیرفعال کنید. این را می توان با «تنظیمات» > «امنیت» > «مدیران دستگاه» > «مدیر دستگاه اندروید» انجام داد.

8. به روز رسانی سرویس های Google Play را حذف و دوباره نصب کنید

هنگامی که هیچ چیز عادی پیدا نکردید، در اینجا راه حل بعدی برای حذف خطای بازشو خدمات Google Play وجود دارد. شما مجاز به حذف یا نصب برنامه نیستید. هر چند می توانید به روز رسانی ها را حذف/نصب مجدد کنید. از این رو، راه حل بعدی ما به شما می گوید که همین کار را انجام دهید. مراحل زیر در این فرآیند وجود دارد:

اول از همه، باید «Android Device Manager» را در دستگاه خود غیرفعال یا غیرفعال کنید. قبلاً در روش فوق مراحل این کار را ذکر کرده ایم.

  • اکنون به «تنظیمات» بروید و «برنامه‌ها»/»برنامه‌ها»/مدیر برنامه‌ها را پیدا کنید.
  • روی آن ضربه بزنید و برای «خدمات Google Play» بروید.
  • در نهایت، روی «حذف به‌روزرسانی‌ها» کلیک کنید و به‌روزرسانی‌های خدمات Google Play حذف نصب خواهند شد.
  • install updates of google play services

برای نصب مجدد، باید مراحل ذکر شده در روش اول قسمت 3 را دنبال کنید.

9. کش دستگاه را پاک کنید

همانطور که گفته شد، خدمات Google Play سایر برنامه های Google را برای کار کردن کنترل می کند. و اگر هر یک از برنامه‌های Google با مشکل مواجه شود، می‌تواند منجر به نمایش خطای خدمات Google Play شود . بنابراین، پاک کردن حافظه نهان برای همه برنامه ها به طور کلی می تواند در چنین مواردی کمک کند. این را می توان با قرار دادن گوشی اندروید در حالت ریکاوری اجرا کرد. در اینجا گزینه پاک کردن کش دستگاه را خواهید داشت. بیایید بفهمیم چه مراحلی برای این کار باید دنبال شود.

  • دکمه پاور را نگه دارید و گوشی خود را خاموش کنید.
  • وقتی خاموش است، دکمه‌های «روشن/خاموش» و «افزایش صدا» را به طور همزمان فشار دهید و آن‌ها را نگه دارید تا زمانی که متوجه بالا آمدن صفحه نمایش شوید.
  • حالت بازیابی راه اندازی می شود و برای بالا و پایین رفتن باید از دکمه های ولوم کمک بگیرید.
  • با استفاده از دکمه Volume گزینه “Wipe cache partition” را انتخاب کرده و با استفاده از دکمه “Power” آن را انتخاب کنید.
  • wipe android device cache
  • اکنون دستگاه شما راه اندازی مجدد خواهد شد.

توجه: روشی که در بالا دنبال کردید، برنامه‌های موجود در دستگاهتان را حذف نمی‌کند. با این حال، فایل های موقت را پاک می کند. وقتی فایل‌های خراب یا خراب حذف شوند، خدمات Google Play به خوبی کار خواهند کرد.

10. کارت SD خود را خارج کرده و دوباره وارد کنید

خوب! راه حل بعدی در لیست برای حذف خطای « خدمات گوگل پلی متوقف می شود » این است که کارت SD خود را خارج کرده و دوباره وارد کنید. این یکی را امتحان کنید و ببینید آیا آن را به نفع شما می‌دانید.

11. کش را از دانلود منیجر پاک کنید

به همین ترتیب پاکسازی کش سرویس های Google Play و Google Services Framework، پاک کردن کش از دانلود منیجر نیز کمک بزرگی است. مراحل عبارتند از:

  • "تنظیمات" را باز کنید و به "برنامه ها" بروید.
  • به دنبال «مدیر دانلود» بگردید و روی آن ضربه بزنید.
  • اکنون بر روی دکمه "Clear Cache" کلیک کنید و کار تمام است.
  • download manager

12. با حساب Google خود از سیستم خارج شوید و وارد شوید

اگر متأسفانه همه چیز یکسان است، این آخرین راه حلی است که باید انتخاب شود. شما فقط باید از حساب Google که استفاده می کنید خارج شوید و سپس کمی صبر کنید. چند دقیقه پست کنید، دوباره با همان حساب وارد شوید و اکنون بررسی کنید که آیا خطای خدمات Google Play با شما خداحافظی می کند یا خیر.

آلیس ام جی

ویرایشگر کارکنان

(برای امتیاز دهی به این پست کلیک کنید)

امتیاز کلی 4.5 ( 105 شرکت کننده)

Home> چگونه > رفع مشکلات موبایل اندروید > خدمات Google Play متوقف شده است؟ 12 راه حل اثبات شده در اینجا!