6 نکته برای رفع عدم کارکرد سافاری آیفون/آی‌پد در iOS 15

نکته 1: برنامه Safari را مجدداً راه اندازی کنید

گاهی اوقات استفاده مداوم از برنامه Safari باعث بن بست یا برخی مشکلات سیستم می شود. بنابراین، برای حل آن، بیایید با راه‌اندازی مجدد برنامه Safari، با چند راه‌حل سریع برای برنامه شروع کنیم.

برای راه‌اندازی مجدد برنامه، باید روی دکمه هوم در صفحه دستگاه خود دوبار کلیک کنید (برای باز کردن صفحه چندوظیفه‌ای برای مشاهده همه برنامه‌های در حال اجرا)> سپس برنامه Safari را به سمت بالا بکشید تا آن را ببندید > پس از آن چند ثانیه صبر کنید. 30 تا 60 ثانیه > سپس برنامه Safari را دوباره راه اندازی کنید. ببینید آیا این نگرانی شما را برطرف می کند. اگر نه، به مرحله بعدی بروید.

نکته 2: دستگاه را مجددا راه اندازی کنید

نکته بعدی راه اندازی مجدد دستگاه است، اگرچه فرآیند اولیه، اما بسیار مؤثر است، زیرا انجام این کار داده ها و برنامه ها را تازه می کند، حافظه اضافی استفاده شده را آزاد می کند که گاهی اوقات باعث تاخیر در کار یک برنامه یا سیستم می شود.

برای راه اندازی مجدد iPhone/iPad خود باید دکمه خواب و بیداری را نگه دارید و آن را فشار دهید تا نوار لغزنده ظاهر شود، اکنون نوار لغزنده را از چپ به راست بکشید تا صفحه خاموش شود > کمی صبر کنید > سپس دکمه خواب و بیداری را فشار دهید. یک بار دیگر دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

نکته 3: iOS iPhone/iPad را به روز کنید

نکته سوم این است که iOS خود را به آخرین نسخه به روز کنید تا از هر گونه باگ جلوگیری کنید. این به دستگاه کمک می کند تا با تعمیر دستگاه و همچنین ارائه ویژگی های حفاظتی، به راحتی کار کند. بنابراین، باید مطمئن شوید که آیفون یا آیپد شما به روز شده است.

چگونه نرم افزار iOS را به صورت بی سیم آپدیت کنیم؟

برای بروزرسانی نرم افزار آیفون/آیپد به صورت بی سیم باید اتصال Wi-Fi اینترنت خود را روشن کنید > به تنظیمات بروید > گزینه General را انتخاب کنید > بر روی Software Update کلیک کنید > بر روی دانلود کلیک کنید > سپس بر روی install کلیک کنید > Enter رمز عبور (در صورت درخواست) و در نهایت آن را تأیید کنید.

چگونه نرم افزار iOS را با iTunes به روز کنیم

برای به روز رسانی نرم افزار با iTunes، ابتدا آخرین نسخه iTunes را از آدرس زیر نصب کنید: https://support.apple.com/en-in/HT201352>سپس باید دستگاه (iPhone/iPad) را با سیستم کامپیوتری > به iTunes بروید > دستگاه خود را از آنجا انتخاب کنید > گزینه 'Summary' را انتخاب کنید > بر روی 'Check for Update' کلیک کنید > روی گزینه 'Download and Update' کلیک کنید > رمز عبور را وارد کنید (در صورت وجود)، سپس آن را تأیید کنید.

برای اطلاع از نحوه به روز رسانی iOS با جزئیات، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید: how-to-update-iphone-with-without-itunes.html

نکته 4: تاریخچه، حافظه پنهان و داده های وب سایت را پاک کنید

پاک کردن حافظه نهان یا داده های ناخواسته دستگاه شما ایده خوبی است زیرا انجام این کار باعث می شود دستگاه سریعتر کار کند و باگ ها یا خطاهای ناشناخته را برطرف کند. مراحل پاک کردن کش/تاریخچه بسیار ساده است.

برای پاک کردن تاریخچه و داده ها، به تنظیمات بروید > سافاری را انتخاب کنید > پس از آن روی پاک کردن تاریخچه و داده های وب سایت کلیک کنید > در نهایت روی پاک کردن تاریخچه و داده ها کلیک کنید.

ب. پاک کردن تاریخچه مرورگر و کوکی ها

برنامه Safari را باز کنید > دکمه «نشانک» را در نوار ابزار پیدا کنید > روی نماد نشانک در سمت چپ بالا کلیک کنید > روی منوی «تاریخچه» کلیک کنید > روی «پاک کردن» کلیک کنید، سپس (گزینه ساعت گذشته، روز گذشته را انتخاب کنید. ، 48 ساعت یا همه)

ج. حذف تمام داده های وب سایت

این گزینه به شما کمک می‌کند تا داده‌های وب‌سایت را حذف کنید، با این حال، قبل از آن مطمئن شوید که پس از حذف تمام داده‌های وب‌سایت، از هر یک از وب‌سایت‌هایی که وارد آن شده‌اید، خارج می‌شوید. مراحلی که باید دنبال کنید در اینجا در زیر آمده است:

به تنظیمات بروید > برنامه Safari را باز کنید > روی گزینه Advanced کلیک کنید > 'Website Data' را انتخاب کنید، > روی Remove all Website data کلیک کنید > سپس گزینه Remove now را انتخاب کنید، از شما می خواهد که آن را تأیید کنید.

نکته 5: گزینه Suggestion تنظیمات سافاری را غیرفعال کنید

Safari Suggestions یک طراح محتوای تعاملی است که محتوایی را در مورد اخبار، مقاله، فروشگاه‌های اپلیکیشن، فیلم، پیش‌بینی آب و هوا، مکان‌های نزدیک و موارد دیگر پیشنهاد می‌کند. گاهی اوقات این پیشنهادات مفید هستند، اما ممکن است عملکرد دستگاه در پس‌زمینه را کاهش دهند یا داده‌ها را اضافی کنند. بنابراین، چگونه می توان پیشنهادات سافاری را خاموش کرد؟

برای این کار باید به تنظیمات بروید > گزینه سافاری را انتخاب کنید > پیشنهادات سافاری را خاموش کنید.

نکته 6: محدودیت را بررسی کنید

این محدودیت در واقع ویژگی کنترل والدین است که از طریق آن می‌توانید برنامه‌ها یا محتوای دستگاه خود را کنترل و مدیریت کنید. ممکن است این امکان وجود داشته باشد که این ویژگی محدودیت برای برنامه Safari فعال باشد. بنابراین، شما می توانید آن را خاموش کنید:

با مراجعه به برنامه تنظیمات > گزینه عمومی را انتخاب کنید > به محدودیت ها بروید >

> کلید عبور را وارد کنید (در صورت وجود)، در زیر این علامت سافاری را خاموش کنید تا زمانی که خاکستری/سفید شود.

توجه: در نهایت، مایلیم جزئیات صفحه پشتیبانی اپل را برای کمک بیشتر به اشتراک بگذاریم. اگر هیچ یک از نکات بالا به شما کمک نکرد، لازم نیست نگران مراجعه به پشتیبانی اپل باشید. حتی می توانید با پشتیبانی مشتری Safari با شماره 1-888-738-4333 تماس بگیرید تا در مورد هر یک از مشکلات Safari خود با هر کسی صحبت کنید.