این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود؟ در اینجا رفع واقعی است!

27 آوریل 2022 • ثبت شده برای: رفع مشکلات دستگاه تلفن همراه iOS • راه حل های اثبات شده

0

برخی از کاربران iPhone/iPad هنگام شارژ کردن پورت خود با این مشکل مواجه شدند که پیام خطای «This Accessory May Not Be Supported» را نشان می دهد.

دلایل احتمالی این خطا ممکن است:

  • آ. پورت شارژ آسیب دیده است یا مقداری کثیفی وجود دارد.
  • ب لوازم جانبی شارژ یا آسیب دیده، معیوب و یا تایید نشده است.
  • ج کابل لایتنینگ مقداری علامت خوردگی دارد.

اگر شما نیز با این مشکل مواجه هستید و دریافت پیغام خطایی مانند «آیفون این وسیله جانبی ممکن است پشتیبانی نشود» همچنان روی صفحه ظاهر می‌شود، پس لازم نیست جایی بروید، فقط مقاله مربوط به این مشکل و 5 راه حل برای رفع آن را بخوانید. .

راه حل 1: کابل های لایتنینگ مختلف را امتحان کنید

کابل‌های لایتنینگ نقش مهمی در فرآیند شارژ دارند، اما هرگونه علامت سایش یا پارگی ممکن است باعث ایجاد مشکل شود. و در صورت قدیمی شدن کابل، بهتر است از کابل دیگری استفاده کنید. برای این منظور، توصیه می شود که فقط از کابل لایتنینگ OEM اصلی یا تایید شده رسمی اپل استفاده کنید.

در تصویر زیر به راحتی می توانید کابل لایتنینگ معمولی و اصلی را تشخیص دهید

try different lightening cables

راه حل 2: از منبع تغذیه متفاوت استفاده کنید

مرحله بعدی بررسی منبع تغذیه شما خواهد بود. برای این کار، باید آداپتور برق خود را بررسی کنید، زیرا ممکن است مشکلی در آن وجود داشته باشد، مثلاً اگر نشانه آسیب فیزیکی وجود داشته باشد، ممکن است برق دستگاه را تامین نکند، بنابراین، ابتدا بررسی کنید که آیا با مشکل مواجه هستید یا خیر. مشکل مشابه با هر آداپتور برق مشابه دیگری. اگر مشکل به دلیل آداپتور برق ادامه داشت، باید آداپتور خود را عوض کنید یا سعی کنید با منبع تغذیه دیگری مانند پاوربانک، دوشاخه دیواری، رایانه یا مک بوک خود شارژ کنید.

try different power supply

راه حل 3: iOS را به روز کنید

اگر روش‌های بالا نگرانی شما را برطرف نکرد و مشکل همچنان ادامه داشت، باید بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی نرم‌افزاری در حال تعلیق است یا خیر. اگر بله، پس باید فوراً نرم افزار iOS خود را به روز کنید تا در صورت وجود هر گونه خطا، آن را اصلاح کنید. به روز رسانی نرم افزار همچنین ویژگی های حفاظتی اضافی را ارائه می دهد. در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید نرم افزار آیفون خود را به روز کنید.

روش الف: بی سیم

برای به روز رسانی دستگاه به صورت بی سیم، ابتدا دستگاه خود را به اتصال Wi-Fi متصل کنید > به تنظیمات بروید > روی گزینه عمومی کلیک کنید > سپس بر روی به روز رسانی نرم افزار > 'دانلود و نصب' > نصب را انتخاب کنید > پس از اتمام کار فرآیند، از شما می خواهد که رمز عبور را وارد کنید، آن را وارد کنید (در صورت وجود) و در نهایت آن را تأیید کنید.

update ios wirelessly

روش ب: با iTunes

اگر به‌روزرسانی بی‌سیم به خوبی پیش نمی‌رود، می‌توانید به‌روزرسانی دستی را با iTunes در رایانه خود انجام دهید، برای این کار:

کامپیوتر خود را به Wi-Fi یا Ethernet متصل کنید، سپس ابتدا باید iTunes خود را با مراجعه به (https://support.apple.com/en-in/HT201352) به آخرین نسخه به روز کنید.

پس از آن دستگاه خود را به رایانه شخصی یا لپ تاپ متصل کنید > روی iTunes کلیک کنید > سپس دستگاه خود را انتخاب کنید > به Summary بروید > بر روی 'Check for updates' کلیک کنید > روی دانلود کلیک کنید > به روز رسانی

و رمز عبور را وارد کنید (در صورت وجود)

update iphone with itunes

توجه: هر از چند گاهی باید نرم افزار دستگاه خود را به روز کنید. این دستگاه iOS شما را برای خطاهای پیش‌بینی نشده هشدار می‌دهد، آن را برای رفع هر گونه اشکال آماده می‌کند، آن را به ویژگی‌های حفاظتی مجهز می‌کند و از خطاهای بعدی مانند این جلوگیری می‌کند.

راه حل 4: پورت را تمیز کنید

نقطه بررسی قسمت بعدی بررسی و تمیز کردن پورت شارژ شما خواهد بود، زیرا با گذشت زمان و استفاده، خاک و گرد و غبار فضایی را اشغال می کند که ممکن است باعث ایجاد خطا در فرآیند شارژ شود. حال این سوال پیش می آید که چگونه پورت را تمیز کنیم؟

الف. حذف گرد و غبار

می توانید گرد و غبار را با استفاده از هر یک از این موارد از درگاه خارج کنید: گیره کاغذ، ابزار سیم کارت، یک سنجاق بابی، یک خلال دندان یا یک سوزن کوچک.

حالا اول از همه گوشی را خاموش کنید تا آسیبی نبیند. هنگامی که صفحه گوشی شما سیاه شد، یک گیره کاغذ بردارید > آن را مستقیم خم کنید > سپس آن را در درگاه داده قرار دهید > اکنون کناره ها و قسمت پایینی را از بین ببرید. > در نهایت، هوا را در پورت داده باد کنید. این به حذف آلودگی اضافی انباشته شده در آنجا کمک می کند

clean iphone port

با کمک گیره یا گیره کاغذ، پورت دستگاه خود را به درستی تمیز کنید و پرزهای جیب یا هر گونه زباله را از درگاه شارژ پاک کنید.

ب. رفع خوردگی

هنگامی که پین ​​طلایی شارژر، در تماس با رطوبت، خورده می شود. بنابراین، برای جلوگیری یا حذف این خطا باید مراحل زیر را دنبال کنید:

برای تمیز کردن، یک گیره خمیده بردارید یا می توانید از مسواک نیز استفاده کنید.

حالا خوردگی سبز رنگ را از درگاه دستگاه جدا کنید.

سپس با کمک مقدار کمی بنزین (یا الکل) تمیز کرده و پاک کنید و بعد از آن با یک دستمال خشک آن را تمیز کنید.

clean iphone port

راه حل 5: مشکل سیستم عامل iOS

در صورتی که حتی پس از تمیز کردن پورت، مشکل ظاهر شود، به نظر می رسد که مشکلی از سیستم عامل وجود دارد که باعث ایجاد خطا شده است. بنابراین برای حل مشکل لوازم جانبی ممکن است پیغام خطا پشتیبانی نشود در اینجا یک ترفند سریع وجود دارد که می توانید دنبال کنید.

1. برای آن، اول از همه، شما باید دستگاه خود را به شارژر و آداپتور برق را به منبع متصل کنید.

2. سپس، زمانی که پیغام خطا ظاهر شد، آن را رد کنید و حالت هواپیما را روشن کنید.

turn on airplane mode

3. پس از آن، باید با فشار دادن دکمه خواب و بیداری با هم دستگاه را خاموش کنید تا صفحه سیاه شود و یک نوار لغزنده ظاهر شود. حالا چند دقیقه صبر کنید مثلا 2-3 دقیقه.

4. پس از اتمام کار، دستگاه را با نگه داشتن دوباره دکمه خواب و بیداری روشن کنید، سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.

پیروی از این مراحل به احتمال زیاد مشکل پشتیبانی از لوازم جانبی شما را برطرف می کند.

power off iphone

توجه: پشتیبانی اپل:

پس از گذراندن روش های ذکر شده در بالا و انجام هر مرحله با دقت، مطمئن هستیم که ممکن است پیغام خطایی در آیفون این لوازم جانبی پشتیبانی نشود، ظاهر نخواهد شد. در صورتی که، متأسفانه، پیام خطا همچنان بر روی صفحه دستگاه پخش می شود، می توانید با تیم پشتیبانی اپل تماس بگیرید. آنها همیشه برای کمک به شما در زمان نیاز هستند. برای ارتباط با آنها لینک زیر را دنبال کنید:

این مقاله، به طور کلی، تمام مراحل لازم را برای مقابله با خطای ظاهر شدن لوازم جانبی در صفحه دستگاه iOS پوشش می دهد. امیدواریم پس از انجام مراحل فوق، مشکل شارژ شما حل شود و بتوانید یک بار دیگر دستگاه خود را شارژ کنید. با این حال، باید مطمئن شوید که مراحل را یک به یک دنبال می کنید تا بتوانید دستورالعمل ها را به درستی و موثرتر دنبال کنید.

آلیس ام جی

ویرایشگر کارکنان

(برای امتیاز دهی به این پست کلیک کنید)

امتیاز کلی 4.5 ( 105 شرکت کننده)

Home> چگونه > رفع مشکلات دستگاه تلفن همراه iOS > این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود؟ در اینجا رفع واقعی است!