Kuinka ja miksi yhdistää WhatsApp-yritys ja Facebook-sivu: Vinkkejä ja temppuja toimintakehotuksen maksimoimiseksi

Arvaa mikä on maailman ykkönen sovellus latausten ja käyttäjäkunnan suhteen? Vastaus on Facebook, joko Facebook-sovelluksena tai Facebook Messengerinä. Arvaa mikä on maailman toiseksi suosituin sovellus? Se on WhatsApp. Nämä kaksi sovellusta vuorottelevat parhaina sovelluksina kaikkialla maailmassa. WhatsApp palvelee myös liiketoimintaa erillisen WhatsApp Business -sovelluksen kautta, ja vuodesta 2014 lähtien WhatsApp on Facebookin omistuksessa, WhatsApp Business -tilisi ja Facebook-sivusi yhdistäminen on järkevää hyödyntää näiden kahden alustan täysi teho.

• Yhdistä WhatsApp-yritystili Facebook-sivullesi
• Ongelmia yhdistää WhatsApp Business Facebook Business Manageriin
• WhatsApp Businessin käyttäminen Facebook-sivulla: Kasvata sijoitetun pääoman tuottoprosenttia toimintakehotuksen avulla

Yhdistä WhatsApp-yritystili Facebook-sivullesi

Siitä lähtien, kun Facebook osti WhatsAppin, oli vain ajan kysymys, milloin WhatsApp integroitui syvemmälle Facebookin ekosysteemiin ja yrityskäyttäjille tämä tapahtuu yhdistämällä heidän WhatsApp Business -tilinsä heidän Facebook-sivuinsa yrityksille.

Miksi yhdistää WhatsApp Business Facebook Business Manageriin

Kun yhdistät WhatsApp Business -tilisi Facebook Business Manageriin, voit asettaa painikkeen Facebook-sivullesi tai näyttää mainoksia Facebook-alustalla, jolloin asiakkaiden on helppo ottaa sinuun yhteyttä WhatsAppissa. Kun asiakkaat napsauttavat sivullasi tai mainoksissasi olevaa painiketta, se avaa WhatsApp-chatin yrityksesi kanssa, yhdistäen yritykset ja asiakkaat suoremmin ja tavalla, joka lisää heidän olonsa mukavaksi ja voi siten lisätä liiketoimintaansa.

Asiakkaat voivat käyttää WhatsAppia löytääkseen tietoja yrityksestäsi, tarkistaakseen tuotteita ja palveluita ja jopa tehdäkseen tilauksia ja tiedustellakseen tilauksiaan suoraan WhatsAppista, jos WhatsApp Business API on käytettävissäsi. Tämä mahdollistaa täysin uuden ulottuvuuden asiakaspalveluun ja mukavuuteen sekä sinulle että asiakkaillesi ja tasoittaa joitain esteitä, joita asiakkaat saattavat kohdata kommunikoidessaan yrityksesi kanssa.

Vaiheet WhatsApp Businessin yhdistämiseksi Facebookiin

WhatsApp Business -tilisi yhdistäminen Facebookiin on helppoa. Seuraavia vaiheita on vain kuusi:

• Avaa Facebook tietokoneellasi ja siirry Facebook-yrityssivullesi
• Napsauta yläreunassa Asetukset.
• Vasemmalla puolella näet WhatsApp. Jos et vielä näe sitä, vieritä alas. Klikkaa sitä.
• Maakoodisi tulee täyttää automaattisesti, ja jos ei, valitse maakoodisi avattavasta valikosta ja kirjoita sitten puhelinnumero, jota käytät WhatsApp Business -tililläsi.
• Napsauta Lähetä koodi.
• Kun saat koodin WhatsApp Business -puhelimeesi, kirjoita se ja napsauta Vahvista.

Ongelmia yhdistää WhatsApp Business Facebook Business Manageriin

Useimmat ihmiset huomaavat, että yllä kuvattujen vaiheiden avulla he voivat yhdistää WhatsApp-yrityksensä Facebook-sivuun helposti ja vaivattomasti. Jos et kuitenkaan pysty yhdistämään WhatsApp-yritystäsi Facebook-sivuun, sinun on tarkistettava tietyt asiat ja joitain asioita voit tehdä ongelman kiertämiseksi.

Ongelma: En näe WhatsApp-vaihtoehtoa asetuksissa!

Tarkista: Onko vaihtoehto otettu käyttöön alueellasi?

Jos et näe WhatsApp-vaihtoehtoa Facebook-sivusi asetuksissa, suurin syy tähän on, että ominaisuutta ei ehkä ole vielä otettu käyttöön alueellasi. Koska Facebook on suuri, ominaisuus otetaan käyttöön erissä, eikä sitä ehkä ole vielä otettu käyttöön. Voit kirjautua ulos ja kirjautua takaisin sisään tarkistaaksesi, muussa tapauksessa odota vain, kunnes ominaisuus otetaan käyttöön, jotta voit yhdistää WhatsApp-yrityksesi Facebook-sivuusi.

Tarkista: Oletko sivun ylläpitäjä? Onko sinulla asianmukaiset käyttöoikeudet?

On mahdollista, että et ole Facebook-sivun järjestelmänvalvoja, ja sinulla on oikeudet vain kirjoittaa sivulle mm. Siinä tapauksessa ota yhteyttä Facebook-sivun järjestelmänvalvojaan tehdäksesi tarvittavat toimenpiteet, ja he joko yhdistävät WhatsAppin Facebook-sivuun itse tai he yksinkertaisesti muuttavat käyttöoikeuksia, jotta voit tehdä sen itse.

Ongelma: En näe WhatsApp Business -vaihtoehtoa Facebook Business Managerissa!

Tarkista: Onko yrityksesi vahvistettu?

Sinulla saattaa olla pitkäaikainen WhatsApp Business -tili, jota käytät. Voit ehkä yhdistää mainitun WhatsApp Business -tilin myös Facebook-sivullesi. Mutta mitä teet, kun haluat käyttää WhatsApp Business APIa yhteydenpitoon Facebook Businessia käyttäviin asiakkaisiisi, etkä näe WhatsApp Businessia Facebook Business Managerissasi?

Ongelma saattaa olla se, että Facebook-yritystäsi ei ole vielä vahvistettu. Jos Facebook-yritystäsi ei ole vielä vahvistettu, et voi käyttää WhatsApp Business APIa Facebook Businessissa yhteydenpitoon asiakkaisiisi.

Avaa Facebook Business Manager, siirry Business-asetuksiin, vieritä vasemmasta reunasta alas löytääksesi Tietoturvakeskus ja napsauta Business Verification -kohdassa Aloita vahvistus. Jos tämä vaihtoehto näkyy harmaana, katso yllä ja katso, mitä sinun on ratkaistava, ennen kuin voit vahvistaa yrityksesi. Sinun on todennäköisesti otettava käyttöön kaksitekijäinen todennus ja lisättävä tilille yksi yritysjärjestelmänvalvoja ennen kuin voit aloittaa yrityksesi vahvistamisen Facebookissa ja WhatsApp Business APIn käytön Facebookissa.

Sivuvinkki: WhatsApp-yritystilin vahvistaminen?

Kukaan ei voi tehdä WhatsApp Business -tilinsä vahvistamiseksi. WhatsAppille tai kenellekään muulle ei ole suoritettava maksua, eikä pyyntöä lähetetä minnekään vahvistusta varten. Asiakirjoja ei tarvitse toimittaa. WhatsApp käyttää omaa sisäistä mekanismiaan Vahvistettu (harmaa rasti) tai Vahvistettu (vihreä rasti) -tunnuksen myöntämiseksi WhatsApp Business -tileille jatkuvasti. Voit vain täyttää WhatsApp Business -tilisi tiedot ja odottaa, että WhatsApp vahvistaa tilisi itse.

WhatsApp Businessin käyttäminen Facebook-sivulla: Kasvata sijoitetun pääoman tuottoprosenttia toimintakehotuksen avulla

Kun olet yhdistänyt WhatsApp Business -tilisi Facebook-sivullesi, saatat miettiä, kuinka voit parhaiten käyttää sitä liiketoimintasi edistämiseen ja mitä toimenpiteitä voit tehdä täältä. WhatsApp on läsnä kaikkialla, ja melkein kaikki tuntevat sen ja käyttävät sitä. Se on maailman ykkönen sovellus, ja missä sitä ei ole, se tulee sovellukseen #2. Yritykset voivat käyttää WhatsApp Businessia pysyäkseen asiakkaidensa viestintätarpeiden kärjessä ja jopa kasvattaakseen sijoitetun pääoman tuottoprosenttia Facebookissa mainoksilla, joita asiakkaat voivat napsauttaa ja ottaa sinuun yhteyttä suoraan WhatsAppinsa kautta, mitä he olisivat halukkaampia tekemään. ottaen huomioon, että he luottavat jo sekä WhatsAppiin että Facebookiin.

Lisää WhatsApp-painike Facebook-sivulle

Ensimmäinen asia, joka on tehtävä, mitä myös Facebook ehdottaa yhdistäessään WhatsApp Business -tiliä Facebook-sivulle, on sijoittaa WhatsApp-painike Facebook-sivulle. Näin jokainen sivusi vierailija näkee näkyvästi, että he voivat olla yhteydessä yritykseesi WhatsAppissa. WhatsApp on henkilökohtainen, asiakkaiden ei tarvitse jakaa mitään julkisesti, joten he ovat taipuvaisempia "keskustelemaan" kanssasi.

Tehosta Facebook-viestejä WhatsApp Businessin avulla

Ainoa syy WhatsApp Businessin liittämiseksi Facebook-sivulle harjoituksen takana on edistää liiketoimintaa ja sijoitetun pääoman tuottoa älykkään toimintakehotuksen avulla. Tämä tehdään lisäämällä Facebook-sivujesi viestejä ja ohjaamalla liikennettä WhatsApp Business -numeroosi. Kun vierailijat napsauttavat WhatsApp-yhteensopivaa mainosta Facebookissa, se avaa WhatsApp-sovelluksen heidän puhelimiinsa, valmiina keskustelemaan yrityksen kanssa. He voivat lähettää viestin, ja yritys voi vastata heille suoraan ja henkilökohtaisesti.