Dr.Fone Support Center
Alamin dito ang pinakakumpletong mga gabay sa Dr.Fone upang madaling ayusin ang mga problema sa iyong mobile.
Kategorya ng Tulong
I-install at I-uninstall
1. Paano ko mai-install ang Dr.Fone sa Windows o Mac?
I-install ang Dr.Fone sa Windows
- I-download ang Dr.Fone sa iyong computer.
- Kapag matagumpay na itong na-download, mahahanap mo ang Dr.Fone installer(gaya ng "drfone_setup_full3360.exe") sa listahan ng Mga Download sa iyong browser.
- Mag-click sa installer at i-click ang I-install sa pop-up window upang simulan ang pag-install ng Dr.Fone. Maaari mo ring i-click ang I-customize ang Pag-install upang baguhin ang landas ng pag-install at wika.
- Pagkatapos ay sundin lamang ang onscreen na pagtuturo upang i-install ang Dr.Fone.
I-install ang Dr.Fone sa Mac
- Pagkatapos i-download ang Dr.Fone sa iyong Mac, mag-click sa na-download na file. Sa popup window, mag-click sa Sumang-ayon upang simulan ang pag-install ng Dr.Fone.
- Pagkatapos ay i-drag ang icon ng Dr.Fone sa folder ng Applications.
- Ang proseso ay tatagal ng ilang segundo at pagkatapos ay matagumpay na mai-install ang Dr.Fone.
2. Paano ko aayusin ang pag-install na natigil?
- Tiyaking gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa internet.
- Ihinto ang pag-install, pagkatapos ay i-right click sa Dr.Fone installer at patakbuhin ito bilang Administrator.
- Kung hindi pa rin ito gumana, maaari mong subukan sa halip ang mga direktang link sa pag-download sa ibaba. Bibigyan ka nila ng buong installer para ma-install mo pa ang Dr.Fone offline.
3. Ano ang dapat kong gawin kung makatagpo ako ng mga mensahe ng error kapag nag-i-install ng Dr.Fone?
- Pansamantalang patayin ang antivirus o firewall program.
- Patakbuhin ang Dr.Fone installer bilang Administrator.
- Sa halip, i-download ang Dr.Fone mula sa mga direktang link sa pag-download sa ibaba. Bibigyan ka nila ng buong installer para ma-install mo pa ang Dr.Fone offline.
4. Paano ko muling i-install ang Dr.Fone?
- I-uninstall muna ang Dr.Fone sa iyong computer.
- I-download ang pinakabagong bersyon ng Dr.Fone.
- Mag-click sa installer, o mag-right-click sa installer upang patakbuhin ito bilang Administrator upang simulan ang pag-install ng Dr.Fone.
Sa Windows, i-click ang Start > Control Panel > Programs > I-uninstall ang program > para i-uninstall ang Dr.Fone.
Sa Mac, buksan ang folder ng Applications at i-drag ang icon ng Dr.Fone sa Basurahan upang i-uninstall ito.
5. Paano ko muling i-install ang Dr.Fone at gagamitin ang aking lisensya sa isang bagong computer?
- I-uninstall nang ganap ang Dr.Fone mula sa iyong lumang computer.
- I-download ang Dr.Fone mula sa aming website sa iyong bagong computer at simulan ang proseso ng pag-install.
- Pagkatapos ay magagawa mong irehistro ang Dr.Fone sa iyong bagong computer gamit ang lumang impormasyon ng lisensya.
Pakitandaan na ang registration code para sa Dr.Fone na bersyon ng Windows at Mac na bersyon ay iba. Kaya kung lumipat ka sa isang bagong computer na may ibang operating system, kakailanganin mong bumili ng bagong lisensya para sa mga bagong computer. Maaari kang makipag-ugnayan sa aming team ng suporta at masiyahan sa isang espesyal na diskwento para sa mga bumabalik na customer lamang.
6. Paano ko ganap na i-uninstall ang Dr.Fone sa aking computer?
- Isara ang Dr.Fone, piliin ang Start > Control Panel o Start > Settings > Control Panel.
- Sa listahan ng App, i-right-click sa Dr.Fone at i-click ang I-uninstall o Alisin.
- I-click ang Susunod > Alisin at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin upang i-uninstall ang program.
Windows XP: I-double click ang Add Or Remove Programs.
Windows 7, Vista: Kung ang Control Panel ay nasa isang Control Panel Home view, pagkatapos ay i-click ang I-uninstall ang A Program sa ilalim ng Mga Programa.
Windows 10, i-click ang I-uninstall ang isang program sa ilalim ng Mga Programa.
Upang i-uninstall ang Dr.Fone sa Mac, sundin ang mga hakbang sa ibaba.
- Lumabas sa Dr.Fone sa iyong Mac.
- Buksan ang folder ng Applications at i-drag ang icon ng Dr.Fone sa Basurahan.
- Alisin ang Basura.
Upang alisin ang natitirang mga folder, mahahanap mo ang mga ito sa sumusunod na landas.
Windows: C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Library/Suporta sa Application/DrFoneApps/