Dr.Fone Support Center
Alamin dito ang pinakakumpletong mga gabay sa Dr.Fone upang madaling ayusin ang mga problema sa iyong mobile.
Kategorya ng Tulong
Dr.Fone - Mga FAQ sa Pagbawi ng Data
1. Ano ang gagawin kung nabigo ang Dr.Fone - Data Recovery (Android) na i-root ang aking device?
Karaniwang tinutulungan ka ng Dr.Fone - Data Recovery (Android) na i-root ang iyong Android device at makuha ang nawalang data. Ngunit ang ilang device, gaya ng Samsung S9/S10 ay hindi pa sinusuportahang mag-root. Kailangan mo munang i-root ang device gamit ang iba pang root tool. Mag-click dito upang suriin ang lahat ng mga sinusuportahang device .
Kung nasa listahan ang iyong device at nabigo pa rin itong i-root ng Dr.Fone, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin para sa pag-troubleshoot.
Upang makipag-ugnayan sa amin, i-click ang icon ng Menu sa tabi ng icon na I-minimize, i-click ang Feedback sa dropdown na listahan. Sa popup na feedback window, tandaan na lagyan ng tsek ang opsyong "Ilakip ang log file" at ilarawan ang iyong sitwasyon nang detalyado. Magbibigay kami ng mga karagdagang solusyon para mas matulungan ka.
2. Ano ang gagawin kung ang aking telepono ay hindi magsisimula (o masira) pagkatapos gamitin ang Dr.Fone - Data Recovery(Android)?
- Ikonekta ang iyong Android phone sa computer.
- Ilunsad ang Dr.Fone at piliin ang Recover function.
- Makikita mo ang opsyon na "Ayusin ang aking na-brick na telepono". Sundin ang tagubilin sa screen para maibalik sa normal ang iyong telepono.
Pakitandaan na gumagana lang ang function na ito kapag na-brick ang iyong telepono pagkatapos gamitin ang Dr.Fone - Data Recovery. Kung mayroon kang mga isyu sa Android system na hindi sanhi ng Dr.Fone, maaari mong subukang gamitin ang Dr.Fone - System Repair (Android) upang ayusin ito.
3. Bakit hindi ko ma-recover ang mga nawalang file gamit ang Dr.Fone - Data Recovery (Android/iOS)?
Ang talagang nangyayari ay ang file system ay nag-aalis ng landas upang ma-access ang file na iyon at minarkahan ang espasyo na ginagamit ng file bilang magagamit para magamit sa hinaharap. Ngunit nandoon pa rin ang file, hanggang sa ma-overwrite sila ng isa pang bagong file.
Kaya kapag nabigo ang pagbawi ng data, ang mataas na pagkakataon ay ang tinanggal na file ay na-overwrite na. Upang mapataas ang rate ng tagumpay sa pagbawi ng data, mas mabuting ihinto kaagad ang paggamit ng iyong telepono at i-recover ang iyong data nang mas maaga.
4. Maaari ko bang mabawi ang data mula sa mga sirang Android device?
5. Bakit napakatagal ng Dr.Fone na i-scan ang aking telepono?
- Piliin lamang ang mga uri ng file na kailangan mo at i-scan muli ang telepono.
- Kung mayroon kang iTunes/iCloud backup, inirerekomendang subukan ang Recover mula sa iTunes backup file at Recover mula sa iCloud backup file. Ito ay magiging mas mabilis sa dalawang mode na ito.
6. Ano ang gagawin kung nabigo ang Dr.Fone na makita ang aking iTunes backup file?
- I-click ang logo ng Apple sa Menu bar sa tuktok ng screen.
- Pumunta sa System Preferences > Security & Privacy.
- Kung magtatanong ito, ipasok ang user name at password upang payagan na baguhin ang mga setting.
- I-click ang Full Disk Access > Privacy.
- I-click ang + icon upang magdagdag ng Dr.Fone o i-drag lang ang icon ng Dr.Fone mula sa Finder patungo sa listahan ng Privacy.
Sa ganitong paraan, magagawa ng Dr.Fone na makita at mai-scan ang iTunes backup file sa iyong Mac.