Dr.Fone Support Center

Alamin dito ang pinakakumpletong mga gabay sa Dr.Fone upang madaling ayusin ang mga problema sa iyong mobile.

I-download na ngayon I-download na ngayon

Kategorya ng Tulong

Dr.Fone - Mga FAQ sa Pag-unlock ng Screen

1. Ano ang gagawin kung nabigo ang Dr.Fone na i-unlock ang aking iPhone/iPad?

Kung nabigo ang Dr.Fone na alisin ang lock screen sa iPhone/iPad, mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba:

I-restart ang iyong computer at Dr.Fone.
Ikonekta ang iyong iPhone/iPad gamit ang isa pang lightning cable. Mas mainam na gumamit ng tunay na cable para ikonekta ang device.
Kung hindi pa rin ito gumana, i-click ang Menu > Feedback mula sa kanang sulok sa itaas ng Dr.Fone upang makipag-ugnayan sa technical support team.

2. Bakit nabura ang aking data pagkatapos i-unlock ang iPhone?

Sa kasalukuyan, tatanggalin ng lahat ng iPhone/iPad screen unlocking solution sa market ang lahat ng data sa device. Walang solusyon sa software ang maaaring mag-alis ng lock screen ng iPhone nang walang pagkawala ng data. Kaya kung mayroon kang iTunes/iCloud backup file, maaari mong piliin ang Ibalik mula sa iCloud o Ibalik mula sa iTunes kapag na-set up mo ang iPhone.

3. Sinusuportahan ba ng Dr.Fone na i-bypass ang iCloud lock?

Oo. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) ay sumusuporta sa laktawan ang iCloud lock sa iOS device. Ngunit sa kasalukuyan, sinusuportahan lamang nito ang pag-bypass ng Apple ID sa mga iDevice na tumatakbo sa iOS 11.4 at mas maaga.

4. Ano ang gagawin kung nabigo ang Dr.Fone na i-unlock ang aking Android phone?

Kung nabigo ang Dr.Fone na i-bypass ang lock screen sa iyong Android phone, sundin ang mga hakbang sa ibaba para subukan. Magpakita ng higit pa >>

Tiyaking napili mo ang tamang pangalan at modelo ng device. Ito ay isang napakahalagang hakbang upang i-unlock ang iyong telepono.
Tiyaking sinunod mo ang tagubilin sa screen upang matagumpay na i-boot ang telepono sa Download mode.
Subukang i-unlock muli ang telepono. Kung nabigo pa rin ito, i-click ang Menu > Feedback sa Dr.Fone upang makipag-ugnayan sa team ng suporta para sa karagdagang tulong.

5. Ano ang gagawin kung hindi ko mahanap ang modelo ng Aking Android phone sa listahan?

Karaniwang, Dr.Fone – Sinusuportahan ng Unlock na alisin ang lock screen sa mga Android device sa 2 paraan: i-unlock ang Android nang walang pagkawala ng data at i-unlock ang Android nang may pagkawala ng data. Magpakita ng higit pa >>

Upang i-unlock ang Android nang walang pagkawala ng data, sinusuportahan ng Dr.Fone ang ilang mga Samsung at LG device. Maaari mong tingnan ang mga sinusuportahang device dito.

Kung wala sa listahan ang iyong device, ngunit ang iyong device ay Huawei, Lenovo Xiaomi o iba pang mga modelo mula sa Samsung at LG, matutulungan ka rin ng Dr.Fone na alisin ang lock screen. Ngunit tatanggalin nito ang lahat ng data sa device. Maaari mong sundin ang hakbang-hakbang na gabay sa pag-alis ng lock screen.

Dr.Fone - Gabay sa I-unlock (Android).

6. Sinusuportahan ba ng Dr.Fone na i-bypass ang FRP(Factory reset protection)?

Ang Factory Reset Protection (FRP) ay isang paraan ng seguridad na nagpoprotekta sa iyong device at tinitiyak na hindi basta-basta ma-factory reset ng isang tao ang iyong device at gamitin ito pagkatapos mawala o manakaw ang iyong device. Magpakita ng higit pa >>

Sa kasalukuyan, hindi pa sinusuportahan ng Dr.Fone ang pag-bypass sa proteksyon ng factory reset. Ngunit makakahanap ka ng higit pang mga tip sa kung paano i-bypass ang proteksyon ng factory reset dito.