iPhone 11/11 Pro (Max) bloqué sur le logo Apple : que faire maintenant ?

27 avril 2022 • Classé dans : Conseils pour différentes versions et modèles d'iOS • Solutions éprouvées

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stuck on apple logo screen

Donc, vous venez de prendre votre iPhone 11/11 Pro (Max), ou vous l'avez allumé, pour constater que vous ne pouvez pas dépasser le logo Apple que l'écran affiche au démarrage. Peut-être que vous venez de charger votre téléphone, de le redémarrer ou même de charger une nouvelle mise à jour, et maintenant vous avez trouvé que votre appareil est inutile et ne répond absolument pas.

Cela peut être une période inquiétante à traverser, en particulier lorsque vous avez besoin de votre téléphone et de toutes les informations, numéros de téléphone et médias qui y sont stockés. Bien qu'il puisse sembler que vous êtes coincé ici et que vous ne pouvez rien faire, il existe plusieurs solutions que vous pouvez suivre pour vous sortir de ce pétrin.

Aujourd'hui, nous allons explorer toutes les solutions que vous devez connaître qui vous aideront à passer d'un iPhone 11/11 Pro (Max) en brique à un iPhone entièrement fonctionnel où vous pourrez continuer comme si de rien n'était. Commençons.

Partie 1. Les causes possibles du blocage de votre iPhone 11/11 Pro (Max) sur le logo Apple

black screen

Pour comprendre comment résoudre un problème, vous devez d'abord comprendre comment le problème a été créé. Malheureusement, il existe d'innombrables raisons pour lesquelles vous pouvez trouver votre iPhone 11/11 Pro (Max) bloqué sur l'écran du logo Apple.

Le plus souvent, vous allez rencontrer un problème dans le micrologiciel de votre iPhone. Cela peut être dû à un paramètre système ou à une application qui empêche le démarrage de votre téléphone. Dans les pires scénarios, vous aurez un bogue complet ou une erreur qui signifie que votre appareil ne peut pas aller plus loin pendant le processus de démarrage.

D'autres causes courantes peuvent être que votre téléphone est à court d'énergie, et bien qu'il en ait juste assez pour démarrer le processus de démarrage, il n'en a pas assez pour aller jusqu'au bout. Vous avez peut-être même démarré votre appareil dans un mode de démarrage différent, peut-être en maintenant enfoncé l'un des boutons sans même vous en rendre compte.

Cependant, la cause la plus courante est de loin une mise à jour qui a échoué. C'est là que vous installez une mise à jour sur votre appareil et, pour une raison quelconque, peut-être à cause d'un téléchargement interrompu, d'une panne de courant ou d'un problème logiciel, la mise à jour ne s'installe pas.

Étant donné que la plupart des mises à jour mettront à jour le micrologiciel de votre appareil, un problème peut empêcher son chargement et finira par rendre votre appareil inutilisable. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles votre appareil iPhone peut être bloqué sur le logo Apple, et pour le reste de ce guide, nous allons explorer comment y remédier !

Partie 2. 5 solutions pour réparer l'iPhone 11/11 Pro (Max) bloqué sur le logo Apple

2.1 Attendez la mise hors tension et chargez l'iPhone 11/11 Pro (Max)

La première solution, et peut-être la plus simple, consiste à attendre que la batterie de votre iPhone 11/11 Pro (Max) soit complètement déchargée pour éteindre l'appareil. Après cela, il vous suffit de recharger complètement l'iPhone 11/11 Pro (Max) et de l'allumer pour voir si l'appareil a été réinitialisé.

Bien sûr, cette méthode ne résout rien, mais si l'appareil a un léger problème, cela peut être un excellent moyen de le réinitialiser et vaut bien un essai, même si rien n'est garanti.

2.2 Forcer le redémarrage de l'iPhone 11/11 Pro (Max)

La deuxième option que vous avez est d'essayer de forcer le redémarrage de votre appareil iOS. Vous ferez cela pour remettre votre appareil en marche et, espérons-le, le rendre plus réactif. Cela devrait réinitialiser tous les problèmes que vous rencontrez, mais en tant que première méthode, ce n'est peut-être pas la meilleure approche si votre téléphone est bloqué.

Tout ce que vous avez à faire pour redémarrer votre iPhone 11/11 Pro (Max) est d'appuyer et de relâcher le bouton d'augmentation du volume de votre appareil, puis d'appuyer rapidement sur le bouton de diminution du volume. Maintenant, maintenez votre bouton d'alimentation situé sur le côté et votre appareil devrait commencer à se réinitialiser.

2.3 Réparer l'écran Apple de l'iPhone 11/11 Pro (Max) en un clic (pas de perte de données)

Bien sûr, bien que les méthodes ci-dessus puissent parfois fonctionner, la plupart du temps, ce ne sera pas le cas, car si le téléphone ne répond pas et présente une erreur dans le micrologiciel ou le logiciel, le redémarrage de votre appareil ne fonctionnera tout simplement pas.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser un logiciel tiers connu sous le nom de Dr.Fone - System Repair (iOS) . Il s'agit d'une application puissante qui vous permet de réparer le logiciel de votre appareil, mais le tout sans perdre vos données. Il est simple et facile à utiliser et peut vous aider à réparer votre téléphone et à vous sortir de l'écran de démarrage.

Voici comment ça fonctionne;

Télécharger pour PC Télécharger pour Mac

4 624 541 personnes l'ont téléchargé

Étape 1 : Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur, Mac ou Windows, en suivant simplement les instructions à l'écran. Une fois installé, branchez votre téléphone à l'aide du câble USB officiel et ouvrez le menu principal.

connect using usb cable

Étape 2 : Dans le menu principal, cliquez sur l'option Réparation du système, puis sur l'option Mode standard. Ce mode devrait résoudre la plupart des problèmes, mais si vous rencontrez toujours des problèmes, passez au mode avancé comme alternative.

La différence est que le mode standard vous permet de conserver tous vos fichiers et données, comme les contacts et les photos, tandis que le mode avancé efface tout.

standard mode

Étape 3 : Sur l'écran suivant, assurez-vous que les informations de votre appareil iOS sont correctes. Cela inclut le numéro de modèle et la version du système avant d'appuyer sur Démarrer.

iOS device information

Étape 4 : Le logiciel va maintenant télécharger le micrologiciel correct pour votre appareil. Vous pouvez suivre la progression sur l'écran. Une fois téléchargé, le logiciel l'installera automatiquement sur votre appareil. Assurez-vous que votre appareil reste connecté et que votre ordinateur reste allumé.

download the correct firmware

Étape 5 : Une fois que tout est terminé, appuyez simplement sur le bouton Réparer maintenant. Cela apportera toutes les touches finales à votre installation et résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec votre appareil. Une fois terminé, vous pouvez déconnecter votre appareil et commencer à l'utiliser comme d'habitude !

start fixing

2.4 Sortir l'iPhone 11/11 Pro (Max) de l'écran Apple en utilisant le mode de récupération

Une autre façon, similaire à ce qui précède, de réparer votre écran Apple bloqué consiste à mettre votre téléphone en mode de récupération, puis à le démarrer en le connectant à votre logiciel iTunes. Vous devrez vous assurer que vous êtes connecté à votre compte iTunes et iCloud pour que cela fonctionne.

Il est aléatoire de savoir si cette méthode fonctionnera, car cela dépendra de la cause du problème. Cependant, cela vaut toujours la peine d'essayer lorsque vous devez faire fonctionner votre appareil. Voici comment;

Étape 1 : Fermez iTunes sur votre ordinateur portable et connectez votre appareil à votre ordinateur. Ouvrez maintenant iTunes, qui devrait s'ouvrir automatiquement dans la plupart des cas.

Étape 2 : Sur votre appareil, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de votre iPhone 11/11 Pro (Max). Maintenez ce bouton enfoncé et vous verrez apparaître l'écran du mode de récupération, vous demandant de connecter votre appareil à iTunes.

boot in recovery mode

Étape 3 : Votre iTunes détectera automatiquement que votre appareil est en mode de récupération et proposera un assistant à l'écran avec des instructions sur la marche à suivre. Suivez ces instructions et vous devriez faire fonctionner à nouveau votre appareil à son plein potentiel !

2.5 Correction du téléphone 11 bloqué sur le logo Apple en démarrant en mode DFU

La dernière méthode dont vous disposez pour récupérer votre appareil et le remettre en parfait état de fonctionnement consiste à le mettre en mode DFU ou en mode de mise à jour du micrologiciel de l'appareil. Comme le titre l'indique, il s'agit d'un mode utilisé pour mettre à jour le micrologiciel et le logiciel de votre appareil, donc s'il y a un bogue qui l'empêche de démarrer, c'est un mode qui peut l'écraser.

Cette méthode est légèrement plus compliquée que le mode de récupération, mais devrait être assez efficace pour corriger pratiquement toutes les erreurs que vous pourriez rencontrer. Voici comment l'utiliser vous-même ;

Étape 1 : Connectez votre iPhone 11/11 Pro (Max) à votre PC ou Mac à l'aide du câble USB officiel et lancez une version à jour d'iTunes.

Étape 2 : Éteignez votre iPhone 11/11 Pro (Max), appuyez sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant trois secondes.

boot in dfu mode

Étape 3 : Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez maintenant sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Maintenez maintenant les deux boutons enfoncés pendant dix secondes. Si le logo Apple réapparaît, vous avez maintenu les boutons enfoncés trop longtemps et vous devrez recommencer.

Étape 4 : Une fois les 10 secondes écoulées, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé pendant cinq secondes. Vous verrez maintenant l'écran Veuillez vous connecter à iTunes, où vous pourrez suivre les instructions à l'écran pour réparer votre appareil !

Alice MJ

Rédacteur en chef

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