מרכז התמיכה של Dr.Fone

גלה כאן את המדריכים המלאים ביותר של Dr.Fone כדי לתקן בקלות את הבעיות בנייד שלך.

הורד עכשיו הורד עכשיו

קטגוריית עזרה

חיבור מכשיר

1. כיצד לחבר את המכשיר הנייד שלי ל-Dr.Fone?

כדי לחבר את הטלפון הנייד שלך ל-Dr.Fone בשולחן העבודה, פשוט עקוב אחר השלבים שלהלן.

עבור מכשירי iOS

חבר את האייפון/אייפד למחשב באמצעות כבל ברק.
הקש על האמון באייפון/אייפד שלך כדי לסמוך על המחשב.
הפעל את Dr.Fone ובחר את הפונקציה שאתה צריך. בדרך כלל, Dr.Fone יזהה את המכשיר שלך באופן מיידי.

עבור מכשירי אנדרואיד

ודא שניפוי באגים USB מופעל במכשיר האנדרואיד שלך. תוכל למצוא הוראות שלב אחר שלב להפעלת ניפוי USB כאן .
אם אתה משתמש במכשירי LG ו-Sony, בחר במצב שלח תמונות (PTP) כדי לחבר את הטלפון.
לאחר מכן השתמש בכבל USB כדי לחבר את מכשיר האנדרואיד למחשב.
ייתכן שהטלפון שלך יבקש ממך לאפשר הרשאות עם מחשב זה. אם זה המקרה, הקש על 'אישור / אפשר'.
אז Dr.Fone יוכל לזהות את טלפון האנדרואיד שלך.

2. מה לעשות אם המכשיר שלי לא מצליח להתחבר ל-Dr.Fone?

להלן שלבי פתרון הבעיות עבור מכשירי iOS אם Dr.Fone לא מצליח לזהות את המכשיר שלך. הצג עוד >>

ודא שביטלת את נעילת מסך המכשיר כאשר אתה מחבר אותו למחשב, אלא אם הפונקציות בהן אתה צריך להשתמש הן Dr.Fone – Unlock or Repair.
הקש על אמון במחשב זה במכשיר ה-iOS שלך כשאתה מחבר את הטלפון.
נסה לחבר את המכשיר עם כבל ברק אחר.
אם שום דבר למעלה לא עבד, זה יכול להיות בעיות חומרה של המכשיר. במקרה זה, אנו ממליצים לך ללכת לחנות Apple בקרבת מקום לעזרה נוספת.

שלבי פתרון בעיות עבור מכשירי אנדרואיד

ודא שביטלת את נעילת מסך המכשיר כאשר אתה מחבר אותו למחשב, אלא אם הפונקציות בהן אתה צריך להשתמש הן Dr.Fone – Unlock or Repair.
ודא שביצעת את ההוראות בשאלות הנפוצות לעיל כדי לחבר את מכשיר ה-Android שלך.
אם הוא עדיין לא מצליח להתחבר, נסה להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור הטלפון שלך במחשב. הנה הקישור כדי למצוא את הדרייבר העדכני ביותר וכיצד להתקין אותו.
אם שום דבר לא עובד, עבור לתפריט > משוב בפינה השמאלית העליונה של התוכנית כדי ליצור איתנו קשר.

3. מה לעשות אם Dr.Fone מזהה את הטלפון שלי בצורה לא נכונה?

זה עלול לקרות למכשירי אנדרואיד. ברוב המקרים, אתה עדיין יכול להמשיך בהליך שהתחלת. אבל אם זה לא עובד כמו שצריך בשלבים הבאים, אנא אל תהסס לפנות לתמיכה הטכנית שלנו. הצג עוד >>

כדי ליצור קשר עם התמיכה הטכנית, לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של Dr.Fone ולחץ על משוב.

בחלון המשוב הקופץ, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, תאר את הבעיה בה נתקלת בפרטים, בדוק את הקובץ צרף את קובץ היומן ושלח את התיק. התמיכה הטכנית שלנו תחזור אליך תוך 24 שעות עם פתרונות נוספים.

4. מה לעשות אם אתה נתקע בדף ניפוי USB של Dr.Fone?

להלן המדריך שלב אחר שלב לתיקון בעיות חיבור של סמסונג. לדוגמה, למרות שהפעלת איתור באגים ב-USB, התוכנה עדיין מבקשת ממך להפעיל איתור באגים ב-USB, או שהמכשיר אינו מציג את החלון הקופץ להפעלת איתור באגים ב-USB. הצג עוד >>

שלב 1: אנא הפעל מחדש את המכשיר וחבר מחדש את טלפון אנדרואיד למחשב שלך. לאחר החיבור בהצלחה, בטל את נעילת הטלפון - החלק מטה את מסך הבית כדי לגשת להתראות של הטלפון שלך. תראה הודעה על מערכת אנדרואיד (מערכת אנדרואיד: USB להעברת קבצים) . אנא לחץ עליו.

שלב 2: בהגדרות USB, אנא לחץ על אפשרויות אחרות מלבד [העברת קבצים/Android Auto] , כמו [העברת תמונות] , ולאחר מכן לחץ שוב על [העברת קבצים/Android Auto] .

עכשיו, אתה צריך לאפשר בהצלחה USB Debugging ויכול להשתמש Wondershare Dr.Fone לעשות מה שאתה רוצה.