מרכז התמיכה של Dr.Fone
גלה כאן את המדריכים המלאים ביותר של Dr.Fone כדי לתקן בקלות את הבעיות בנייד שלך.
קטגוריית עזרה
רישום וחשבון
1. כיצד אוכל לרשום את Dr.Fone ב-Windows/Mac?
- הפעל את Dr.Fone ולחץ על סמל החשבון בפינה השמאלית העליונה של Dr.Fone.
- בחלון הקופץ, תראה את האפשרות "לחץ כאן כדי להתחבר ולהפעיל את התוכנית".
- לאחר מכן הזן את דוא"ל הרישיון וקוד הרישום כדי לרשום את Dr.Fone. אז תהיה לך הגרסה המלאה של Dr.Fone.
הירשם עכשיו
כדי לרשום את Dr.Fone ולהשתמש בגרסה המלאה ב-Mac, בצע את השלבים שלהלן.
- הפעל את Dr.Fone ולחץ על סמל Dr.Fone בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך.
- לחץ על הרשמה מהרשימה הנפתחת.
- הזן את דוא"ל הרישיון וקוד הרישום שלך ולחץ על היכנס כדי לרשום את Dr.Fone.
הירשם עכשיו
2. מה עליי לעשות אם קוד הרישום אינו חוקי?
- הצעד הראשון הוא לוודא שאתה מנסה להירשם הוא בדיוק זה שרכשת. שימו לב שקוד הרישום עבור גרסת Windows וגרסת Mac שונה. אז בדוק אם קיבלת את הגרסה הנכונה.
- השלב השני הוא בדיקה כפולה של האיות של כתובת הדואר האלקטרוני או קוד הרישום המורשה, מכיוון ששניהם תלויי רישיות. מומלץ להעתיק את המייל וקוד הרישום ישירות ממייל הרישום ולאחר מכן להדביק אותם בתיבות הטקסט המתאימות בחלון הרישום.
- אם זה עדיין לא עובד, אתה יכול לנסות את קישורי ההורדה הישירים למטה במקום זאת. הם יתנו לך מתקין מלא כך שתוכל אפילו להתקין את Dr.Fone במצב לא מקוון.
טיפ: ודא שאין ריק בתחילת ובסוף הדוא"ל וקוד הרישום המורשה בעת הדבקתם.
אם זה לא פותר את הבעיה שלך, אתה יכול לפנות אלינו לקבלת עזרה. כדי לעזור לך לתקן את זה מוקדם יותר, אתה יכול לשלוח לנו את צילום המסך של חלון ההרשמה כשאתה יוצר קשר עם תמיכת הצוות.
3. כיצד אוכל לאחזר את קוד הרישום?
4. כיצד אוכל למחוק את הרישיון הישן ולהירשם עם רישיון חדש?
- הפעל את Dr.Fone וצא בחשבון הרישיון הישן שלך.
- לאחר מכן תוכל להיכנס עם דוא"ל הרישיון החדש וקוד הרישום שלך.
ב-Windows, לחץ על סמל ההתחברות בפינה השמאלית העליונה של Dr.Fone. לאחר מכן לחץ על סמל ההגדרות בחלון הקופץ ובחר יציאה מהרשימה הנפתחת.
ב-Mac, לחץ על Dr.Fone בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך, לחץ על הרשמה. בחלון הרשמה, לחץ על סמל היציאה ליד שם החשבון שלך.
5. כיצד אוכל לשנות את כתובת הדוא"ל של הרישיון שלי?
6. כיצד אוכל לקבל חשבונית או קבלה עבור ההזמנה שלי?
להזמנות Swreg,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
להזמנות Regnow,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
להזמנות Paypal,
לאחר השלמת עסקת PayPal, המערכת שלנו תייצר חשבונית הזמנה בפורמט PDF שתשלח אליך בדואר אלקטרוני. אם עדיין לא קיבלת את החשבונית, בדוק בתיקיית הזבל/ספאם שלך כדי לראות אם היא נחסמה על ידי הגדרות הדואר האלקטרוני שלך.
להזמנות Avangate:
אם הרכישה שלך בוצעה דרך פלטפורמת התשלום של Avangate, ניתן להוריד את החשבונית שלך על ידי כניסה ל-Avangate myAccount ולבקש את החשבונית בקטע היסטוריית הזמנות.
7. כיצד אוכל לעדכן/לשנות את המידע בחשבונית שלי?
אם מספר ההזמנה מתחיל ב-B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, נוכל לעדכן עבורך את השם או הכתובת. תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות קישור זה כדי לשלוח לנו את המידע שברצונך להוסיף או לשנות. צוות התמיכה שלנו יחזור אליך בהקדם האפשרי.
אם מספר ההזמנה מתחיל ב-'AG', תצטרך ליצור קשר עם 2checkout כאן כדי לעדכן את החשבונית.
אם מספר ההזמנה מתחיל ב-'3' או 'U', עליך ליצור קשר עם MyCommerce כאן כדי לעדכן את החשבונית.
8. היכן אוכל למצוא את היסטוריית ההזמנות או הכרטיסים שלי?
אתה יכול למצוא את פרטי ההזמנה שלך ב-Wondershare Passport. בדרך כלל, לאחר ביצוע הרכישה, המערכת שלנו תשלח לך אימייל המכיל את החשבון והסיסמה שלך. אם אין לך דוא"ל זה, תוכל ללחוץ על "שכחת סיסמה" כדי לאפס את הסיסמה שלך.
לאחר שתיכנס ל-Wondershare Passport, תוכל לבדוק את פרטי ההזמנה והיסטוריית הכרטיסים שלך.
9. כיצד אוכל למחוק את החשבון שלי מהמערכת שלך?
אם תרצה למחוק את חשבון Wondershare שלך ואת המידע האישי שלך לחלוטין, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע.