מרכז התמיכה של Dr.Fone

• קיים עיכוב בעיבוד ההחזר שלך
  לאחר שההחזר אושר על ידינו, בדרך כלל לוקח 7 עד 10 ימי עסקים עד שהכספים יזוכים בחשבונך. עם זאת, בהתאם לסוג העסקה זה עשוי להימשך עד 21 יום בתקופות חגיגיות עמוסות.
• התבקשה
  החזר כספי לאחר בקשת החזר כספי, הכספים יוקפאו על ידי רשות התשלומים (מנפיק כרטיס/בנק/ PayPal וכו') עד למתן פסק הדין של בקשת ההחזר. אנא צור קשר עם חברת התשלומים או מנפיקת הכרטיס כדי לבקש פרטים נוספים בנוגע להליכי ביטול החזר שלהם.
• המוצר נרכש מפלטפורמת צד שלישי, כגון Apple App Store. מטעמי פרטיות, פרטי הרכישה שלך לא שותפו ולכן אנו יכולים לעבד את ההחזר עבורך. עם זאת, במידת הצורך, אנו שמחים לנסות כמיטב יכולתנו כדי לסייע לך ליצור קשר עם המשווק כדי שתוכל לבקש ממנו את ההחזר.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
אמריקן אקספרס
כרטיס חיוב סיני
בנק/העברה בנקאית
VISA/MasterCard/Eurocard

שימו לב שאם אתם בדרך כלל תהיה החזקה של 3-5 ימים על הצ'ק כדי שיוכל לסלק את הבנק. לאחר הסרה, PayPal שולחת הודעה אוטומטית לשימוש ורק לאחר מכן תושלם משלוח התוכנה.

• בדוק שוב את פרטי כרטיס האשראי שהזנת.
• בדוק אם כרטיס האשראי שלך לא פג.
• בדוק אם בחשבון התשלום שלך יש מספיק כספים.
• לבסוף, כאשר התשלום נכשל, אתה אמור להיות מסוגל לקבל מידע מפורט על העסקה שנכשלה מהבנק שלך. אל תהסס לפנות לבנק שלך ולבקש עזרה נוספת.

לשימוש אישי, אנו מספקים רישיון לשנה/רישיון לכל החיים עבור 1-5 מכשירים ניידים. ניתן להשתמש ברישיון זה ב-PC/Mac 1.

אתה יכול גם למצוא רישיונות מותאמים יותר בכל דף רכישת מוצר, כולל

רישיון שנה עבור 6-10 מכשירים
רישיון שנה עבור 11-15 מכשירים
רישיון שנה עבור 16-20 מכשירים
רישיון שנה עבור 21-50 מכשירים
רישיון שנה עבור 51-100 מכשירים
ואפילו רישיון לשנה ללא הגבלה

אתה תמיד יכול לפנות אלינו במדור העסקים לצרכים מותאמים יותר.

כדי להוריד שוב את עותק המוצרים שלך, אנא עבור אל http://www.download-insurance.com , הזן את כתובת הדוא"ל או מספר ההזמנה שלך ולחץ על כפתור שלח, תוכל להוריד את תוכנית ההתקנה המלאה של התוכנית שלך.

אם אינך רוצה את ביטוח ההורדה, תוכל להסיר אותו לעגלת הקניות על ידי לחיצה על כפתור האשפה.

אתה יכול גם לבטל את המנויים באמצעות הקישורים למטה.

עבור הזמנות Swreg, עבור אל https://www.cardquery.com ולחץ על "אני רוצה לבטל את התשלום החוזר שלי".

להזמנות Regnow, בקר בקישור למטה והזן את פרטי ההזמנה שלך. לחץ על ההזמנה ותוכל לבטל את התשלום החוזר.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

להזמנות Avangate, לחץ על הקישור למטה והיכנס לחשבון Avangate שלך. עבור אל "המוצרים שלי" ולחץ על "הפסק חידוש רישיון אוטומטי".

https://secure.avangate.com/myaccount/

עבור הזמנות Paypal, היכנס לחשבון Paypal שלך, עבור אל פרופיל > מידע פיננסי > לחץ על עדכן בקטע התשלומים שאושרו מראש שלי. לאחר מכן לחץ על ביטול או ביטול חיוב אוטומטי.

אם אתה זקוק לסיוע נוסף, תוכל גם ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו כאן לסיוע נוסף.

1) נוכל לספק לך 20% הנחה לרכישת המוצר הנכון אם תרצה לשמור גם את המוצר הלא נכון. פשוט צור איתנו קשר ואנו נסדר לך את זה.

2) אתה יכול לרכוש את המוצר הנכון מ-Wondershare Store, ולאחר מכן ליצור איתנו קשר עם הפרטים של שתי ההזמנות. לאחר מכן נוכל לסייע ולהחזיר לך את ההזמנה השגויה.