מרכז התמיכה של Dr.Fone
גלה כאן את המדריכים המלאים ביותר של Dr.Fone כדי לתקן בקלות את הבעיות בנייד שלך.
קטגוריית עזרה
Dr.Fone - שאלות נפוצות לפתיחת מסך
1. מה לעשות אם Dr.Fone לא מצליח לפתוח את ה-iPhone/iPad? שלי
אם Dr.Fone לא מצליח להסיר את מסך הנעילה באייפון/אייפד, אנא בצע את השלבים הבאים:
- הפעל מחדש את המחשב ואת Dr.Fone.
- חבר את האייפון/אייפד שלך באמצעות כבל ברק אחר. עדיף להשתמש בכבל מקורי כדי לחבר את המכשיר.
- אם זה עדיין לא עובד, לחץ על התפריט > משוב מהפינה השמאלית העליונה של Dr.Fone כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה הטכנית.
2. מדוע הנתונים שלי נמחקו לאחר ביטול הנעילה של iPhone?
נכון לעכשיו, כל פתרונות פתיחת מסך האייפון/אייפד בשוק ימחק את כל הנתונים במכשיר. שום פתרון תוכנה לא יכול להסיר את מסך הנעילה של האייפון ללא אובדן נתונים. אז אם יש לך קבצי גיבוי של iTunes/iCloud, תוכל לבחור שחזור מ-iCloud או שחזור מ-iTunes בעת הגדרת ה-iPhone.
3. האם Dr.Fone תומך כדי לעקוף את נעילת iCloud?
כן. Dr.Fone - פתיחת מסך (iOS) תומך לעקוף את נעילת iCloud במכשירי iOS. אבל נכון לעכשיו, הוא תומך רק בעקיפה של Apple ID במכשירי iDevices הפועלים על iOS 11.4 ואילך.
4. מה לעשות אם Dr.Fone לא מצליח לפתוח את טלפון האנדרואיד שלי?
אם Dr.Fone לא מצליח לעקוף את מסך הנעילה בטלפון אנדרואיד שלך, עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לנסות. הצג עוד >>
- ודא שבחרת את שם המכשיר ואת הדגם הנכונים. זהו שלב חשוב מאוד לביטול נעילת הטלפון שלך.
- ודא שביצעת את ההוראות שעל המסך כדי לאתחל את הטלפון במצב הורדה בהצלחה.
- נסה לבטל את נעילת הטלפון שוב. אם זה עדיין נכשל, לחץ על התפריט > משוב על Dr.Fone כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה לקבלת עזרה נוספת.
5. מה לעשות אם אני לא מוצא את דגם טלפון האנדרואיד שלי ברשימה?
בעיקרון, Dr.Fone - Unlock תומך בהסרת מסך הנעילה במכשירי אנדרואיד בשתי דרכים: ביטול נעילת אנדרואיד ללא אובדן נתונים וביטול נעילת אנדרואיד עם אובדן נתונים. הצג עוד >>
כדי לבטל את הנעילה של אנדרואיד ללא אובדן נתונים, Dr.Fone תומך בחלק ממכשירי סמסונג ו-LG. אתה יכול לבדוק את המכשירים הנתמכים כאן.
אם המכשיר שלך אינו ברשימה, אבל המכשיר שלך הוא Huawei, Lenovo Xiaomi או דגמים אחרים של סמסונג ו-LG, Dr.Fone יכול לעזור לך להסיר גם את מסך הנעילה. אבל זה ימחק את כל הנתונים במכשיר. אתה יכול לעקוב אחר המדריך שלב אחר שלב להסרת מסך הנעילה.
6. האם Dr.Fone תומך לעקוף FRP (הגנה על איפוס היצרן)?
הגנת איפוס להגדרות היצרן (FRP) היא שיטת אבטחה שמגינה על המכשיר שלך ומוודאת שמישהו לא יכול פשוט לאפס את המכשיר שלך להגדרות היצרן ולהשתמש בו לאחר שהמכשיר שלך אבד או נגנב. הצג עוד >>
נכון לעכשיו, Dr.Fone אינו תומך עדיין לעקוף את הגנת איפוס היצרן. אבל אתה יכול למצוא טיפים נוספים כיצד לעקוף את הגנת איפוס היצרן כאן.