Dr.Fone támogatási központ
Itt találja a legteljesebb Dr.Fone útmutatókat, amelyek segítségével könnyedén megoldhatja a problémákat mobiltelefonján.
Súgó kategória
Dr.Fone – Telefonos átvitel GYIK
1. Mi a teendő, ha a Dr.Fone - Phone Transfer nem tudja betölteni az adatokat a céltelefonra?
Ha a Dr.Fone – Phone Transfer képes felismerni az eszközt, de sikertelenül betölti az adatokat, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Próbálja meg egy másik USB-kábellel csatlakoztatni az eszközt. Jobb, ha eredeti kábelt használsz.
- Indítsa újra a céltelefont és a Dr.Fone-t.
- Ha továbbra sem működik, kérjük, lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal, és küldje el nekünk a program naplófájlját a további hibaelhárításhoz. A naplófájlt a következő útvonalakon találhatja meg.
Windows rendszeren:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (a DrFoneClone.log nevű fájl)
Macen: ~/.config/Wondershare/dr.fone (a Dr.Fone nevű fájl – Phone Transfer.log)
2. Hogyan javíthatom ki, ha a Dr.Fone - Phone Transfer nem tudja átvinni az üzeneteimet/névjegyeimet?
Ha a Dr.Fone nem tudja átvinni üzeneteit/névjegyeit vagy bármely más fájltípust a céltelefonra, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz. Mutass többet >>
- Próbálja meg a forrás- és a céltelefont is az eredeti Lightning/USB-kábelek segítségével csatlakoztatni.
- Kényszerítve lépjen ki a Dr.Fone-ból, és indítsa újra.
- Ha továbbra sem működik, kérjük, lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal, és küldje el nekünk a program naplófájlját a további hibaelhárításhoz. A naplófájlt a következő útvonalakon találhatja meg.
Windows rendszeren: C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (a DrFoneClone.log nevű fájl)
Macen: ~/.config/Wondershare/Dr.Fone (a Dr.Fone-Switch.log nevű fájl)
3. Mi a teendő, ha az előugró ablak a „Find my iPhone” letiltása után is megjelenik?
Ha az előugró ablak azután is megjelenik, hogy megpróbálta letiltani az iPhone keresése funkciót, kövesse az alábbi lépéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy le van tiltva. Mutass többet >>
- Érintse meg kétszer az iPhone Kezdőlap gombját, és fejezze be a beállításokat. Most indítsa újra a telefont.
- Lépjen a Beállítások> iCloud elemre, és győződjön meg arról, hogy az iPhone keresése ki van kapcsolva.
- Nyissa meg a Safarit, és navigáljon egy véletlenszerű weboldalra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy iPhone-ja csatlakozik az internethez. Egy másik módja ennek tesztelésének az lenne, ha a Beállítások> Wifi menübe lép, és másik hálózati kapcsolatra vált.
