11 најпоставувани прашања за резервна копија на iPhone со iTunes/iCloud

Дел 1: резервна копија на iPhone преку отстранување проблеми на iTunes

Подолу се дадени некои проблеми со кои може да наидете кога правите резервна копија на iPhone на iTunes:

• Резервната сесија не успеа
• Сесијата не може да се започне
• Ајфонот го одби барањето
• Се појави грешка
• Настана непозната грешка
• Резервната копија не може да се зачува на овој компјутер
• Нема доволно слободен простор

Ако видите една од овие пораки или друга порака, или ако iTunes за Windows престане да реагира или резервната копија никогаш не заврши, следете ги чекорите подолу.

1). Лозинката за отклучување на вашата резервна датотека на iPhone:

Можете да го направите тоа со враќање на вашиот iPhone како нов телефон. Природно ќе ја изгубите целата ваша содржина, но повеќето од неа можете да ги вратите ако некогаш сте направиле резервна копија на вашиот iPhone. Да претпоставиме дека е можно да се направи нешифрирана резервна копија откако сте создале шифрирана, секој што го украл вашиот iPhone може да направи нешифрирана резервна копија од вашиот iPhone заклучен со лозинка и да ги прегледа сите ваши податоци.

2). Проверете ги вашите безбедносни поставки

Можеби ќе треба да го ажурирате, конфигурирате, оневозможите или деинсталирате безбедносниот софтвер.

3). Направете резервна копија или обновување со користење на нова администраторска сметка:

Направете нова администраторска сметка на вашиот компјутер и користете ја за да направите резервна копија. Следете ги овие чекори за Mac OS X или овие чекори на веб-локацијата на Microsoft за Windows. Ако можете да направите резервна копија со користење на нова администраторска сметка, најавете се користејќи ја оригиналната корисничка сметка и следете ги овие чекори:

Чекор 1. Проверете дали сметката е администратор.

Чекор 2. Проверете ги дозволите за директориумите каде што iTunes ја пишува резервната копија.

Чекор 3. Преименувајте ја папката Backups.

Чекор 4. Отворете iTunes и обидете се повторно да направите резервна копија. Копирајте ја вашата резервна копија пред да користите iTunes Preferences > Devices за да ја избришете вашата резервна копија.

4). Ресетирајте ја папката Lockdown:

Ако не можете да го синхронизирате, да направите резервна копија или да го вратите вашиот iPhone, може да ви биде наложено да ја ресетирате папката Lockdown на вашиот Mac или Windows.

Mac OS X

Чекор 1. Од Пронаоѓачот, изберете Оди > Оди во папка .

Чекор 2. Внесете /var/db/lockdown и притиснете Return.

Чекор 3. Изберете Преглед > како икони . Прозорецот Finder треба да прикаже една или повеќе датотеки со алфанумерички имиња на датотеки.

Чекор 4. Во Пронаоѓачот, изберете Уреди > Изберете ги сите .

Чекор 5. Изберете Датотека > Премести во ѓубре . Можеби ќе треба да внесете администраторска лозинка.

Забелешка: Избришете ги датотеките во папката Lockdown; не ја бришете папката Lockdown.

Windows 8

Чекор 1. Кликнете на лупата.

Чекор 2. Напишете ProgramData и притиснете Return .

Чекор 3. Кликнете двапати на папката Apple.

Чекор 4. Десен-клик на папката Заклучување и изберете Избриши.

Windows Windows 7/Vista

Чекор 1. Изберете Start , напишете ProgramData во лентата за пребарување и притиснете Return .

Чекор 2. Кликнете двапати на папката Apple .

Чекор 3. Десен-клик на папката Lockdown и изберете Избриши.

Windows XP

Чекор 1. Изберете Start > Run .

Чекор 2. Напишете ProgramData и кликнете Ru n.

Чекор 3. Кликнете двапати на папката Apple .

Чекор 4. Десен-клик на папката Заклучување и изберете Избриши.

5). iTunes не можеше да направи резервна копија на iPhone „iPhone Name“ :

Ова е решение за Windows (7), кое не важи за ОП, но се чини дека неговиот проблем е веќе решен во секој случај.

Чекор 1. Затворете го iTunes.

Чекор 2. Проверете дали вашиот Explorer прикажува скриени датотеки.

Чекор 3. Одете во C:UserusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync Акп

Чекор 4. Избришете сè таму (или преместете го на друго место, за да бидете на безбедна страна)

Чекор 5. И готово. Во мојот случај, избришав две папки со долги, криптични, алфанумерички имиња, едната празна, другата со големина над 1 GB. Кога повторно го отворив iTunes, можев да создадам сосема нова резервна копија без никакви грешки.

6). iTunes не можеше да направи резервна копија на iPhone бидејќи резервната копија не можеше да се зачува.

Ова е решение за Windows (7), кое не важи за ОП, но се чини дека неговиот проблем е веќе решен во секој случај.

Чекор 1. Одете до C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync.

Чекор 2. Десен клик на папката Backup и изберете Properties .

Чекор 3. Изберете го табот Безбедност

Чекор 4. Кликнете на копчето за уредување и означете го Сите .

Чекор 5. Проверете го полето за избор Целосна контрола и притиснете Примени и потоа ОК .

Чекор 6. Повторно кликнете OK

Дел 2: Решавање проблеми со резервна копија на iPhone на iCloud

Дали сакате да направите резервна копија на iPhone преку iCloud? Во следниот дел, набројувам неколку решенија за проблеми. Ако случајно го имате истиот проблем, се надеваме дека ќе ви помогне.

1). Зошто iCloud не прави резервна копија од СИТЕ мои контакти?

Изгледа дека iCloud работи добро, освен што НЕ прави резервна копија на сите мои контакти, само делумна листа.

Ако неодамнешните промени на Контактите на вашиот iPhone не се појавуваат на другите уреди и синхронизирате контакти со повеќе сметки на вашиот iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo), проверете дали iCloud е вашата стандардна сметка за Контакти:

Допрете Поставки > Пошта, контакти и календари . Во делот Контакти, допрете Стандардна сметка , потоа допрете iCloud .

Ако користите iOS 7, излезете и рестартирајте ја апликацијата Контакти на вашиот iPhone:

Чекор 1. Притиснете го копчето Home двапати за да ги видите екраните за преглед на апликациите што ги имате отворено.

Чекор 2. Најдете го екранот за преглед на Контакти и повлечете го нагоре и надвор од прегледот за да ја напуштите апликацијата.

Чекор 3. Допрете го копчето Home за да се вратите на вашиот Почетен екран.

Чекор 4. Почекајте една минута пред повторно да ја отворите апликацијата Контакти.

Исклучете ги и повторно вклучете ги iCloud Contacts:

Чекор 5. Допрете Поставки > iCloud .

Чекор 6. Исклучете ги Контактите . Изберете да ги избришете податоците само ако вашите податоци постојат на icloud.com/contacts и на еден или повеќе од вашите уреди. Во спротивно, изберете Зачувај податоци .

Чекор 7. Почекајте неколку минути пред повторно да ги вклучите Контактите .

Чекор 8. Рестартирајте го вашиот iPhone со држење на копчето Sleep/Wake и потоа повлечете го екранот кога ќе биде побарано да се исклучи. Потоа повторно вклучете го вашиот iPhone. Ова можеби звучи едноставно, но повторно ги иницијализира поставките за вашата мрежа и апликација и често може да ги реши проблемите.

2). Пораката за iCloud Backup нема да исчезне и го заклучува екранот

Држете го копчето Sleep (вклучено/исклучено) и Home притиснато (заедно) околу 10-12 секунди.

Држете ги ДВЕТЕ горенаведени копчиња ДОДЕКА не го видите логото на Apple (се рестартира), (многу важно)

Откако ќе се појави логото, пуштете ги копчињата. Почекајте 1-2 минути за да се вчитаат софтверот и почетниот екран.

3). Нема достапна резервна копија против моето најавување:

Имам нов iPhone и отидов да обновувам од iCloud, но тој вели дека нема достапна резервна копија од моето најавување. Ако користите iCloud, тој може автоматски да прави резервна копија од вашите податоци се додека сте ја избрале оваа опција. Можете да ја потврдите вашата резервна копија на iCloud и да бидете сигурни дека е ажурирана со следење на овие чекори:

Чекор 1. Допрете Поставки > iCloud > Складирање и резервна копија .

Чекор 2. Вклучете iCloud Backup ако е исклучен.

Чекор 3. Допрете Back Up Now . Ако имате нов iPhone или ако треба да го вратите вашиот iPhone за да решите проблем, следете ги овие чекори.

Чекор 4. Следете ги почетните чекори во Помошникот за поставување на iOS (изберете го вашиот јазик и така натаму).

Чекор 5. Изберете Restore from iCloud Backup кога асистентот ќе ве замоли да го поставите вашиот iPhone (или друг iOS уред).

Чекор 6. Изберете ја резервната копија што сте ја создале порано. Може да вратите резервна копија само со помош на „Помошникот за поставување на iOS“.

Ако веќе сте го поставиле вашиот iPhone, можете да ја избришете целата тековна содржина за повторно да поминете низ Помошникот за поставување на iOS. Допрете Поставки > Општо > Ресетирање > Избриши ги сите содржини и поставки . Направете го ова само ако веќе имате резервна копија, бидејќи овој чекор ќе ја отстрани целата тековна содржина од вашиот iPhone.

4). Како да обновам од резервната копија на iCloud ако мојот iPhone е веќе поставен за употреба?

Чекор 1. Ќе треба да ги избришете сите податоци и поставки од вашиот iPhone. Прво, проверете дали имате резервна копија на iCloud за враќање:

Чекор 2. Одете во Поставки > iCloud > Складирање и резервна копија > Управувај со складирање . Потоа допрете го името на вашиот iPhone за да видите список со задни датотеки на iCloud.

Чекор 3. Проверете го датумот на резервната копија што сакате да ја вратите, бидејќи можете да го вратите iPhone само од она што го има направено iCloud на тој датум.

Чекор 4. Откако ќе потврдите дека е достапна резервна копија на iCloud, поврзете го вашиот iPhone со извор на енергија и проверете дали е поврзан на Интернет преку Wi-Fi.

Чекор 5. Следете ги упатствата за обновување на вашиот iOS уред од резервна копија на iCloud, кои вклучуваат уверување дека вашиот iPhone ја користи најновата верзија на iOS.

5). Како можам да потврдам дека процесот на обновување на iCloud е во тек?

Одете во Поставки > iCloud > Складирање и резервна копија . Кога процесот на обновување е во тек, поставката за резервна копија на iCloud е затемнета и имате опција да допрете Стоп за обновување.