WhatsApp болон WhatsApp бизнесийн дансны хооронд андуурч байна Утга?

WhatsApp-ийг хүн бүр мэддэг. Хүн бүр WhatsApp-т дуртай. Бид бүгд WhatsApp-ийг өдөрт хэд хэдэн удаа ашигладаг бөгөөд ойр дотны болон дотны хүмүүстээ мессеж илгээдэг. WhatsApp бол дэлхий дээрх хамгийн их татагдсан, хамгийн их ашиглагддаг №1, 2-р програм бөгөөд өдөрт 2 тэрбум гаруй хэрэглэгч уг програмыг ашигладаг. 2014 онд Facebook WhatsApp-ийг худалдаж авсан бөгөөд түүнээс хойш дэлхийн зарим зах зээлд өөрсдийнхөө дараа ордог, дэлхийн хамгийн их ашиглагддаг программуудын нэг болох Facebook хэрхэн мөнгө олох талаар цуу яриа гарч байсан. 2018 онд Facebook нь WhatsApp Business-ийг эхлүүлсэн бөгөөд хэрэв та уг програмыг шинээр ашиглаж байгаа бол WhatsApp болон WhatsApp Business хоёрын төөрөгдөл нь ойлгомжтой.

• WhatsApp? дахь Бизнесийн бүртгэл гэж юу гэсэн үг вэ?
• Та WhatsApp бизнесийн бүртгэлээр юу хийж чадах вэ?
• WhatsApp бизнесийн бүртгэлийг хэрхэн үүсгэх вэ?
• Би WhatsApp бүртгэлээ WhatsApp бизнес рүү шилжүүлж болох уу?

WhatsApp? дахь Бизнесийн бүртгэл гэж юу гэсэн үг вэ?

WhatsApp? гэж юу вэ

WhatsApp бол хувийн хэрэгцээнд зориулагдсан програм юм. Хүмүүс бие биетэйгээ холбоотой байх, текст, дуут мессеж, видео, эможи, эмотикон, хамгийн сүүлийн үеийн стикер гэх мэт шинэ арга замаар харилцахын тулд уг програмыг ашигладаг. Энэ нь олон жилийн турш хэрэглэгчийн баазаараа асар хурдацтай өсч, одоо дэлхий даяар 2 тэрбум орчим хүнд үйлчилж байна. Та хэн нэгэнтэй SMS-ээр харилцахаас илүүтэйгээр харилцахыг хүссэн үедээ тэд таны мессеж бичих боломжтой WhatsApp хаягтай байх магадлалтай гэдэгт итгэлтэй байж болно. WhatsApp өнөөдөр түгээмэл хэрэглэгддэг бүх платформ дээр ашиглах боломжтой бөгөөд iOS програм, Android програм, macOS програм, Windows програмууд байдаг. Хэрэв та дэмжигдээгүй үйлдлийн системтэй компьютер эсвэл цаашид дэмжигдээгүй үйлдлийн системтэй утсан дээр байгаа тохиолдолд WhatsApp Вэб гэж нэрлэгддэг хөтөч дээр суурилсан WhatsApp-г ашиглах боломжтой.

WhatsApp-ыг хувь хүмүүс болон жижиг бизнесүүд бизнесийн зорилгоор хязгаарлагдмал хэмжээгээр ашиглаж ирсэн. Тэд бүлгүүд байгуулж, үйлчлүүлэгчид, найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ каталогоо хуваалцаж мессеж илгээж, хүмүүс тэдэн рүү мессеж илгээх эсвэл захиалга өгөхийг хүсч байна. Систем нь тийм ч мэргэжлийн биш, харин хүмүүс удирдаж байсан.

WhatsApp бизнес гэж юу вэ?

WhatsApp Business програм нь WhatsApp Messenger-ээс тусдаа програм юм (WhatsApp-ын бүтэн нэр). Хэрэглэгчид WhatsApp болон WhatsApp Business-ийг логогоор нь ялгах боломжтой. WhatsApp Business лого чатын бөмбөлөг дотор B тэмдэгтэй байдаг бол WhatsApp (Messenger) байхгүй. Дараа нь WhatsApp Business нь бизнесийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан функцуудыг авчирдаг. Үндсэн интерфэйс нь WhatsApp Messenger-ийнхтэй ижил хэвээр байгаа бөгөөд танил нь хурдан байдаг нь сайн зүйл юм. Гэсэн хэдий ч WhatsApp Business аппликейшн нь хэрэглэгчдэд төвлөрсөн WhatsApp-ийг ашиглахаас илүүтэйгээр бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү мэргэжлийн түвшинд харилцах боломжийг олгодог хэд хэдэн онцлогтой.

WhatsApp бизнесийн дансны утга

WhatsApp данс болон WhatsApp Бизнесийн дансны ялгаа нь нэр томъёо, бүртгүүлэх үйл явцад оршдог. Та дугаараа ашиглан WhatsApp-д бүртгүүлж, бүртгүүлэхдээ нэрээ оруулна уу. WhatsApp Бизнесийн хувьд та бизнестээ ашиглахыг хүсч буй гар утасны дугаараа ашиглан бүртгүүлэх ба нэрийнхээ оронд бизнесийнхээ нэрийг оруулж, үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй байх бизнесийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөнө үү. таны WhatsApp бизнесийн данс.

Та WhatsApp бизнесийн бүртгэлээр юу хийж чадах вэ?

WhatsApp Бизнесийн бүртгэл нь бизнес эрхлэгчдэд үйлчлүүлэгчидтэйгээ бизнесээ урагшлуулах шинэ арга замаар харилцах боломжийг олгодог. WhatsApp Business бол таны бизнесийн талаарх холбогдох мэдээллийг хүмүүсийн алган дээр шууд оруулах явдал юм. Хэрэв хүмүүс WhatsApp Business ашигладаг танай бизнестэй холбогдох арга замтай бол тэдэнд нэрийн хуудас хэрэггүй. Хэрэв та WhatsApp Business данс ашиглаж байгаа бол таны бизнесийн талаарх бүх мэдээллийг утасны дугаараас нь авах боломжтой. Бизнесүүд эсвэл үйлчлүүлэгчид шууд мэдээлэл авах, хурдан хариулт авах эсвэл тусламж авахын тулд бие биетэйгээ чатлах боломжтой. Чат нь нууцлалтай бөгөөд төгсгөл хоорондын шифрлэлт ашиглан хамгаалагдсан.

• Бизнес эрхлэгчид бүртгүүлэх үедээ үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй гэж үзсэн бусад зүйлсээс гадна вэбсайтын хаяг, тоосгоны хаяг, бизнесийн цаг гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг аль хэдийн өгсөн байдаг. Хаягийн хажуугаар зочдод таны байршлыг тодорхойлж, бизнесийн хаягийг тань илүү сайн ойлгоход нь туслахын тулд газрын зураг дээр зүү тавих боломжтой.
• Бизнес эрхлэгчид өөрсдийн борлуулж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний каталогийг гаргаж өгөх боломжтой.
• WhatsApp Бизнесийн хэрэглэгчдэд Эзгүй зурвас, Мэндчилгээний мессеж, Шуурхай хариулт гэх мэт тусгай мессежийн хэрэгслүүд байдаг бөгөөд энэ нь таны бизнесийн харилцааг илүү найрсаг, илүү мэргэжлийн болгодог. Автомат мэндчилгээ, хурдан хариулт эсвэл таныг хол явах үед автоматжуулсан хариу үйлдэл нь үйлчлүүлэгчидтэй итгэлцэл, итгэлцлийг бий болгож, илүү найрсаг, мэргэжлийн харилцааг бий болгоно.
• Чатыг хурдан зохион байгуулахын тулд шошго хэрэглэж болно. Хэрэглэгчид болон захиалгатай холбоотой урьдчилан тодорхойлсон таван шошго байдаг бөгөөд та өөрийн шаардлагад нийцүүлэн шинэ шошго үүсгэх боломжтой.

WhatsApp Business болон Facebook хуудаснууд

WhatsApp Бизнес бол дангаараа хөшүүрэг болох гайхалтай хэрэгсэл юм. Хувь хүмүүс болон жижиг бизнесүүд бизнесээ илүү сайн удирдахын тулд WhatsApp Business-ийг бие даасан хэрэгсэл болгон ашиглаж (мөн хийх) боломжтой. WhatsApp Business нь үнэ төлбөргүй харилцагчийн харилцааны менежментийн (CRM) программ хангамжийн хэлбэрээр ажилладаг бөгөөд энэ нь бизнес болон үйлчлүүлэгчдэд сонирхолтой, интерактив туршлагыг бий болгох хэд хэдэн нэмэлт хэрэгсэлтэй.

Гэсэн хэдий ч Facebook 2014 онд WhatsApp-ыг худалдаж авсан бөгөөд 2018 онд WhatsApp Business худалдаанд гарсан тул Facebook-ийн хүч WhatsApp Business-тэй нэгдэж, нэгдэх нь цаг хугацааны л асуудал байв. Facebook болон WhatsApp нь өнөөдөр хэзээ ч байгаагүйгээр нэгдмэл болж байгаа бөгөөд бизнес болон үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ нь зөвхөн сайн зүйл байж болох юм.

WhatsApp Business нь таны ашигладаг Facebook Business Page-тэй холбогдож болно. Ингэснээр та өөрийн үйлчлүүлэгчид болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, харилцах онцгой боломжуудыг нээж өгдөг. Хэрэв энэ нь зөв бөгөөд ухаалаг хийвэл таны ROI-г дээшлүүлж чадна.

Facebook хуудсан дээрх WhatsApp товчлуур

Таны Facebook хуудасны тохиргоонд WhatsApp эсвэл WhatsApp Business дансаа хуудастай холбох сонголт бий. Эцсийн алхам бол Facebook хуудсандаа WhatsApp товчлуур нэмэх бөгөөд зочдод WhatsApp дээр тантай холбогдох боломжтой гэдгээ тодорхой мэдэхийн тулд үүнийг хийхийг зөвлөж байна.

Facebook дээр дарж WhatsApp зар ажиллуулна уу

Одоо бизнесүүд Facebook-ийн бизнесийн хуудсан дээрээ Facebook-ийн нийтлэл үүсгэж, дараа нь WhatsApp мессеж илгээх уриалгыг ашиглан нийтлэлийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Хэрэглэгч товчлуур дээр дарснаар шууд WhatsApp Messenger програм руугаа аваачдаг бөгөөд тэд өөр тусгай заавар, хэрэгсэл, хүчин чармайлтгүйгээр бизнес рүү нууцаар, аюулгүйгээр мессеж илгээх боломжтой. Энэ нь үйлчлүүлэгчид аль хэдийн ашигладаг, итгэдэг үйлчилгээ, платформыг ашигладаг тул бизнесүүдтэй холбогдоход учирч болзошгүй саад бэрхшээлийг арилгадаг тул энэ нь хэрэглэгчийн оролцоо, харилцан үйлчлэлийг бий болгодог.

WhatsApp бизнесийн бүртгэлийг хэрхэн үүсгэх вэ?

WhatsApp Бизнесийн данс үүсгэх нь WhatsApp-т бүртгүүлэхтэй адил энгийн зүйл юм. WhatsApp Business-д бүртгүүлэх, WhatsApp Бизнесийн бүртгэлийг хэрхэн үүсгэх алхамууд нь WhatsApp Messenger-д бүртгүүлэхтэй адил юм.

• WhatsApp Business програмд ​​өөрийн ашигладаг эсвэл бизнест ашиглах дугаараа оруулна уу
• Хүлээн авсан OTP-г оруулснаар тухайн дугаарын өмчлөлийг баталгаажуулна уу

Үүний дараа WhatsApp болон WhatsApp Business хоёрын гол ялгаа гарч ирнэ. Та нэрээ оруулахын оронд бусад дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах болно, тухайлбал:

• Бизнес нэр
• Бизнесийн мөн чанар/ бизнесийн ангилал
• Бизнесийн хаяг
• Бизнесийн имэйл
• Бизнесийн вэбсайт
• Бизнесийн тодорхойлолт
• Ажлын цаг

Эдгээр дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь WhatsApp дээр бизнестэй холбогдож буй хэрэглэгчдэд харагдах бизнесийн профайлыг бий болгодог. Эдгээр хэрэгслүүд нь мөн чанараараа бизнесүүдэд зориулагдсан бөгөөд хэрэглэгчдэд чиглэсэн WhatsApp Messenger дээр байдаггүй.

Тохируулсны дараа өөрийн борлуулдаг үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний каталогийг бий болгохыг зөвлөж байна. Мөн Facebook-ийн платформ дээр бизнесээ сурталчлах, бүтээгдэхүүн/үйлчилгээгээ борлуулахад ашиглаж болох Facebook хуудастайгаа WhatsApp Business акаунтаа холбох боломжтой. Холбогдох үед Facebook хуудасныхаа мэдээллийг WhatsApp Business акаунт руугаа синк хийх боломжтой.

Би WhatsApp бүртгэлээ WhatsApp бизнес рүү шилжүүлж болох уу?

Бизнес эрхлэгчид эрүүл мэнд, мэргэжлийн ур чадвараа хадгалахын тулд тусдаа хувийн болон бизнесийн утасны дугаартай байхыг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч тэд хүссэн тохиолдолд зөвхөн нэг шугамаар үйлчлүүлэх боломжтой бөгөөд WhatsApp Business руу хувийн WhatsApp дугаараа шилжүүлэх нь тэдний дугаараар WhatsApp Business-т бүртгүүлэхтэй адил хялбар юм.

Тэднийг WhatsApp Business-д өөрийн дугаараар бүртгүүлэх үед WhatsApp Business нь тэдний оруулсан дугаарыг WhatsApp мессенжерт ашиглаж байгааг анхааруулж, тэр дугаарыг WhatsApp Messenger-ээс WhatsApp Business руу шилжүүлэх, WhatsApp хөрвүүлэх, шилжүүлэхийг хүсэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахыг сануулна. WhatsApp Business дугаар руу хувийн дугаар. Хэрэв та нэг утсан дээр хийвэл таны WhatsApp чатын түүх автоматаар WhatsApp бизнес рүү шилжих болно. Хэрэв та шинэ утас руу шилжихийг хүсвэл Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer хэрэгтэй болно, эндээс та WhatsApp бизнесийг хэрхэн шилжүүлэхийг мэдэж болно.

Алхам 1: Dr.Fone програмыг төхөөрөмждөө суулгана уу. Үндсэн дэлгэц рүү очоод "WhatsApp Transfer"-г сонгоно уу.

Алхам 2: Дараагийн дэлгэцийн интерфейсээс WhatsApp табыг сонгоно уу. Хоёр Android төхөөрөмжийг компьютерт холбоно уу.

Алхам 3: "WhatsApp Business Messages дамжуулах" сонголтыг сонгоод нэг Android төхөөрөмжөөс нөгөө рүү шилжүүлээрэй.

Алхам 4: Одоо хоёр төхөөрөмжийг зохих байрлалд нь сайтар байрлуулж, "Шилжүүлэх" дээр дарна уу.

Алхам 5: WhatsApp түүхийг шилжүүлэх үйл явц эхэлж, түүний явцыг явцын талбараас харж болно. Зөвхөн нэг товшилтоор таны бүх WhatsApp чат болон мультимедиа шинэ төхөөрөмж рүү шилжих болно.

Шилжүүлэг дууссаны дараа та WhatsApp-ын түүхээ шинэ утсаараа хялбархан үзэх боломжтой.