व्हॉट्सअॅप आणि व्हॉट्सअॅप बिझनेस अकाऊंट मधील गोंधळ अर्थ?

व्हॉट्सअॅप सर्वांनाच माहीत आहे. प्रत्येकाला व्हॉट्सअॅप आवडते. आपण सर्वजण आपल्या जवळच्या आणि प्रियजनांना संदेश देण्यासाठी दिवसातून अनेक वेळा WhatsApp वापरतो. WhatsApp हे जगातील #1 आणि #2 सर्वाधिक डाउनलोड केलेले आणि सर्वाधिक वापरले जाणारे अॅप आहे आणि दररोज 2 अब्ज पेक्षा जास्त वापरकर्ते अॅप वापरतात. 2014 मध्ये, Facebook ने WhatsApp विकत घेतले, आणि तेव्हापासून, Facebook जगातील सर्वात जास्त वापरल्या जाणार्‍या अॅप्सपैकी एक, जगातील काही बाजारपेठांमध्ये त्यांच्या स्वतःच्या नंतर दुसऱ्या क्रमांकावर असलेल्या अॅपची कमाई कशी करेल याबद्दल अफवा पसरल्या आहेत. 2018 मध्ये, Facebook ने WhatsApp बिझनेस लाँच केले आणि जर तुम्ही अॅपमध्ये नवीन असाल, तर WhatsApp आणि WhatsApp बिझनेस यामधील गोंधळ समजण्यासारखा आहे.

• WhatsApp? मधील व्यवसाय खाते म्हणजे काय?
• WhatsApp Business Account? सह तुम्ही काय करू शकता
• WhatsApp व्यवसाय खाते कसे तयार करावे?
• मी माझे WhatsApp खाते WhatsApp Business? मध्ये हस्तांतरित करू शकतो का?

WhatsApp? मधील व्यवसाय खाते म्हणजे काय?

WhatsApp? काय आहे

WhatsApp हे वैयक्तिक वापरासाठीचे अॅप आहे. लोक अॅपचा वापर एकमेकांच्या संपर्कात राहण्यासाठी, मजकूर, व्हॉइस मेसेज, व्हिडिओ, इमोजी आणि इमोटिकॉन्स आणि नवीनतम स्टिकर्स यांसारख्या नवीन मार्गांनी एकमेकांशी संवाद साधण्यासाठी करतात. गेल्या काही वर्षांमध्ये ते वापरकर्ता बेसमध्ये झपाट्याने वाढले आहे आणि आता जगभरात सुमारे 2 अब्ज लोकांना सेवा देते. जेव्हा तुम्ही एखाद्याशी एसएमएस पेक्षा जास्त संवाद साधू इच्छित असाल, तेव्हा तुम्ही खात्री बाळगू शकता की त्यांच्याकडे एक WhatsApp खाते असेल ज्यावर तुम्ही संदेश पाठवू शकता. WhatsApp आज प्रचलित असलेल्या सर्व प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध आहे, एक iOS अॅप, एक Android अॅप, एक macOS अॅप आणि एक Windows अॅप आहे. चांगल्या उपायांसाठी, व्हॉट्सअॅप वेब नावाचा ब्राउझर-आधारित WhatsApp अनुभव देखील उपलब्ध आहे, जर तुम्ही असमर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम असलेल्या संगणकावर किंवा यापुढे समर्थित नसलेल्या ऑपरेटिंग सिस्टमसह फोनवर असाल तर.

व्‍हॉट्सअॅपचा वापर व्‍यक्‍ती आणि लहान व्‍यवसायांनी व्‍यवसाय उद्देशांसाठी मर्यादित क्षमतेत केला आहे. ते गट बनवतील आणि त्यांच्या ग्राहकांना आणि मित्रांना आणि कुटुंबियांना संदेश पाठवतील आणि त्यांच्याशी त्यांचे कॅटलॉग सामायिक करतील आणि लोक त्यांना परत संदेश देतील किंवा ऑर्डरसाठी कॉल करतील. प्रणालीने काम केले, फार व्यावसायिक नाही, परंतु लोकांनी व्यवस्थापित केले.

WhatsApp व्यवसाय काय आहे?

WhatsApp Business अॅप हे WhatsApp Messenger (WhatsApp चे पूर्ण नाव) पासून वेगळे अॅप आहे. वापरकर्ते लोगोद्वारे देखील व्हॉट्सअॅप आणि व्हॉट्सअॅप बिझनेसमध्ये फरक करू शकतात. WhatsApp बिझनेस लोगोमध्ये चॅट बबलमध्ये B असतो तर WhatsApp (मेसेंजर) मध्ये नाही. पुढे, व्हॉट्सअॅप बिझनेस व्यावसायिक वापरकर्त्यांसाठी सज्ज वैशिष्ट्ये आणते. मूळ इंटरफेस व्हॉट्सअॅप मेसेंजर प्रमाणेच आहे आणि परिचित त्वरित आहे, ही चांगली गोष्ट आहे. तथापि, व्हॉट्सअॅप बिझनेस अॅपमध्ये अनेक वैशिष्ट्ये आहेत जी व्यवसायांना त्यांच्या ग्राहकांशी अधिक व्यावसायिकरित्या व्यस्त राहणे सुलभ करतात जे ते ग्राहक-केंद्रित WhatsApp वापरू शकतात.

WhatsApp व्यवसाय खाते अर्थ

WhatsApp खाते आणि WhatsApp Business खाते यांच्यातील फरक शब्दावली आणि साइन-अप प्रक्रियेमध्ये आहे. तुम्ही तुमचा नंबर वापरून WhatsApp साठी साइन अप करा आणि साइन अप करताना तुमचे नाव द्या. WhatsApp बिझनेससाठी, तुम्ही तुमच्या व्यवसायासाठी वापरू इच्छित असलेला मोबाईल नंबर वापरून साइन अप करता आणि तुमच्या नावाऐवजी तुम्ही तुमच्या व्यवसायाचे नाव देता आणि तुमच्या व्यवसायाबद्दल काही समर्पक तपशील भरता जे ग्राहकांना उपयुक्त वाटतील आणि त्यामुळे तुमचे WhatsApp व्यवसाय खाते.

WhatsApp Business Account? सह तुम्ही काय करू शकता

WhatsApp बिझनेस खाते व्यवसायांना त्यांच्या ग्राहकांशी त्यांच्या व्यवसायाला पुढे नेणाऱ्या नवीन मार्गांनी संवाद साधण्यास सक्षम करते. WhatsApp बिझनेस म्हणजे तुमच्या व्यवसायाविषयी कोणतीही संबंधित माहिती थेट लोकांच्या तळहातावर टाकणे. WhatsApp बिझनेस वापरणाऱ्या लोकांकडे तुमच्या व्यवसायाशी कनेक्ट होण्याचा मार्ग असल्यास, तुम्हाला त्यांच्यासाठी बिझनेस कार्डची गरज नाही - तुम्ही WhatsApp बिझनेस खाते वापरत असल्यास तुमच्या फोन नंबरसह तुमच्या व्यवसायाची सर्व माहिती त्यांच्यासाठी उपलब्ध आहे. व्यवसाय किंवा ग्राहक एका दृष्टीक्षेपात माहिती, द्रुत उत्तरे किंवा सहाय्यासाठी एकमेकांशी चॅट सुरू करू शकतात. गप्पा खाजगी असतात आणि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन वापरून सुरक्षित असतात.

• व्यवसाय, साइन अप करताना, ग्राहकांना उपयुक्त वाटणाऱ्या इतर गोष्टींव्यतिरिक्त, त्यांचा वेबसाइट पत्ता, विट-आणि-मोर्टार पत्ता, व्यवसायाच्या वेळा यासारखे तपशील आधीच प्रदान करतात. पत्त्यासोबत, अभ्यागतांना तुमचे स्थान ओळखण्यात आणि तुमचा व्यवसाय पत्ता अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यात मदत करण्यासाठी नकाशावर पिन टाकणे देखील शक्य आहे.
• व्यवसाय ते विक्री केलेल्या सेवा आणि उत्पादनांची कॅटलॉग देऊ शकतात.
• WhatsApp बिझनेस वापरकर्त्यांसाठी अवे मेसेज, ग्रीटिंग मेसेज आणि क्विक रिप्लाय यांसारखी खास मेसेजिंग साधने उपलब्ध आहेत जी तुमचा व्यवसाय संवाद मैत्रीपूर्ण आणि अधिक व्यावसायिक बनवतात. एक स्वयंचलित अभिवादन, द्रुत प्रत्युत्तर किंवा स्वयंचलित प्रतिसाद ग्राहकांसोबत विश्वासार्हता आणि विश्वास प्रस्थापित करण्यासाठी आणि अधिक मैत्रीपूर्ण आणि अधिक व्यावसायिक परस्परसंवादासाठी आपण लांब जात असताना.
• चॅटवर पटकन व्यवस्थापित करण्यासाठी लेबले लागू केली जाऊ शकतात. पाच पूर्वनिर्धारित लेबले आहेत, जी ग्राहक आणि ऑर्डरशी संबंधित आहेत आणि तुम्ही तुमच्या गरजेनुसार नवीन लेबले तयार करू शकता.

WhatsApp व्यवसाय आणि फेसबुक पृष्ठे

व्हॉट्सअॅप बिझनेस हे स्वतःचा फायदा घेण्यासाठी एक उत्तम साधन आहे. व्‍यक्‍ती आणि छोटे व्‍यवसाय त्‍यांचे व्‍यवसाय अधिक चांगले व्‍यवस्‍थापित करण्‍यासाठी स्‍टँडअलोन टूल म्‍हणून WhatsApp Business चा वापर करू शकतात (आणि करू शकतात). WhatsApp बिझनेस अनेक जोडलेल्या टूल्ससह एक विनामूल्य ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) सॉफ्टवेअर म्हणून कार्य करते जे व्यवसाय आणि ग्राहक दोघांनाही आकर्षक, परस्परसंवादी अनुभव देतात.

तथापि, Facebook ने 2014 मध्ये WhatsApp विकत घेतल्यापासून, आणि WhatsApp बिझनेस 2018 मध्ये रिलीझ करण्यात आल्याने, Facebook ची शक्ती WhatsApp बिझनेसमध्ये आणि सोबत समाकलित होण्याआधीच काही काळाची बाब होती. फेसबुक आणि व्हॉट्सअॅप आज पूर्वीपेक्षा अधिक एकत्रित होत आहेत आणि व्यवसाय आणि ग्राहकांसाठी ही केवळ चांगली गोष्ट असू शकते.

WhatsApp बिझनेस तुम्ही वापरत असलेल्या तुमच्या Facebook बिझनेस पेजशी कनेक्ट केले जाऊ शकते. जेव्हा तुम्ही ते करता, तेव्हा ते तुमच्यासाठी तुमच्या ग्राहकांशी आणि संभाव्य ग्राहकांशी संवाद साधण्याच्या आणि गुंतण्यासाठी अनन्य शक्यता उघडते. योग्यरितीने आणि हुशारीने केले तर हे तुमचे ROI छतावरून शूट करू शकते.

फेसबुक पेजवर WhatsApp बटण

तुमच्या Facebook पेज सेटिंग्जमध्ये, तुमचे WhatsApp किंवा WhatsApp Business खाते पेजशी कनेक्ट करण्याचा पर्याय आहे. तुमच्या Facebook पेजवर एक WhatsApp बटण जोडणे ही अंतिम पायरी आहे आणि अभ्यागतांना स्पष्टपणे कळेल की ते WhatsApp वर तुमच्याशी कनेक्ट होऊ शकतात हे तुम्ही ते करावे अशी शिफारस केली जाते.

Facebook वर क्लिक-टू-व्हॉट्सअॅप जाहिराती चालवा

व्यवसाय आता त्यांच्या फेसबुक बिझनेस पेजवर फेसबुक पोस्ट तयार करू शकतात आणि नंतर व्हॉट्सअॅप मेसेज कॉल-टू-अॅक्शन पाठवा वापरून पोस्ट वाढवू शकतात. जेव्हा वापरकर्ता बटण क्लिक करतो, तेव्हा त्याला किंवा तिला थेट त्यांच्या WhatsApp मेसेंजर अॅपवर नेले जाते जेथे ते त्यांच्याकडून आवश्यक असलेल्या इतर कोणत्याही विशेष सूचना, साधन किंवा प्रयत्नाशिवाय खाजगी आणि सुरक्षितपणे व्यवसायाला संदेश पाठवू शकतात. हे ग्राहकांच्या सहभागाला आणि परस्परसंवादाला चालना देते कारण यामुळे ग्राहकांना व्यवसायांशी संपर्क साधण्यात येणारा कोणताही अडथळा दूर होतो कारण ते आधीच वापरत असलेली सेवा आणि प्लॅटफॉर्म वापरतात आणि त्यावर विश्वास ठेवतात.

WhatsApp व्यवसाय खाते कसे तयार करावे?

WhatsApp व्यवसाय खाते तयार करणे WhatsApp साठी साइन अप करण्याइतके सोपे आहे. WhatsApp बिझनेससाठी साइन अप करण्याच्या पायऱ्या आणि WhatsApp बिझनेस खाते कसे तयार करायचे तेच WhatsApp मेसेंजरसाठी साइन अप करण्यासाठी आहेत.

• तुम्ही वापरता किंवा व्यवसायासाठी वापराल असा नंबर WhatsApp Business अॅपमध्ये द्या
• मिळालेला OTP टाकून नंबरची मालकी पडताळून पाहा

यानंतर व्हॉट्सअॅप आणि व्हॉट्सअॅप बिझनेसमधील मुख्य फरक येतो. तुमचे नाव टाकण्याऐवजी, तुम्ही इतर तपशील एंटर कराल जसे की:

• व्यवसायाचे नाव
• व्यवसायाचे स्वरूप/व्यवसायाची श्रेणी
• व्यवसायाचा पत्ता
• व्यवसाय ईमेल
• व्यवसाय वेबसाइट
• व्यवसाय वर्णन
• व्यवसायाचे तास

हे तपशील व्‍यवसाय प्रोफाईल तयार करतात जे व्‍यवसायाशी जोडलेले वापरकर्ते व्‍हॉट्सअॅपवर पाहू शकतात. ही साधने, त्यांच्या स्वभावानुसार, व्यवसायांसाठी विशिष्ट आहेत आणि ग्राहक-केंद्रित WhatsApp मेसेंजरवर उपलब्ध नाहीत.

सेटअप केल्यानंतर, तुम्ही विकता त्या सेवा किंवा उत्पादनांचा कॅटलॉग सेट करण्याचा सल्ला दिला जातो. तुमच्‍या व्‍यवसायाचे विपणन करण्‍यासाठी आणि Facebook प्‍लॅटफॉर्मवर तुमच्‍या उत्‍पादने/सेवांची विक्री करण्‍यासाठी तुमच्‍या व्‍हॉट्सअॅप व्‍यवसाय खात्‍याला तुमच्‍या Facebook पेजशी लिंक करण्‍याचा पर्याय देखील उपलब्‍ध आहे. लिंक केल्यावर, तुमच्या फेसबुक पेजची माहिती तुमच्या WhatsApp बिझनेस खात्यावर सिंक करणे शक्य आहे.

मी माझे WhatsApp खाते WhatsApp Business? मध्ये हस्तांतरित करू शकतो का?

विवेक आणि व्यावसायिकता राखण्यासाठी व्यवसाय मालकांकडे स्वतंत्र वैयक्तिक आणि व्यावसायिक फोन नंबर असावा असा सल्ला दिला जातो. तथापि, त्यांची इच्छा असल्यास ते निश्चितपणे फक्त एका ओळीने करू शकतात आणि त्यांचा वैयक्तिक WhatsApp नंबर WhatsApp बिझनेसमध्ये हस्तांतरित करणे त्यांच्या नंबरसह WhatsApp व्यवसायासाठी साइन अप करण्याइतके सोपे आहे.

जेव्हा ते त्यांच्या नंबरसह WhatsApp बिझनेससाठी साइन अप करतात, तेव्हा WhatsApp बिझनेस त्यांना सूचित करेल की त्यांनी प्रविष्ट केलेला नंबर WhatsApp मेसेंजरवर वापरात आहे आणि त्यांना तो नंबर WhatsApp मेसेंजरवरून WhatsApp बिझनेसमध्ये हलवायचा आहे की नाही याची पुष्टी करण्यासाठी सूचित करेल आणि WhatsApp मध्ये रूपांतरित आणि हस्तांतरित करेल. WhatsApp व्यवसाय क्रमांकासाठी वैयक्तिक. तुम्ही त्याच फोनवर करत असल्यास, तुमचा WhatsApp चॅट इतिहास आपोआप WhatsApp व्यवसायात हस्तांतरित होईल. तुम्हाला नवीन फोनवर स्विच करायचे असल्यास, तुम्हाला Dr.Fone-WhatsApp बिझनेस ट्रान्सफरची आवश्यकता असेल, येथे तुम्ही WhatsApp व्यवसाय कसे हस्तांतरित करावे हे जाणून घेऊ शकता.

पायरी 1: तुमच्या डिव्हाइसमध्ये Dr.Fone सॉफ्टवेअर स्थापित करा. होम स्क्रीनला भेट द्या आणि “WhatsApp ट्रान्सफर” निवडा.

पायरी 2: पुढील स्क्रीन इंटरफेसमधून WhatsApp टॅब निवडा. तुमच्या संगणकावर दोन्ही अँड्रॉइड डिव्हाइस कनेक्ट करा.

पायरी 3: एका अँड्रॉइडवरून दुसर्‍या अँड्रॉइडवर ट्रान्सफर सुरू करण्‍यासाठी "Transfer WhatsApp Business Messages" पर्याय निवडा.

पायरी 4: आता, दोन्ही उपकरणे योग्य स्थानांवर काळजीपूर्वक शोधा आणि "हस्तांतरित करा" वर क्लिक करा.

पायरी 5: WhatsApp इतिहास हस्तांतरण प्रक्रिया सुरू होते आणि प्रगती बारमध्ये त्याची प्रगती पाहिली जाऊ शकते. फक्त एका क्लिकने तुमचे सर्व WhatsApp चॅट्स आणि मल्टीमीडिया नवीन डिव्हाइसवर हस्तांतरित केले जातात.

एकदा ट्रान्सफर पूर्ण झाल्यावर तुम्ही नवीन फोनवर तुमचा WhatsApp इतिहास सहजपणे ऍक्सेस करू शकता.