7 soluções para corrigir problemas de Face ID no iOS 14/13.7

Recentemente, muitos usuários do iOS relataram que recebem uma mensagem de erro dizendo “Erro de configuração do Face ID” ou “ Face ID não está disponível . Tente configurar o Face ID mais tarde” enquanto configura o Face ID no iPhone. Se você é um desses usuários passando por essa mesma situação, então veio ao lugar certo.

E os usuários que estão se perguntando sobre os motivos por trás do erro precisam saber que é provavelmente devido a algumas falhas inesperadas do sistema impostas pela atualização do iOS 14/13.7.

No entanto, você ficará satisfeito em saber que existem algumas soluções disponíveis para ajudá-lo a corrigir o problema que está enfrentando. Neste guia, cobrimos todas as soluções possíveis em detalhes. Então, vamos dar uma olhada em cada solução e experimentá-la.

• Parte 1. Reinicialize seu iPhone com força
• Parte 2. Verifique suas configurações de Face ID no iOS 14/13.7
• Parte 3. Cuide das opções de Atenção do Face ID no iOS 14/13.7
• Parte 4. Verifique se a câmera TrueDepth está filmada ou coberta
• Parte 5. Certifique-se de que seu rosto esteja limpo e não coberto
• Parte 6. Encare a câmera TrueDepth na direção certa
• Parte 7. Adicionar nova aparência no iOS 14/13.7
• Parte 8. Redefinir o Face ID no iOS 14/13.7

Parte 1. Reinicialize seu iPhone com força

A primeira coisa que você deve tentar é fazer um hard reset no seu dispositivo. Se o seu iPhone ficar preso no procedimento de detecção do Face ID e não puder avançar, executar uma reinicialização forçada / reinicialização forçada no dispositivo é possivelmente o que é necessário para corrigir o problema.

Bem, o processo de reinicialização forçada é diferente para diferentes modelos de iPhone. É por isso que fornecemos o guia para cada modelo e você pode escolher um que corresponda ao seu modelo de iPhone-

No iPhone 8 ou superior - Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume e siga o mesmo processo com o botão Diminuir volume. Agora, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até ver o logotipo da Apple na tela do dispositivo.

No iPhone 6s ou anterior - Pressione e mantenha pressionados os botões Power e Home ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple na tela do dispositivo.

No iPhone 7 ou 7s - Pressione e mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Ligar ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple na tela do dispositivo.

Parte 2. Verifique suas configurações de Face ID no iOS 14/13.7

Pode ser que as configurações anteriores do Face ID tenham sido alteradas automaticamente após a atualização do iOS 14/13.7 e, portanto, as alterações recentes impuseram alguns conflitos. Nesses casos, tudo o que você pode fazer é verificar e garantir que o Face ID esteja configurado corretamente e ativado para recursos específicos do iOS. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

Passo 1: Para começar, abra o aplicativo “Configurações” no seu iPhone.

Passo 2: Depois disso, escolha a opção “Face ID & Passcode”.

Passo 3 : Agora, verifique e certifique-se de que o Face ID está configurado corretamente.

Além disso, verifique se os recursos que você deseja usar com o Face ID, como iTunes e App Store, Desbloqueio do iPhone, Preenchimento automático de senha e Apple Pay, estão ativados. Se todos esses recursos não estiverem habilitados, alterne as opções ao lado do recurso que você deseja habilitar.

Parte 3. Cuide das opções de Atenção do Face ID no iOS 14/13.7

Ao desbloquear seu dispositivo usando o Face ID, você precisa olhar para o dispositivo com os olhos abertos. Isso significa que você não está prestando muita atenção ao desbloquear o dispositivo usando o Face ID e é por isso que o Face ID não está funcionando para você ou você está enfrentando o problema do Face ID não disponível .

E se você quiser desbloquear seu iPhone mesmo quando não estiver olhando claramente para a tela do dispositivo? Nesses casos, você pode considerar desabilitar as opções de atenção para o Face ID no iOS 14/13.7.

Passo 1: Abra as “Configurações” no seu iPhone e, em seguida, clique em “Geral”>”Acessibilidade”.

Passo 2: Agora, clique na opção “Face ID & Attention”.

Passo 3 : Depois disso, desative “Requer atenção para o Face ID” e pronto.

Agora, você pode desbloquear seu dispositivo com seu Face ID mesmo sem prestar muita atenção. Lembre-se de que, por padrão, essas configurações são desativadas se você ativar o VoiceOver ao configurar o iPhone pela primeira vez.

Parte 4. Verifique se a câmera TrueDepth está filmada ou coberta

O Face ID usa uma câmera TrueDepth para capturar seu rosto. Portanto, certifique-se de que a câmera TrueDepth do seu iPhone não esteja coberta com um protetor de tela ou uma capa. Pode ser uma das razões para "Face ID não está funcionando no seu dispositivo".

Além disso, verifique se há sujeira ou resíduos cobrindo sua câmera TrueDepth. Se for, você pode receber um alerta dizendo “Câmera coberta” com uma seta que aponta para a câmera TrueDepth.

Parte 5. Certifique-se de que seu rosto esteja limpo e não coberto

Se as soluções acima não funcionarem para você, você precisa ter certeza de que seu rosto está limpo e não coberto por nada como pano enquanto desbloqueia o dispositivo usando o Face ID. Assim, você precisa remover qualquer pano que esteja usando no rosto, como lenço, boné ou óculos escuros. Além disso, envolve ganhos ou outros tipos de joias para que a câmera do seu dispositivo não encontre nenhum problema para escanear seu rosto. Lembre-se de que cobrir o rosto pode ser uma das razões pelas quais o Face ID não está funcionando para você.

Parte 6. Encare a câmera TrueDepth na direção certa

Também é importante certificar-se de que seu rosto está na direção certa para a câmera TrueDepth e está na orientação retrato. A câmera TrueDepth tem o mesmo alcance de visão que ao capturar selfies ao fazer chamadas no FaceTime. Seu dispositivo precisa estar a um braço de distância do rosto e na orientação retrato enquanto desbloqueia o dispositivo usando o Face ID.

Parte 7. Adicionar nova aparência no iOS 14/13.7

Pode ser que sua aparência tenha mudado e, portanto, leve à falha de reconhecimento do Face ID após a atualização do iOS 14/13.7. Nesses casos, tudo o que você pode fazer é criar uma aparência alternativa que possa ajudá-lo a corrigir o problema que está enfrentando.

Se você quiser dar uma chance, siga os passos abaixo:

Passo 1: Para começar, vá para “Configurações” no iPhone e, em seguida, escolha “Face ID & Passcode”.

Passo 2: Agora, você precisa digitar a senha do seu dispositivo para seguir em frente. Em seguida, clique na opção que diz “Configurar uma aparência alternativa”.

Passo 4: Agora, basta seguir as instruções para criar uma nova aparência. Verifique se você está olhando diretamente para o dispositivo e posicione o rosto dentro do quadro.

Passo 5 : Você precisa mover a cabeça para completar o círculo ou escolher “Opções de acessibilidade” se não conseguir mover a cabeça.

Passo 6: Depois de concluir a primeira digitalização do Face ID, clique em "Continuar". Agora, mova a cabeça para completar o círculo novamente e clique na opção “Concluído” quando a configuração do Face ID estiver concluída.

Agora, você pode tentar usar aplicativos habilitados para Face-ID ou usá-lo para desbloquear seu dispositivo e ver se o problema do “ face ID não funciona iOS 14/13.7 ” desapareceu.

Parte 8. Redefinir o Face ID no iOS 14/13.7

Se nenhuma das soluções acima ajudá-lo a resolver o problema para você, é hora de redefinir o FaceID no seu iPhone com iOS 14/13.7. Isso permitirá que você configure o Face ID do zero. Aqui está um guia simples sobre como você pode fazer isso:

Passo 1: Para começar, abra as “Configurações” no seu iPhone.

Passo 2: Em seguida, escolha a opção “Face ID & Passcode”.

Passo 3 : aqui, clique na opção que diz “Redefinir Face ID”.

Passo 4 : Agora, clique em “Configurar Face ID” e siga as instruções para configurar o Face ID novamente.

Depois de configurar o Face ID novamente, você precisa reiniciar o dispositivo e agora poderá usá-lo para desbloquear o dispositivo.

Conclusão

Isso é tudo sobre como você pode corrigir problemas de Face ID, como a configuração do Face ID que não está funcionando . Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver o problema para você. Sem dúvida, os problemas relacionados ao Face ID são bastante irritantes, mas tentar as soluções acima pode ajudá-lo a sair do problema.