4 soluções para corrigir o erro de falha na atualização de software do iPhone / iPad

Parte 1: Reinicie o iPhone/iPad e tente novamente

Em primeiro lugar, vamos começar com as opções mais fáceis antes de passar para as mais tediosas. Reiniciar seu iPhone/iPad pode parecer um remédio caseiro, mas você ficará agradavelmente surpreso ao testemunhar o resultado. Os problemas de erro de atualização de software com falha são conhecidos por serem resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo e tentando novamente. Esse método também ajuda quando a falha ocorre porque a Apple não está processando muitas solicitações de atualização em um determinado momento.

Não acredita? Tente agora! Bem, aqui está o que você deve fazer:

Etapa 1: no momento em que você vir a mensagem de erro de falha na atualização do software iOS (como iOS 15/14) na tela, clique em "Fechar".

Passo 2: Agora desligue seu dispositivo pelo método usual: pressionando o botão liga/desliga por 3-5 segundos e depois deslizando a barra para a direita na parte superior da tela para desligá-lo.

Agora, uma vez que o dispositivo esteja completamente desligado, aguarde cerca de 10 minutos ou mais.

Etapa 3: Por fim, pressione o botão liga / desliga novamente e aguarde o logotipo da Apple aparecer. Em seguida, você será direcionado para a tela de bloqueio. Desbloqueie seu iPhone/iPad e tente atualizar o firmware novamente.

Nota: Você também pode reiniciar seu iPhone/iPad pressionando os botões Home e Power On/Off juntos por 3-5 segundos.

Parte 2: Verifique o status da rede e aguarde um pouco

Esta é mais uma dica simples e fácil para resolver o problema de falha na atualização do software iOS (como iOS 15/14). Todos concordamos que o congestionamento na rede ou a intensidade do sinal instável podem dificultar o processo e impedir o download do software. Portanto, é aconselhável verificar o status da rede e aguardar um pouco antes de atualizar novamente. Agora, para verificar o status da rede, aqui estão algumas etapas que precisam ser seguidas.

Etapa 1: comece verificando seu roteador e verifique se ele está ligado e funcionando corretamente. Em seguida, desligue o roteador por cerca de 10 a 15 minutos e aguarde.

Passo 2: Agora ligue o roteador e conecte-se ao Wi-Fi no seu iPad/iPhone.

Passo 3: Uma vez que seu iPhone esteja conectado com sucesso, visite “Configurações” > “Geral” > “Atualização de Software” e tente instalar o novo firmware mais uma vez.

Se o método acima não te ajudar, não se preocupe, veja mais 2 métodos listados por nós abaixo.

Parte 3: Atualize o iPhone/iPad com o iTunes

O terceiro método para se livrar do problema de falha na atualização do software do iPad / iPhone é instalar e atualizar a versão do iOS via iTunes, um software especialmente projetado e desenvolvido para gerenciar todos os dispositivos iOS. Esse método é recomendado por muitos usuários que preferem baixar a atualização de software no próprio dispositivo. Esta técnica também é simples e requer apenas que você siga os passos abaixo:

Passo 1: Para começar, baixe a versão mais recente do iTunes em seu computador pessoal visitando o site oficial da Apple.

Passo 2: Uma vez baixado, use um cabo USB para conectar seu iPhone/iPad ao computador e espere que o iTunes o reconheça.

Nota: Se o iTunes não abrir sozinho, inicie o software e selecione o dispositivo iOS em sua interface principal.

Passo 3: Agora, o terceiro passo seria clicar em “Resumo” nas opções listadas na tela e esperar a próxima tela abrir. Uma vez feito, selecione “Verificar atualizações”, conforme mostrado na imagem abaixo.

Passo 4: Agora, basta clicar em “Atualizar” quando solicitado que há uma atualização disponível.

Você só precisa esperar que a instalação termine e lembre-se de não desconectar seu iPad/iPhone antes que o processo seja concluído. 

Bem simples, certo?

Parte 4: Baixe o firmware manualmente

A última e definitiva solução para resolver o problema de atualização de software do iPad/iPhone é baixar o firmware manualmente. No entanto, esta deve ser sua última opção, e você só deve considerar fazer isso baixando o arquivo iOS IPSW quando nada mais funcionar. IPSW são arquivos que ajudam a baixar o firmware mais recente quando o procedimento normal não dá o resultado.

Esse processo é demorado e tedioso, mas seguir as etapas abaixo com cuidado tornará a tarefa muito mais fácil:

Passo 1: Comece com o download do arquivo em seu computador pessoal. Você deve certificar-se de baixar o arquivo mais adequado apenas para o seu iPhone/iPad, dependendo do modelo e tipo. Você pode baixar o arquivo IPSW para cada modelo de dispositivo neste link .

Passo 2: Agora, usando um cabo USB, conecte seu iPhone/iPad ao computador e espere que o iTunes o reconheça. Uma vez feito, você precisará clicar na opção “Resumo” no iTunes e seguir em frente.

Passo 3: Este passo é um pouco complicado, então pressione cuidadosamente “Shift” (para Windows) ou “Option” (para Mac) e clique na guia “Restaurar iPad/iPhone”.

A etapa acima ajudará você a navegar para escolher o arquivo IPSW que você baixou anteriormente. 

Aguarde pacientemente que o iTunes termine o processo de atualização do software, pode demorar alguns minutos.

Quando o processo estiver concluído, você poderá recuperar todos os seus dados de backup e continuar a usar seu iPhone/iPad na versão mais recente do iOS.