Soluções completas para corrigir problemas de não toque do iPhone

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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O iPhone não tocar é um problema comumente enfrentado pelos usuários da Apple. Pode haver muitas razões pelas quais o iPhone não está tocando para ligar. Na maioria das vezes, observa-se que há apenas um problema relacionado ao software por trás disso. No entanto, também pode haver um problema com o hardware do seu telefone. Se o seu iPhone não tocar quando bloqueado, não se preocupe. Criamos este post informativo que ajudará você a resolver esse problema rapidamente.

Abaixo estão 6 soluções para corrigir o problema do iPhone que não está tocando rapidamente.

Parte 1: Verifique se a campainha está ligada ou desligada

A maioria das pessoas comete o erro de principiante de deixar o telefone mudo e esquecê-lo depois. Você pode desativar o som do telefone enquanto recebe uma chamada, mas é importante ativá-lo novamente para a campainha. Escusado será dizer que, se a campainha do seu telefone estiver desligada, o iPhone não tocará depois de receber uma chamada. Saiba como resolver o problema de não tocar do iPhone com estas etapas.

1. Verifique o botão de toque/mudo no telefone. Idealmente, está localizado no lado esquerdo do dispositivo.

2. Se o botão for puxado para fora da tela, isso significa que seu telefone está no modo mudo. Você pode ver uma fina linha laranja neste caso.

3. Pressione o botão em direção à tela e ligue a campainha.

fix iphone not ringing - turn on iphone ringer

Parte 2: Verifique se Não perturbe está ativado

Se, depois de ligar a campainha do telefone, ainda não conseguir corrigir esse problema, verifique se você colocou o iPhone no modo DND ou não. Isso pode ser feito de várias maneiras. Listamos 3 maneiras de corrigir o iPhone que não está tocando para chamadas, desativando o modo Não perturbe aqui.

1. Desligue o modo DND do Centro de Controle

A maneira mais fácil de verificar se o modo Não perturbe está ativado ou desativado em seu sistema é visitando o Centro de Controle. Basta deslizar o telefone para cima e verificar se o ícone DND (lua em um círculo preto) não está ativado. Se estiver ativado, toque novamente para desativá-lo.

fix iphone not ringing - turn off dnd mode

2. Desative o modo DND em Configurações

Além disso, você pode visitar as Configurações do seu telefone > Não perturbe e verifique se o recurso Manual está desativado. Você também pode desativar a opção DND agendada para verificar tudo novamente.

fix iphone not ringing - turn dnd mode off

3. Desligue o modo DND via Siri

A maneira mais fácil de desativar o modo DND é com a ajuda da Siri. Depois de ativar o Siri, basta dizer um comando como “Desligar, não perturbe”. A Siri simplesmente processará o comando e garantirá que o modo DND esteja desativado exibindo a seguinte mensagem.

fix iphone not ringing - turn off do not disturb

Parte 3: Aumente o volume do iPhone

Depois de implementar a sugestão mencionada acima, você poderá verificar por que o iPhone não toca quando bloqueado. Se ainda houver um problema, é provável que também haja um problema relacionado ao hardware com o seu telefone. Em primeiro lugar, desbloqueie seu telefone e pressione o botão Aumentar volume. Se for responsivo, o ícone da campainha será exibido na tela.

fix iphone not ringing - turn up iphone volume

Alternativamente, você também pode visitar as Configurações do seu telefone para aumentar o volume. Para fazer isso, vá para Configurações> Sons e Tato e na opção “Toque e Alertas”, basta aumentar o volume do seu telefone. Você pode até colocá-lo no nível máximo para testar se a campainha está funcionando ou não. Isso ajudará você a resolver o problema do iPhone que não está tocando para chamadas.

fix iphone not ringing - adjust iphone volume in settings

Parte 4: Experimente um toque diferente

As chances são de que haveria um problema com o seu toque padrão também. Se o arquivo foi corrompido, observa-se que o iPhone não toca quando bloqueado. A melhor maneira de resolver esse problema do iPhone não tocar é simplesmente alterando o toque padrão do telefone.

Para fazer isso, vá para Configurações > Sons > guia Toques do seu dispositivo. Isso exibirá uma lista de opções para o toque do seu telefone. Basta tocar em qualquer escolha desejada para ouvir sua visualização. Selecione-o para torná-lo o novo toque do seu telefone e saia para salvar sua seleção. Depois, ligue para seu telefone de outro dispositivo para verificar se está funcionando ou não.

fix iphone not ringing - change a different iphone ringtone

Parte 5: Reinicie o iPhone para corrigir o iPhone que não está tocando

Esta é uma das melhores soluções para o iPhone não tocar para chamadas que funcionam na maioria das vezes. Basta desligar o telefone e reiniciá-lo para corrigir o problema do iPhone não tocar. Para fazer isso, pressione e segure o botão Power (wake/sleep) até obter a opção Power slider na tela. Agora, basta deslizar a tela para desligar o telefone. Depois de esperar um pouco, pressione-o novamente para reiniciá-lo.

fix iphone not ringing - turn off iphone

Muitos usuários também redefiniram seu telefone para resolver o problema do iPhone não tocar quando bloqueado. Se você estiver usando um iPhone 6s ou qualquer dispositivo de geração anterior, basta pressionar e segurar o botão Home e Power ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos. Isso tornará a tela do seu telefone preta e será reiniciada.

fix iphone not ringing - force restart iphone

Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus – em vez do botão Início, pressione e segure o botão Liga / Desliga (suspensão / despertar) e Diminuir volume ao mesmo tempo para redefini-lo.

fix iphone not ringing - hard reset iphone 7

Parte 6: Redefinição de fábrica do iPhone para corrigir o problema do iPhone não tocar

Se nada mais parecer funcionar, talvez seja necessário tomar algumas medidas adicionais para corrigir o problema do iPhone que não está tocando para chamadas. Caso seu telefone tenha sido corrompido, você pode simplesmente colocá-lo nas configurações de fábrica e resolver esse problema. No entanto, isso apagará os dados do seu dispositivo e é melhor fazer o backup extensivo de antemão.

Depois de fazer um backup de seus dados com o Dr.Fone - ferramenta iOS Data Backup & Restore , você pode redefinir seu telefone seguindo estas instruções:

1. Visite a guia Configurações > Geral > Redefinir do seu telefone.

2. A partir daqui, você terá diferentes opções para redefinir seu dispositivo. Toque na opção “Apagar todo o conteúdo e configurações” para continuar.

3. Isso geraria um aviso pop-up. Você pode tocar no botão “Apagar iPhone” para confirmar sua escolha.

fix iphone not ringing - factory reset iphone

Aguarde um pouco, pois os dados do seu telefone serão apagados e ele será reiniciado com as configurações de fábrica restauradas.

Depois de seguir estas etapas, você poderá aprender como resolver o problema do iPhone não tocar. Temos certeza de que essas sugestões serão úteis para você em várias ocasiões e permitirão que você conserte o iPhone que não está tocando quando bloqueado. Vá em frente e experimente e sinta-se à vontade para compartilhar essas correções rápidas com seus amigos também.

Alice MJ

Editor de equipe

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