Como resolver o som do iPhone não está funcionando?

Comprar um dispositivo Apple é um mini sonho tornado realidade para várias pessoas por aí. Por causa de seus recursos suaves e excelente interface de usuário, as pessoas preferem passar nas lojas da Apple e escolher o modelo que melhor atende às suas necessidades. Mas descobrir que algumas falhas e bugs atrapalham o uso do dispositivo é uma dor de cabeça de outro nível. Uma das reclamações mais comuns recebidas dos usuários da versão mais antiga é a falta de som no iPhone . Isso pode parecer um problema grave porque os sinais visíveis de perturbação tecnológica são alarmantes.

Você não vê os botões de aumentar/diminuir o volume fazendo qualquer alteração no estado do áudio. Apesar dos alto-falantes estarem ligados ou totalmente funcionais, não há áudio ou volume no iPhone. Você não pode ouvir sua música ou não há som no vídeo do iPhone. Chega até a perturbar a função básica para a qual um telefone é usado. Você pode não ouvir seu telefone tocar quando uma pessoa faz uma ligação para você. Mesmo que você consiga ouvir algum som daqueles alto-falantes sofisticados do telefone, eles são muito abafados, parecem interrompidos e soam como um robô quase engasgando com alguma coisa. Em certos casos, a barra de volume desaparece completamente na tela, o que pode ser a gota d'água da paciência de qualquer um.

Antes de correr para a loja da Apple com o problema 'não há som no meu iPhone', aqui está a boa notícia. Você pode resolver os problemas no conforto da sua casa! E é assim que você faz isso -

• Parte 1: Verifique seu sistema iOS e repare-o se necessário
• Parte 2: Outras 9 maneiras de verificar se o som do seu iPhone não está funcionando
1. Verifique suas configurações de som para desativar o modo silencioso
2. Limpe seus receptores e alto-falantes
3. Verifique o som no seu dispositivo
4. Tente fazer uma chamada
5. Experimente fones de ouvido
6. Desligue o Bluetooth
7. Desative 'Não perturbe' para corrigir nenhum som no iPhone
8. Reinicie seu iPhone
9. Redefinir o seu iPhone de fábrica

Parte 1: Verifique seu sistema iOS e repare-o se necessário

Este 'som do meu iPhone não está funcionando' é uma grande reclamação que vem de pessoas que usam o iPhone há bastante tempo, e o período de garantia já navegou e chegou à costa longe deles. Claro, você entrará em pânico quando tiver que gastar dinheiro em um dispositivo que provavelmente pode acabar voltando para a página 1 mesmo postando a manutenção. Em vez disso, tente entender se o seu dispositivo possui um sistema operacional desatualizado ou requer um reparo do sistema que você pode fazer sozinho.

Para testá-lo, faça primeiro a gravação da tela. Normalmente, quando você reproduz um vídeo ou uma música e grava a tela, o áudio será gravado. Caso o seu telefone não emita nenhum som, a gravação da tela pode agir de forma diferente - pode realmente dar algum som. Depois de fazer isso, se você achar que a gravação da tela não tem som, entenda que o sistema precisa de uma boa atualização e reparo de software.

1.1 Como fazer uma atualização de software: 

Passo 1. Comece encontrando o caminho para as Configurações e, em seguida, escolha a opção 'Geral'.

Etapa 2. Quando você encontrar a opção 'Atualização de software', clique nela.

Etapa 3. Você encontrará uma bolha vermelha ao lado da Atualização de software se alguma instalação pendente puder aumentar o desempenho do seu telefone. Instale-os e reinicie o telefone.

1.2 Use o Dr.Fone - System Repair (iOS) para reparar o iPhone sem perda de dados:

Se a atualização do software não ajudar, você deve fazer o reparo completo do sistema. Não há garantia de que seus dados, documentos ou arquivos serão poupados enquanto o sistema é atualizado após o reparo. Você pode optar por essas ferramentas de terceiros que fazem o trabalho de reparar as falhas em seu telefone e não excluem seu conteúdo. O serviço de reparo do sistema Wondershare Dr.Fone é livre de problemas e permite que você lide com o processo com facilidade. Você não precisa fazer muito e dificilmente leva tempo para restaurar o funcionamento adequado do seu telefone. É assim que você usa -

Passo 1. Você precisa baixar o Dr.Fone System Repair do site oficial para o seu computador e instalá-lo. Clique na opção 'System Repair' assim que terminar a instalação, e o aplicativo Dr.Fone System Repair será aberto.

Passo 2. Pegue o seu dispositivo que não tem som e conecte-o ao seu computador. Em seguida, escolha o 'Modo Padrão' entre as 2 opções exibidas.

Etapa 3. O Dr.Fone tenta detectar seu telefone. Feito isso, você terá que confirmar os detalhes sobre o modelo do seu telefone. Depois disso, clique em "Iniciar" para prosseguir.

Etapa 4. O firmware será baixado sem mais demora. A única razão que não vai acontecer é quando o Dr.Fone não reconhece o seu dispositivo. Se isso acontecer, siga as instruções na tela para entrar no modo DFU.

Passo 5. Dr.Fone irá baixar o firmware do iOS, você precisa esperar o download do firmware terminar e então clicar em "Fix Now".

Etapa 6. Isso iniciará o reparo do firmware e postará que uma página 'Conclusão' será exibida.

Corrija a falta de som no seu iPhone facilmente!

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Parte 2: Outras 9 maneiras de verificar se o som do seu iPhone não está funcionando

2.1 Verifique suas configurações de som para desativar o modo silencioso

Esta deve ser a primeira coisa que você verifica quando o som do iPhone não está funcionando. Você pode ter pressionado distraidamente o ícone silencioso no Centro de Controle ou a maneira como lida com o telefone pode ter ativado a opção silenciosa. Como isso acontece?

Há um pequeno botão na lateral do seu telefone e é responsável por definir seu telefone no modo de toque ou no modo silencioso. Quando a linha vermelha ou laranja estiver visível perto deste botão ou você vir o "Modo silencioso ativado", isso significa que seu telefone está silencioso. Ajudaria se você tivesse esse botão silencioso voltado para a tela, o que significa que o telefone tocará ou o som será interrompido. Este botão pode acabar sendo pressionado ou movido quando você coloca o telefone nos bolsos ou bolsas. Então, deve ser a primeira coisa que você deve estar atento.

Você também pode verificar o motivo por trás do silêncio deslizando para baixo na tela para revelar o Centro de controle, onde o ícone silencioso deve ser desmarcado.

2.2 Limpe seus receptores e alto-falantes

Há também casos em que sujeira ou partículas de comida ficam presas perto das aberturas dos alto-falantes que causam os sons interrompidos e o volume mais baixo que é difícil para o quê. Limpar os alto-falantes é uma das melhores opções para reverter ao estado de som original quando o som do iPhone não está funcionando. Você tem que ser extremamente gentil ao fazer isso porque os alto-falantes estão conectados à placa de hardware principal por fios muito delicados que são muito frágeis. Portanto, usar pinos pontiagudos ou objetos lineares pode danificar os alto-falantes muito mais do que você imagina. Isso exigirá uma visita definitiva à loja da Apple. Então, em vez disso, é assim que você deve limpá-lo.

Pegue uma escova muito delicada, fina e com cerdas. Você precisa ter certeza de que as cerdas são pontudas, mas não duras no telefone. Lentamente limpe a superfície e também os orifícios do alto-falante. Caso você ache que a poeira se acumulou no interior, mergulhe a escova em álcool isopropílico 98%. Esta é uma solução alcoólica evaporativa que não fica no telefone e leva embora a sujeira que foi estocada. Basta obter uma camada suave desta solução, ou você pode até mesmo derramar 2 ou 3 gotas diretamente e espalhar com as cerdas do pincel. Você pode comprar a solução em qualquer loja de ferragens. Se você tiver uma solução para lentes em casa que usa para limpar lentes de contato, também pode usá-la. Este é o método ideal para resolver o som que não funciona no iPhone 6 ou iPhone 7 sem som.

2.3 Verifique o som no seu dispositivo

O som do seu dispositivo pode não funcionar ou o volume do seu iPhone não funcionar quando você alterou acidentalmente as configurações de som do seu telefone. Isso pode acontecer quando você não bloqueia / suspende o telefone antes de mantê-lo, e as coisas são clicadas. Esta também pode ser a razão por trás do iPhone sem som nas chamadas. Para desfazer essa condição, é isso que você deve fazer -

Etapa 1. Vá para a opção Configurações no iPhone e escolha as configurações de 'Som' ou ' Sons e hápticos' aqui .

Passo 2. Então você será levado a uma nova página. Lá você verá o 'Toque e Alertas'. Role este controle deslizante de Toque e Alertas 4-5 vezes, para frente e para trás, e verifique se o volume está audível novamente.

Se o botão do alto-falante no controle deslizante de Toque e alertas estiver de alguma forma mais escuro do que o normal, você deve estar preparado para uma visita ao provedor de atendimento ao cliente da Apple Store para reparo.

2.4 Tente fazer uma chamada

Isso é o que você deve fazer quando o iPhone 6 não tem som ou há ruídos perturbados nos alto-falantes. Isso acontece com mais destaque quando você faz uma chamada. Então, nesse caso, você precisa repetir o que fez na etapa acima e mover o controle deslizante 3-4 vezes e depois fazer uma chamada.

Você pode ligar para qualquer pessoa, desde que ela esteja pronta para atender sua chamada e fornecer uma atualização clara sobre se ela pode ouvir sua voz ou não. É melhor verificar de ambas as extremidades e ver se você é o único que não consegue ouvir o som ou se as outras pessoas também não estão recebendo som do seu dispositivo. Depois de levantar a chamada, ligue o alto-falante e verifique se o iPhone 7 sem som nas chamadas ou qualquer outro modelo de iPhone nenhum problema de som foi resolvido ou não.

Se o som interrompido ainda estiver ligado ou se a outra pessoa também não conseguir ouvir sua voz, isso também pode ser devido a problemas de sinal e de rede. Então, mude sua localização, vá para o seu terraço ou varanda e faça uma chamada novamente. Se esse problema persistir, você pode considerar que este é apenas o problema de som do iPhone.

2.5 Experimente fones de ouvido

Se o som do seu iPhone não estiver funcionando sem fones de ouvido, mas parecer estar bem quando você estiver usando o fone de ouvido, isso pode ser devido à remoção inadequada dos fones de ouvido da tomada e seu telefone está confuso sobre a saída que deve estar produzindo. Se o áudio do seu iPhone não funcionar mesmo com os fones de ouvido, isso pode precisar de uma abordagem profissional. No entanto, se os fones de ouvido estiverem funcionando bem, mas o dispositivo não produzir som sem eles, tente inserir os fones de ouvido no conector duas ou três vezes e remova-os com cuidado. Reproduza o áudio com fones de ouvido, remova e reproduza o áudio novamente, insira fones de ouvido e continue isso duas ou três vezes e atualize seu telefone. Isso ajudará a redefinir as configurações de áudio.

2.6 Desligue o Bluetooth

Você pode fazer o mesmo que fez com fones de ouvido quando estiver usando Airpods. Conecte e desconecte os AirPods duas ou três vezes e verifique como o áudio está funcionando. Melhor ainda, você deve desligar o Bluetooth e deixá-lo assim para que o iPhone não se conecte aos AirPods ou outros fones de ouvido Bluetooth automaticamente. Os sons estão sendo reproduzidos nesses dispositivos até onde você sabe, e você está assumindo que seus alto-falantes são ruins.

Deslize para baixo para acessar o Centro de Controle e desmarque o ícone do Bluetooth caso esteja destacado. Desligue seus fones de ouvido Bluetooth ou AirPods e deixe seu telefone se ajustar ao ambiente sem conectividade. Isso fará com que tudo volte ao normal.

2.7 Desligue 'Não perturbe' para corrigir nenhum som no iPhone

'Não perturbe' é a opção que permite que você tenha alguma privacidade e evite interrupções sempre que estiver em uma reunião, fazendo algum trabalho importante ou não quiser receber chamadas no momento. Ele silencia completamente o telefone que inclui o alarme do iPhone sem som, sem som de chamadas recebidas, sem áudio quando você reproduz música ou vídeos e até mesmo sem ping de mensagens. Você tem que ver se esta função está desabilitada ou não. Se estiver ativado, é muito provável que você não ouça nenhum som do seu dispositivo.

Você pode fazer isso deslizando para baixo e revelando o Centro de Controle e desmarcando a opção Não perturbe. Parece um quarto de lua.

2.8 Reinicie seu iPhone

Reiniciar seu telefone é como dar uma atualização rápida para que ele possa definir suas prioridades corretamente. Já que estamos lidando com milagres tecnológicos, devemos entender que eles ficam confusos e sobrecarregados de comandos. Portanto, uma reinicialização rápida ajudará a desacelerá-los e reiniciar suas funções. Isso também ajudará os alto-falantes a funcionarem novamente e seu áudio ficará mais audível.

Para iPhone 6 e gerações anteriores, pressione o botão desligar ou desligar na lateral do telefone e segure-o até que a opção 'Deslize para desligar' apareça na tela. Passe-o e aguarde 5 minutos antes de reiniciar o telefone.

Para iPhone X ou iPhone mais recente, você pode pressionar e segurar o botão lateral e aumentar/diminuir o volume até que o  controle deslizante de desligamento  apareça para desligar o iPhone.

2.9 Redefinição de fábrica do seu iPhone

Esta é a última etapa que você pode realizar para recuperar o som em seus dispositivos. Se o problema 'meu som do iPhone não está funcionando' ou 'meu alto-falante do iphone não está funcionando' persistir mesmo depois de executar todas as etapas acima, esta é sua última opção. A redefinição de fábrica excluirá todo o conteúdo e dados do seu telefone e o enviará de volta ao estado em que o fabricante o vendeu. Você pode criar um backup antes de redefinir o iPhone de fábrica para evitar a perda de dados no iPhone. Isto é como redefinir o iPhone de fábrica -

Vá para as 'Configurações' e escolha a opção 'Geral'. Você encontrará a opção 'Redefinir todas as configurações' e 'Apagar todo o conteúdo e configurações'. Vá para a redefinição de todas as configurações e uma redefinição de fábrica será iniciada.

Conclusão

Pode ser bastante deprimente lidar com problemas em que você decide assistir a uma boa receita no YouTube e, em seguida, não há som no YouTube no iPhone. Ou quando você quer ouvir boas músicas, mas elas não tocam direito. Seja qual for o caso, essas são as poucas coisas que você pode fazer quando não há som no iPhone e, se nada resolver o problema, visite uma loja da Apple nas proximidades.