Voltar Toque Não funciona no iPhone? 7 soluções para corrigi-lo

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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A Apple sempre se esforça e apresenta recursos exclusivos todos os anos que podem beneficiar os usuários do iOS. Com o lançamento do iOS 14, muitos especialistas em tecnologia dão suas opiniões sobre os recursos ocultos da Apple, incluindo o recurso de toque nas costas. Esse recurso fornece acesso fácil a capturas de tela, acender lanternas, ativar Siri, bloquear a tela e muito mais.

Além disso, você pode acessar facilmente a câmera, o painel de notificações e outras funções, como silenciar ou aumentar o volume com o toque traseiro. No entanto, se você achar que o toque de volta no iPhone não está funcionando ou tiver dificuldades para desativá-lo, este artigo o ajudará com 7 soluções confiáveis.  

Método 1: Verifique a compatibilidade do iPhone

O recurso de toque nas costas foi lançado no iOS 14 e nem todos os modelos de iPhone possuem essa versão. Portanto, se o seu iPhone tiver uma versão iOS 14 ou posterior, você poderá utilizar o recurso com eficiência. Antes de encontrar o recurso no seu iPhone, verifique a compatibilidade do seu iPhone. A seguir estão os modelos de iPhone que não suportam a opção de toque para trás:

  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • Série iPhone 5
  • iPhone SE (modelo de 1ª geração )

Se o toque traseiro não estiver funcionando no seu iPhone mencionado acima, isso indica que seu telefone não é compatível com esse recurso.  

Método 2: atualizar a versão do iOS

Como mencionamos anteriormente, seu iPhone deve ter instalado uma versão do iOS 14 ou a mais recente para usar o recurso de toque traseiro. Infelizmente, se você não instalou o iOS 14 ou a versão mais recente em seu telefone, o recurso de toque para trás não funcionará. Para atualizar o software, use as etapas abaixo mencionadas para corrigir o toque de volta da Apple que não está funcionando :

Passo 1: Na tela inicial do iPhone, toque no ícone de "Configurações". No novo menu exibido, toque em "Geral" para prosseguir.

access general settings

Passo 2: Na opção "Sobre", toque em "Atualização de software". Se o seu dispositivo tiver atualizações pendentes, aparecerá a notificação da versão mais recente do iOS, de onde toque em "Baixar e instalar". Após a instalação bem-sucedida, seu dispositivo será executado na versão mais recente do iOS.

access general settings

Método 3: Reinicie o iPhone para corrigir o toque não funciona

Reiniciar o telefone sempre funciona quando há algumas falhas ou bugs no seu dispositivo. Além disso, processos ou aplicativos em segundo plano podem ser obstáculos para o iPhone não funcionar . É por isso que você deve executar a solução de problemas reiniciando seu iPhone. Este método fornecerá instruções completas para reinicialização normal e forçada. Você pode aplicar qualquer método para resolver o toque de volta da Apple que não está funcionando .

Como executar a reinicialização normal no iPhone

As etapas para executar uma reinicialização normal são bastante simples e não levarão muito tempo. Para isso, os passos são:

Passo 1: Pressione e segure o botão “Power” no seu iPhone no lado direito do painel com o botão “Volume Down” até que uma mensagem de prompt apareça na tela.

Etapa 2: sua tela exibirá "Deslize para desligar". Agora toque e arraste o controle deslizante na direção certa e seu iPhone será desligado rapidamente.

slide to power off iphone

Etapa 3: aguarde 1-2 minutos e, em seguida, pressione e segure o botão “Power” por alguns segundos até que o telefone seja ligado.

Como executar a reinicialização forçada no iPhone

Reinicialização forçada significa reiniciar as funções do telefone cortando a energia de todos os aplicativos em execução em segundo plano abruptamente. Então, depois de ligar o telefone novamente, o software geralmente funciona novamente descartando todos os processos em segundo plano. Para executar a reinicialização forçada, siga as instruções mencionadas abaixo:

Passo 1: Pressionar e soltar o botão "Aumentar volume" e depois fazer o mesmo com o botão "Diminuir volume".

Passo 2: Em seguida, pressione e solte instantaneamente o botão “Power” até que um logotipo da Apple seja exibido na tela.

force restart iphone

Método 4: Remova o Caso

Os usuários do iOS utilizam capas de telefone para proteger o LCD do dispositivo e evitar arranhões indesejados. O recurso de toque traseiro também funciona na maioria dos casos. No entanto, se a capa do seu telefone for grossa, existe a possibilidade de que os toques biológicos do seu dedo não sejam reconhecidos, e você enfrentará o problema do toque traseiro do iPhone que não está funcionando . Para erradicar essa possibilidade, remova a capa do telefone e tente usar esse recurso tocando duas ou três vezes.

remove the thick iphone case

Método 5: Verifique as configurações de toque de volta

Configurações incorretas em seu telefone podem ser o motivo crítico para o toque de volta do iPhone não funcionar . Ao modificar a configuração correta do recurso de toque para trás, você pode executar com eficiência diferentes funções, como acesso rápido ao centro de notificações, aumentar ou diminuir o volume, agitar ou fazer várias capturas de tela.

Portanto, certifique-se de definir as configurações corretas, atribuindo cuidadosamente as ações de "Toque duplo" e "Toque triplo".

Passo 1: Na tela inicial, toque em "Configurações" para iniciar o processo. Na tela exibida, toque em "Acessibilidade".

tap on accessibility

Passo 2: Agora, nas opções exibidas, selecione "Toque" tocando nele. Role para baixo com o dedo e toque em "Back Tap".

access back tap option

Etapa 3: você pode alterar as configurações e atribuir qualquer ação às opções "Toque duplo" e "Toque triplo". Toque em "Double Tap" e selecione qualquer uma de suas ações preferidas. Por exemplo, ao atribuir o ato de tirar uma captura de tela a "Toque duplo", você pode facilmente capturar uma captura de tela a qualquer momento com seu toque duplo.

assign option to double back tap

Método 6: Redefinir todas as configurações

Às vezes, você pode voltar a tocar no iPhone que não está funcionando devido a configurações ocultas . Nesta fase, as pessoas preferem redefinir todas as suas configurações. Todas as configurações do sistema são removidas por meio dessa ação e seu telefone será definido com as configurações padrão.

Todos os seus dados atuais no telefone, como imagens, vídeos e arquivos, não serão excluídos neste procedimento. No entanto, ele removerá todas as redes Wi-Fi salvas do seu telefone.

Passo 1: Vá para o ícone de "Configurações" na tela inicial e toque na opção "Geral". Role para baixo até a parte inferior, toque em "Redefinir" e selecione "Redefinir todas as configurações" tocando nele.

select reset all settings option

Etapa 2: seu iPhone solicitará a confirmação, então digite a senha e seu dispositivo será redefinido eventualmente.

confirm reset process

A última solução - Dr.Fone - Reparo do sistema

Você está cansado de aplicar todos os métodos mencionados acima e nada está funcionando para você? Se você ainda não conseguir resolver o toque de volta no iPhone que não está funcionando , o Dr.Fone - System Repair está lá para aliviar todos os problemas relacionados ao seu iOS. Esta ferramenta funciona em grande velocidade em todos os modelos de iPhone sem danificar os dados existentes. Além disso, desenvolveu dois modos opcionais para direcionar seus bugs e problemas do iOS: modos Padrão e Avançado.

O modo Padrão pode direcionar seus problemas comuns do iOS mantendo os dados intactos, enquanto o modo Avançado pode solucionar erros graves do iOS apagando todos os seus dados existentes. Para usar o Dr.Fone - System Repair, o método é:
Passo 1: Selecione System Repair
Instale o Dr.Fone no seu computador e selecione "System Repair" na interface principal. Agora conecte seu iPhone ao computador através de um cabo relâmpago.

open system repair tool

Etapa 2: selecione o modo padrão
Depois de estabelecer a conexão entre o computador e o telefone, escolha “Modo padrão” entre as opções fornecidas. O software detectará automaticamente o modelo do seu iPhone e exibirá as versões. Escolha uma versão e toque em “Iniciar” para prosseguir.

tap on start button

Passo 3: Baixe o Firmware
A ferramenta irá instalar o firmware do iOS e pode levar algum tempo. Se você não conseguir instalá-lo, clique em "Download" para instalar o firmware do seu iPhone e depois toque em "Selecionar" para restaurá-lo. Enquanto isso, verifique se você tem uma conexão de internet forte conectada aos seus dispositivos.

downloading firmware

Etapa 4: Repare seu iOS
A ferramenta verificará o firmware instalado e, depois, você poderá tocar em "Corrigir agora" para iniciar o reparo do sistema iOS. Aguarde algum tempo e seu dispositivo começará a funcionar normalmente.

start fixing iphone

Conclusão

O recurso de toque traseiro nos modelos mais recentes, como o iPhone 12, é uma ótima opção para simplificar os atalhos e as ações do seu telefone. No entanto, se você perceber que o toque traseiro do iPhone 12 não está funcionando, este artigo ajudará a configurar os defeitos e a descrever vários métodos para resolvê-los. Você também pode tentar usar o Dr.Fone – System Repair se nada der certo na sua situação.

Selena Lee

editor chefe

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