Como recuperar uma conta banida do tiktok?
29 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas
Recentemente, o TikTok adotou uma abordagem muito mais rigorosa quando se trata de cumprir suas Diretrizes da comunidade, levando ao banimento permanente de várias contas em todo o mundo. No entanto, o pior para os usuários é que o TikTok nem especifica o motivo específico por trás da proibição.
A revisão do conteúdo na plataforma é informatizada e, portanto, não é incomum que a IA interprete uma atividade como uma violação das diretrizes, mesmo quando, na realidade, pode não ser assim.
Se você é um daqueles que teve que acordar uma manhã TikTok excluindo sua conta permanentemente sem um motivo adequado e está se perguntando desesperadamente “Como posso recuperar minha conta TikTok banida?”, não se preocupe!
Este post é só para você. Entendemos que pode ser angustiante perder sua conta depois de todo o trabalho e esforço que você teve que colocar nela e, portanto, hoje discutiremos as possíveis abordagens que podem ser adotadas para recuperar uma conta TikTok banida.
Parte 1: Os motivos pelos quais sua conta do tiktok pode ser banida?
O primeiro passo é ler detalhadamente as Diretrizes da comunidade. Lembre-se, o TikTok é extremamente específico com suas diretrizes, mais recentemente. Após o seu banimento, você pode ter recebido uma caixa de diálogo do TikTok como a abaixo.
Como você pode ver, não está especificado quais diretrizes foram violadas na mensagem acima. Ler as diretrizes corretamente não apenas ajudará você a ter uma ideia melhor por trás do motivo do seu banimento, mas também o ajudará a evitar um banimento futuro.
Embora sugerimos que você leia toda a estrutura das Diretrizes da comunidade, mencionamos alguns dos motivos mais comuns que podem ter sua conta removida.
O TikTok banirá sua conta se achar que você está representando uma ameaça credível à segurança pública ou criando um incômodo. Algumas das violações comuns são -
- Promover o terrorismo, o crime e outros comportamentos violentos.
- Postar conteúdo vulgar.
- Intimidar outros usuários.
- Uso de discurso de ódio em seu conteúdo.
- Se você tem menos de 13 anos de idade.
- TikTok suspeitando que você seja um bot.
- Compra de seguidores e curtidas.
- Uso de substâncias ilegais em seus vídeos em seu conteúdo.
- Comportamentos delinquentes de menores, como consumo de álcool, drogas ou tabaco.
- Promover ou justificar a exclusão, discriminação ou segregação contra determinados grupos.
É importante lembrar que os motivos acima são diretrizes muito importantes a serem lembradas e, se você os violou abertamente, pode não recuperar sua conta. No entanto, como a revisão do conteúdo é informatizada, é extremamente comum que pequenas violações ou mesmo nenhuma violação sejam confundidas com uma violação grave das Diretrizes. Para casos como esse, trazemos para você algumas opções que você pode analisar para saber como recuperar a conta banida do TikTok.
Parte 2: Maneiras de recuperar uma conta banida do tiktok?
Agora, existem principalmente três opções pelas quais você pode optar, em caso de banimento permanente da sua conta TikTok, quando sentir que não fez nada para merecer um banimento. Agora, antes de analisarmos nossos pontos, há algumas coisas a serem lembradas. Em primeiro lugar, lembre-se de que não há número de telefone para entrar em contato com o TikTok. Portanto, não perca seu tempo tentando procurá-lo na internet.
Em segundo lugar, se sua conta for banida, você deve começar imediatamente a tentar recuperá-la usando os métodos discutidos abaixo, porque se você esperar muito tempo, não apenas seu envolvimento será afetado depois que você recuperar a conta, mas também poderá levar um muito tempo para o TikTok voltar para você.
E, por fim, lembre-se de que muitas pessoas estão enfrentando o mesmo problema e estão tentando se aproximar do TikTok. Para que você receba uma resposta de volta, você precisa ter certeza de que está fazendo todo o possível do seu lado. Se possível, siga todas as três etapas mencionadas abaixo.
1. Recurso por e-mails
A primeira coisa que você deve fazer depois de ler as Diretrizes é enviar um e-mail para o TikTok. Você pode encontrar vários e-mails online, no entanto, o mais eficaz, nesse caso, seria - legal@tiktok.com .
O banimento de sua conta ocorreu por violação das Diretrizes, tendo em mente as rubricas legais. Portanto, a melhor maneira de abordá-los é escrever para o departamento jurídico do TikTok. No entanto, se você ainda deseja pesquisar outros endereços de e-mail junto com o acima, alguns que podem ser úteis são - creators@tiktok.com , info@tiktok.com , privacy@tiktok.com .
Em seu recurso, lembre-se de que você está apelando para que eles devolvam sua conta para você. Não use discurso de ódio, expresse raiva ou use um tom descortês. Explique a eles em detalhes toda a sua situação e por que você acha que foi injusto sua conta ser banida.
Coloque seu argumento da maneira mais educada possível, explicando a eles claramente o que poderia ter sido o possível mal-entendido e como você não violou nenhuma das principais diretrizes. Você também pode querer incluir o aspecto emocional de toda a situação. Fale sobre como sua conta é importante para você, sobre nossas memórias associadas a ela e como você trabalhou tanto para chegar onde chegou.
Convença-os a devolver sua conta para você. Mas você não pode enviar um e-mail uma vez e esperar receber sua conta de volta no dia seguinte. Isso seria simplesmente uma ilusão. Você tem que fazê-los notar seu apelo da pilha de outros.
Escreva para eles todos os dias, se não algumas vezes por dia. Lembre-se, especialmente em meio a essa pandemia global, o processo de revisão de recursos é mais lento, então pode demorar mais para reverter. Portanto, continue enviando os e-mails pelo maior tempo possível.
2. Tickets de suporte
Outra coisa que você deve fazer junto com os apelos por e-mail é enviar tíquetes de suporte do aplicativo TikTok. Se você ainda conseguir fazer login, mas seu perfil não estiver mais visível, você ainda poderá enviar os tickets da sua conta antiga. Caso contrário, caso você não consiga fazer login, talvez seja necessário criar outra conta para enviar os tickets de suporte.
Passo 1: Vá para o seu perfil. No caso de usar a conta antiga, seu perfil não mostraria nenhum conteúdo. Clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela.
Passo 2: O menu “Privacidade e configuração” será exibido. Em “Suporte”, clique na opção “Informar um problema”. Você verá uma lista de possíveis motivos para sua preocupação. Não há categoria relacionada ao banimento de uma conta, então escolha “Outro” na lista de opções.
Passo 3: Em seguida, você será perguntado se o seu problema foi resolvido. Clique em “Não” e então você receberá uma caixa de feedback onde você terá que descrever seu problema em detalhes e depois clicar em “Enviar”.
Você pode copiar e colar o e-mail que enviou anteriormente em seu tíquete de suporte porque precisa ter certeza das mesmas coisas que fez ao escrever o e-mail. Agora, assim como o seu e-mail, você precisa continuar enviando os tickets constantemente. Se possível, envie um par deles todos os dias.
Conclusão
O TikTok é uma plataforma bastante competitiva para criar conteúdo e requer muito trabalho duro para se estabelecer. Portanto, é compreensível o quão triste e frustrante pode ser perder todos os seus esforços. Embora os procedimentos mencionados acima sejam os métodos mais seguros e eficazes para recuperar sua conta, é importante ter paciência e calma ao lidar com isso. Lembre-se, existem milhares como você e pode levar algum tempo para o TikTok reverter, mas não perca a esperança, tenha paciência e continue tentando fazer com que seu recurso seja notado.
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Alice MJ
Editor de equipe