Perguntas e respostas do WhatsApp Business Vários usuários

O WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens gratuito para proprietários de pequenas empresas e outras grandes empresas. Funciona de forma semelhante ao mensageiro do WhatsApp. Pequenas empresas podem se conectar melhor com seus clientes com o WhatsApp Business.

As empresas do WhatsApp Business já estavam fazendo uso do WhatsApp antes que as empresas do WhatsApp se tornassem disponíveis. Eles estavam usando grupos do WhatsApp e isso era especialmente popular entre os agentes de vendas. Pedir às empresas que usem o WhatsApp para negócios fazia sentido como um modelo de negócios do WhatsApp.

Mais de três milhões de empresas já saltaram usando o aplicativo WhatsApp Business for Business. Esses dados são suportados pelo fato de o aplicativo ter mais de dez milhões de downloads na Play Store do Google recentemente.

E quando eles usam o WhatsApp Business, eles podem se deparar com algumas perguntas.

• Parte Um: Posso usar vários usuários para um negócio do WhatsApp?
• Parte Dois: Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?
• Parte três: vários usuários podem fazer login em uma conta comercial do WhatsApp em vários dispositivos?
• Parte Quatro: Como transferir negócios do WhatsApp para vários usuários?

Parte Um: Posso usar vários usuários para um negócio do WhatsApp?

Isso só pode ser possível através da API oficial do WhatsApp, que o Trengo integra por meio de vários parceiros oficiais do WhatsApp Business, é possível conectando seu número do WhatsApp Business com o Trengo.

Esta é a caixa de entrada multicanal da Trengo incorporada a vários provedores de API do WhatsApp Business. Isso permite que vários usuários utilizem o mesmo número do WhatsApp Business diretamente de uma caixa de entrada. O benefício de implementar o WhatsApp Business por meio do Trengo é que mais consumidores podem ser atendidos ao mesmo tempo. Isso resulta em tempo de resposta mais rápido e maior satisfação do cliente.

Outra vantagem de usar o WhatsApp Business pela caixa de entrada da equipe é que cada funcionário não precisa usar seu número pessoal do WhatsApp Business para ser contatado. A empresa que é um número de contato da divisão geral pode ser usada para manter contato com os clientes.

Parte Dois: Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?

A caixa de entrada da equipe está disponível em vários dispositivos, o Trengo é executado totalmente na nuvem. Isso também torna o WhatsApp para empresas acessível em vários dispositivos. Cada usuário inclui uma conta pessoal que precisa acessar a caixa de entrada da equipe para responder às comunicações do WhatsApp. O portal está disponível através do navegador, mas também clientes Windows e Mac, e aplicativos que são dispositivos móveis Android e iOS.

Desta forma, você pode ser alcançado de qualquer lugar na terra.

Parte três: vários usuários podem fazer login em uma conta comercial do WhatsApp em vários dispositivos?

Isso é muito simples de fazer, mas talvez não seja possível através do WhatsApp Business App.

Utilizando softwares como o Trengo que é uma caixa de entrada compartilhada para empresas, é possível adicionar o WhatsApp como canal. O software roda completamente na nuvem e vários agentes são adicionados para se comunicar via WhatsApp. O benefício é que você não pode simplesmente usar a conta em vários produtos; é possível colaborar sem esforço com seus colegas marcando e atribuindo. Você pode gerenciar todas as suas comunicações comerciais no WhatsApp Business. Você não precisa se preocupar em perder informações comerciais importantes. Você pode se reunir com sua equipe produzindo grupos e compartilhando arquivos em alguns momentos.

O WhatsApp Business permite que você produza uma experiência perfeita para seus clientes e aumente a fidelidade deles em relação ao seu negócio. Analise as informações dos seus clientes para saber quantos estão disponíveis no WhatsApp. Certifique-se de que você tem o consentimento deles para contatá-los. Uma vez confiante de que você é, então você pode integrá-lo à sua estratégia de marketing. O WhatsApp Business pode ser o futuro da relação cliente-marca. Ele pode ajudá-lo a mudar a maneira real como seus clientes percebem sua organização.

Muitos de nossos clientes enviam lembretes importantes de reuniões para seus clientes via WhatsApp. está trabalhando para automatizar o processo de envio de lembretes com o WhatsApp Business.

Parte Quatro: Como transferir negócios do WhatsApp para vários usuários?

Bem, Dr.Fone é o método mais conveniente para fazer essa tarefa. É um método altamente recomendado para transferir o histórico do WhatsApp Business do dispositivo anterior para um novo dispositivo para usuários do WhatsApp.

Passo 1: Instale o software Dr.Fone no seu dispositivo. Visite a tela inicial e selecione “Transferência do WhatsApp”.

Etapa 2: selecione a guia WhatsApp na interface da próxima tela. Conecte os dois dispositivos Android ao seu computador.

Passo 3: Selecione a opção “Transferir mensagens comerciais do WhatsApp” para iniciar a transferência de um android para outro.

Passo 4: Agora, localize cuidadosamente ambos os dispositivos nas posições apropriadas e clique em “Transferir”.

Etapa 5: o processo de transferência de histórico do WhatsApp é iniciado e seu progresso pode ser visualizado na barra de progresso. Com apenas um clique, todos os seus bate-papos e multimídia do WhatsApp são transferidos para o novo dispositivo.

Você pode acessar facilmente seu histórico de negócios do WhatsApp em um novo telefone assim que a transferência for concluída.

Conclusão

O WhatsApp tem muitas mensagens úteis para os negócios. Existem distinções importantes a serem observadas, para o que você pode fazer com comunicações, transmissões, automação e uso do WhatsApp como CRM, de acordo com quando você tem um WhatsApp Business App ou conta de API.

A seção a seguir permitirá que você saiba como usar o WhatsApp Business em sua perspectiva completa de mensagens e CRM, centrada no tipo de conta comercial que você realmente possui.

As mensagens são um bom lugar para começar a discutir os limites do WhatsApp Business. O WhatsApp projetou o aplicativo e a API com grupos específicos de empresas em mente. As limitações associadas a um desses dois tipos de conta refletem isso. O aplicativo de mensagens do WhatsApp Business foi projetado para levar pequenas empresas ao WhatsApp Business. Não há limites de mensagens de texto. Desde que tenha um número de contacto, é possível enviar uma mensagem. Sim, usando o aplicativo, as empresas podem entregar a primeira mensagem pelo WhatsApp.

O WhatsApp talvez não limite o aplicativo na quantidade real de mensagens enviadas ou nos tipos de conteúdo. Desde que a outra pessoa não o bloqueie, você poderá enviar mensagens para ela. Automação de negócios WhatsApp

Em relação à automação, fora associada à caixa, o aplicativo é um claro vencedor. Ele vem com recursos de automação úteis. Para a API, os recursos de automação dependem do seu provedor de respostas do WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um excelente negócio de soluções que atende clientes em países onde o WhatsApp é fundamental.