Qendra e Mbështetjes Dr.Fone

Gjeni këtu udhëzuesit më të plotë të Dr.Fone për të rregulluar lehtësisht problemet në celularin tuaj.

Shkarko tani Shkarko tani

Kategoria e ndihmës

Lidhja e pajisjes

1. Si ta lidh pajisjen time celulare me Dr.Fone?

Për të lidhur telefonin tuaj celular me Dr.Fone në desktop, thjesht ndiqni hapat e mëposhtëm.

Për pajisjet iOS

Lidhni iPhone/iPad-in tuaj me kompjuterin duke përdorur një kabllo Lightning.
Prekni Trust në iPhone/iPad për t'i besuar kompjuterit.
Hapni Dr.Fone dhe zgjidhni funksionin që ju nevojitet. Zakonisht, Dr.Fone do ta njohë pajisjen tuaj menjëherë.

Për pajisjet Android

Sigurohuni që korrigjimi USB të jetë i aktivizuar në pajisjen tuaj Android. Këtu mund të gjeni udhëzime hap pas hapi për të aktivizuar korrigjimin e USB- së .
Nëse jeni duke përdorur pajisje LG dhe Sony, zgjidhni modalitetin Dërgo imazhe (PTP) për të lidhur telefonin.
Më pas përdorni një kabllo USB për të lidhur pajisjen Android me kompjuterin.
Telefoni juaj mund t'ju kërkojë të lejoni lejet me këtë kompjuter. Nëse është kështu, trokitni lehtë mbi 'OK / Lejo'.
Atëherë Dr.Fone do të jetë në gjendje të njohë telefonin tuaj Android.

2. Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime nuk arrin të lidhet me Dr.Fone?

Këtu janë hapat e zgjidhjes së problemeve për pajisjet iOS nëse Dr.Fone nuk arrin të zbulojë pajisjen tuaj. Trego më shumë >>

Sigurohuni që e keni shkyçur ekranin e pajisjes kur e lidhni me kompjuterin, përveç nëse funksionet që duhet të përdorni janë Dr.Fone – Zhbllokoni ose Riparoni.
Prekni Besoni këtë kompjuter në pajisjen tuaj iOS kur lidhni telefonin.
Mundohuni ta lidhni pajisjen me një kabllo tjetër rrufeje.
Nëse asgjë e mësipërme nuk funksionoi, mund të jenë probleme harduerike të pajisjes. Në këtë rast, ju sugjerojmë të shkoni te Apple Store aty pranë për ndihmë të mëtejshme.

Hapat e zgjidhjes së problemeve për pajisjet Android

Sigurohuni që e keni shkyçur ekranin e pajisjes kur e lidhni me kompjuterin, përveç nëse funksionet që duhet të përdorni janë Dr.Fone – Zhbllokoni ose Riparoni.
Sigurohuni që të keni ndjekur udhëzimet në FAQ të mësipërme për të lidhur pajisjen tuaj Android.
Nëse ende dështon të lidhet, provoni të shkarkoni drejtuesin më të fundit për telefonin tuaj në kompjuterin tuaj. Këtu është lidhja për ju për të gjetur drejtuesin më të fundit dhe si ta instaloni atë.
Nëse asgjë nuk funksionon, shkoni te Menyja > Komentet në këndin e sipërm djathtas të programit për të na kontaktuar.

3. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone e njeh telefonin tim gabimisht?

Kjo mund të ndodhë me pajisjet Android. Në shumicën e rasteve, ju ende mund të vazhdoni procedurën që keni filluar. Por nëse nuk funksionon siç duhet në fazat e ardhshme, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni mbështetjen tonë teknike. Trego më shumë >>

Për të kontaktuar mbështetjen teknike, klikoni ikonën Meny në këndin e sipërm djathtas të Dr.Fone dhe klikoni Feedback.

Në dritaren kërcyese të komenteve, shkruani adresën tuaj të emailit, përshkruani problemin që keni hasur në detaje, kontrolloni Bashkangjit skedarin e regjistrit dhe paraqisni rastin. Mbështetja jonë teknike do t'ju kontaktojë brenda 24 orëve me zgjidhje të mëtejshme.

4. Çfarë duhet të bëni nëse ngecni në faqen e korrigjimit të Dr.Fone USB?

Këtu është udhëzuesi hap pas hapi për të rregulluar problemet e lidhjes Samsung. Për shembull, edhe pse keni aktivizuar korrigjimin e USB-së, softueri përsëri ju kërkon të aktivizoni korrigjimin e USB-së ose pajisja nuk shfaq dritaren kërcyese për aktivizimin e korrigjimit USB. Trego më shumë >>

Hapi 1: Ju lutemi rinisni pajisjen dhe rilidhni telefonin tuaj Android me kompjuterin tuaj. Kur lidheni me sukses, zhbllokoni telefonin tuaj - rrëshqitni ekranin bazë për të hyrë në njoftimet e telefonit tuaj. Do të shihni një njoftim për sistemin Android (Sistemi Android: USB për transferimin e skedarëve) . Ju lutemi klikoni atë.

Hapi 2: Në cilësimet e USB-së, ju lutemi klikoni opsionet e tjera përveç [Transferimi i skedarëve/Android Auto] , si [Transferimi i imazheve] dhe më pas klikoni përsëri [Transferimi i skedarëve/Android Auto] .

Tani, duhet të aktivizoni me sukses "Debugging" USB dhe mund të përdorni Wondershare Dr.Fone për të bërë atë që dëshironi.