Qendra e Mbështetjes Dr.Fone
Gjeni këtu udhëzuesit më të plotë të Dr.Fone për të rregulluar lehtësisht problemet në celularin tuaj.
Kategoria e ndihmës
Dr.Fone - Pyetjet e shpeshta për rikuperimin e të dhënave
1. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone - Rimëkëmbja e të dhënave (Android) dështoi të rrënjoste pajisjen time?
Normalisht Dr.Fone - Data Recovery (Android) ju ndihmon të rrënjosni pajisjen tuaj Android dhe të rikuperoni të dhënat e humbura. Por disa pajisje, si Samsung S9/S10 nuk mbështeten ende për t'u rrënjosur. Së pari ju duhet të rrënjosni pajisjen me mjete të tjera rrënjësore. Klikoni këtu për të kontrolluar të gjitha pajisjet e mbështetura .
Nëse pajisja juaj është në listë dhe Dr.Fone ende nuk arrin ta rrënjos atë, mos hezitoni të na kontaktoni për zgjidhjen e problemeve.
Për të na kontaktuar, klikoni ikonën Meny pranë ikonës Minimize, klikoni Feedback në listën rënëse. Në dritaren kërcyese të komenteve, mos harroni të kontrolloni opsionin "Bashngjit skedarin e regjistrit" dhe përshkruani situatën tuaj në detaje. Ne do të ofrojmë zgjidhje të mëtejshme për t'ju ndihmuar më mirë.
2. Çfarë duhet të bëj nëse telefoni im nuk ndizet (ose prishet) pas përdorimit të Dr.Fone - Data Recovery (Android)?
- Lidhni telefonin tuaj Android me kompjuterin.
- Hapni Dr.Fone dhe zgjidhni funksionin Recover.
- Do të shihni opsionin "Fix my bricked phone". Ndiqni udhëzimet në ekran për ta kthyer telefonin në normalitet.
Ju lutemi, vini re se ky funksion funksionon vetëm kur telefoni juaj është i bllokuar pas përdorimit të Dr.Fone - Data Recovery. Nëse keni probleme me sistemin Android që nuk shkaktohen nga Dr.Fone, mund të provoni të përdorni Dr.Fone - Riparimi i Sistemit (Android) për ta rregulluar atë.
3. Pse nuk mund t'i rikuperoj skedarët e humbur duke përdorur Dr.Fone - Rimëkëmbja e të dhënave (Android/iOS)?
Ajo që ndodh në të vërtetë është se sistemi i skedarëve heq shtegun për të hyrë në atë skedar dhe shënon hapësirën që skedari po përdor si të disponueshme për përdorim në të ardhmen. Por skedari është ende aty, derisa ato të mbishkruhen me një skedar tjetër të ri.
Pra, kur rikuperimi i të dhënave dështon, shanset e mëdha janë që skedari i fshirë tashmë është mbishkruar. Për të rritur shkallën e suksesit të rikuperimit të të dhënave, është më mirë të ndaloni përdorimin e telefonit tuaj menjëherë dhe t'i rikuperoni të dhënat tuaja më shpejt.
4. A mund të rikuperoj të dhënat nga pajisjet e prishura Android?
5. Pse Dr.Fone merr kaq shumë kohë për të skanuar telefonin tim?
- Zgjidhni vetëm llojet e skedarëve që ju nevojiten dhe skanoni përsëri telefonin.
- Nëse keni kopje rezervë të iTunes/iCloud, rekomandohet të provoni Rimëkëmbjen nga skedari rezervë i iTunes dhe Rimëkëmbjen nga skedari rezervë i iCloud. Do të jetë shumë më i shpejtë në këto dy mënyra.
6. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone nuk arriti të zbulojë skedarin tim rezervë të iTunes?
- Klikoni logon e Apple në shiritin e menysë në krye të ekranit.
- Shkoni te Preferencat e Sistemit > Siguria dhe Privatësia.
- Nëse kërkon, futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin për të lejuar ndryshimin e cilësimeve.
- Klikoni Qasja e plotë në Disk > Privatësia.
- Klikoni ikonën + për të shtuar Dr.Fone ose thjesht tërhiqni ikonën Dr.Fone nga Finder në listën e Privatësisë.
Në këtë mënyrë, Dr.Fone më pas do të jetë në gjendje të zbulojë dhe skanojë skedarin rezervë të iTunes në Mac-in tuaj.