Qendra e Mbështetjes Dr.Fone
Gjeni këtu udhëzuesit më të plotë të Dr.Fone për të rregulluar lehtësisht problemet në celularin tuaj.
Kategoria e ndihmës
Dr.Fone - Pyetjet e shpeshta për transferimin e telefonit
1. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone - Transferimi i telefonit dështon të ngarkojë të dhënat në telefonin e synuar?
Nëse Dr.Fone – Phone Transfer është në gjendje të njohë pajisjen tuaj, por i ngarkon të dhënat pa sukses, ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve.
- Provoni ta lidhni pajisjen me një kabllo tjetër USB. Do të ishte më mirë të përdorni një kabllo origjinale.
- Rinisni telefonin tuaj të synuar dhe Dr.Fone.
- Nëse ende nuk funksionon, ju lutemi kontaktoni ekipin mbështetës dhe na dërgoni skedarin e regjistrit të programit për zgjidhjen e mëtejshme të problemeve. Ju mund ta gjeni skedarin e regjistrit nga shtigjet e mëposhtme.
Në Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (skedari me emrin DrFoneClone.log)
Në Mac:~/.config/Wondershare/dr.fone (skedari me emrin Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Si mund ta rregulloj kur Dr.Fone - Transferimi i telefonit nuk arrin të transferojë mesazhet/kontaktet e mia?
Nëse Dr.Fone nuk arrin të transferojë mesazhet/kontaktet tuaja ose çdo lloj skedari tjetër në telefonin e synuar, ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve. Trego më shumë >>
- Përpiquni të lidhni si telefonin burimor ashtu edhe atë të synuar duke përdorur kabllot origjinale Lightning/USB.
- Ndaloni me forcë Dr.Fone dhe rinisni atë.
- Nëse ende nuk funksionon, ju lutemi kontaktoni ekipin mbështetës dhe na dërgoni skedarin e regjistrit të programit për zgjidhjen e mëtejshme të problemeve. Ju mund ta gjeni skedarin e regjistrit nga shtigjet e mëposhtme.
Në Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (skedari me emrin DrFoneClone.log)
Në Mac:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (skedari me emrin Dr.Fone-Switch.log)
3. Çfarë duhet të bëni kur dritarja kërcyese ende shfaqet pas çaktivizimit të "Gjej iPhone tim"?
Nëse dritarja kërcyese ende shfaqet edhe pasi të keni provuar të çaktivizoni Find my iPhone, ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm për t'u siguruar që është çaktivizuar. Trego më shumë >>
- Ju lutemi, prekni dy herë butonin Home të iPhone tuaj dhe përfundoni procesin e Cilësimeve. Tani rinisni telefonin.
- Shkoni te Settings>iCloud dhe sigurohuni që Find my iPhone është i çaktivizuar atje.
- Hapni Safari dhe lundroni në një faqe interneti të rastësishme, për t'u siguruar që iPhone juaj është i lidhur me internetin. Një mënyrë tjetër për ta testuar këtë do të ishte të shkoni te Settings>Wifi dhe të kaloni në një lidhje tjetër rrjeti.