Qendra e Mbështetjes Dr.Fone
Gjeni këtu udhëzuesit më të plotë të Dr.Fone për të rregulluar lehtësisht problemet në celularin tuaj.
Kategoria e ndihmës
Dr.Fone - Pyetjet e shpeshta të zhbllokimit të ekranit
1. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone nuk arrin të zhbllokojë iPhone/iPad? tim
Nëse Dr.Fone nuk arrin të heqë ekranin e kyçjes në iPhone/iPad, ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm:
- Rinisni kompjuterin tuaj dhe Dr.Fone.
- Lidhni iPhone/iPad-in tuaj duke përdorur një kabllo tjetër Lightning. Do të ishte më mirë të përdorni një kabllo origjinale për të lidhur pajisjen.
- Nëse ende nuk funksionon, klikoni Menu > Feedback nga këndi i sipërm djathtas i Dr.Fone për të kontaktuar ekipin e mbështetjes teknike.
2. Pse të dhënat e mia u fshinë pas zhbllokimit të iPhone?
Aktualisht, të gjitha zgjidhjet e zhbllokimit të ekranit iPhone/iPad në treg do të fshijnë të gjitha të dhënat në pajisje. Asnjë zgjidhje softuerike nuk mund të heqë ekranin e kyçjes së iPhone pa humbje të të dhënave. Pra, nëse keni skedarë rezervë iTunes/iCloud, mund të zgjidhni Restore from iCloud ose Restore from iTunes kur konfiguroni iPhone.
3. A mbështet Dr.Fone për të anashkaluar iCloud lock?
Po. Dr.Fone - Shkyçja e ekranit (iOS) mbështet për të anashkaluar kyçjen e iCloud në pajisjet iOS. Por aktualisht, ai mbështet vetëm anashkalimin e Apple ID në iDevices që funksionojnë në iOS 11.4 dhe më herët.
4. Çfarë duhet të bëni nëse Dr.Fone nuk arrin të zhbllokojë telefonin tim Android?
Nëse Dr.Fone nuk arrin të anashkalojë ekranin e kyçjes në telefonin tuaj Android, ndiqni hapat e mëposhtëm për një provë. Trego më shumë >>
- Sigurohuni që keni zgjedhur emrin dhe modelin e duhur të pajisjes. Ky është një hap shumë i rëndësishëm për të zhbllokuar telefonin tuaj.
- Sigurohuni që të keni ndjekur udhëzimet në ekran për të nisur me sukses telefonin në modalitetin e shkarkimit.
- Provoni ta zhbllokoni përsëri telefonin. Nëse ende dështon, klikoni Menu > Feedback në Dr.Fone për të kontaktuar ekipin mbështetës për ndihmë të mëtejshme.
5. Çfarë duhet të bëj nëse nuk gjej modelin e telefonit tim Android në listë?
Në thelb, Dr.Fone – Zhbllokimi mbështet heqjen e ekranit të kyçjes në pajisjet Android në 2 mënyra: zhbllokoni Android-in pa humbje të të dhënave dhe zhbllokoni Android-in me humbje të të dhënave. Trego më shumë >>
Për të zhbllokuar Android pa humbje të të dhënave, Dr.Fone mbështet disa pajisje Samsung dhe LG. Këtu mund të kontrolloni pajisjet e mbështetura .
Nëse pajisja juaj nuk është në listë, por pajisja juaj është Huawei, Lenovo Xiaomi ose modele të tjera nga Samsung dhe LG, Dr.Fone mund t'ju ndihmojë të hiqni edhe ekranin e kyçjes. Por do të fshijë të gjitha të dhënat në pajisje. Mund të ndiqni udhëzuesin hap pas hapi për të hequr ekranin e kyçjes.
6. A mbështet Dr.Fone për të anashkaluar FRP (Mbrojtja e rivendosjes së fabrikës)?
Mbrojtja nga rivendosja e fabrikës (FRP) është një metodë sigurie që mbron pajisjen tuaj dhe siguron që dikush të mos mund ta rivendosë pajisjen tuaj në gjendje fabrike dhe ta përdorë atë pasi pajisja juaj të jetë humbur ose vjedhur. Trego më shumë >>
Aktualisht, Dr.Fone nuk mbështet ende për të anashkaluar mbrojtjen e rivendosjes së fabrikës. Por mund të gjeni më shumë këshilla se si të anashkaloni mbrojtjen e rivendosjes së fabrikës këtu.