Qendra e Mbështetjes Dr.Fone

• Hapi i parë është të siguroheni që po përpiqeni të regjistroheni është pikërisht ai që keni blerë. Ju lutemi vini re se kodi i regjistrimit për versionin Windows dhe versionin Mac është i ndryshëm. Pra, kontrolloni nëse keni versionin e saktë.
• Hapi i dytë është të kontrolloni dy herë drejtshkrimin e adresës së e-mail-it të licencuar ose kodit të regjistrimit, pasi të dyja janë të ndjeshme ndaj shkronjave të vogla. Rekomandohet që të kopjoni e-mailin dhe kodin e regjistrimit direkt nga e-mail-i i regjistrimit dhe më pas t'i ngjisni në kutitë përkatëse të tekstit në dritaren e regjistrimit.
• Nëse ende nuk funksionon, mund të provoni lidhjet e drejtpërdrejta të shkarkimit më poshtë. Ata do t'ju japin një instalues ​​të plotë që të mund ta instaloni edhe Dr.Fone jashtë linje.

Këshillë: Sigurohuni që të mos ketë bosh në fillim dhe në fund të emailit të licencuar dhe kodit të regjistrimit kur i ngjitni ato.

Nëse kjo nuk e zgjidh problemin tuaj, mund të na kontaktoni për ndihmë. Për t'ju ndihmuar ta rregulloni më shpejt, mund të na dërgoni pamjen e ekranit të dritares së regjistrimit kur të kontaktoni mbështetjen e stafit.

• Hapni Dr.Fone dhe dilni nga llogaria juaj e vjetër e licencës.

Në Windows, klikoni ikonën Login në këndin e sipërm djathtas të Dr.Fone. Pastaj klikoni ikonën e Cilësimeve në dritaren që shfaqet dhe zgjidhni Dil nga lista rënëse.
Në Mac, klikoni Dr.Fone në shiritin e menysë në krye të ekranit, klikoni Regjistrohu. Në dritaren Regjistrohu, klikoni ikonën "Dalje" pranë emrit të llogarisë suaj.

• Pastaj do të mund të regjistroheni me emailin tuaj të ri të licencës dhe kodin e regjistrimit.

Për porositë e Swreg,

https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode 

Për porositë Regnow,

https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

Për porositë në Paypal,

Pasi të ketë përfunduar një transaksion PayPal, sistemi ynë do të gjenerojë një faturë porosie PDF që do t'ju dërgohet me postë elektronike. Nëse nuk e keni marrë ende faturën, kontrolloni në dosjen tuaj të padëshiruar/spam për të parë nëse është bllokuar nga cilësimet tuaja të postës elektronike.

Për porositë Avangate:

Nëse blerja juaj është bërë përmes platformës së pagesave Avangate, fatura juaj mund të shkarkohet duke u identifikuar në llogarinë time Avangate dhe duke kërkuar faturën në seksionin Historiku i porosive.

Nëse numri i porosisë fillon me B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, ne mund të përditësojmë emrin ose seksionin e adresës për ju. Ju mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes nëpërmjet kësaj lidhjeje për të na dërguar informacionin që dëshironi të shtoni ose ndryshoni. Ekipi ynë mbështetës do t'ju kontaktojë sa më shpejt të jetë e mundur.

Nëse numri i porosisë fillon me 'AG', do t'ju duhet të kontaktoni 2checkout këtu për të përditësuar faturën.

Nëse numri i porosisë fillon me '3' ose 'U', duhet të kontaktoni MyCommerce këtu për të përditësuar faturën.

Ju mund të gjeni informacionin e porosisë tuaj në Wondershare Passport. Zakonisht, pasi të bëni blerjen, sistemi ynë do t'ju dërgojë një email që përmban llogarinë tuaj dhe fjalëkalimin. Nëse nuk e keni këtë email, mund të klikoni "Harrova fjalëkalimin" për të rivendosur fjalëkalimin.

Pasi të regjistroheni në Wondershare Passport, do të jeni në gjendje të kontrolloni detajet e porosisë tuaj dhe historinë e biletave.

Wondershare Passport