الدليل الكامل لحل مشكلة الإنترنت لا تعمل على iPhone [2022]

نعلم جميعًا أن جهاز iPhone بدون الإنترنت هو مجرد جهاز iPod. بعبارة أخرى ، أهدرت أموالك ومعاناتك. يؤدي الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي أو عدم عمل الإنترنت على iPhone في بعض الأحيان إلى إعاقة عمل الهاتف الذكي عبر الإنترنت. يمكن أن يكون إصلاح اتصالك بالإنترنت مهمة صعبة ومزعجة لجهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch.

ستوجهك هذه المقالة وتخبرك ببعض الخطوات البسيطة والسهلة لإصلاح الارتباط اللاسلكي الخاص بك. تم العثور على العديد من الشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي حول البيانات الخلوية لـ iPhone ، وليس قيد التشغيل. بعد الترقية إلى iOS جديد أو بطاقة SIM غير صحيحة ، قد يكون هناك العديد من التفسيرات لمشكلة النزاع على الجهاز. لكن أفضل شيء هو أن هناك العديد من النصائح والحيل التي يمكن الوصول إليها لتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالإنترنت. لذا ، دعنا نتعرف على المزيد حول هذا الموضوع.

• الجزء 1: شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية لا تعمل على iPhone؟
• الجزء 2: كيفية حل مشكلة عدم عمل شبكة Wi-Fi على iPhone؟
• الجزء 3: كيفية حل البيانات الخلوية التي لا تعمل على iPhone؟

الجزء 1: شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية لا تعمل على iPhone؟

لا تعمل بيانات الجوال على جهاز iPhone الخاص بك ، ولست متأكدًا من السبب. يساعدك الاتصال الخلوي على تصفح الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني والقائمة تطول. عادةً ما تظهر مشكلة الاتصال بالهاتف الخلوي بعدة طرق ، إما بسبب نقص البيانات أو الاتصال بالإنترنت أو عدم عمل البيانات على iPhone. حتى في بعض الأحيان يكون جهاز iPhone أو iPad متصلاً بشبكة الهاتف المحمول (أثناء عمل Wi-Fi) ، فإنه لا يزال غير قادر على توصيل العديد من التطبيقات ، أو في بعض الأحيان لا يعمل زر Wi-Fi.

الجزء 2: كيفية حل مشكلة عدم عمل شبكة Wi-Fi على iPhone؟

تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص أثناء استخدام iPhone في توقف شبكة Wi-Fi عن العمل فجأة أو أن البيانات الخلوية لـ iPhone لا تعمل ، مما يجعلهم جاهلين بما يحدث بشكل غير متوقع. أنت تستخدم الإنترنت لحظة واحدة ، وتجد مشكلة iPhone Wi-Fi في اللحظة التالية. لذلك وصفنا اليوم أكثر مشاكل الإنترنت اللاسلكي التي نوقشت على نطاق واسع وحلولها.

2.1 تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك قيد التشغيل وأنك داخل النطاق

إذا بدا أن الإنترنت لديك بطيء أو كان iPhone لا يتصل بالإنترنت ، فقد يكون ارتباط Wi-Fi لديك مصدر قلق. ربما يكون السبب الرئيسي هو أنك بعيد جدًا عن المصدر ، أو أنك تمنع الإشارة من الجدران السميكة ، أو أن جهاز التوجيه الخاص بك مغلق. تأكد من أنك في متناول جهاز التوجيه الخاص بك لاستخدام الإنترنت بسهولة على جهاز iPhone الخاص بك.

تحقق من قوة شبكة Wi-Fi الخاصة بك

للتحقق من قوة شبكة Wi-Fi لديك ، انظر إلى النظام للتعرف على المشكلات أولاً. يجب أن يكون لديك إشارة ارتباط Wi-Fi ، سواء كنت تستخدم iOS أو Android. عادةً ما تحتوي علامة Wi-Fi على أربعة إلى خمسة خطوط منحنية.

إعادة تشغيل جهاز التوجيه

قبل التفكير في استكشاف مشكلة عدم وجود اتصال بالإنترنت على iPhone وإصلاحها ، دعنا نقوم ببعض استكشاف أخطاء جهاز التوجيه الأساسية حيث ساعدت العديد من الأشخاص في إصلاحها. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وحاول مرة أخرى ربط جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. لذلك ، من الأفضل الانتظار لمدة 10 ثوانٍ قبل إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

2.2 تأكد من تشغيل Wi-Fi وأنه يمكنك رؤية شبكتك

قد يكون من المهم أو المفيد التحقق من حالة الشبكة لجهاز iOS الخاص بك. قد تكون هذه هي شبكة مزود الخدمة اللاسلكية أو شبكة Wi-Fi المنزلية.

الخطوة 1: ابحث عن الإعدادات وافتحها من الشاشة الرئيسية لجهازك.

الخطوة 2: ابحث عن أيقونة Wi-Fi مع فتح الإعدادات. ستشير هذه المنطقة على اليمين إلى حالة Wi-Fi الحالية.

إيقاف التشغيل: الآن ، تم تعطيل شبكة Wi-Fi.

غير متصل: شبكة Wi-Fi متصلة ، لكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالشبكة في الوقت الحالي.

الخطوة 3: يمكنك أيضًا النقر فوق Wi-Fi للتحقق من تشغيل مفتاح Wi-Fi. يجب أن يكون المفتاح باللون البرتقالي ، وسيتم عرض الشبكة التي تتصل بها أدناه مباشرةً بعلامة اختيار على اليسار.

2.3 تحقق من وجود مشكلات في شبكة Wi-Fi الخاصة بك

عندما تكون قد جربت حلولًا مختلفة ، واستمرت بياناتك في العمل بشكل مستعصٍ ، فقد تكون الخطوة التالية هي استعادة إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت جميع شبكات Wi-Fi المخزنة على هاتفك واستعادة إعدادات البيانات الخلوية إلى وضعها الطبيعي إذا كانت بيانات الجوال لا تعمل على iPhone. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا إذا كنت تواجه مشكلة مع Wi-Fi.

الخطوة 1: افتح برنامج الإعدادات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار القائمة "عام".

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل واضغط على زر القائمة "إعادة تعيين".

الخطوة 4: اختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" في وسط اللوحة.

الخطوة 5: للسماح بإعادة الضبط ، يُطلب منك إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك.

الخطوة 6: اضغط على زر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" للتأكيد.

2.4 تحقق من اتصال جهاز التوجيه الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلة مع شبكة معينة ، فقد حان الوقت للتحقق مما يحدث. إذا كنت ترغب في اللعب باستخدام Wi-Fi ، فيجب عليك التحقق من تكوين جهاز التوجيه الخاص بك لمحاولة إعادة تشغيله أو إعادة تعيينه. تختلف هذه التكوينات اعتمادًا على البائع ، لذلك نوصيك بالبحث والبدء من جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كانت لديك شبكة ليست تابعة لك ، فناقش مع المالك أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، أو هل يواجه المستخدمون الآخرون هذه المشكلة أيضًا؟ هل يمكن إعادة تشغيل الشبكة؟ خلاف ذلك ، قد تكون محظوظا.

2.5 أعد تشغيل iPhone

إذا لم يتصل iPhone الخاص بك عبر شبكة بيانات الجوال بالإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك.

الخطوة 1: انقر مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر النوم / الاستيقاظ في نفس الوقت واستمر في الضغط عليهما عندما ترى بديل "الانزلاق".

الخطوة 2: سترى رمز Apple الفضي بعد ذلك ، وسيعمل هاتفك مرة أخرى.

2.6 تحقق من مشكلة نظام iOS لديك

إذا بدأ نظام iOS الخاص بك في التمسك ، فإن الطريقة الأساسية لاسترداد جهاز iPhone / iPad الخاص بك هي الحصول على المساعدة في استعادة iTunes. إنه لأمر رائع أن تقوم بعمل نسخة احتياطية ، ولكن إذا لم تقم بذلك ، فقد يكون ذلك مشكلة. هذا هو سبب نشر Dr.Fone - Repair. سيعمل بسرعة على إصلاح أي مشاكل في جهاز iOS وتطبيع هاتفك.

لإصلاح نظام iOS ، ستتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: أولاً وقبل كل شيء ، قم بتشغيل Dr.Fone واختر "إصلاح النظام" من اللوحة الرئيسية.

الخطوة 2: ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بكابل Lightning بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على خيارين عندما يتعرف Dr.Fone على جهاز iOS الخاص بك: الوضع القياسي والوضع المتقدم.

الخطوة 3: تكتشف الأداة شكل نموذج جهازك تلقائيًا وتعرض إصدارات إطار عمل iOS المتاحة. اختر إصدارًا وابدأ بالنقر فوق "ابدأ".

الخطوة 4: بعد ذلك يتم تنزيل برنامج iOS الثابت.

الخطوة 5: تبدأ الأداة في مراجعة البرامج الثابتة لنظام iOS الذي تم تنزيله بعد التحديث.

الخطوة 6: يمكن رؤية هذه الشاشة عند اختبار برنامج iOS الثابت. اضغط على "التحديث الآن" لبدء إصلاح نظام iOS الخاص بك وإعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك.

الخطوة 7: سيتم إصلاح جهاز iOS الخاص بك بنجاح في غضون بضع دقائق.

الجزء 3: كيفية حل البيانات الخلوية التي لا تعمل على iPhone؟

البيانات الخلوية هي مصطلح يعني شبكة خلوية متصلة بالإنترنت. ستستخدم الإنترنت أيضًا للتراجع عن شبكة Wi-Fi. يدعم كلا طرازي iPhone التفاصيل الخلوية ويدعمان أيضًا بعض طرز iPad التي تحمل علامة "Wi-Fi + Cellular".

إذا كانت بياناتك الخلوية لا تعمل على iPhone ، فهناك العديد من الخيارات المحتملة التي يمكنك متابعتها. بادئ ذي بدء ، يجب أن تدرك أن هناك العديد من الأماكن حيث لا يمكنك ببساطة الحصول على تغطية جيدة جدًا. إذا لم يكن هذا ما يحدث ، فلنلقِ نظرة على بعض الحلول التي يجب اتباعها.

3.1 التحقق من تشغيل بيانات الجوال

مركز التحكم هو أسهل طريقة للبحث عن بيانات الجوال. للتحقق من مركز التحكم ، ستحتاج إلى اتباع هذه الخطوات.

الخطوة 1: ابدأ تشغيل مركز التحكم أولاً. iPhone X أو أحدث / iPad يعمل بنظام iOS 12 أو أحدث: انعطف يمينًا رأسًا على عقب على الشاشة.

iPhone 8 أو أقدم ، iOS 11 أو أقدم: اسحب من أسفل الجهاز.

الخطوة 2: سيظهر مركز التحكم إذا قمت بذلك. ابحث عن الزر الدائري الذي يشبه هوائي موجة الراديو. هذا هو زر بيانات الجوال.

• إذا كانت أيقونة بيانات الخلية باللون البرتقالي ، فإن بيانات الخلية قيد التشغيل.
• إذا كان رمز بيانات الهاتف المحمول باللون الرمادي ، فهذا يعني أن بيانات الهاتف المحمول غير نشطة.

ب. البيانات الخلوية قيد التشغيل

يمكنك أيضًا البحث عن الإعدادات اللاسلكية لمعرفة ما إذا كانت بيانات شبكة الجوّال قيد التشغيل. إنها خطوة سهلة للغاية ، لذلك من الجيد النظر إليها قبل محاولة العمل على خيارات أخرى.

الخطوة 1: أولاً وقبل كل شيء ، ابحث عن مفتاح "البيانات الخلوية" في الجزء العلوي من القائمة الخلوية.

الخطوة 2: لتشغيله أو إيقاف تشغيله ، اضغط على المفتاح. ثم قم بتدوير الشرائح إلى اليمين ، وستتحول إلى اللون الأخضر عند تنشيط البيانات الخلوية.

3.2 تحقق مما إذا كانت بياناتك تصل إلى الحد

هناك طريقة بسيطة للبحث في غطاء البيانات على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك أيضًا معرفة التطبيقات التي تستهلك معظم بيانات الجوال إذا كنت تراقبها عن كثب في نهاية الشهر.

الطريقة الأولى: سوف تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على قسم "الهاتف الخلوي".

الخطوة 3: في هذه الشاشة ، يمكنك رؤية جزء "الفترة الحالية".

الخطوة 4: يشير رقم "الفترة الحالية" إلى اليمين بالضبط إلى مقدار البيانات التي استخدمتها. أعلاه ، سترى تطبيقات منفصلة برقم أدناه. يعرض هذا مقدار البيانات التي استخدمتها في كل تطبيق.

اتصل بمشغل شبكة الجوال مباشرة.

عندما يفشل كل شيء آخر ، سيكون لديك خيار الاتصال بخط خدمة الناقل الخاص بك أو التوجه مباشرة إلى أقرب متجر لشركة النقل لإعلامك بكمية البيانات التي استخدمتها والمقدار المتبقي لديك وتغيير الحزمة الخاصة بك إذا كنت تعتقد أن ذلك سيكون مفيد.

3.3 تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

ستعمل إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM أيضًا على معالجة الأخطاء المتعلقة بالشبكة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالوظائف الخلوية على الجهاز اللوحي أو عدم عمل الإنترنت على iPhone. إذا كانت المشكلة ناتجة عن الترقية ، فقد يتم أيضًا توصيل بطاقة SIM غير صحيحة أو معيبة بها. لحذف هذا من جهاز iPhone الخاص بك ، قم بإزالة بطاقة SIM ، وابحث عن أي علامات تلف وأعدها إذا لم تكن موجودة.

أغلق هاتفك لتبدأ. لتجنب تلف بطاقة SIM أو النظام نفسه ، يجب إيقاف تشغيل الهاتف قبل حذف بطاقة SIM. احذف بطاقة SIM من جهاز iPhone الخاص بك وأعد تثبيتها بالخطوات التالية:

الخطوة 1: أثناء تشغيل بطاقة SIM ، ضع أداة إخراج بطاقة SIM على جانب هاتفك في درج بطاقة SIM.

الخطوة 2: استخدم الأداة بهدوء حتى يخرج درج بطاقة SIM.

الخطوة 3: قم بإزالة بطاقة iPhone SIM الخاصة بك من الدرج وابحث عن علامات واضحة للبقع أو العلامات السائلة من البطاقة.

الخطوة 4: إذا لم تجد أي علامات تلف على بطاقة SIM ، فضعها في الدرج في نفس الاتجاه كما كان من قبل.

الخطوة 5: التأكد من وضع بطاقة SIM بشكل صحيح ومن تغطية درج بطاقة SIM.

الخطوة 6: الآن ادفع درج بطاقة SIM مرة أخرى إلى هاتفك قبل أن تسمعه نقرة.

عند إغلاق درج بطاقة SIM ، قم بتشغيل الهاتف وانتظر حتى يتم استعادة إشارة الشبكة الخلوية. إذا كانت الإشارات موثوقة ، اسمح لبيانات شبكة الجوّال بمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تحقق من مشكلة نظام iOS لديك مع Dr.Fone.

من المؤكد أن أجهزة iPhone هي الشركة الرائدة في هذا المجال ، لكنها لا تخلو من الخطأ. لا يوجد شيء مثالي ، بالطبع ، فكيف يكونون؟ إذا كنت من مستخدمي iPhone ، يمكنك في كثير من الأحيان مواجهة أنواع مختلفة من الثغرات ، من الأجهزة إلى التطبيقات. إنه أمر مزعج حقًا. يعد برنامج Dr.Fone أحد تلك التطبيقات لإصلاح مشكلات iPhone بسرعة. يمكنك بسهولة التحقق من نظام iOS الخاص بك باستخدام أداة الإصلاح المتقدمة الخاصة به ويمكنك حل مشكلتك. تم تقديم برنامج تعليمي كامل أعلاه لمساعدتك.

استنتاج

إنه أمر مزعج للغاية أنه بسبب بعض المشكلات ، تفشل في استخدام بيانات الجوال على جهاز iPhone الخاص بك وتشغيل العديد من التطبيقات أو البحث على الإنترنت. لقد قدمنا ​​العديد من الاقتراحات أعلاه ، ومن المؤكد أن أحدها سيخلصك من مشكلة عدم تشغيل البيانات الخلوية لـ iPhone.