مشكلة الاتصال على iPhone الأكثر طلبًا ، وكيفية حلها؟

أليس إم جي

27 أبريل 2022 • تم التسجيل في: إصلاح مشكلات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS • حلول مثبتة

يمتلك العديد من الأشخاص أجهزة التفاح المتطورة التي يستخدمونها يوميًا للقيام بمجموعة واسعة من المهام والإنتاجية. نعلم جميعًا أن شركة Apple تصنع أجهزة محمولة عالية الجودة ونستخدمها جميعًا في حياتنا اليومية لتصفح الإنترنت ولعب ألعاب الهاتف والأهم من ذلك إجراء مكالمات هاتفية. سنناقش في هذه المقالة بعض مشكلات iPhone الشائعة التي قد يواجهها المستخدم مع المكالمات الهاتفية.

iPhone calling problem

المشكلة الأولى: تنخفض المكالمات تلقائيًا
المشكلة 2: يرسل الهاتف مكالمة ولكن لا يمكنك سماع الطرف الآخر
المشكلة 3: المكالمات لا ترد
المشكلة 4: يتم إيقاف تشغيل الهاتف عند محاولة إجراء مكالمة
المشكلة 5: تنتهي المكالمات تلقائيًا عندما تحاول إرسالها
المشكلة 6: المكالمات الواردة تجيب تلقائيًا
المشكلة 7: IPhone عالق في المكالمة الواردة
المشكلة 8: عندما تكون البيانات على الهاتف لا تقبل المكالمات
المسألة 9: عندما تكون في مكالمة مضاءة والشاشة لا تزال تضغط
المسألة 10: أصداء تسمع أثناء المكالمة

تنخفض المكالمات تلقائيًا

في كثير من الأحيان قد تكون مستعدًا لإجراء أو تلقي مكالمة واردة مهمة جدًا على جهازك وبمجرد أن تكون على وشك المتابعة ، تواجه فجأة مكالمة مسقطة. قد يكون هذا مزعجًا للغاية حيث يتعطل جهاز iPhone الخاص بك دون أي تحذير. الحل البديل لهذه المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ويجب أن يبدأ في العمل كما ينبغي. إذا لم يساعد هذا الإصلاح ، فسيتعين إجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز.

iPhone calling problem 1

يرسل الهاتف مكالمة ولكن لا يمكنك سماع الطرف الآخر

هل سبق لك إجراء مكالمة وتم قطع اتصال الشخص الذي تتحدث معه فجأة؟ حسنًا ، قد يكون هذا علامة على مشكلة اتصال شائعة. بعد ذلك سيكون من الواضح تمامًا أن الشخص لم يكن يسمعك أثناء المكالمة الهاتفية ، لذلك قرروا إنهاء المكالمة. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل مكبر الصوت وإيقاف تشغيله بالضغط على أيقونة مكبر الصوت على الشاشة حتى تبدأ في سماع الشخص الآخر في المكالمة. تعمل هذه الحيلة الصغيرة بنسبة 90٪ من المرات وتقوم بتشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله وتمكنك من العمل مرة أخرى منذ أن تم إيقاف تشغيله.

iPhone calling problem 2

المكالمات لا ترد

يشتكي الكثير من مستخدمي iPhone من أنهم لا يتلقون مكالمات هاتفية لأيام وأحيانًا أسابيع. هذا شائع جدًا مع أجهزة iPhone وخاصة iPhone 5s. يحدث هذا بسبب مشكلة في بعض التطبيقات والخدمات التي تعمل على iPhone ، لذا سيتعين عليك التحقق من التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا ومحاولة حل المشكلة. إذا كان لديك "كسر السجن" لجهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل جدًا أن تحدث هذه المشكلة أيضًا و "كسر السجن" يلغي الضمان الخاص بك.

iPhone calling problem 3

يتم إيقاف تشغيل الهاتف عند محاولة إجراء مكالمة

إذا كنت تحاول إجراء مكالمة مع جهاز iPhone الخاص بك وتم إيقاف تشغيله فجأة ، فقد تكون هناك مشكلة في مستشعر iPhone أو البطارية المدمجة. ستظهر هذه المشكلة عند تلف جهاز iPhone الخاص بك بطريقة أو بأخرى. لإصلاح هذه المشكلة ، سيتعين عليك إعادة تعيين iPhone باستخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا نجح هذا ، فستتمكن من إجراء مكالمات دون إيقاف تشغيل iPhone لفترة من الوقت. إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك اصطحاب iPhone إلى وكيل معتمد لاستبدال الأجزاء أو إرسالها مرة أخرى إلى Apple إذا كان لديك ضمان.

iPhone calling problem 4

تنتهي المكالمات تلقائيًا عندما تحاول إرسالها

قد يكون وجود جهاز iPhone يتم تعليقه تلقائيًا بمثابة ألم في الرقبة عند محاولة الاتصال بأصدقائك وعائلتك على سبيل المثال ، ولكن لا يمكنك إجراء مكالمة بغض النظر عن عدد المرات التي تتصل فيها. توجد مشكلة iPhone هذه في معظم الأوقات عندما تكون ذاكرة iPhone ممتلئة ولا يستطيع الهاتف معالجة المكالمات التي تحاول إجراؤها. سيحتاج iPhone إلى ذاكرة لجميع أنواع المهام. بمجرد تحرير ذاكرة iPhone ، ستدرك أنه يمكنك إجراء مكالمات مع أحبائك وأصدقائك مرة أخرى.

iPhone calling problem 5

المكالمات الواردة تجيب تلقائيا

قد تكون تلعب ألعابًا على جهاز iPhone الخاص بك أو حتى تتصفح الإنترنت ويتلقى "رنين رنين" مكالمة واردة ولكن لدهشتك ، يقوم iPhone تلقائيًا بالرد على المكالمة الهاتفية وعليك البدء في التحدث حتى إذا كنت لا ترغب في ذلك. هذه المشكلة موجودة لأن زر قائمة الهاتف عالق ويضغط من تلقاء نفسه وقمت أيضًا بتحديد خيار الهاتف للرد على المكالمات باستخدام زر القائمة. لإصلاح هذه المشكلة ، سيتعين عليك إصلاح زر القائمة أو تغيير الخيار للسماح لزر القائمة بالرد على المكالمات.

iPhone calling problem 6

يتعطل iPhone في المكالمة الواردة

عندما تتلقى مكالمة على جهازك وتدرك أنه لا يمكنك فعل أي شيء سوى التحدث إلى الشخص الذي اتصلت به ، فقد اكتشفت مشكلة في جهازك لأنه عالق أثناء مكالمة واردة. يجب عليك الآن محاولة إزالة حزمة معركة iPhone الخاصة بك إلى السلطة إذا تم إيقاف تشغيلها. تحدث هذه المشكلة بسبب التطبيقات غير المتوافقة على الجهاز خاصةً إذا كان لديك "كسر السجن" لجهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن تواجه هذه المشكلة.

iPhone calling problem 7

عندما تكون البيانات على الهاتف لا تقبل المكالمات

قد يرفض iPhone الخاص بك جميع المكالمات الهاتفية عند استخدام خطة بيانات أو بيانات الجوال لتصفح الإنترنت. لا يقوم الهاتف بذلك في أوقات أخرى ولكن بمجرد دخولك إلى وضع بيانات الجوال تجد أن جهازك لا يقبل أي مكالمات ، لذلك من الواضح أن وضع البيانات هو نتيجة هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يمكنك إما إيقاف تشغيل بياناتك وإجراء مكالماتك واستقبالها أو إعادة تشغيل IPhone وبعد ذلك ستتمكن من تلقي مكالماتك وإجراءها. إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إجراء إعادة ضبط المصنع عبر iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

iPhone calling problem 8

عندما تكون في مكالمة مضاءة والشاشة لا تزال تضغط

هناك مشكلة شائعة أخرى موجودة في معظم أجهزة iPhone وهي الشاشة المضاءة عندما تكون حاليًا في مكالمة. لا يزال الهاتف يضغط ويمكن أن تنتهي المكالمة أحيانًا إذا ضغط وجهك على زر الرمز الخطأ. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك فحص المستشعر لأنه قد لا يعمل بشكل صحيح. بمجرد إصلاح المستشعر ، لن تواجهك المشكلة بعد الآن.

iPhone calling problem 9

سمعت أصداء أثناء المكالمة

مشكلة iPhone الشائعة جدًا هي سماع أصداء أثناء مكالمة هاتفية. يمكنك حل هذه المشكلة بعدة طرق. يمكنك إما تشغيل مكبر الصوت على IPhone وإيقاف تشغيله مرة أخرى لحل المشكلة أو يمكنك ببساطة إعادة تشغيل الهاتف ويجب أن يصلح ذلك أيضًا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة صدى الصوت أثناء المكالمات الهاتفية ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك وستحتاج بعد ذلك إلى إجراء إعادة تشغيل أو إعادة ضبط إعدادات المصنع للجهاز.

iPhone calling problem 10