كيفية حل لقطة شاشة iPhone لا تعمل؟

27 أبريل 2022 • تم التسجيل في: إصلاح مشكلات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS • حلول مثبتة

0

هل تعلم أنه يمكن استخدام لقطات الشاشة بعدة طرق؟ على سبيل المثال ، يمكنك استخدام هذه الميزة في لعبتك المفضلة لعرض درجة عالية ، أو حفظ نص على موقع ويب لسهولة الوصول إليه لاحقًا ، أو مساعدة صديق في حل مشكلة ما. عندما أقول أنها بسيطة مع لقطات الشاشة ، أعني ذلك ، خاصة على iPhone. تنقر على بعض الرموز الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك بسهولة ، وستبدأ الشاشة في الظهور ، وتكون بذلك قد انتهيت.

هناك طريقتان مختلفتان لأخذ لقطة شاشة iPhone. أي واحد ستتعلمه يعتمد على طراز iPhone الخاص بك. أيضًا ، في بعض الأحيان تحدث مشكلات لأن لقطة شاشة iPhone لا تعمل بشكل صحيح. لحل هذه المشكلات ، إليك هذه المقالة لمساعدتك. دعنا نكتشف كيف؟

بادئ ذي بدء ، سأوضح لك كيف يمكنك التقاط لقطات شاشة من جهاز iPhone الخاص بك.

iPhone X وما بعده

يتم تضمين iPhone 11 أو iPhone 11 Pro Max أو iPhone XS أو iPhone XR في هذه الفئة. يمكنك التقاط لقطة شاشة على أجهزة iPhone هذه باتباع بضع خطوات بسهولة.

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / القفل (الزر لتنشيط iPhone).

الخطوة 2: زر رفع الصوت على الجانب الآخر في نفس الوقت.

iPhone SE أو زر الصفحة الرئيسية iPhone

عندما يكون لديك جهاز iPhone SE الجديد أو جهاز iPhone به زر الصفحة الرئيسية ، استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية ، وفي نفس الوقت ، زر السكون / الاستيقاظ في نفس الوقت لالتقاط لقطة شاشة بسهولة.

الجزء 1: لماذا لا يلتقط جهاز iPhone الخاص بي لقطات الشاشة؟

لقد سمعنا كثيرًا عن المشكلة المتمثلة في أن لقطة شاشة iPhone XR الخاصة بي لا تعمل. ماذا يعني هذا؟ في كثير من الأحيان لا تعمل الأشياء كما خططنا لها. ربما لا يعمل خيار لقطة شاشة هاتفك لأنك لا تستخدم الحيلة الصحيحة. أو أن هناك زرًا واحدًا عالقًا في هاتفك ، وقد يواجه هاتفك مشكلة فنية.

يمكن لهاتفك المحمول أيضًا التوقف عن التقاط لقطات شاشة بشكل غير متوقع. أو يبدو أنه من المستحيل تحديث iPhone أو iPad إلى طرز iOS الجديدة إذا كان خيار لقطة الشاشة هذا لا يعمل بشكل صحيح. ربما كنت ستلتقط لقطة شاشة ولكنك أغلقت iPhone أو Siri فقط. في الواقع ، هذه ليست سوى واحدة من مشكلات iOS الشائعة التي يمكن أن تحدث على أي iPhone. لذلك هناك الكثير من الأسباب لهذه المشكلة.

الجزء 2: كيفية حل مشكلة لقطة شاشة iPhone لا تعمل؟

إذا كانت لقطة الشاشة لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فتحقق من تطبيق الصور على هاتفك. غالبًا ما تعمل وظيفة لقطات الشاشة ، لكن ليس لديك فكرة عن مكان حفظ لقطات الشاشة هذه. افتح تطبيق الصور على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى صفحة المعارض. اختر الصور أو لقطات الشاشة الحديثة لعرضها. إذا وجدت مشكلات أخرى ، فيرجى قراءة واستخدام الخطوات التالية. أتوقع أن يتم إيجاد الحل لمشكلتك.

2.1 قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار

إذا كان تطبيق iPhone الخاص بك قديمًا ، فقد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات غير متوقعة مثل عدم تشغيل لقطات الشاشة. من الأفضل أيضًا ترقية iOS إلى الإصدار الجديد. لهذا ، سيتعين عليك اتباع هذه الخطوات.

الخطوة 1: افتح تطبيق "الإعدادات" في الشاشة الرئيسية.

Figure 1 tap settings

الخطوة 2: اضغط على "الإعدادات العامة".

Figure 2 Tap on general

الخطوة 3: الآن اضغط على "تحديث البرنامج".

Figure 3 click on a software update

2.2 اضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت

إذا كانت لقطة شاشة iPhone XR لا تعمل ، فقد يكون السبب أنك لا تستخدمها بالطريقة الصحيحة. على سبيل المثال ، عند محاولة التقاط لقطة شاشة ، قد يتم قفل iPhone ، ويمكن تمكين Siri بدلاً من التقاط لقطة شاشة. يرجى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي الطاقة والصفحة الرئيسية في آنٍ واحد ، ولكن تأكد من أن زر الطاقة يضغط ثانية واحدة قبل زر الصفحة الرئيسية ، أي الاختلاف الطفيف في نظام التشغيل iOS 10.

2.3 أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يمكن إصلاح بعض الأخطاء الخاطئة على iOS ، مثل لقطة الشاشة على iPhone XR ، بسهولة عن طريق إعادة تشغيل iPhone. اتبع إرشادات النظام لديك ، ثم تحقق مما إذا كانت لقطات الشاشة تعمل مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، كما هو موضح أدناه ، يجب أن تجد طريقة بديلة.

iPhone X / XS / XR و iPhone 11:

انقر فوق الزر الجانبي على الجانب الأيمن من جهاز iPhone الخاص بك ، ثم اضغط على مفاتيح مستوى الصوت في نفس الوقت قبل عرض شريط التمرير. اسحب الأيقونة وأوقف تشغيل iPhone من اليسار إلى اليمين. لتشغيل iPhone مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على شاشتك.

Figure 4 to restart the iPhone

آيفون 6/7/8:

إذا كانت لقطة شاشة iPhone 6 لا تعمل ، فيمكنك حلها عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. انقر فوق الزر الجانبي واستمر في الضغط عليه حتى يظهر شريط التمرير. اسحب الزر وأوقف تشغيل iPhone من اليسار إلى اليمين. لتشغيل iPhone مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

2.4 استخدام اللمس المساعد

تسمح وظيفة iPhone Assistive Touch للأشخاص بالتعامل مع تحديات التنقل من خلال تشغيل القرصات والضغطات والضربات الشديدة والأوامر المختلفة بسهولة. تعد Assistive Touch مفيدة أيضًا إذا كانت الأساليب التقليدية تجعل لقطات الشاشة صعبة. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات التطبيق وحدد عام.

Figure 5 open settings and tap general

الخطوة 2: اضغط على علامة التبويب "إمكانية الوصول".

Figure 6 tap on accessibility

الخطوة 3: اضغط على زر "Assistive Touch" وقم بتشغيله. ثم سيظهر زر افتراضي على هاتفك. يمكن أن يكون هذا الزر الصغير مناسبًا وسهلاً لعمليات iPhone الخاصة بك. علاوة على ذلك ، سيسمح لك بعرض لقطات الشاشة بدون زر Home and Power أو Sleep / Wake.

الخطوة 4: اضغط على هذا الزر الظاهري ثم اضغط على الجهاز.

Figure 7 tap on a device

الخطوة 5: الآن اضغط على المزيد من الخيارات.

Figure 8 tap on more option

الخطوة 6: الآن اضغط على خيار لقطة الشاشة.

Figure 9 press the screenshot option

يمكن استخدام هذا الحل لجميع طرازات iPhone وقد تم قبوله من قبل العديد من الأشخاص. سيقوم بإصلاح لقطة شاشة iPhone التي لا تعمل بسرعة وكفاءة.

ملاحظة: لن يظهر زر Assistive Touch في اللقطة إذا التقطت لقطة شاشة باستخدام هذه العملية. يمكنك تحريك الزر إلى كل ركن من أركان شاشتك المفضلة. هذه الوظيفة مخصصة للمستخدمين الذين يجدون صعوبة في لمس الشاشة ، ولكنها تخدم أيضًا أولئك الذين يواجهون صعوبات في مفاتيح هواتفهم.

2.5 استخدام 3D Touch

تساعدك ميزة اللمس ثلاثي الأبعاد هذه على تنفيذ المهام المتكررة بسرعة ، ولكن الحيلة الصحيحة هي تعلم كيفية استخدامها لتلبية احتياجاتك بشكل صحيح. يمكنك ضبط 3D Touch لالتقاط لقطات شاشة ، ولكن يجب تمكين Assistive Touch أولاً ، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات المذكورة سابقًا.

بالنسبة إلى iPhone 6s والإصدارات الأحدث:

الخطوة 1: اذهب إلى تطبيق "الإعدادات".

Figure 10 open setting

الخطوة 2: اضغط على علامة التبويب عام.

Figure 11 tap on general

الخطوة 3: اختر "إمكانية الوصول".

Figure 12 choose accessibility

الخطوة 4: اختر "Assistive Touch"

Figure 13 click on assistive touch

الخطوة 5: قم بالوصول إلى "تخصيص قائمة المستوى الأعلى" ثم أدخل.

Figure 14 touch the top-level menu

الخطوة 6: اضغط على "3D Touch" واختر "لقطة شاشة". ثم انقر فوق الزر الدائري Assistive Touch والتقط لقطة الشاشة.

Figure 15 click on 3d touch

أشر إلى الملاحظة: لا يحتوي iPhone SE على خيار 3D Touch على هواتفهم.

بالنسبة إلى iPhone X / 11:

بالنسبة إلى iPhone X / 11 ، ستتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: اذهب إلى تطبيق "الإعدادات".

الخطوة 2: اختر "إمكانية الوصول".

الخطوة 3: اضغط على "اللمس".

الخطوة 4: اختر خيار "Assistive Touch".

الخطوة 5: اضغط على "3D Touch" ، ومن القائمة ، اختر "لقطة شاشة".

2.6 تحقق من نظام iOS الخاص بك

من المحتمل أن لقطة شاشة iPhone X لا تعمل بسبب عطل في برنامج جهازك. في هذه الحالات ، يعد إصلاح Dr.Fone (iOS) هو الشيء الوحيد الذي يمكنك استخدامه لتحديث نظامك. إنه برنامج مصمم لتصحيح العديد من مشكلات جهاز iOS مثل شعار Apple ، والشاشة السوداء ، وحلقة التمهيد ، وما إلى ذلك. يمكنك حل جميع المشكلات دون فقدان البيانات باستخدام هذا التطبيق. يدعم جميع إصدارات iPhone. حاليًا ، يعمل أيضًا مع منتجات iOS الأخرى مثل iPad و iPod touch.

لمعرفة كيفية تغطية مشكلتك غير المتعلقة بجهاز iPhone باستخدام Dr.Fone-Repair (iOS) ، قم بإضافتها إلى جهازك واتبع الخطوات التالية.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - إصلاح النظام

أسهل حلول الرجوع إلى إصدار أقدم لنظام iOS. لا حاجة إلى iTunes.

  • الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل iOS دون فقد البيانات.
  • إصلاح العديد من مشكلات نظام iOS العالقة في وضع الاسترداد ، وشعار Apple الأبيض ، والشاشة السوداء ، والتكرار عند البدء ، وما إلى ذلك.
  • أصلح جميع مشكلات نظام iOS ببضع نقرات.
  • يعمل مع جميع موديلات iPhone و iPad و iPod touch.
  • متوافق تمامًا مع أحدث إصدار من iOS 14.New icon
متوفر على: Windows Mac
قام 4092990 شخص بتنزيله

الخطوة 1: قم بتشغيل Dr.Fone - Repair (iOS) وقم بتوصيل جهازك بنظام الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل رقمي. الآن ، اختر "إصلاح" من الواجهة الرئيسية للبرنامج.

Figure 16 click on system repair

الخطوة 2: بمجرد تحديد الوضع القياسي ، يمكن للتطبيق تحديد نوع الجهاز. يجب عليك اختيار إصدار من جهازك والنقر على "ابدأ" هنا.

Figure 17 click on the start button

الخطوة 3: سيقوم التطبيق الآن بتحديث البرامج الثابتة ذات الصلة لاستعادة جهاز iOS الخاص بك.

Figure 18 download in process

الخطوة 4: بعد تثبيت البرنامج الثابت ، اضغط على زر "Fix Now". سيتم إصلاح برنامج الكمبيوتر الخاص بك في غضون بضع دقائق.

Figure 19 press the fix now button

2.7 استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع

عندما يتم تجربة الطرق المذكورة أعلاه ، ولا يعمل شيء ، فإن الخيار الأخير لهاتفك المحمول هو إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. يعالج هذا دائمًا الأخطاء التقنية ولكنه قد يمحو سجلات جهازك.

اتخذ هذه الخطوات لإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك إلى حالته الأصلية:

الخطوة 1: اضغط على خيار الإعدادات.

Figure 20 tap general setting

الخطوة 2: هنا ، حدد عام.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.

Figure 21 reset option

الخطوة 4: احذف كل المحتوى والإعدادات في إعادة التعيين.

Figure 22 erase all content and setting

الخطوة 5: أدخل رمز المرور المحدد على هاتفك إذا لزم الأمر.

الخطوة 6: الآن ، سيظهر تحذيرًا لحذف جميع الصوت والوسائط الأخرى والبيانات والإعدادات. للمتابعة ، انقر فوق حذف.

أشر إلى ملاحظة: انقر على "إلغاء" إذا كنت لا تريد إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الافتراضية.

الخطوة 7: يستغرق محو كل شيء من iPhone بضع دقائق. عند اكتمال الإجراء ، تمت إعادة تعيين إعادة تشغيل iPhone إلى إعدادات العمل ، وتمت إعادة تعيين iPhone.

أشر إلى ملاحظة: الخطوة الأكثر أهمية عند إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك في المصنع هي إجراء نسخ احتياطي لمعلومات iPhone. الاتصال بالدعم أبل

إذا جربت كل هذا وما زلت غير قادر على حل المشكلة أو تصحيح خيار اللقطات على جهاز iPhone الخاص بك ، فاخذه في متجر Apple لحل المشكلة.

استنتاج

كثير من الناس لا يعملون مع لقطة شاشة iPhone / iPad. ولكن بالنسبة للعديد من الأشخاص ، قد تكون لقطة الشاشة التي لا تعمل على مشكلة iPhone مشكلة كبيرة. نقدم لك هنا بعض الطرق المفيدة للتغلب على هذه المشكلة ؛ نأمل أن تساعدك هذه الحلول. حل آخر يمكنك استخدامه هو Dr.Fone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعامل مع لقطات الشاشة والصور ومشاكل iPhone الأخرى. Dr.Fone هو برنامج مفيد يساعد في إصلاح جميع مشاكل iOS.

أليس إم جي

محرر الموظفين

(انقر لتقييم هذا المنشور)

مصنفة بشكل عام 4.5 ( 105 مشارك)

مشاكل iPhone

مشاكل أجهزة iPhone
مشاكل برامج iPhone
مشاكل بطارية iPhone
مشاكل وسائط iPhone
مشاكل بريد iPhone
مشاكل تحديث iPhone
مشاكل اتصال / شبكة iPhone
Home> How-to > Fix iOS Mobile Device > كيفية حل لقطة شاشة iPhone لا تعمل؟