أهم 10 نصائح لإصلاح Touch ID لا يعمل على iPhone 13/12/11

الجزء 1: ما الذي يمكن أن يتسبب في عدم عمل معرف اللمس الخاص بـ iPhone

قبل أن نقدم لك أي حل لمشكلة Touch ID لديك ، تخيل ما الذي يجعل Touch ID الخاص بك يفشل أو عندما يفشل Touch ID في العمل.

1. معايرة بصمة الإصبع بشكل غير صحيح. على الرغم من أن iPhone 13/12/11 يرسل لك رسالة تفيد بأن إصبعك قد تمت معايرته بنجاح ، إلا أن هناك بعض الاحتمالات بأن المعايرة لم تتم بشكل مثالي ويمكن أن تتسبب في فشل معرف اللمس.

2. شاشات أو أصابع رطبة. في حالات أخرى ، الرطوبة ، الرطوبة ، العرق ، والبرودة - كل هذا يلعب دورًا في منع Touch ID من العمل بشكل صحيح. يحدث هذا في كلا الاتجاهين: إذا كان إصبعك رطبًا أو إذا كان زر الصفحة الرئيسية به بعض الرطوبة عليه. يمكن أن يجعل معرف اتصال Apple الخاص بك لا يعمل.

3. اللمس بالقوة. استخدم قوة أقل عند لمس زر الصفحة الرئيسية بجهازك.

4. الإصبع الرطب. تأكد من إبقاء أصابعك نظيفة وجافة.

5. زر الصفحة الرئيسية القذرة. استخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيف زر الشاشة الرئيسية وإصبعك وحاول مرة أخرى.

6. زر الصفحة الرئيسية لا يمكن الوصول إليها. تأكد من أن واقي الشاشة أو الجراب لا يغطي زر الصفحة الرئيسية بجهازك.

7. عدم تسجيل الإصبع بشكل صحيح. يجب أن يكون إصبعك ملامسًا بشكل صحيح للحلقة المعدنية بالسعة والزر الرئيسي. تأكد من الاحتفاظ بإصبعك في مكان واحد وقت المصادقة.

8. أيضًا ، يرى بعض المستخدمين في مجتمع Apple أن Touch ID يتوقف فجأة عن العمل بعد تحديث iOS 15.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب الأساسية لعدم عمل معرف اللمس ، دعنا ننتقل إلى بعض النصائح التي يمكن أن تساعدنا في إصلاحها!

الجزء 2: كيفية إصلاح Touch ID لا يعمل على iPhone؟

نصيحة 1: تأكد من مسح إصبعك بشكل صحيح.

لجعل Touch ID يعمل ، يجب عليك التأكد من مسح إصبعك ضوئيًا بشكل صحيح ، مما يعني أنك تحصل على مسح ضوئي لإصبعك بالكامل أثناء عملية التسجيل.

النصيحة 2: تأكد من جفاف إصبعك وزر الشاشة الرئيسية ونظافتهما

عندما تستخدم Touch ID ، تأكد من أن كلاً من إصبعك المسجل وزر الصفحة الرئيسية جافان ونظيفان لتجنب التأثير على عملية تحديد الهوية.

النصيحة 3: أعد تمكين ميزتي "iPhone Unlock" و "iTunes and App Store"

لتنفيذ هذا الإجراء ، انتقل إلى تطبيق "الإعدادات"> انقر على "Touch ID & Passcode"> اكتب رمز المرور الخاص بك> قم بإيقاف تشغيل "iPhone Unlock" و "iTunes & App Store". ثم بعد بضع ثوانٍ ، قم بتشغيل الميزتين مرة أخرى.

نصيحة 4: حذف بصمات معرف اللمس من iPhone 8

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد يكون من الأفضل حذف بصمات أصابعك الحالية وإعادة فحصها — اسحب إلى اليسار على بصمة إصبع للحصول على خيار لحذفها. عندما تقوم بإعادة مسح بصمات أصابعك ، خطط لتخصيص قدر معقول من الوقت لهذه العملية. يمكن أن يؤدي التسرع في العملية ، التي كنت مذنبًا بها ، إلى نتائج أقل من مثالية. تمنحك الأجنحة أو بدون أجنحة لتناول طعام الغداء غسلًا سريعًا لليدين.

النصيحة 5: أعد إضافة بصمة Touch ID

تحتاج إلى حذف بصمة الإصبع الموجودة أولاً وإضافة البصمة الجديدة.

1. انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" واختر "Touch ID & Passcode".

2. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك القيام بذلك.

3. حدد البصمة التي تريد حذفها وانقر فوق "حذف بصمة الإصبع".

4. اضغط على "Add a Fingerprint" لإعادة إضافة بصمة الإصبع وفقًا للمطالبات التي تظهر على الشاشة.

نصيحة 6: أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake> عندما ترى شريط التمرير ، اسحبه لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك> اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى.

لمعرفة المزيد من الطرق لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، اقرأ هذا المقال:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

نصيحة 7: التحديث إلى iOS 15

مع تحديث برنامج iOS 15 من Apple ، قاموا بتحسين التعرف على بصمات الأصابع. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد ، فستحتاج إلى تنزيل التحديث إلى iOS 15.

أول الأشياء أولاً ، ما الذي تغير منذ أن قمت بتكسير البلاستيك لأول مرة على جهاز iPhone 8 الجديد؟ عند إعداد Touch ID ، كان هذا هو أول اجتماع للأصابع ومستشعر بصمة الإصبع الجديد. كان جهاز iPhone الخاص بك جديدًا تمامًا ، مما يسمح بقراءة البيانات الصلبة ونقلها من أطراف أصابعك إلى جهاز iPhone الخاص بك. بمرور الوقت ، يمكن أن تتراكم الزيوت والحطام على السطح. لا أقترح أنك أكلت أطباق من الأجنحة دون استخدام مقبض مبلل مناسب قبل استخدام iPhone الخاص بك.

من الطبيعي أن تفرز أطراف أصابعك الزيوت. حتى بالنسبة لأولئك المهووسين بغسل أيديهم ، يمكن للزيوت أن تعرقل موثوقية Touch ID. على أساس شبه منتظم ، استخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة لتنظيف زر الصفحة الرئيسية Touch ID. يمكن أن يكون صانعا للاختلاف.

نصيحة 8: قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك

ستؤدي عملية الاستعادة إلى محو جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، لذلك لا تنس نسخ جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes أولاً قبل استعادة جهاز iPhone الخاص بك.

1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل iTunes.

2. انقر على زر الجهاز واختر "ملخص".

3. اضغط على "استعادة iPhone"

تلميح 9: تأكد من عدم تغطية زر الصفحة الرئيسية

أثناء استخدام واقي الشاشة ، تأكد من أنه لا يغطي زر الصفحة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت مطالب بالترتيب لتجنب تفاعل واقي الشاشة مع زر الصفحة الرئيسية.

النصيحة 10: دعم Apple

إذا لم تساعدك أي من النصائح المذكورة أعلاه ، يمكنك الحصول على الدعم من فريق Apple .