مركز دعم Dr.Fone

• هناك تأخير في معالجة رد الأموال
  بمجرد تأكيدنا لاسترداد الأموال ، عادة ما يستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام عمل حتى يتم إيداع الأموال في حسابك. ومع ذلك ، بناءً على نوع المعاملة ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 21 يومًا خلال فترات الأعياد المزدحمة.
• تم طلب
  استرداد المبالغ المدفوعة بمجرد طلب استرداد المبالغ المدفوعة ، سيتم تجميد الأموال من قبل سلطة الدفع (جهة إصدار البطاقة / البنك / PayPal وما إلى ذلك) حتى يتم تحديد حكم طلب رد المبالغ المدفوعة. يرجى الاتصال بشركة الدفع أو جهة إصدار البطاقة لطلب مزيد من التفاصيل بشأن إجراءات رد المبالغ المدفوعة.
• تم شراء المنتج من نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، مثل Apple App Store. لأسباب تتعلق بالخصوصية ، لم تتم مشاركة معلومات الشراء الخاصة بك ، وبالتالي يمكننا معالجة رد الأموال نيابةً عنك. ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، يسعدنا أن نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في الاتصال بالموزع حتى تتمكن من طلب استرداد الأموال منه.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover / Novus
American Express
Chinese Debit Card
Bank / تحويل بنكي
VISA / MasterCard / Eurocard

يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك عادة ما يكون هناك 3-5 أيام احتجاز على الشيك حتى تتمكن من تصفية البنك. بمجرد أن يتم مسحه ، يرسل PayPal إشعارًا تلقائيًا لاستخدامه وعندها فقط سيتم الانتهاء من تسليم البرنامج.

• تحقق مرة أخرى من معلومات بطاقة الائتمان التي أدخلتها.
• تحقق مما إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك لم تنتهي صلاحيتها.
• تحقق مما إذا كان حساب الدفع الخاص بك يحتوي على أموال كافية.
• أخيرًا ، عند فشل الدفع ، يجب أن تكون قادرًا على تلقي معلومات مفصلة حول المعاملة الفاشلة من البنك الذي تتعامل معه. لا تتردد في الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه وطلب المزيد من المساعدة.

للاستخدام الشخصي ، نقدم ترخيصًا لمدة عام / ترخيص مدى الحياة لأجهزة محمولة من 1 إلى 5. يمكن استخدام هذا الترخيص على جهاز كمبيوتر شخصي / جهاز Mac واحد.

يمكنك أيضًا العثور على المزيد من التراخيص المخصصة في كل صفحة شراء منتج ، بما في ذلك

ترخيص لمدة عام واحد لـ 6-10 أجهزة
ترخيص لمدة عام لـ 11-15 جهازًا
ترخيصًا لمدة
عام لـ16-20 جهازًا ترخيصًا لمدة عام واحد للأجهزة 21-50
ترخيصًا لمدة عام لأجهزة 51-100
وحتى ترخيص لمدة عام لأجهزة غير محدودة

يمكنك دائمًا الاتصال بنا على قسم الأعمال لمزيد من الاحتياجات المخصصة.

لتنزيل نسختك من المنتجات مرة أخرى ، يرجى الانتقال إلى http://www.download-insurance.com ، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الطلب والنقر فوق الزر "إرسال" ، وستتمكن من تنزيل برنامج التثبيت الكامل لبرنامجك.

إذا كنت لا ترغب في تنزيل التأمين ، يمكنك إزالته من عربة التسوق بالنقر فوق زر سلة المهملات.

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراكات باستخدام الروابط أدناه.

بالنسبة لطلبات Swreg ، انتقل إلى https://www.cardquery.com وانقر فوق "أريد إلغاء دفعتي المتكررة".

لطلبات Regnow ، قم بزيارة الرابط أدناه وأدخل معلومات طلبك. انقر فوق الطلب وستتمكن من إلغاء الدفع المتكرر.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

بالنسبة لطلبات Avangate ، انقر فوق الارتباط أدناه وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Avangate الخاص بك. انتقل إلى "منتجاتي" وانقر على "إيقاف تجديد الترخيص التلقائي".

https://secure.avangate.com/myaccount/

بالنسبة لطلبات Paypal ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Paypal الخاص بك ، وانتقل إلى الملف الشخصي> المعلومات المالية> انقر فوق تحديث في قسم المدفوعات المعتمدة مسبقًا. ثم انقر فوق إلغاء أو إلغاء الفوترة التلقائية.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم هنا للحصول على مزيد من المساعدة.

1) يمكننا أن نقدم لك خصمًا بنسبة 20٪ لشراء المنتج الصحيح إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالمنتج الخطأ أيضًا. ما عليك سوى الاتصال بنا وسنقوم بإعداد ذلك من أجلك.

2) يمكنك شراء المنتج الصحيح من Wondershare Store ، ثم الاتصال بنا لإبلاغنا بتفاصيل كلا الطلبين. يمكننا بعد ذلك المساعدة واسترداد قيمة الطلب الخاطئ إليك.