كيفية عمل نسخة احتياطية من WhatsApp Business واستعادتها?

بدأ العديد من التجار ، وخاصة رجال الأعمال الصغار ، في استخدام Whatsapp Business للتواصل مع العملاء / العملاء للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم. منذ يوم إطلاق Whatsapp للأعمال ، قام أكثر من 3 ملايين شخص بتسجيل أعمالهم التجارية في جميع أنحاء العالم. نحن نعلم مدى دقة بيانات العمل بالنسبة للتاجر. إذا لسوء الحظ ، يتم حذفه أو اختفائه من حسابك. ثم يمكن أن تحول عملك إلى خسارة فادحة. كما أن رجال الأعمال ذوي المعرفة التقنية الأقل لم يتمكنوا من إيجاد طرق للتعامل معها. ومن ثم ، للعثور على أفضل الطرق للنسخ الاحتياطي واستعادة الدردشات الأساسية والوسائط والملفات الأخرى ، توصلنا إلى هذه المقالة حيث ستجد طرقًا لإجراء نسخ احتياطي لبياناتك الضرورية من WhatsApp Business. بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل الذي تستخدمه مع جهازك.

3 طرق للنسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business لأجهزة iPhone

1.1 النسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business بنقرة واحدة فقط.

حلنا الأول Dr.Fone هو أداة ثورية قدمتها Wondershare. مع ظهور Dr.Fone ، أصبحت استعادة أعمال WhatsApp الخاصة بك ونسخها احتياطيًا أسهل بكثير من أي وقت مضى. تحتاج فقط إلى توصيل جهاز iPhone / iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإجراء نقرة واحدة ، وسيحدث السحر من تلقاء نفسه. بجانبه ، يمكنك الحصول على معاينة للعنصر الذي تريد بشكل خاص تصديره إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كملف HTML لأغراض القراءة والكتابة.

لاستخدام أداة برنامج Dr.Fone ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه ،

الخطوة 1. قم بتوصيل جهاز iPhone / iPad الخاص بك

لنسخ رسائل Whatsapp Business احتياطيًا إلى أجهزة iOS الخاصة بك ، قم بتوصيل جهاز iPhone / iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

الخطوة 2. قم بعمل نسخة احتياطية من WhatsApp Business لجهاز iPhone / iPad

اختر "نسخ احتياطي لرسائل Whatsapp Business". سترى جميع ملفات النسخ الاحتياطي مدرجة في نافذة الأداة.

الخطوة 3. انتظار انتهاء النسخ الاحتياطي

الآن ، يمكنك فقط انتظار انتهاء النسخ الاحتياطي WhatsApp Business.

الخطوة 4. استعد نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp Business إلى جهاز iPhone / iPad

دون إضاعة الوقت ، اختر خيار ملف النسخ الاحتياطي من النافذة وانقر على "الزر التالي" لاستعادة البيانات مباشرة إلى جهازك المتصل ، iPhone / iPad.

أو

إذا كنت ترغب في استعادة ملف انتقائي ، فقم بعرض ملف النسخ الاحتياطي أولاً ، ثم اختر الملفات التي تريد بشكل خاص استعادتها إلى جهازك.

دع الأداة تأخذ وقتها بعد مرور بعض الوقت سترى ملفاتك تتم استعادتها في جهازك.

1.2 النسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business مع iCloud.

تستخدم طريقتنا الثانية إعداد iCloud لنسخ الملفات احتياطيًا. ولكن عادةً ما يتم استخدام إعداد iTunes لفعل الشيء نفسه ، لكن قلة من الناس يعرفون أنه إذا كان لديك مساحة تخزين كافية على iCloud ، فيمكنك استعادة Whatsapp Business من خلال iCloud أيضًا. لكن تذكر أنه لا يمكننا إجراء نسخ احتياطي لكل معلومات جهة اتصال وملفات وسائط (صوت / فيديو) مباشرةً. لذلك ، يجب عليك استيراد جهات الاتصال إلى خادم بريد إلكتروني لأغراض أخرى.

لفهم واتباع هذا الحل ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: قبل استخدام هذه الطريقة ، تأكد من تعيين نسخة احتياطية لجميع بيانات Whatsapp الخاصة بك على iCloud. إذا لم تكن متأكدًا وتريد التحقق من الإعدادات الخاصة بك ، فانتقل إلى إعدادات WhatsApp <انقر فوق خيار الدردشات <ثم على خيار النسخ الاحتياطي للدردشة. هناك يمكنك معرفة إعدادات النسخ الاحتياطي وإجراء التغييرات حسب الحاجة.

الخطوة 2: الآن ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp Business الحالي من جهازك ثم أعد تثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات. اتبع عملية تسجيل الدخول بإدخال رقم الحساب نفسه الذي قمت بحذفه مؤخرًا. أثناء تسجيل الدخول ، سينبثق مربع حوار يطلب منك نسخ الدردشات والبيانات السابقة احتياطيًا ، انقر فوق زر التأكيد لمتابعة عملية النسخ الاحتياطي.

بعد اتباع العملية برمتها بشكل صحيح ، ستتمكن من نسخ الدردشات والوسائط احتياطيًا إلى حساب iCloud الخاص بك. إلى جانب ذلك ، يمكنك اختيار الملفات لتضمينها أو استبعادها من النسخة الاحتياطية. اعتمادًا على الإنترنت لديك ، قد تستغرق عملية النسخ الاحتياطي بعض الوقت حتى تكتمل. قد تستغرق عملية النسخ الاحتياطي على iCloud بعض الوقت حتى تكتمل ، اعتمادًا على اتصالك بالإنترنت وحجم النسخ الاحتياطي.

ملحوظة:

• قبل اتباع هذه الخطوة ، تتأكد طريقة الحل من تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple حتى تتمكن من الوصول إلى iCloud.
• إذا كنت قلقًا بشأن استخدام البيانات الخلوية ، فننصحك بتحديد iCloud للنسخ الاحتياطي على شبكة WiFi فقط.

عيوب استخدام iCloud لاستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية

• يجب ألا يكون لديك إصدار أقل من iOS 9 ، ويتم تشغيل iCloud Drive لاتباع هذه الطريقة.
• الأهم من ذلك ، يجب أن يكون لديك مساحة خالية كافية على كل من iCloud و iPhone. يجب أن تتوفر مساحة على الأقل 2.05 مرة في حساب iCloud الخاص بك وعلى هاتفك عن الحجم الفعلي لنسختك الاحتياطية.

1.3 نسخ احتياطي واستعادة جهات اتصال أعمال WhatsApp باستخدام iTunes

دائمًا ما يُطلق على النسخ الاحتياطي المنتظم باستخدام iTunes ممارسة جيدة لأنه يمكنك الاستعادة من هناك عند الحاجة. يمكنك استخدام نسخة iTunes الاحتياطية في أي وقت في المواقف التالية.

• حذف الملفات أو البيانات المهمة عن طريق الصدفة.
• إذا سرق شخص هاتفك بشكل غير متوقع.
• في حالة شراء جهاز جديد بدلاً من جهاز أقدم.
• والأكثر وضوحًا ، الحذف التلقائي للبيانات بسبب خطأ داخلي.

ليس هناك من ينكر حقيقة أن عدد مستخدمي Whatsapp Business في الوقت الحاضر يتزايد على iOS أو iPhone أيضًا. ومما لا شك فيه أن هذا التطبيق يتصدر القائمة في تطبيقات الوسائط الاجتماعية. ذلك لأن Whatsapp يوفر بيئة سهلة لمشاركة الرسائل والملفات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.

ولكن ماذا ستفعل إذا كانت محادثات Whatsapp Business الخاصة بك ، اختفت الوسائط فجأة .? لا داعي للذعر ، لأن عملية الاستعادة مرة أخرى هي المنقذ والتي ستساعدك على استعادة البيانات المفقودة بسرعة.

عليك فقط تصفح الخطوات الموضحة أدناه لمعرفة كيفية استعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك من نسخة iTunes الاحتياطية.

الخطوة 1: أولاً ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى معرف iTunes الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول مع نظام التشغيل Mac OS أو Windows. لا يدرك بعض مستخدمي iPhone حقيقة أن معرف Apple الخاص بهم هو التفاصيل الوحيدة التي تمكنهم من iTunes و iCloud الأساسي. لذلك تأكد فقط من تذكر معرف Apple الخاص بك.

يجب عليك كتابة بيانات الاعتماد هذه داخل مربع نص ، كما هو موضح أدناه.

الخطوة 2: في الخطوة الثانية ، يجب عليك توصيل جهاز iPhone / iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والنقر على خيار "الوثوق بهذا الكمبيوتر" على جهاز iPhone الخاص بك. من خلال النقر ، فإنك تقدم إذن الوصول. لتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر ، يمكنك استخدام كبل USB عادي ، والذي يُستخدم عادةً للشحن.

خطوة 3: الآن ، انقر فوق الزر "استعادة النسخ الاحتياطي" الموجود في واجهة iTunes. بعد ذلك ، اعرض زر "النسخ الاحتياطي والاستعادة يدويًا" المسمى ضمن قسم "النسخ الاحتياطي". ومنه ، يمكنك اختيار جهات الاتصال المطلوبة لاستعادتها من معرف iTunes الخاص بك.

الآن ، ستتمكن من عرض زر الاختيار في اللوحة اليسرى من الشاشة ، بجانب "هذا الكمبيوتر". سيمكنك من استعادة البيانات بالكامل من الكمبيوتر المتصل إلى جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 4. أخيرًا ، انقر فوق الزر "استعادة" للنسخ الاحتياطي. سيؤدي ذلك إلى بدء عملية الاستعادة.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك في النهاية من خلال الاحتفاظ بالاتصال بالكمبيوتر وبمجرد الانتهاء من هذه العملية بعد إعادة التشغيل ، ينتظر بعض الوقت حتى يكمل جهازك المزامنة مع الكمبيوتر. وهنا تذهب مع بيانات النسخ الاحتياطي الخاصة بك.

2 طرق للنسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business لنظام Android.

2.1 نقرة واحدة للنسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business 

الخطوة 1. قم بتوصيل هاتف Android الخاص بك

إذا كنت ترغب في استعادة بيانات WhatsApp إلى جهاز Android الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى اختيار خيار "استعادة رسائل WhatsApp إلى جهاز Android" من واجهة التطبيق. قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك بالكمبيوتر. ثم سترى جميع ملفات النسخ الاحتياطي مدرجة.

الخطوة 2. استعادة نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp على جهاز Android الخاص بك

دون إضاعة الوقت ، اختر خيار ملف النسخ الاحتياطي الموجود على الجانب الأيمن من النافذة المنزلقة. ثم انقر فوق الزر "التالي" لاستعادة البيانات المفقودة بالكامل إلى جهاز Android الخاص بك مباشرةً.

أو

إذا كنت ترغب في استعادة بعض الملفات الانتقائية ، فاختر الخيار "عرض ملف النسخ الاحتياطي" أولاً ، ثم اختر بشكل انتقائي ما تريد استعادته إلى جهازك.

2.2 النسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp للأعمال من خلال Google Drive

كيفية استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية من GDrive

الخطوة 1: أولاً ، قم بتوصيل هاتفك بالإنترنت باستخدام إما WiFi أو بيانات الشبكة. نقترح عليك استخدام شبكة WiFi لأن البيانات الاحتياطية يمكن أن تكون ضخمة في الحجم ، الأمر الذي يتطلب إنترنت عالي السرعة للتنزيل.

الخطوة 2: في الخطوة الثانية ، عليك إعداد هاتفك بنفس حساب Google حيث تم تخزين نسخة WhatsApp الاحتياطية.

الخطوة 3: الآن ، ما عليك سوى تنزيل وتثبيت WhatsApp من متجر Play الخاص بك.

الخطوة 4: افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك ، واقبل الشروط والأحكام الخاصة به بسرعة ، ثم أدخل رقم هاتفك وانتظر حتى يتم التحقق من OTP.

الخطوة 5: ستحصل على كلمة مرور لمرة واحدة مكونة من 6 أرقام من خلال رسالة نصية قصيرة ، املأها في المكان الفارغ وانقر على زر التالي.

الخطوة 6: هذه الخطوة مهمة حيث سيتم عرض رسالة منبثقة على شاشتك ، تطلب منك حفظ ملف النسخ الاحتياطي الحالي على GDrive ، وتريد استعادة محفوظات الدردشة.

الخطوة 7: انقر فوق "نعم" وامنح إذنك لاسترداد محفوظات الدردشة من نسخة Google Drive الاحتياطية. ستبدأ النسخة الاحتياطية الآن في استعادة رسائلك النصية والوسائط المتعددة في الخلفية.

2 طرق للنسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business بين iPhone و Android.

3.1 سهولة النسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp Business بنقرة واحدة

هل اتبعت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولكنك لم تحصل على جميع ملفاتك من النسخة الاحتياطية الخاصة بك. لا تقلق ، لأنه عندما لا يعمل شيء ، يبدأ Dr.Fone في إظهار سحره. سواء كان الأمر يتعلق باسترداد البيانات من البيانات المسروقة والمكسورة والمحذوفة عن طريق الخطأ من الهاتف. Dr.fone يعمل بكفاءة في كل جانب.

في هذا القسم ، سنتحدث عن نقل بيانات أعمال WhatsApp الخاصة بك بين Android و iPhone.

اتبع دليل الخطوات الموضح أدناه لعمل نسخة احتياطية من بياناتك بنقرة واحدة فقط.

الخطوة 1: أولاً وقبل كل شيء ، قم بتشغيل برنامج Dr.Fone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد وحدة "WhatsApp Transfer".

خطوة 2: الآن ، بعد النقر فوق الزر "WhatsApp Business Transfer" ، حدد علامة تبويب WhatsApp ثم انقر فوق "نقل رسائل WhatsApp Business".

الخطوة الثالثة. قم بتوصيل كلا الهاتفين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

الآن ، حان الوقت لنقل البيانات بين الهواتف الخاصة بك ، قم بتوصيل كل من الهواتف الذكية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم برنامجنا بتحميل الرسائل ومرفقات الوسائط في الخلفية قبل النقل.

الخطوة 4. ابدأ في نقل رسائل WhatsApp Business

ماذا تنتظر? فقط انقر فوق الزر "ابدأ" وتحلى بالصبر للانتظار حتى يكتمل النقل.

أيضًا ، يمكنك قلب وجهة الهاتف ومصدره ، كما طلبت. سيقوم بدمج الدردشات متى قمت بالانتقال من هواتف Android إلى هواتف iOS.

الخطوة 5. اكتمل النقل

ضع علامة على الكلمات بجدية شديدة لأنه من الأفضل عدم تحريك الهاتف أو لمسه أثناء النقل. عند اكتمال النقل ، ستظهر نافذة على النحو التالي. يمكنك فصل هاتفك بعد ذلك والتحقق مما إذا تم نقل البيانات على الجهاز المستهدف أم لا.

3.2 النسخ الاحتياطي واستعادة الأعمال WhatsApp مع البريد الإلكتروني

على الرغم من أن بيانات Whatsapp الخاصة بك يتم نسخها احتياطيًا تلقائيًا وحفظها يوميًا في ذاكرة هاتفك ، إلى جانب الطرق المذكورة أعلاه ، يمكن أيضًا التدرب على البريد الإلكتروني لعمل نسخة احتياطية من بيانات الدردشة أو الوسائط المهمة. إذا كنت تريد إلغاء تثبيت Whatsapp من هاتفك ولكنك تريد الاحتفاظ ببعض الرسائل أو الملفات الأساسية ، فهذه الطريقة مناسبة لمتطلباتك.

ومع ذلك ، يستخدم هذا على نطاق واسع لإرسال الوسائط مباشرة من WhatsApp إلى البريد الإلكتروني. ولكن يمكنك أيضًا استخدامه لاستعادة بيانات أعمال Whatsapp. لاستعادة بياناتك باستخدام البريد الإلكتروني ، عليك أولاً نسخها احتياطيًا يدويًا إلى البريد الإلكتروني المطلوب حتى تتمكن من تنزيلها من هناك في أي وقت.

فيما يلي خطوات للقيام بذلك ،

الخطوة 1: افتح الدردشة للفرد أو المجموعة

الخطوة 2: اضغط على زر القائمة (ثلاث نقاط في أعلى الجانب الأيمن).

الخطوة 3: اضغط على خيار المزيد في القائمة المنسدلة.

الخطوة 4: الآن ، انقر فوق خيار الدردشة عبر البريد الإلكتروني منه.

الخطوة 5: حدد الآن الخيار مع الوسائط أو بدون وسائط وفقًا لذلك.

الخطوة 6: اكتب الآن البريد الإلكتروني حيث تريد إرسال الدردشة والوسائط المحددة.

ستتألف رسالة البريد الإلكتروني من محفوظات الدردشة المرفقة كمستند .txt. يمكنك تنزيله من بريدك في أي وقت عند الحاجة.

ملحوظة:

• إذا اخترت إرفاق خيار وسائط أثناء تصدير الدردشة ، فستتم إضافة أحدث الوسائط المرسلة كمرفقات.
• يمكنك فقط إرسال ما يصل إلى 10000 رسالة حديثة. وبدون الوسائط يمكنك إرسال 40 ألف رسالة. تم تعيين الحد بسبب الحد الأقصى من أحجام البريد الإلكتروني.

ملاحظة: ميزة الدردشة عبر البريد الإلكتروني أو تصدير الوسائط غير مدعومة في ألمانيا

استنتاج

نأمل أن تكون مقالتنا قد ساعدت في العثور على أفضل طريقة لاسترداد بياناتك المفقودة من النسخة الاحتياطية المحفوظة. علاوة على ذلك ، إذا كنت أقل خبرة في مجال التكنولوجيا ، فإن برنامج Wondershare Dr.Fone هو أداة ثورية يمكنك استخدامها دائمًا. بهذه الطريقة ، لن تفقد بياناتك أبدًا لأنك دائمًا على بعد نقرة واحدة من بياناتك.