تعرف على تماثيل WhatsApp Business Online

WhatsApp Business هو تطبيق مراسلة مجاني ، حصري للتواصل الاحترافي بين B2B و B2C. هذا التطبيق المجاني متاح لكل من أجهزة iPhone و Android. بالمقارنة مع WhatsApp الشخصي ، فإن أحدث إصدار من WhatsApp Business يقدم عددًا لا يحصى من الميزات القيمة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يتضمن ذلك ملفًا شخصيًا للعمل حيث تضيف جميع التفاصيل الأساسية حول عنوان شركتك وتفاصيل الاتصال ومعرف البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية في الردود السريعة عندما يسقط شخص ما رسالة على WhatsApp Business الخاص بك ، حيث يقوم التطبيق بإعادة كتابة رسالة على الفور ، حتى عندما لا تكون في الجوار. على سبيل المثال ، أنت تدير شركة سباكة ، ورسالة من صاحب المنزل إليك ، سيرد WhatsApp Business على الشخص ، وسيتواصل معك أحد ممثلينا قريبًا. يتعلق الأمر بتهدئة القلق والتأكد من عدم تفويت أي خيط. لذلك ، فإن حالة WhatsApp Business تكون دائمًا عبر الإنترنت لتوليد عملاء محتملين حقيقيين وتعزيز أرباح شركتك.

• الجزء 1: ماذا يعني WhatsApp Business Online?
• الجزء 2: كيفية تغيير حالة WhatsApp Business Online الخاصة بك?
• الجزء الثالث: الخاتمة

الجزء 1: ماذا يعني WhatsApp Business Online?

السبب الأكبر الذي يجعل WhatsApp Business يحظى بشعبية كبيرة بين الشركات في جميع أنحاء العالم ذات التعقيدات والقدرات المتنوعة هو حالة الاتصال بالإنترنت دائمًا ، حتى عندما تقوم بتشغيل الدردشة فعليًا. هذا يعني أنه مع حالة WhatsApp Business عبر الإنترنت ، يمكنك البقاء على اتصال بعملائك وعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

حتى إذا أرسل شخص ما رسالة لعملك على WhatsApp Business في منتصف الليل ، فسيكون هذا التطبيق على الفور ، وفي الصباح ، يمكنك الحصول على عميلك المحتمل. إذا لم يرد WhatsApp Business عبر الإنترنت على هذا الشخص ، فمن المحتمل أنه فكر في تبديل منافسيك بسرعة ، وقد يؤدي ذلك إلى خسارة البيع المحتمل.

لذلك ، باختصار ، توفر الردود السريعة الراحة للشركات التي تكافح في عالم اليوم شديد المنافسة. WhatsApp Business هو تطبيق مراسلة آلي مذهل يتيح لك إعداد ما يصل إلى 50 ردًا سريعًا لمجموعة متنوعة من المحادثات.

لإنشاء ردود سريعة ، سيتعين عليك الانتقال إلى ميزة الإعداد وتحديد الردود السريعة. هنا ، ستقوم بإنشاء ردود سريعة جديدة ؛ إذا كنت تقوم بإنشاء ردود لأول مرة ، وإلا سترى قائمة الردود السريعة وخيار إضافة ردود جديدة.

عند إنشاء رد سريع على WhatsApp Business عبر الإنترنت ، ما عليك سوى إضافة الرسالة بميزة تصل إلى ثلاث كلمات رئيسية.

الجزء 2: كيفية تغيير حالة WhatsApp Business Online الخاصة بك?

نعم ، يمكنك تغيير حالة WhatsApp Business الخاصة بك ، وهنا ملخص سريع للطرق المختلفة:

وضع الطيران

إذا كنت ترغب في إخفاء حالة WhatsApp الخاصة بالعمل عبر الإنترنت مؤقتًا ، فقد يكون الأفضل هو تبديل هاتفك الذكي إلى وضع الطائرة. بعد ذلك ، اقرأ بسرعة جميع استفسارات العملاء والمحادثات الأخيرة ، بناءً على تلك التي تنشئ ردودًا لهم.

عند القيام بذلك سيكون لديك الوقت الكافي لفهم استفسارات العميل ، دون أن تعرفهم يمكنك التحقق من رسالتهم. إعداد الخصوصية في WhatsApp Business

هذه طريقة دائمة لردع السماح للأشخاص الذين أرسلوا رسائل إليك بقراءة رسائلهم. أولاً ، قم بتعطيل "Last Seen" من إعداد خصوصية WhatsApp Business.

يمكنك إما أن تدع آخر ظهور لك يمكن رؤيته من قبل الأشخاص الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو لا أحد. الآن ، هو الإعداد الثاني للخصوصية ، إنه الفرد الذي أرسل إليك رسالة تعلم أنك قرأت رسالته. هذا يعني أنه حتى لو كنت متصلاً بالإنترنت وتقرأ أعمالهم ، فمن المحتمل ألا يعرفوا أبدًا.

ومع ذلك ، تفضل غالبية الشركات استخدام أعمال WhatsApp عبر الإنترنت دائمًا لإنشاء علاقات أقوى على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع العملاء.

لا يزال ، عالقًا في تطبيق WhatsApp الشخصي عند الاتصال بعملائك المحتملين? ما يعيقك? هل هاتفك الذكي محدود في سعة تخزين الرسائل? يعد Dr.Fone أكثر البرامج المجانية فائدة للحفاظ على الجزء الخلفي من سجل الدردشة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة سلسة بحيث يمكنك إنشاء قاعدة بيانات.

الميزات البارزة لبرنامج Dr.Fone

يعد استخدام هذا البرنامج أمرًا سهلاً ، فكل ما عليك فعله هو تنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows (متوفر في جميع الإصدارات). بمجرد تثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي توصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل هذا البرنامج مع أجهزة iOS و Android. بعد ذلك حدد "نقل رسائل WhatsApp التجارية" ، سيتم إنشاء نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك تنزيل برنامج Dr.Fone من drfone.wondershare.com/whatsapp-transfer-backup-and-restore.html

وابدأ باستعادة ونقل وإنشاء نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp Business الخاصة بك.

الجزء الثالث: الخاتمة

بعد قراءة المقال بالكامل ، ربما تكون لديك فكرة واضحة عما تعنيه WhatsApp Business عبر الإنترنت ، ولماذا من المفيد للشركات التواصل بشكل أفضل مع عملائها المحتملين. في حالة رغبتك في تعطيل WhatsApp Business عبر الإنترنت دائمًا ، فقد أوضحنا طريقتين سريعتين لتحقيق ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، تحدثنا عن برنامج مجاني واحد يخلق ضجة هذه الأيام من خلال تمكين الشركات من إدارة سجل دردشة WhatsApp Business على هواتفهم الذكية بنقرة واحدة.