كيفية إنشاء حساب أعمال على WhatsApp?

WhatsApp Business عبارة عن برنامج دردشة فوري مجاني لشركات B2B و B2C ، مما يساعدهم على التفاعل بشكل أفضل مع عملائهم المحتملين ، للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم.

هناك عدد لا يحصى من الميزات الجديدة التي تأتي مع تطبيق المراسلة المخصص للشركات. يتضمن ذلك ملف تعريف العمل الذي يوفر تفاصيل الشركة ، وميزات الاستجابة التلقائية التي تضمن حصول أي رسالة لديك على حساب المراسلة الخاص بك على إعادة تشغيل فورية حتى عندما لا تكون في الجوار. يمكن تخصيص الرد التلقائي بما يتماشى مع رسالة العمل التي تريد توصيلها.

ميزة أخرى أساسية للقائمة هي إحصائيات الرسائل التي تضمن أنك على دراية بكيفية أداء عملك ، من حيث الاستفسارات المتلقاة.

لذلك ، باختصار ، من الحكمة الانتقال من حساب WhatsApp شخصي إلى ملف تعريف WhatsApp Business لبناء صورة علامتك التجارية.

• الجزء 1: افتح حساب WhatsApp Business لأول مرة
• الجزء 2: خطوات إنشاء حساب WhatsApp Business باستخدام حساب شخصي

الجزء 1: افتح حساب WhatsApp Business لأول مرة

الآن ، تريد معرفة كيفية إنشاء حساب WhatsApp Business. لذا ، دون إضاعة الوقت ، دعنا نواصل:

1.1 كيفية إنشاء حساب أعمال WhatsApp على iPhone

سيمكنك WhatsApp Business من التواصل بشكل أكثر فعالية مع عملائك ، ويساعد عملك على تعزيز هوية علامتها التجارية. إليك كيفية فتح حساب أعمال WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق WhatsApp Business على جهاز iPhone الخاص بك من متجر Apple play لجعل WhatsApp حسابًا تجاريًا. التطبيق متاح مجانًا.

الخطوة 2: قم بتثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك وتشغيل التطبيق.

الخطوة 3: عند فتح التطبيق ، اختر بين Business أو not Business.

الخطوة 4: أدخل الهاتف المحمول الخاص بشركتك وتحقق منه.

الخطوة 5: قم بإنشاء ملف تعريف تجاري على WhatsApp Business

1.1.2 قبل تنزيل التطبيق ، إذا لم تكن هناك مشكلة كبيرة في معرفة بعض الأشياء.

• إذا كان لديك حساب WhatsApp Messenger حالي ، فيمكنك دون الكثير نقل بيانات السجل الخاصة بك ، بما في ذلك سجل المحادثات والوسائط ، إلى حساب WhatsApp Business آخر.
• لا يمكن إعادة محفوظات الدردشة إلى WhatsApp Messenger إذا اخترت إنهاء استخدام تطبيق WhatsApp Business.
• يمكنك استخدام تطبيق WhatsApp Business و WhatsApp Messenger في نفس الوقت إذا كانا متصلين بأرقام هواتف مختلفة. من غير العملي أن يكون لديك رقم هاتف واحد متصل بكلا التطبيقين في وقت واحد.

1.1.3 بعض الميزات الرئيسية لتطبيق WhatsApp Business

ملامح الأعمال

بالنسبة للمؤسسات التي تحتاج إلى رؤيتها والعثور عليها من قبل العملاء بسهولة ، يسمح تطبيق WhatsApp Business للعملاء بإنشاء ملف تعريف تجاري مع بيانات داعمة لعملائك مثل موقعك ورقم هاتفك وتصوير العمل وعنوان البريد الإلكتروني والموقع.

أدوات المراسلة الرائعة

وقت فراغ مع أجهزة إعلام WhatsApp الجديدة. إحدى أجهزة الإعلام التي تأتي مع تطبيق WhatsApp Business هي الميزة الحصرية لـ "الردود السريعة". تتيح لك الأداة إعادة استخدام الرسائل التي ترسلها في كثير من الأحيان قدر الإمكان وتجنيبها حتى تتمكن من دون الكثير من الإجابة الممتدة على الاستفسار الأساسي في غضون ثوانٍ.

أداة أخرى هي "الرسائل التلقائية". يسمح هذا للمؤسسات بتعيين رسالة بعيدة عندما تكون غير قادرة على الرد ، لذلك يدرك العملاء متى يتوقعون رد فعل. يمكنك أيضًا إرسال رسالة ترحيب لتعريف عملائك بعملك.

إبلاغ الإحصائيات

تسلط الرؤى الإعلامية الضوء على أن التطبيق يسمح للمؤسسات بالحصول على تسهيلات لتدقيق القياسات الأساسية وراء الرسائل المرسلة. يمكنك الحصول على قياسات مهمة ، على سبيل المثال ، عدد الرسائل التي تم إرسالها بشكل فعال ، والأرقام التي تم نقلها والاطلاع عليها ، وما إلى ذلك.

واتس اب ويب

إلى جانب استخدام التطبيق لتلقي الرسائل وإرسالها من العملاء ، يمكنك حتى الحصول على رسائل على جهاز الكمبيوتر أو منطقة العمل الخاصة بك مما يجعله مفتوحًا بشكل متزايد للأعمال التجارية خاصة أولئك الذين لديهم مجموعات خدمات العملاء.

1.2 كيفية إنشاء حساب أعمال WhatsApp في Android

إليك الدليل المصغر خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء حساب أعمال WhatsApp على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

الخطوة 1: لبدء استخدام WhatsApp Business ، قم بتنزيل التطبيق المجاني من متجر Google Play.

الخطوة 2: الخطوة التالية هي التسجيل في WhatsApp Business باستخدام رقم هاتف عملك - وهذا سيجعل التحقق من الرقم أسهل لاحقًا.

الخطوة 3: بمجرد التسجيل في WhatsApp Business ، عليك الآن إنشاء ملف تعريف عملك. ستتم إضافة التفاصيل عبر الإعدادات> إعدادات الأعمال> الملف الشخصي. تأكد من أنه من الأهمية بمكان أن تكون المعلومات التي أضفتها صحيحة ؛ يتضمن تفاصيل الاتصال والعنوان والبيانات الرئيسية الأخرى.

عندما تنشئ حساب شركتك على WhatsApp Business ، فقد حان الوقت لتكثيف التطبيق. يقدم WhatsApp Business ثروة من أحدث أدوات المراسلة التي تساعدك على التواصل بشكل فعال مع عملائك المحتملين. قم بإعداد الرد على الرسائل الفورية ، وهناك ثلاثة خيارات لنفسه ، والتي تشمل الرسالة بالخارج ورسالة الترحيب والردود السريعة

إذا كنت ترغب في نقل بيانات WhatsApp Business ، يمكنك تجربتها.

الجزء 2: خطوات إنشاء حساب WhatsApp Business باستخدام حساب شخصي

لقد كنت تستخدم حساب WhatsApp الشخصي الخاص بك للتفاعل مع عملائك ، وتريد تحويل هذا الحساب إلى WhatsApp Business ، right? نعم ، يمكنك ذلك. ومع ذلك ، سيتعين عليك اتباع خطوة مفصلة خطوة بخطوة لإنشاء حساب أعمال WhatsApp من حسابك الشخصي.

2.1 قم بإعداد حساب أعمال WhatsApp على نفس الهاتف

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق WhatsApp الشخصي الخاص بك على هاتفك الذكي ، ثم انتقل إلى الإعدادات> الدردشات> النسخ الاحتياطي للدردشة. سيتعين عليك النقر على أيقونة "Back-Up" لإنشاء الدردشة الاحتياطية على الذاكرة الداخلية لهاتفك الذكي.

الخطوة 2: الخطوة التالية هي تنزيل تطبيق WhatsApp Business على هاتفك الذكي. يتوفر تطبيق المراسلة المجاني للدردشة هذا على كل من أجهزة iPhone و Android. قم بتشغيل هذا التطبيق مرة واحدة على هاتفك الذكي وأغلقه ؛ سيؤدي ذلك إلى إنشاء مجلد في الذاكرة الداخلية.

الخطوة 3: هنا ، تحتاج إلى البحث في الذاكرة الداخلية لهاتفك الذكي للعثور على المجلد WhatsApp> قواعد البيانات. انسخ جميع بيانات الدردشة من هذا المجلد إلى مجلد قواعد البيانات> WhatsApp Business. يمكنك استكشاف ملفات ES لنسخ العناصر ولصقها.

الخطوة 4: مرة أخرى ، قم بتشغيل WhatsApp Business ثم وافق على الشروط والأحكام وتابع. أدخل رقم هاتفك وانقر فوق التالي.

الخطوة 5: في هذه الخطوة ، سيتعين عليك منح العديد من الأذونات كما يطلب تطبيق WhatsApp Business ثم التحقق من رقم هاتف عملك. التحقق من الرمز المرسل على رقمك هو تلقائي.

الخطوة 6: وأخيرًا ، اضغط على الاستعادة ، ثم لبعض الوقت حتى يتم ترحيل سجل الدردشة بالكامل.

أليس الإجراء أعلاه معقدًا للغاية? إنه حقًا كذلك. ثم ، لماذا لا تأخذ الطريق السهل. ما عليك سوى تنزيل تطبيق WhatsApp Business على هاتفك الذكي وإنشاء حساب جديد ، بينما يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الدردشة التي أجريتها مع العملاء باستخدام رقم WhatsApp الشخصي الخاص بك. كل هذا ممكن مع برنامج Dr.Fone. إنه برنامج مجاني متاح فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac.

2.2 قم بإعداد حساب WhatsApp Business على هاتف جديد

مع مجموعة أدوات Dr.Fone ، ستتمتع بحرية نقل البيانات مباشرة من WhatsApp الخاص بك من جهاز iPhone إلى آخر ، وبالمثل لأجهزة Android.

دليل متدرج لنقل البيانات السابقة إلى WhatsApp Business على هاتف جديد

الخطوة 1. قم بتوصيل أجهزتك بجهاز الكمبيوتر

من اللوحة اليمنى ، ابحث عن عمود WhatsApp ، ثم اضغط على خيار "نقل رسائل WhatsApp".

الخطوة 2. ابدأ بنقل رسائل WhatsApp

الخطوة التالية هي نقل النقر فوق خيار "نقل" لبدء نقل رسائل WhatsApp. شيء واحد يجب ملاحظته هنا هو أنه عند اكتمال نقل بيانات الدردشة إلى الهاتف الوجهة ، سيتم مسح البيانات الموجودة على الهاتف المصدر. انقر فوق "نعم" للتأكيد.

لذلك ، تبدأ الآن عملية نقل WhatsApp.

الخطوة 3. انتظر حتى يكتمل نقل رسالة WhatsApp

عندما يكون إجراء النقل في مكانه ، لا يتعين عليك القيام بأي شيء. ما عليك سوى الجلوس والاسترخاء حتى يتم نقل رسائل WhatsApp - انتظر حتى النهاية. سيتم التحويل بمجرد ظهور الرسالة أدناه على الشاشة.

استنتاج

في هذه المقالة ، قدمنا ​​دليلاً سهلاً خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء حساب أعمال WhatsApp على كل من جهاز iOS وجهاز Android. بالإضافة إلى ذلك ، اكتشفنا أنه يمكن تحويل حساب WhatsApp الشخصي الخاص بك إلى WhatsApp Business. ومع ذلك ، كانت هذه العملية معقدة بعض الشيء ؛ لذلك ، اعتبرنا أن Dr.Fone البديل هو الذي يتيح لك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع محفوظات دردشة WhatsApp على هاتفك الذكي.