Birdən çox istifadəçinin WhatsApp biznesinə dair sual-cavab

WhatsApp Business kiçik biznes sahibləri və digər böyük firmalar üçün pulsuz mesajlaşma proqramıdır. O, WhatsApp messencerinə bənzər şəkildə işləyir. Kiçik bizneslər WhatsApp Business ilə müştəriləri ilə daha yaxşı əlaqə yarada bilər.

WhatsApp biznesi mövcud olana qədər WhatsApp Business biznesləri artıq WhatsApp-dan istifadə edirdilər. Onlar WhatsApp Qruplarından istifadə edirdilər və bu, xüsusilə satış agentləri arasında məşhur idi. Şirkətlərdən WhatsApp-ı biznes üçün istifadə etmələrini istəmək WhatsApp Biznes Modeli kimi məna kəsb edirdi.

Artıq üç milyondan çox şirkət WhatsApp Business for Business proqramından istifadə edərək sıçrayış edib. Bu məlumat, tətbiqin bu yaxınlarda Google Play Store-da on milyondan çox endirilməsi ilə dəstəklənir.

Və onlar WhatsApp biznesindən istifadə edərkən bir neçə sualla qarşılaşa bilərlər.

• Birinci hissə: WhatsApp biznesi üçün birdən çox istifadəçi istifadə edə bilərəmmi?
• İkinci hissə: WhatsApp biznesindən bir neçə cihazda istifadə edə bilərəmmi?
• Üçüncü Hissə: Birdən çox istifadəçi birdən çox cihazda bir WhatsApp-a biznes hesabına daxil ola bilər?
• Dördüncü Hissə: Birdən çox istifadəçi üçün WhatsApp biznesini necə köçürmək olar?

Birinci hissə: WhatsApp biznesi üçün birdən çox istifadəçi istifadə edə bilərəmmi?

Bu, yalnız Trengo-nun bir neçə rəsmi WhatsApp Biznes tərəfdaşları vasitəsilə inteqrasiya etdiyi rəsmi WhatsApp API vasitəsilə mümkün ola bilər, WhatsApp Business nömrənizi Trengo ilə birləşdirməklə əldə edilə bilər.

Bu, çoxsaylı WhatsApp Business API provayderləri ilə birləşdirilən çox kanallı Trengo gələnlər qutusudur. Bu, çoxsaylı istifadəçilərə eyni WhatsApp Business nömrəsini birbaşa bir gələn qutudan istifadə etməyə imkan verir. Trengo vasitəsilə WhatsApp Biznesini tətbiq etməyin faydası ondan ibarətdir ki, eyni zamanda daha çox istehlakçıya kömək etmək olar. Bu, daha sürətli cavab müddəti və daha çox müştəri məmnuniyyəti ilə nəticələnir.

Komandanın gələnlər qutusu vasitəsilə WhatsApp Business-dən istifadə etməyin başqa bir üstünlüyü odur ki, hər bir işçi şəxsi WhatsApp Business nömrəsindən istifadə etməli deyil. Ümumi bölmənin əlaqə nömrəsi olan şirkət müştərilərlə əlaqə saxlamaq üçün istifadə edilə bilər.

İkinci hissə: WhatsApp biznesindən bir neçə cihazda istifadə edə bilərəmmi?

Komandanın gələnlər qutusu çoxsaylı cihazlar vasitəsilə mövcuddur, Trengo tam olaraq buludda işləyir. Bu, əlavə olaraq biznes üçün WhatsApp-ı çoxsaylı cihazlarda əlçatan edir. Hər bir istifadəçi WhatsApp ünsiyyətlərinə cavab vermək üçün komandanın gələnlər qutusuna daxil olmalı olan şəxsi hesaba malikdir. Portal brauzer vasitəsilə, həm də Windows və Mac müştəriləri və mobil Android və iOS cihazları olan proqramlar vasitəsilə mövcuddur.

Bu yolla sizə dünyanın istənilən yerindən çatmaq olar.

Üçüncü Hissə: Birdən çox istifadəçi birdən çox cihazda bir WhatsApp biznes hesabına daxil ola bilər?

Bunu yerinə yetirmək çox sadədir, lakin WhatsApp Business Tətbiqi vasitəsilə bəlkə də mümkün deyil.

Müəssisələr üçün ortaq komanda gələnlər qutusu olan Trengo kimi proqram təminatından istifadə edərək WhatsApp-ı kanal kimi əlavə etmək mümkündür. Proqram tamamilə buludda işləyir və WhatsApp vasitəsilə əlaqə saxlamaq üçün bir neçə agent əlavə oluna bilər. Fayda odur ki, siz hesabı birdən çox məhsulda istifadə edə bilməzsiniz; etiketləmək və təyin etməklə həmyaşıdlarınızla asanlıqla əməkdaşlıq etmək mümkündür. Siz WhatsApp Business-dən bütün biznes kommunikasiyalarınızı idarə edə bilərsiniz. Vacib biznes məlumatlarını itirməkdən narahat olmaq lazım deyil. Qruplar yaradaraq və bir neçə dəqiqə ərzində fayl paylaşaraq komandanızla bir araya gələ bilərsiniz.

WhatsApp Business sizə müştərilərinizə problemsiz bir təcrübə yaratmağa və onların biznesinizə sadiqliyini artırmağa imkan verir. WhatsApp-da neçə nəfərin olduğunu öyrənmək üçün müştəri məlumatlarınızı təhlil edin. Onlarla əlaqə saxlamaq üçün onların razılığını aldığınızdan əmin olun. Siz olduğunuza əmin olduqdan sonra onu marketinq strategiyanıza inteqrasiya edə bilərsiniz. WhatsApp Business müştəri-brend münasibətlərinin gələcəyi ola bilər. Müştərilərinizin təşkilatınızı real qəbul etmə tərzini dəyişdirməkdə sizə kömək edə bilər.

Bir çox müştərilərimiz WhatsApp vasitəsilə müştərilərinə vacib görüş xatırlatmaları göndərirlər. WhatsApp Business ilə xatırlatmaların göndərilməsi prosesinin avtomatlaşdırılması üzərində işləyir.

Dördüncü Hissə: Birdən çox istifadəçi üçün WhatsApp biznesini necə köçürmək olar?

Yaxşı, Dr.Fone bu tapşırığı yerinə yetirmək üçün ən əlverişli üsuldur. WhatsApp istifadəçiləri üçün WhatsApp Business tarixini əvvəlki cihazdan yeni cihaza köçürmək üçün çox tövsiyə olunan üsuldur.

Addım 1: Dr.Fone proqramını cihazınıza quraşdırın. Əsas ekrana daxil olun və “WhatsApp Transferi” seçin.

Addım 2: Növbəti ekran interfeysindən WhatsApp nişanını seçin. Hər iki Android cihazını kompüterinizə qoşun.

Addım 3: Bir androiddən digərinə köçürməyə başlamaq üçün “WhatsApp Business Messages Transfer” seçimini seçin.

Addım 4: İndi hər iki cihazı diqqətlə müvafiq mövqelərdə yerləşdirin və “Transfer” düyməsini basın.

Addım 5: WhatsApp Tarixinin ötürülməsi prosesi başlayır və onun gedişatına tərəqqi panelində baxmaq olar. Yalnız bir kliklə bütün WhatsApp söhbətləriniz və multimedialarınız yeni cihaza köçürülür.

Köçürmə tamamlandıqdan sonra WhatsApp biznes tarixçənizə yeni telefonda asanlıqla daxil ola bilərsiniz.

Nəticə

WhatsApp-da biznes üçün faydalı olan bir çox mesajlaşma var. WhatsApp Business App və ya API hesabınız olduqdan asılı olaraq rabitə, yayım, avtomatlaşdırma və WhatsApp-dan CRM kimi istifadə etməklə nə edə biləcəyinizi nəzərə almaq üçün əsas fərqlər var.

Aşağıdakı bölmə sizə WhatsApp Business-dən tam mesajlaşma və CRM perspektivində necə istifadə edə biləcəyinizi bilməyə imkan verəcək.

Mesajlaşma WhatsApp Business limitlərini müzakirə etməyə başlamaq üçün yaxşı yerdir. WhatsApp proqramı və API-ni xüsusi biznes qruplarını nəzərə alaraq tərtib edib. Bu iki hesab növündən biri ilə bağlı məhdudiyyətlər bunu əks etdirir. WhatsApp Business App Messaging, kiçik biznesləri WhatsApp Biznesinə cəlb etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Mətn məhdudiyyəti yoxdur. Əlaqə nömrəniz olduğu müddətdə mesaj göndərmək mümkündür. Bəli, proqramdan istifadə edərək müəssisələr ilk mesajı WhatsApp üzərindən çatdıra bilərlər.

WhatsApp bəlkə də tətbiqi göndərilən mesajların həqiqi miqdarı və ya məzmun növləri ilə məhdudlaşdırmır. Nə qədər ki, digər şəxs sizi bloklamayacaq, siz onlar üçün mesaj göndərə biləcəksiniz. WhatsApp Biznesin avtomatlaşdırılması

Qutu ilə əlaqəli avtomatlaşdırmaya gəldikdə, proqram açıq bir qalibdir. O, faydalı avtomatlaşdırma xüsusiyyətləri ilə gəlir. API üçün avtomatlaşdırma xüsusiyyətləri WhatsApp Business Cavab Provayderinizə əsaslanır. WhatsApp Business, WhatsApp-ın kritik olduğu ölkələrdə müştərilərə xidmət göstərən əla həll işidir.