Dr.Fone Support Center

Find ud her af de mest komplette Dr.Fone-guider til nemt at løse problemerne på din mobil.

Dr.Fone - Ofte stillede spørgsmål om systemreparation

Hvis du allerede har brugt den avancerede tilstand, og den mislykkedes, skal du genstarte Dr.Fone og prøve igen. Og det virker stadig ikke, klik på menuikonet i øverste højre hjørne af Dr.Fone, gå til Feedback. I feedbackvinduet skal du beskrive dit problem i detaljer og klikke på Send. Husk at markere indstillingen Vedhæft log. Logfilen vil være meget nyttig til fejlfinding.

  • Sørg for, at du har valgt den korrekte enhedsmodel, land og operatør. Dette er for at sikre, at den kan downloade den korrekte firmware til din enhed.
  • Hvis enhedsoplysningerne er korrekte, skal du følge trinene nedenfor for at nulstille din Android-telefon til fabriksindstillinger i gendannelsestilstand og prøve at rette det igen.
  • Hvis det stadig ikke virker, så tøv ikke med at kontakte os for yderligere fejlfinding.

Sådan udføres sletning af data/fabriksnulstilling på en Android-enhed?

  • Afinstaller iTunes helt fra din computer.
  • Download og geninstaller den nyeste iTunes fra Apple.
  • Genstart din iPhone/iPad og tilslut den til computeren.
  • Hvis ingen af ​​disse virker, skal du klikke på Menu > Feedback og sende den detaljerede beskrivelse af din sag til os. Vores supportteam vender tilbage til dig snarest.