Vollständige Lösungen zur Behebung von Samsung Pay funktioniert nicht

Samsung Pay war neben Anwendungen wie Paypal, Google Pay und Apple Pay eine der bahnbrechenden Technologien, die in den letzten Jahren auf dem Mobiltelefonmarkt Einzug gehalten haben. Obwohl die Technologie aufregend ist, ist sie nicht ohne einen fairen Anteil an Problemen gekommen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Samsung Pay-App haben und sich in Geschäften oder Ihrem Lieblingscafé wiedergefunden haben und entschieden wurde, dass sie nicht funktioniert, gibt es glücklicherweise einige Lösungen, die Sie ergreifen können, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.

Heute werden wir alles untersuchen, was Sie wissen müssen, um Probleme mit Samsung Pay, die nicht funktionieren, zu lösen und Sie wieder Ihr Leben leben zu lassen, ohne sich um diese lästigen Probleme kümmern zu müssen!

• Teil 1. Samsung Pay stürzt ab oder reagiert nicht
• Teil 2. Transaktionsfehler bei Samsung Pay

Teil 1. Samsung Pay stürzt ab oder reagiert nicht

Das vielleicht häufigste Problem, dass Samsung Pay nicht funktioniert, ist, wenn es abstürzt, während Sie versuchen, es zu verwenden, oder es einfach einfriert und nicht mehr reagiert. Wie oben erwähnt, kann dies äußerst ärgerlich sein, wenn Sie versuchen, etwas zu bezahlen, und die App einfach nicht funktioniert.

Die Wahrheit ist, dass dies aus einer Reihe von Gründen passieren kann, und es könnte ein Problem mit Ihrem Samsung Pay-Konto, der App selbst oder sogar mit Ihrem Android-Gerät sein. Vor diesem Hintergrund werden wir für den Rest dieses Handbuchs alle Optionen in der Reihenfolge ihrer Priorität untersuchen.

Das bedeutet, mit den kleinen Korrekturen zu beginnen und dann zu den dramatischeren Korrekturen überzugehen, wenn sie nicht funktionieren, um letztendlich sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um wieder auf die Beine zu kommen.

Setzen Sie Samsung Pay zurück

Die beste und schnellste Lösung, die Sie in Betracht ziehen sollten, besteht darin, einfach die Samsung Pay-App zurückzusetzen und zu prüfen, ob dies beim Entfernen des Samsung Pay-Absturzproblems unter Android funktioniert. Wenn die App einen kleinen Fehler oder Fehler aufweist, kann dies eine großartige Möglichkeit sein, die Dinge wieder reibungslos zum Laufen zu bringen.

So verhindern Sie, dass Samsung Pay durch Zurücksetzen immer wieder abstürzt;

1. Öffnen Sie die Samsung Pay App und klicken Sie auf die Option Einstellungen
2. Tippen Sie auf Samsung Pay Framework
3. Berühren Sie Force Stop, um den Dienst zu schließen, und drücken Sie dann erneut, um sicherzugehen
4. Tippen Sie auf die Option Speicher, gefolgt von Cache löschen
5. Tippen Sie auf Speicher verwalten > Daten löschen > LÖSCHEN

Dadurch wird der Cache Ihrer App gelöscht und Sie können erneut beginnen, während Sie hoffentlich alle Fehler oder Störungen beseitigen, die Ihre App aufweist.

Fügen Sie die Zahlungskarte in Samsung Pay hinzu

Ein weiterer Grund, warum die App abstürzen könnte, insbesondere in Situationen, in denen Sie tatsächlich versuchen, etwas zu bezahlen, könnte die Verbindung zu Ihrem Kredit- oder Debitkartenkonto sein.

Wenn die App nicht auf Ihr Konto zugreifen kann, um die Zahlung vorzunehmen, kann dies zum Absturz der App führen. Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, besteht darin, Ihre Zahlungskarteninformationen in Ihr Samsung Pay-Konto einzugeben, um die Verbindung zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alles autorisiert ist.

1. Öffnen Sie die Samsung Pay-App auf Ihrem Telefon
2. Klicken Sie auf der Startseite oder der Wallet-Seite auf die Schaltfläche „+“.
3. Klicken Sie auf Zahlungskarte hinzufügen
4. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kartendetails zur App hinzuzufügen
5. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie Ihre Daten und Sie sollten die App verwenden können

Korrigieren Sie die Firmware-Korruption

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise ein Problem mit der aktuellen Firmware Ihres Android-Geräts und seines Betriebssystems vorliegt. Das bedeutet, dass Sie Ihr Android-Gerät reparieren müssen, damit das System funktioniert und die App ordnungsgemäß ausgeführt werden kann.

Glücklicherweise ist dies schnell erledigt, wenn Sie Software wie Dr.Fone - Systemreparatur (Android) verwenden. Dies ist ein leistungsstarkes Android-Wiederherstellungsprogramm, das entwickelt wurde, um alle Fehler zu beheben, die bei Ihrer Android-Firmware auftreten können, um sicherzustellen, dass alle Ihre Apps ordnungsgemäß ausgeführt werden.

Hier ist eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen dabei hilft, das beste Reparaturerlebnis zu erzielen, wenn Sie versuchen, Ihr Samsung Pay funktioniert nicht mehr-Problem zu beheben.

Gehen Sie einmal zur Wondershare-Website und laden Sie die Dr.Fone – Systemreparatur (Android)-Software auf Ihren Mac oder Windows-Computer herunter. Installieren Sie die Software, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Öffnen Sie dann die Software, sodass Sie sich im Hauptmenü befinden.

Schritt Zwei Verbinden Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer und die Software benachrichtigt Sie, wenn es verbunden ist. Wählen Sie in diesem Fall die Option Reparieren, gefolgt von der Android-Reparaturoption auf der linken Seite. Klicken Sie auf Start, um den Vorgang zu starten.

Schritt 3 Füllen Sie die Felder mithilfe der Dropdown-Menüs aus, um sicherzustellen, dass alle Informationen zu Ihrem Gerät, einschließlich Marke, Modell und Netzbetreiber, korrekt sind. Klicke weiter um fortzufahren.

Schritt 4 Versetzen Sie Ihr Telefon nun in den Download-Modus, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Dies kann je nach Art Ihres Android-Geräts unterschiedlich sein, stellen Sie also sicher, dass Sie diesen Abschnitt richtig lesen. Glücklicherweise werden alle Anweisungen auf dem Bildschirm angezeigt.

Fünfter Schritt Sobald Sie auf Weiter klicken, beginnt der Reparaturvorgang! Alles, was Sie tun müssen, ist sich zurückzulehnen und darauf zu warten, dass es passiert, dessen Zeitpunkt je nach Gerät und Betriebssystem unterschiedlich sein wird. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon verbunden bleibt und Ihr Computer eingeschaltet bleibt.

Sie können den Prozess über die Prozessleiste verfolgen.

Schritt 6 Die Software installiert nun automatisch die Firmware-Reparatur auf Ihrem Gerät.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie benachrichtigt, in dem Sie Ihr Telefon trennen, die Samsung Pay-App neu installieren und ohne Probleme verwenden können!

Teil 2. Transaktionsfehler bei Samsung Pay

Ein weiteres häufiges Problem, auf das Sie möglicherweise stoßen, wenn Sie versuchen, Ihre Samsung Pay-App zu verwenden, ist ein Problem mit Ihrer Karte oder dem von Ihnen verwendeten Gerät, jedoch nicht auf die oben aufgeführten Arten. In den folgenden Abschnitten werden wir dies genauer untersuchen.

2.1 Stellen Sie sicher, dass die Kredit- oder Debitkarte in Ordnung ist

Ein Problem kann sein, dass Ihr Kartenaussteller oder Ihre Bank Probleme hat, weshalb Ihre Samsung Pay-App nicht funktioniert. Dies kann viele Gründe haben, aber wir werden einige davon untersuchen, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wonach Sie suchen müssen.

• Überprüfen Sie, ob Ihre Debit- oder Kreditkarte nicht abgelaufen ist
• Rufen Sie Ihre Bank an, um zu erfahren, ob es Probleme mit Ihrem Konto gibt
• Stellen Sie sicher, dass Sie genug Geld auf Ihrem Konto haben, um die Transaktion durchzuführen
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht eingeschränkt oder gesperrt ist, um den Kauf zu verhindern
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte aktiviert ist, insbesondere wenn Sie eine neue Karte verwenden

2.2 Platzieren Sie Ihr Telefon bei einer Transaktion an der richtigen Stelle

Die Funktionsweise von Samsung Pay besteht darin, dass es eine Technologie in Ihrem Telefon verwendet, die als NFC oder Nahfeldkommunikation bekannt ist. Dies ist eine drahtlose Funktion, die Ihre Zahlungsdetails sicher über Ihr Telefon an das Kartengerät sendet.

Um zu verhindern, dass Samsung Pay nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon beim Kauf an der richtigen Stelle auf das Kartengerät halten. Dies befindet sich normalerweise auf der Rückseite, wobei der Bildschirm Ihres Telefons nach oben zeigt, aber überprüfen Sie Ihre spezifischen Gerätespezifikationen, um dies herauszufinden.

2.3 Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion aktiviert und in Ordnung ist

Wie oben erwähnt, müssen Sie sicherstellen, dass die NFC-Funktion Ihres Geräts tatsächlich eingeschaltet ist und funktioniert, um sicherzustellen, dass Sie die Samsung Pay-App verwenden können. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Einstellungen überprüfen und die Funktion aktivieren. Hier ist wie (oder verwenden Sie die Methode oben im Bild)

• Schieben Sie die Benachrichtigungsleiste von der Oberseite Ihres Telefons nach unten, um das Schnelleinstellungsmenü anzuzeigen
• Tippen Sie auf das NFC-Symbol, um sicherzustellen, dass diese Einstellung grün und aktiviert ist
• Versuchen Sie, einen Kauf mit Samsung Pay zu tätigen

2.4 Vermeiden Sie dickes Gehäuse

Wenn Sie eine dicke Hülle auf Ihrem Telefon verwenden, kann dies in einigen Fällen verhindern, dass die NFC-Signale durchgelassen werden und die Verbindung zum Zahlungsautomaten hergestellt wird, den Sie verwenden möchten. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie eine hochwertige Schutzhülle verwenden.

Wenn Sie Probleme mit der Durchführung einer Zahlung haben und Samsung Pay nicht reagiert, versuchen Sie, die Hülle beim Kauf zu entfernen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Verbindung herstellen kann.

2.5 Internetverbindung prüfen

Damit die Samsung Pay App funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, um die Zahlungsinformationen an und von Ihrem Konto zu senden. In diesem Sinne ist es immer eine gute Idee zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung funktioniert.

• Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät verbunden ist und funktioniert
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkdateneinstellung aktiviert ist
• Überprüfen Sie Ihre Roaming-Einstellungen, ob diese Einstellungen funktionieren
• Versuchen Sie, eine Webseite in Ihrem Browser zu laden, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Internet verbunden sind

2.6 Suchen Sie nach Problemen mit Fingerabdrücken

Eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Samsung Pay, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der die App zum Bezahlen verwendet, und nicht ein Dieb oder jemand anderes Ihr Gerät verwendet, ist der Fingerabdrucksensor. Wenn Ihre Samsung Pay App nicht funktioniert, könnte dies das Problem sein.

Wenn Sie Ihr Telefon mit Ihrem Fingerabdruck entsperren, sperren Sie Ihr Telefon und versuchen Sie, es zu entsperren, um sicherzustellen, dass der Fingerabdrucksensor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, gehen Sie in Ihr Einstellungsmenü und fügen Sie Ihren Fingerabdruck erneut hinzu und versuchen Sie dann, Ihren Kauf mit einem neuen Fingerabdruck erneut zu tätigen.