Spotify stürzt immer wieder auf Android ab? 8 schnelle Fixes, um es zu nageln

27. April 2022 • Eingereicht in: Probleme mit Android-Mobilgeräten beheben • Bewährte Lösungen

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Spotify ist mit Abstand eine der beliebtesten Musik-Streaming-Apps der Welt und wird jeden Tag von Millionen von Menschen genutzt. Mit zig Millionen Songs und erschwinglichen Preisplänen stehen die Chancen gut, dass Sie diese Plattform nutzen, wenn Sie ein Musikfan sind.

spotify crashing on android

Wenn Sie die App auf Ihrem Android-Gerät verwenden, kann es jedoch vorkommen, dass Spotify immer wieder abstürzt, was sehr nervig sein kann, wenn Sie versuchen, Ihre Lieblings-Playlist bei der Arbeit, zu Hause oder im Fitnessstudio zu genießen. Glücklicherweise gibt es einige Lösungen, die Ihnen helfen, es wieder zum Laufen zu bringen.

Heute werden wir Ihnen den endgültigen Leitfaden mitteilen, der alles enthält, was Sie wissen müssen, wenn es darum geht, das Spotify-Absturzproblem auf Android zu lösen und Sie wieder dazu zu bringen, Ihre Lieblingstitel zu hören.

Symptome eines Absturzes der Spotify-App

spotify crashing symptoms

Viele Symptome können mit einer abstürzenden Spotify-App einhergehen. Der offensichtlichste ist derjenige, der Sie wahrscheinlich hierher gebracht hat und bei dem eine Benachrichtigung auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, in der behauptet wird, dass Spotify nicht mehr reagiert. Danach stürzt die App normalerweise ab und kehrt zum Startbildschirm zurück.

Dies ist jedoch nicht das einzige Problem. Vielleicht stürzt die App ohne Benachrichtigung in Ihr Hauptmenü zurück. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die App einfriert oder Spotify überhaupt nicht mehr reagiert und Sie mit einem eingefrorenen Bildschirm zurückbleiben.

Natürlich hängt das Symptom von der Art des Problems ab, und es ist schwer zu erkennen, was das eigentliche Problem ist, wenn Sie weder in die Codierungs- oder Fehlerprotokolle Ihres Telefons gelangen noch verstehen, was es bedeutet.

Trotzdem werden wir im Folgenden acht Lösungen untersuchen, die sicher alle Firmware-Fehler beheben, die Sie möglicherweise mit Ihrem Android-Gerät haben, damit Ihre Spotify-App wieder so funktioniert, wie Sie es möchten.

Teil 1. Löschen Sie den Cache der Spotify-App

spotify crashing - clear cache

Eines der häufigsten Probleme ist, dass Spotify Ihr Telefon mit einem vollen Cache verstopft. Hier befinden sich halb heruntergeladene Audiotracks, einschließlich Texten und Informationen zum Albumcover. Indem Sie Ihren Cache leeren, können Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben, damit Ihre App reibungslos läuft.

  1. Öffnen Sie die Spotify-App und klicken Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol
  2. Scrollen Sie nach unten zur Option Speicher
  3. Klicken Sie auf Cache löschen

Teil 2. Installieren Sie die Spotify-App neu

spotify stopping - reinstall app

Je mehr Sie Ihre Spotify-App verwenden, desto mehr Daten und Dateien befinden sich auf Ihrem Gerät. Im Laufe der Zeit und durch Telefon- und App-Updates können die Dinge etwas chaotisch werden und Links können brechen und Dateien können verloren gehen, was dazu führt, dass Spotify nicht reagiert.

Um Ihnen einen sauberen Start zu ermöglichen, können Sie die App aus dem Google Play Store neu installieren, sodass Sie eine Neuinstallation erhalten, um erneut zu beginnen, während alle potenziellen Fehler behoben werden, auf die Sie möglicherweise gestoßen sind.

  1. Halten Sie das Spotify-Symbol im Hauptmenü Ihres Smartphones gedrückt
  2. Deinstallieren Sie die App, indem Sie auf die Schaltfläche „x“ klicken
  3. Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach „Spotify“.
  4. Laden Sie die App herunter und sie installiert sich automatisch
  5. Öffnen Sie die App, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und verwenden Sie die App erneut!

Teil 3. Probieren Sie eine andere Anmeldemethode aus

spotify stopping - try new login method

Wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem Spotify-Konto verknüpft haben, um Ihnen bei der Anmeldung zu helfen, kann dies die Ursache für einen Spotify-Fehler sein, der ständig abstürzt. Dies tritt normalerweise auf, wenn entweder Spotify oder die Kontoplattform, mit der Sie sich anmelden möchten, ihre Richtlinien ändern.

Der schnelle Weg, dies zu beheben, besteht darin, sich einfach mit einer anderen Anmeldemethode anzumelden. Hier ist wie.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Spotify-Profil an und gehen Sie zu Ihren Profileinstellungen
  2. Fügen Sie unter Kontoeinstellungen eine E-Mail-Adresse oder eine andere Social-Media-Plattform hinzu
  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei der Kontomethode an
  4. Melden Sie sich von der App ab und melden Sie sich mit der neuen Anmeldemethode an

Teil 4. Überprüfen Sie, ob die SD-Karte oder der lokale Speicher voll ist

spotify stopping - checl sd card

Die Spotify-Android-App benötigt zum Ausführen Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Dies liegt daran, dass Musik- und Titeldaten im Spotify-Cache gespeichert werden müssen und die App RAM auf dem Gerät benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Ihr Gerät keinen Speicher mehr hat, ist dies nicht möglich.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Telefondaten durchgehen und bei Bedarf Speicherplatz freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem mit Spotify-Abstürzen auf Android lösen können.

  1. Entsperren Sie Ihr Telefon und klicken Sie auf die Option Einstellungen
  2. Scrollen Sie die Speicheroption nach unten
  3. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist
  4. Wenn Sie Platz haben, wird dies nicht das Problem sein
  5. Wenn Sie keinen Speicherplatz haben, müssen Sie Ihr Telefon durchsuchen und Telefone, Nachrichten und Apps löschen, die Sie nicht mehr benötigen, oder Sie müssen eine neue SD-Karte einlegen, um den Speicherplatz zu erhöhen

Teil 5. Versuchen Sie, das Internet aus- und wieder einzuschalten

spotify not responding - check internet

Ein weiteres häufiges Problem, das dazu führt, dass die Spotify-Android-App nicht mehr funktioniert, ist eine instabile Internetverbindung. Spotify benötigt eine Internetverbindung, um Musik zu streamen, und wenn Sie keine haben, kann dies zu einem Fehler führen, der zum Absturz der App führt.

Der einfache Weg, um zu überprüfen, ob dies das Problem ist, besteht darin, die Internetquelle zu trennen, mit der Sie verbunden sind, und die Verbindung erneut herzustellen, um die Verbindung zu aktualisieren. Sie können auch versuchen, die App mit dem integrierten Offline-Modus auszutricksen, wie hier;

  1. Melden Sie sich mit eingeschaltetem Internet bei Spotify an
  2. Sobald die Anmeldephase abgeschlossen ist, schalten Sie Ihr WLAN und die Datennetze Ihres Mobilfunkanbieters aus
  3. Verwenden Sie Ihr Spotify-Konto 30 Sekunden lang im Offline-Modus
  4. Schalten Sie das Internet Ihres Telefons wieder ein und aktualisieren Sie die Verbindung in der App

Teil 6. Systembeschädigung beheben

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Problem mit der aktuellen Firmware und dem Betriebssystem Ihres Android-Geräts vor. Um dies zu beheben, müssen Sie das Betriebssystem mit Software von Drittanbietern reparieren.

Die mit Abstand beste Software für diesen Job ist dr.fone – Systemreparatur (Android). Diese leistungsstarke Anwendung wurde entwickelt, um Ihnen die volle Kontrolle über die Wartung und Reparatur Ihres Android-Geräts zu geben und kann Ihnen eine Menge Features und Funktionen bieten, die Ihnen helfen, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.

Zu den Vorteilen, die Sie bei der Verwendung der Software genießen können, gehören:

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Systemreparatur (Android)

Android-Reparaturtool zum Beheben von Spotify-Abstürzen auf Android

  • Unterstützung für über 1.000 Android-Geräte und Netzbetreiber
  • Über 50 Millionen Kunden auf der ganzen Welt vertrauen darauf
  • Eine der benutzerfreundlichsten Anwendungen in der Telefonverwaltungsbranche
  • Kann alle Firmware-Probleme reparieren, einschließlich Datenverlust und Virusinfektionen
  • Kompatibel mit allen Windows-Betriebssystemen
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Im Folgenden beschreiben wir alles, was Sie wissen müssen, um dr.fone – Systemreparatur (Android) optimal zu nutzen und das beste Erlebnis zu erzielen.

Schritt eins Laden Sie die Anwendung Dr.Fone – Systemreparatur (Android) herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Sobald Sie fertig sind, öffnen Sie die Software, sodass Sie sich im Hauptmenü befinden. Verbinden Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer und klicken Sie auf die Option Systemreparatur.

spotify not responding - install the tool

Schritt Zwei Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um mit der Reparatur Ihres Geräts zu beginnen.

spotify not responding - repair system

Schritt 3 Gehen Sie die Optionsliste durch und verwenden Sie die Dropdown-Menüfelder, um sicherzustellen, dass alle Informationen zu Telefonmodell, Gerät und Netzbetreiber korrekt sind. Weiter klicken.

spotify not responding - select details
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Schritt 4 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Telefon in den Download-Modus zu versetzen. Dieser Vorgang unterscheidet sich je nachdem, ob Ihr Gerät über einen Home-Button verfügt, also stellen Sie sicher, dass Sie dem richtigen folgen.

spotify not responding - boot in download mode

Schritt 5 Sobald Sie auf Start klicken, startet die Software automatisch den Reparaturvorgang, indem sie eine neue Version Ihres Betriebssystems herunterlädt und diese dann auf Ihrem Gerät installiert.

spotify not responding - download firmware

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Telefon während dieses Vorgangs mit Ihrem Computer verbunden bleibt und Ihr Computer eingeschaltet bleibt und an eine stabile Stromquelle angeschlossen ist. Nach Abschluss erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass der Vorgang abgeschlossen ist und Sie Ihr Gerät jetzt wieder verwenden können!

spotify not responding - fixed spotify issues

Teil 7. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

spotify stopping - factory settings

Eine andere Möglichkeit, die ursprünglichen Einstellungen Ihres Geräts wiederherzustellen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn Sie Ihr Gerät verwenden, können Dateien fehlen oder Links beschädigt werden, was zu Fehlern wie dem Absturz von Spotify, der nicht reagiert, führen kann.

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Telefon wieder auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt, die Sie mitgebracht haben. Sie können die Spotify-App dann auf Ihrem neuen Gerät neu installieren, und sie sollte wie gewohnt funktionieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät sichern, bevor Sie dies ausführen, da dadurch Ihre persönlichen Dateien gelöscht werden.

  1. Sichern Sie Ihr Gerät und alle Ihre persönlichen Dateien auf Ihrem Computer oder einer Cloud-Plattform
  2. Klicken Sie auf Ihrem Gerät auf Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen
  3. Scrollen Sie in der Liste nach unten zur Option „Telefon zurücksetzen“ und tippen Sie darauf
  4. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr Telefon zurücksetzen möchten, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Minuten dauern
  5. Wenn Sie fertig sind, richten Sie Ihr Gerät ein, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, und installieren Sie Ihre Apps, einschließlich der Spotify-App, neu
  6. Melden Sie sich bei Ihrer Spotify-App an und beginnen Sie mit der Verwendung

Teil 8. Verwenden Sie eine Alternative zu Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben, Spotify aber immer noch nicht funktioniert, müssen Sie wahrscheinlich eine Spotify-Alternative verwenden. Bis Sie Ihr Telefon aktualisieren, der Hersteller ein Update veröffentlicht oder Spotify seine App repariert, können Sie das Problem nicht beheben.

Glücklicherweise gibt es viele Alternativen zur Auswahl; Es geht darum, das Richtige für Sie zu finden.

  1. Halten Sie das Symbol der Spotify-App auf Ihrem Gerät gedrückt und entfernen Sie die App von Ihrem Gerät
  2. Gehen Sie zu Google und suchen Sie nach ähnlichen Musik-Streaming-Diensten, darunter Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam und andere.
  3. Laden Sie die entsprechende App auf Ihr Android-Gerät herunter und genießen Sie Ihre Lieblingsmusik und Playlists!

Alice MJ

Mitarbeiter Redakteur

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