So beheben Sie leider, dass das Telefon auf Samsung-Geräten angehalten wurde

Das Auftreten von Problemen mit der Telefon-App ist nie einladend. Als eine der nützlichen Apps ist es schiere Verzweiflung, wenn Sie sehen, dass sie abstürzt und nicht reagiert. Wenn über die auslösenden Punkte gesprochen wird, sind sie zahlreich. Aber der zentrale Punkt ist, was zu tun ist, wenn die Telefon-App immer wieder abstürzt. In diesem Artikel haben wir uns ausführlich mit diesem Thema beschäftigt. Um dies und mehr darüber zu erfahren, warum der Fehler „Leider wurde das Telefon gestoppt“ auftritt, lesen Sie diesen Artikel und lösen Sie das Problem selbst.

Teil 1: Wann kann der Fehler „Telefon wurde leider gestoppt“ auftreten?

Das wichtigste zuerst! Sie müssen auf dem Laufenden bleiben, warum die Telefon-App immer wieder anhält oder abstürzt, bevor Sie zu einer Lösung springen. Im Folgenden sind die Punkte aufgeführt, an denen dieser Fehler Sie ärgert.

• Wenn Sie ein benutzerdefiniertes ROM installieren, kann das Problem auftreten.
• Ein Upgrade der Software oder unvollständige Updates können zum Absturz der Telefon-App führen.
• Datenabsturz kann ein weiterer Grund sein, wenn dieser Fehler auftritt.
• Infektionen durch Malware und Viren auf Ihrem Telefon sind ebenfalls enthalten, wenn die Telefon-App abstürzen könnte.

Teil 2: 7 Behebt den Fehler „Leider wurde das Telefon angehalten“.

2.1 Öffnen Sie die Telefon-App im abgesicherten Modus

In erster Linie können Sie dieses Problem mit dem abgesicherten Modus beseitigen. Es ist eine Funktion, die jede übermäßige Hintergrundfunktion des Geräts beendet. Beispielsweise kann Ihr Gerät im abgesicherten Modus ohne Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Da die wichtigen Funktionen und die naiven Apps auf dem Gerät ausgeführt werden, erfahren Sie, ob es sich wirklich um einen Softwarefehler handelt oder nicht, indem Sie die Telefon-App im abgesicherten Modus ausführen. Und dies ist die erste Lösung, die wir Ihnen empfehlen würden, wenn die Telefon-App beendet wurde. So aktivieren Sie den abgesicherten Modus.

1. Schalten Sie zuerst das Samsung-Telefon aus.
2. Drücken Sie nun so lange auf die „Power“-Taste, bis Sie das Samsung-Logo auf dem Bildschirm sehen.
3. Lassen Sie die Taste los und halten Sie sofort die Taste „Leiser“ gedrückt.
4. Lassen Sie den Schlüssel, sobald sich das Gerät im abgesicherten Modus befindet. Jetzt werden die Apps von Drittanbietern deaktiviert und Sie können überprüfen, ob die Telefon-App immer noch nicht reagiert oder alles in Ordnung ist.

2.2 Löschen Sie den Cache der Telefon-App

Der Cache sollte rechtzeitig bereinigt werden, wenn Sie möchten, dass eine App ordnungsgemäß funktioniert. Aufgrund der ständigen Nutzung werden die temporären Dateien gesammelt und können beschädigt werden, wenn sie nicht gelöscht werden. Daher ist die nächste Lösung, die Sie versuchen sollten, wenn die Telefon-App immer wieder stoppt, das Löschen des Caches. Hier sind die durchzuführenden Schritte.

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu „Anwendung“ oder „Apps“.
2. Gehen Sie nun aus der Liste aller Anwendungen zu „Telefon“ und tippen Sie darauf.
3. Klicken Sie nun auf „Speicher“ und wählen Sie „Cache löschen“.

2.3 Google Play-Dienste aktualisieren

Da Android von Google entwickelt wurde, müssen einige Google Play-Dienste vorhanden sein, die für die Ausführung mehrerer Systemfunktionen von entscheidender Bedeutung sind. Und wenn das Ausprobieren der vorherigen Methoden nicht von Nutzen ist, versuchen Sie, die Google Play-Dienste zu aktualisieren, wenn Sie feststellen, dass die Telefon-App stoppt. Dazu müssen Sie sicherstellen, dass automatische Updates in den Google-Einstellungen aktiviert sind. Wenn nicht, aktivieren Sie es und aktualisieren Sie die Apps einschließlich der Google Play-Dienste für reibungslosere Funktionen.

2.4 Aktualisieren Sie die Samsung-Firmware

Wenn die Firmware nicht aktualisiert wird, kann es zu Konflikten mit einigen Apps kommen, und vielleicht fällt Ihre Telefon-App deshalb zum Opfer. Daher ist das Aktualisieren der Samsung-Firmware ein vernünftiger Schritt, der unternommen werden sollte, wenn die Telefon-App beendet wurde. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte und prüfen Sie dann, ob die Telefon-App geöffnet wird oder nicht.

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Über das Gerät“.
2. Tippen Sie nun auf „Software-Updates“ und prüfen Sie die Verfügbarkeit des neuen Updates.

1. Laden Sie es herunter und installieren Sie es und versuchen Sie dann, die Telefon-App zu verwenden.

2.5 Partitions-Cache löschen

Hier ist eine weitere Lösung für den Fehler „Leider wurde das Telefon gestoppt“. Durch das Löschen des Partitions-Cache wird der gesamte Cache des Geräts entfernt und es funktioniert wie zuvor.

1. Schalten Sie Ihr Gerät zunächst aus und rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf, indem Sie die Tasten „Home“, „Power“ und „Lauter“ drücken.
2. Der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus wird jetzt angezeigt.
3. Aus dem Menü müssen Sie „Cache-Partition löschen“ auswählen. Dazu können Sie mit den Lautstärketasten nach oben und unten scrollen.
4. Drücken Sie zur Auswahl die „Power“-Taste.
5. Der Vorgang beginnt und das Gerät wird danach neu gestartet. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder behoben ist. Wenn leider nicht, fahren Sie mit der nächsten und produktivsten Lösung fort.

2.6 Lassen Sie das Samsung-System mit einem Klick reparieren

Wenn die Telefon-App immer noch stoppt, nachdem Sie alles versucht haben, ist hier die effektivste Methode, die Ihnen sicherlich helfen kann. Dr.Fone - Systemreparatur (Android) ist ein Ein-Klick-Tool, das verspricht, Android-Geräte problemlos zu reparieren. Ob abstürzende Apps, schwarzer Bildschirm oder andere Probleme, das Tool hat kein Problem damit, Probleme zu beheben. Hier sind die Vorteile von Dr.Fone – Systemreparatur (Android).

So beheben Sie die abstürzende Telefon-App mit dr.fone - Systemreparatur (Android)

Schritt 1: Holen Sie sich die Software installiert

Laden Sie die Toolbox über die Hauptseite des Programms herunter. Wenn das Installationsfenster erscheint, klicken Sie auf „Installieren“ und fahren Sie mit der Installation fort. Öffnen Sie das Programm, um mit der Reparatur zu beginnen, und klicken Sie auf „Systemreparatur“.

Schritt 2: Verbinden Sie das Telefon mit dem PC

Nehmen Sie Ihr Original-USB-Kabel und verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer. Wenn das Gerät verbunden ist, klicken Sie auf den drei Registerkarten im linken Bereich auf „Android-Reparatur“.

Schritt 3: Details eingeben

Geben Sie im nächsten Schritt einige wichtige Details auf dem nächsten Bildschirm ein. Achten Sie darauf, den richtigen Namen, die richtige Marke und das richtige Modell des Geräts einzugeben. Wenn alles erledigt ist, verifizieren Sie einmal und klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 4: Firmware herunterladen

Das Herunterladen der Firmware ist der nächste Schritt. Zuvor müssen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen, um in den DFU-Modus zu gelangen. Klicken Sie bitte auf „Weiter“ und das Programm bringt automatisch die passende Firmware-Version und startet den Download.

Schritt 5: Lassen Sie das Gerät reparieren

Wenn Sie sehen, dass die Firmware heruntergeladen wurde, wird das Problem behoben. Bleiben Sie dran und warten Sie, bis Sie zur Reparatur des Geräts benachrichtigt werden.

2.7 Werksreset

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, bleibt Ihnen als letzter Ausweg das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Diese Methode löscht alles von Ihrem Gerät und lässt es wie gewohnt funktionieren. Wir empfehlen Ihnen auch, eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen, wenn dies wichtig ist, um den Verlust zu verhindern. Hier erfahren Sie, wie Sie dies tun, um die abstürzende Telefon-App zu beheben.

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und gehen Sie zur Option „Sichern und Zurücksetzen“.
2. Suchen Sie nach „Werksdaten zurücksetzen“ und tippen Sie dann auf „Telefon zurücksetzen“.
3. Innerhalb einer Weile wird Ihr Gerät zurückgesetzt und in den Normalzustand hochgefahren.