WhatsApp Business zenbakiarekin erabiltzeko aholkuak

WhatsApp Business WhatsApp-ek sortutako plataforma bat da, enpresei bezeroekin txateatzeko aukera emateko. Plataforma honen abantailetako bat da negozio eta kontu pertsonal bat gailu bakar batean exekutatu dezakezula. Horrek berri ona izan behar du ekintzaile gehienentzat.

Kasu gehienetan WhatsApp negozio-zenbaki bat nola gehitu ulertzea da erronka. Garrantzitsua da ulertzea zerbitzu hau zure negoziorako nola erabili agintzen dituen emaitzak kontuan hartuta. Erakuts ditzagun aholku lagungarri batzuk argitalpen honetan.

• Lehen zatia: nola hasi WhatsApp negozioaren telefono-zenbakiarekin
• Bigarren zatia: Nola aldatu WhatsApp Business zenbakia
• Hirugarren zatia: Zer egin WhatsApp enpresak nire zenbakia debekatzen duenean

Lehen zatia: nola hasi WhatsApp negozioaren telefono-zenbakiarekin

WhatsApp munduko lehen mezularitza aplikazioa dela ez dago zalantzarik. Oraintxe buruan duzun galdera da ziurrenik nola has zaitezkeen.

WhatsApp-en negozio-profila konfiguratzearekin gozatuko duzun abantaila asko daude. Hona hemen WhatsApp negozioa konfiguratzera eramateko urrats batzuk.

1. urratsa - Deskargatu aplikazioa Play dendatik.

2. urratsa - Erregistratu WhatsApp negozio-zenbaki batekin. Hau zure telefono zenbakia edo wabi zenbaki birtuala izan daiteke. Erraz eskura daitekeen telefono-zenbaki bat erabiltzea gomendatzen dizugu. Horrela, zure zenbakia erraz egiaztatu dezakezu.

3. urratsa - Konfiguratu zure negozio-profila. Horretarako, joan Ezarpenak, sakatu Negozioaren ezarpenak eta sakatu Profila. Sartu xehetasun zehatzak orrialde honetan. Eman behar dituzun xehetasunen artean negozioaren izena, harremanetarako datuak, webgunea, etab.

Zure profila konfiguratu ondoren, hurrengo gauza zure aplikazioa konfiguratzea da. Zure lana errazteko eta denbora aurrezteko aprobetxa ditzakezun mezularitza-tresna asko daude. Auto-agurtze-mezu azkarretik kanpo-mezuetara, bezeroentzako erantzun azkarrak ere badaude. Hau nola egin ikasi nahi?

Hona hemen aholku batzuk:

1. Egin klik Ezarpenak eta, ondoren, Negozioaren Ezarpenak, zure eskura dituzun mezularitza-aukera guztiak egiaztatzeko.
2. Hiru aukera daude, Erantzun azkarrak, Agur mezua eta Kanpoan mezua. Konfiguratu hauetako bakoitza zure hobespenetara egokitzeko.
3. Konfiguratu erantzun automatikoko mezu bat, bezeroak kanpoan zaudenean erantzuteko. Hau lanorduen ondoren edo asteburuetan izan daiteke.

Bigarren zatia: Nola aldatu WhatsApp Business zenbakia

Hona hemen erantzuna eskatzen duen beste galdera bat. Zer gertatzen da WhatsApp-eko negozioaren telefono-zenbakia aldatu behar duzunean? Arazo honek nahasmen handia eragiten die WhatsApp-eko negozioaren erabiltzaile gehienei.

Hona hemen zure negozioaren WhatsApp zenbakia nola aldatu.

1. Ziurtatu zenbaki berriak deiak edo SMS jakinarazpenak jaso ditzakeela. Hau ere aplikatzen da WhatsApp negoziorako zenbaki birtual bat erabiltzen ari bazara. Gainera, ziurtatu zenbakian datu-konexio aktibo bat dagoela.
2. Ziurtatu aurreko zenbakia aplikazioan egiaztatuta dagoela. Nola egiaztatu dezakezu? Sinplea den, joan ezarpenetara eta sakatu zure profileko argazkia. Ia hor zaude.
3. Joan Ezarpenak eta sakatu Kontua. Egin klik Aldatu zenbakia aukeran eta sakatu Hurrengoa.
4. Orain idatzi zure WhatsApp negozio-zenbakia. Idatzi zenbakia nazioarteko ohiko formatuan lehen laukiaren barruan.
5. Joan bigarren laukira eta idatzi zure telefono-zenbaki berria nazioarteko ohiko formatuan.
6. Sakatu Hurrengoa
7. Uneko txatak dituzun kontaktu edo kontaktu guztiei jakinarazteko aukera duzu. Aukera hauetako bat nahi ez baduzu, zerrenda pertsonalizatu bat sortzea erabaki dezakezu. Zenbakiak hautatu ondoren, jakinarazteko asmoa duzu, egin klik egin klik.
8. Berretsi zure zenbakia zuzena dela Bai sakatuta.
9. Amaitzeko WhatsApp enpresaren telefono-zenbaki berria egiaztatuz.

Hona hemen WhatsApp negozioan zure zenbakia aldatzen duzunean kontuan hartu beharreko gauza batzuk.

1. Zure kontuaren informazio guztia zure zenbaki berrira eramango du ezarpenak eta taldeak barne.
2. Zure kontu zaharra ezabatuko du eta kontaktuek ezin izango dute gehiago ikusi.
3. Zure talde guztiek aldaketaren jakinarazpena jasoko dute.

Hirugarren zatia: Zer egin WhatsApp enpresak nire zenbakia debekatzen duenean

WhatsApp-ek zenbakietan murrizketak jartzen ditu urraketak antzematen dituenean. Debekua automatizatuta dago ia kasu guztietan. Ez da gauza handia debeku iraunkorra jasotzen baduzu izan ezik.

Zure WhatsApp-eko negozio-zenbakia zergatik debekatuta dagoen galdetzen baduzu? Hona hemen arrazoi batzuk:

1. Aplikazioaren bertsio aldatua erabiliz.
2. Salaketa egitea.
3. Spam-a.
4. Itxura egitea.
5. Birusak edo malwareak bidaltzea.
6. Gore, gorrotoa eta arrazako iruzkinak zabaltzea.
7. Albiste faltsuak bidaltzea.
8. Produktu faltsuak edo legez kanpokoak saltzea.

Horiek arrazoi batzuk baino ez dira, posible da debekua ekar dezaketen beste delitu batzuk egitea.

Seguruenik galdera hau duzu buruan. Zer egiten dut WhatsApp enpresak nire zenbakia debekatu duenean? Hona hemen iradokizun batzuk.

Debekua WhatsApp-en aldatutako bertsio bat erabiltzearen ondorio bada,

1. Desinstalatu aplikazioa.
2. Ireki zure aplikazioen denda WhatsApp negozioa deskargatzeko.
3. Izena eman debekatutako zenbakia erabiliz.
4. Debekua oraindik egongo da. Hala ere, tenporizadorea etengabe jaisten ari dela nabarituko duzu.

Emisioak edo masiboko mezuak bidaltzea debekatuta baduzu,

1. Debekatuta zaudela esaten dizun mezu bat ikusiko duzu. Egin klik euskarria.

1. Berehala, laguntza orrira zuzenduko zara.
2. Hainbat aukera daude hemen, egin klik azkena zeinetan dioen "Zure galdera ez da hemen aipatzen".
3. Orrialde osatu batera eramaten zaitu. Bidali posta elektronikoa eta itxaron 48 ordu zure negozio-zenbakia berriro erregistratu aurretik.

Legez kanpoko produktuak, eduki esplizituak edo gorigarriak edo ustiapena betirako debekatzen bazaituzte, zaila da horri aurre egitea. Enpresari zure errugabetasuna frogatzeko modu bat aurkitu behar duzu. Baliteke alferrikakoa izatea eta horrek esan nahi du WhatsApp negozio-zenbakia aldatu behar duzula.

Itzulbiratu

WhatsApp negozioa baliabide zoragarria da negozio guztientzat. Zure WhatsApp negozio-zenbakia nola erregistratu irakatsi dizugu. WhatsApp negozio-zenbakia aldatzen ere ikasi duzu. Galderarik baduzu, utzi iruzkinen atalean.